返还销售额5%！2024年亚马逊开店专属福利怎么领？

9月20日，亚马逊全球开店-2024华南大区启动大会·深圳站即将重磅来袭，现场不仅有一手新政速递，超多硬核”实操干货，还有真金白银”的专属到场福利，助你加速全球生意！

现场面基”，领专属到场福利

本次大会上，亚马逊全球开店还为入驻新卖家送上真金白银”的专属福利，销售额返还5%，加速卖家拓展全球生意！

峰会专属权益如下，仅限到场领取，计划开店的卖家别错过啦！

● 品牌主在发布首个可供购买的ASIN后，且在6个月内完成品牌注册，即可解锁5%的品牌销售额返还：新卖家每月将收到相当于上月品牌销售额5%的返还金额。

● 品牌所有者或品牌公司内部人员完成品牌注册后，将得到首年或首100万美元品牌销售额（以较先者为准）的5%返还，返还金额将可用于抵扣下月的销售佣金。

亚马逊如何进行一键自动索评

为了帮助卖家获得评价，在订单结束后，亚马逊会自动给客户发送索评邮件，无须卖家做额外的操作。除了这种常规的索评方法，亚马逊还为卖家推出了自助索评”。在亚马逊的订单详情”页面，紧挨着Refund Order"的Request a Review"就是自助索评”按钮。

点击自助索评”进入操作页面，点击"Yes” 提交指令，亚马逊会再次发送索评邮件。

需要注意的是，自助索评”指令有时间限制，必须是在客户收到订单后5～30天内，卖家才可以使用。如果超出自助索评”的时间范围，亚马逊就会提示。

但新的问题又来了，在订单不多的时候，卖家还可以应付。可是，对于每天上百单的卖家来说，如果单靠手动对订单逐个记忆和点击，着实有点折磨人。所以大部分卖家都会用自动索评软件，比如我们团队在用的ZonGURU"。

卖家在完成店铺与ZonGURU系统的绑定后，可一键开启ZonGURU中的评价管理”功能，ZonGURU就会按照订单来统计发送邮件的时间，并按时发送索评邮件，准确无误且省时省力，使得卖家的工作量大幅降低，非常好用。

针对亚马逊卖家抽样调查的数据显示，使用索评功能后，94.7%的卖家留评率都有显著增长，留评数量平均增加了25.9个。

索评后的效果还不错，无论Review还是Feedback都有稳步增长，客户们的评价也很可爱。

连连国际平台业务专注为拥有跨境场景需求的平台业务客户提供专业便捷且高性价比的跨境全链路收付兑解决方案

亚马逊feedback开case什么时候有回复？

Feedback归属于店铺，是顾客留下的，Review归属于Listing, 是平台用户留下的

顾客在对卖家店铺留下Feedback的同时，可以对卖家的Listing本身做出Review评价，但对于没有购买的用户，在留了Review之后，并不能对卖家店铺做出Feedback。

通常情况下，在买卖双方没有干预的情况下，亚马逊平台不会主动移除Feedback，但为了客观和真实的反映Listing的准确信息，亚马逊平台有自检系统，会随机的对产品Review做出检测，对于违规的Review，系统会自动删除。：学买卖 电商知识社区

无论是Feedback还是Review,

留评者都可以在一定时期内做出修改或删除处理，所以，对于卖家来说，一旦发现不好的Feedback或者Review,

都要尽可能的想办法联系到留评者，做出恰当的沟通，进行修改。

从实用的角度来说，因为留Feedback的客户会远远多于留Review的数量，如果为了打造爆款，卖家不妨对留下Feedback的客户做一个筛选，找到满意的顾客，和顾客做好沟通，博得顾客在Feedback之外，再对Listing做出好的Review，来拉升Listing的排名。

亚马逊Feedback和Review有什么区别？

亚马逊review和feedback的区别：

Feedback：从字面意思我更愿意把它翻译成评价”

Feedback的发生条件：客户针对购买的订单做出的评价，也就是评价主体必须是客户要购买产品，才可以留feedback。

Review：从字面意思我更愿意把它翻译成留评”

Review的发生的条件：没有太多限制，任何亚马逊平台用户都可以对产品的listing做出评价。要明确评价主体任何亚马逊用户，也就是说只要你是注册亚马逊买家账户，都可以对你感兴趣的listing发表review。

Feedback是客户针对于购买的订单做出的评价，其评价内容包含产品品质，服务水平，发货时效和物品与描述的是否一致等方面，Feedback只会发生在有真实购买记录的情况下，同时，Feedback在卖家的店铺首页和店铺评价详情中会清晰罗列出来，Feedback对卖家的影响更多的体现在卖家账号层面，Feedback的好坏会直接影响着ODR指标的变化。

Review则是亚马逊用户对产品Listing做出的评价，Review只针对于产品本身，与服务水平和发货时效等方面无关，任何亚马逊的用户（只要是在亚马逊平台上有过至少一次购买经历的用户）都可以对自己感兴趣的Listing发表Review, 无论是否购买了这条Listing的产品，Review的好坏，并不会直接反应到卖家店铺中，但可以直接影响到该条Listing的曝光和排名。

通过上述的分析可以看出，Feedback归属于店铺，是顾客留下的，确切的来讲，可以称之为Customer Feedback ，而Review归属于Listing, 是平台用户留下的，那么就是product review。

从实用的角度来说，因为留Feedback的客户会远远多于留Review的数量，如果为了打造爆款，卖家不妨对留下Feedback的客户做一个筛选，找到满意的顾客，和顾客做好沟通，博得顾客在Feedback之外，再对Listing做出好的Review，来拉升Listing的排名。