跨境电商Newegg(新蛋)官网-开店入驻条件和资料
美国的Newegg(新蛋)于2001年创立，总部位于美国洛杉矶。网站主要从事电脑、消费电子、通讯等3C产品的网上销售。在美国，它销售的商品种类高达45万种，已经是全美规模最大的IT数码类网上零售商之一，是中国制造、品牌销售到美国及全球其他国家的B2C平台。新蛋以其货品多，来源正，送货快，售后好，成为全美客户满意度第一网上零售商，也是为美国10大网络销售商之一。
Newegg开店入驻条件
1、企业入驻，需提供大陆营业执照或香港BR营业执照
2、有跨境电商平台经验，需提供美国eBay、美国Amazon等店铺Link，店铺销量好，Reviews高优先考虑
3、制造商(厂商)，若无跨境电商平台经验，可提供公司主页网站Link
4、品牌商，提供品牌注册证书
入驻申请表填写要求
1)客户基本信息资料必须中英文填写。
2)提供的邮箱建议为操作人常用邮箱，并请确认无误，平台Link和日常邮件都将发至此邮箱。
3)提供的美国亚马逊店铺需rating≥500，或ebay美国站店铺feedback≥5000。
4)表格内所有项目必须完善填写。
品牌入驻要求
品牌无限制
1)自主品牌提供品牌证书。
2)代理品牌提供品牌证书和授权书。
3)法人个人品牌，需提供品牌证书、法人身份证复印件。
4)个人品牌授权，需提供品牌证书、授权书和品牌持有人的身份证复印件。(平台禁止仿牌及其他禁运产品)
发货方式
1)国内直发，必须承诺在48小时内发货，并上传物流跟踪号。
2)自己的海外仓。
3)新蛋SBN服务。
退换货要求
1)退到卖家美国本地仓库
2)使用新蛋SBN退货服务
Newegg开店费用
仅平台成交佣金15%(全品类，通过ESG入驻为12%)(无平台租金，无保证金，无产品刊登费 )
收款方式有哪些？
1)World First公司账号(ESG可协助申请)
2)paypal个人或公司账号
3)Payoneer对公账号
4)企业对公账户(需可接收美金)
5)pingpong企业账号
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联络互动董事长、Newegg新蛋董事局主席何志涛：跨境电商开辟融合”发展新路径
随着中国消费市场的不断升级，跨境电商的市场前景也越来越广阔。在当前复杂的国际形势下，如何实现跨境电商全渠道营销，让线上线下融合发展，成为了跨境电商企业需要面对的问题。
作为全球知名电商平台之一，联络互动旗下子公司新蛋（中国）一直致力于在跨境电商领域不断创新。联络互动董事长、Newegg新蛋董事局主席何志涛，更是对跨境电商开辟融合”新路径有着不同的理解。
与AI科技深度结合
确保平台全球领先性
据联络互动透露，旗下子公司Newegg新蛋平台近期正在使用人工智能技术对新市场产品的描述内容进行自动化审核审查。而就在不久前，Newegg新蛋也曾多次发布平台利用AI科技实现优化改善的消息。
何志涛对此表示：联络互动是一家专注于科技创新的上市公司，而Newegg则是北美最受欢迎的科技类电商，两者对高科技的敏感度，是内嵌在企业发展的基因里的。”
据介绍，Newegg新蛋已接入OpenAI Api接口，电商平台ChatGPT相关应用功能已陆续完成上线，后续公司将不断推进技术研发和功能优化，使得商品推荐更具人性化和可读性，提高用户体验，为公司电商业务降本增效。如今，平台将ChatGPT用于：PC Builder购物工具、新蛋网站文本内容优化、客服聊天、客户电子邮件主题优化、搜索引擎优化等功能。
以新蛋智能工具PC Builder为例：基于AI的搜索功能，客户能将想要的PC属性输入到ChatGPT的搜索栏中，获得PC组件配置的评估和推荐。新蛋推荐的组合方案包括PC用途、处理器、显卡和价格范围等内容。
目前，新蛋的PC Builder已经为超过20万用户生成PC个性定制方案。如果用户对推荐方案不满意，可刷生成新的方案直到满意为止。而过往的推荐方案用户也可以在历史记录中找到并重新调去。据介绍，这一过程将成为AI的学习素材，以便加速优化新蛋PC Builder的智能推荐。新蛋作为以亚马逊为竞争目标的全球综合类网站，这一智能化选购方案如今也应用在了家居品类的Home Showcase上。平台通过大数据运算推荐产品组合，并同步通过Stable Diffusion AI绘制图片，为客户展示产品功能。
据了解，为进一步优化平台卖家经营效果、提升消费者购物体验，新蛋运用OpenAI-ChatGPT强大的智能分析能力，对客户评论进行情感推理、摘要归纳，在产品页面上提供客户评论的简明总结摘要，帮助浏览商品的消费者更加清晰直观、多维度地了解商品，快速做出购买决定。总结摘要突出了已购者对每种产品的好评和差评，新消费者无需阅读大量评论就能了解产品的特性。通过单击每个摘要，客户可以访问信息来源的完整评论。
我们致力于改善客户体验，提供由ChatGPT驱动的客户评论摘要是我们人工智能研究的最新成果。”何志涛表示，消费者自行分析相关信息以做出购买决定的过程可能很艰难。有效地查看有价值的产品反馈可以消除消费者遇到的一些购物决策上的阻碍。”为了保证总结摘要的透明性和准确性，ChatGPT生成的内容由新蛋明确标记，确保购物者能够充分了解其创建方式和访问原始评论的方法。
新蛋在引导消费者做出更好购买决策的同时，也能够帮助卖家了解潜在的产品改进方向，不断优化产品，进一步创收。未来新蛋将持续创新，通过新科技、新服务来提升平台卖家经营效率及消费者购物体验。接下来，我们将在人工智能的技术研发和相关功能优化上面下功夫，为用户带来更好的体验。通过深层次的具体对话，从商品颜色、尺寸、品质、价格等各层面综合筛选，帮助用户做出更正确更理性的决策。”何志涛进一步表示。
创业至今，何志涛一直对前沿技术保持高度的敏感与超前的战略眼光。他表示，新蛋已经与AMD、英特尔、联想、微软、英伟达等许多全球知名的技术产品商保持着广泛和长期的合作关系。2023年，新蛋将继续通过AI人工智能开发更多的创新应用，以确保平台在全球的领先性。
引入多元化新媒体电商
发力对话商务市场
除了与AI的深度融合，跨境电商+直播”模式的快速崛起，为跨境电商行业注入了新的动能。直播电商模式与跨境电商相结合，通过直播演示和实时互动，海外消费者也可以直观地了解商品信息，与主播互动并直接购买产品。
新蛋更是对这一新对话场景模式屡试不爽，新蛋的电商直播及短视频推广备受北美年轻用户的喜爱。
何志涛表示，作为拥有中资背景的北美本土电商平台，Newegg快速成立了Newegg Media工作室，并已开通电商直播服务。除了在TikTok、YouTube、Twitch、Twitter和Facebook等新媒体平台建立自己的内容频道外，新蛋还搭建了Newegg.Live、Newegg移动应用等专属程序。目前，Newegg Media工作室拥有30多位不同领域的主播，其中还包括时下热门的虚拟主播。
除了推荐产品，发布折扣，为用户答疑外，主播还会根据个人喜欢的主题及热点话题与用户进行交流。新蛋工作人员说：直播电商对北美年轻用户来说是充满新鲜感的。”有数据表明，32.7%的美国消费者观看过电商直播，其中近一半年龄在25岁-34岁之间。而52%的直播观众会在直播期间直接购买。
此外，Newegg Media还在YouTube平台上制作了一档名为TheGamer Lounge”的真人秀节目，每周直播网络游戏的冠军争夺赛。近日，该节目还获得英特尔和Xbox等知名品牌商的赞助。
作为Newegg核心人物，何志涛一直在平台布局上拥有清晰的战略眼光。2024年，他引导平台实现两个战略转型，Newegg在商业模式方面，新蛋从CE/IT类的垂直平台向全方位拓展销售产品品类，同时也将完成由以科技产品为主的电商平台向全品类电商平台的转变。与此同时，平台从直营模式向直营+第三方平台模式转型，降低自营采购，放大平台、仓储、物流和结算等优势，规避关税波动及地缘政治风险，进一步提高资金效率和收益率。
同时，何志涛对前沿科技保持高度敏感，从今年起一直持续在AI领域的研发投入。目前，Newegg在全球拥有8个IT技术中心，全部致力于最新科技的研发应用。我们也非常注重多元的营销手段。”何志涛在中国吸收的直播电商经验帮助他更好地超前布局Newegg Media发展。他表示，新蛋要实现多元发展，继续保持平台技术的领先性，助力更多中国制造出海。
业内分析指出，基于各种新媒体手段及人工智能实现的对话商务，全球行业预计将以每年29.5%的速度增长，到2023年或将达到17万亿美元。这对新蛋来说无疑商机无限。
更新迭代智能仓储
让订单管理高效起飞
随着跨境电商的快速发展，未来会更加的智能化、高效化和个性化，但在物流配送方面却提出更高要求。企业需要选择合适的物流服务提供商，进行物流规划和安排。这包括选择最佳的运输方式、协调货物的集运和分拨，以及监控物流过程中的运输时间和货物状态。新蛋尤为重视这个环节的开发与升级，打造最智能Newegg新蛋自动化仓库一直是新蛋的研发重心之一。
早在2016年就有媒体披露，北美Newegg新蛋自动化仓库每天处理的包裹量超过5万，其中自动化程度最高的印第安纳仓，7小时可以拣1万个包裹，而负责拣货的员工只有4名。彼时，新蛋北美拥有三套全球领先的自动派货系统，从接单到出货只要一小时。这三套全自动派货系统平均每套能同时处理两万五千种以上商品，正确率高达99.9%。新蛋北美的三个自动化仓储总面积相当于12个国际标准足球场，每年处理全美高达1500万个包裹。
时间来到2023年，新蛋正不遗余力更新迭代智能仓储，完全实现了无人操作。
电商分为陈列式电商、搜索式电商和人工智能电商，是电商的不同发展阶段。何志涛对此表示，物流配送是新蛋的核心优势。新蛋已经把中国商品在全球基本完成了数字化，通过大量的统计和大量的商品上架，把它变成一个数字化平台上的数字。新蛋已经不再用传统的铺货模式，缩短了链条长度，减少了销售过程中的不确定性和成本。通过数字化，去判断这些商品哪些能够卖掉，甚至可以通过AI的方式去预测未来，进行订制、量产。
比如在物流的上架环节，新蛋的可扩展、可移动的版块更好地提高仓库处理效率和订单准确性。100%无纸化，最大限度地利用空间，取货时间从每件6-17分钟减少到不到1分钟。
新蛋的配送服务（SBN），能够为大家带来诸多高效、便利的功能操作。其中，自动化多渠道订单服务就是SBN的突出亮点之一，利用新蛋物流和主流平台的系统集成功能，能够自动化地处理多渠道订单，尤其适合多渠道、多平台的销售卖家，被新蛋卖家们称为让订单管理高效起飞的秘密武器。
与其他企业在仓储的较小投入相比，新蛋则是全力以赴大手笔地去做，在物流仓储和配送上的研发投入已经超过了所有研发投入额的50%。”何志涛说道，新蛋采用全智能化仓储，每个货架下面是机器人，机器人会推着整个货架走；架子推过去，上面有机械臂去为商品做分解。新蛋的整个仓储全部是机器人在操作，当天发货和订单准时送达率可高达99%，不但减少了仓库分拣错误，也大量减少人工成本，提升了生产过程中的安全性。
由于新蛋持续进行模式创新，领先行业技术发展，在近日举行的2023数字经济领航者论坛”上，新蛋母公司联络互动入围2023数字经济创新类企业”名单。在今后的发展中，正如何志涛所言，联络互动及新蛋将不遗余力把整个市场的每一件分散在各地的商品，变成数字化平台上的一个数字，以便用户在购买的时候更为便捷。新蛋还会在智能仓储、多元化新媒体手段等层面做深度融合，实现高效高质量运营。至此，以新蛋为代表的跨境电商融合”发展新画面已徐徐展开，中国卖家更加安全、高效、稳定、持久的跨境物流通道已然畅通。（CIS）
专访新蛋CEO邹果庆：中国跨境电商卖家在国际市场具有竞争力
21世纪经济报道记者 董静怡 深圳报道
海关总署数据显示，今年上半年我国跨境电商进出口总额为1.1万亿元，同比增长16%。其中，出口8210亿元，同比增长19.9%，进口2760亿元，同比增长5.7%。中国在买全球、卖全球”方面的优势和潜力继续释放，保持了好的发展势头。
在传统外贸受到挑战、内需不足的情况下，跨境电商行业不断地扩大对外出口，成为了整个国际贸易中不可忽视的重要力量，越来越受到市场的关注。
中国卖家是跨境电商和国际贸易中非常重要的组成部分，中国的产品和品牌越来越受北美消费者的欢迎。”新蛋集团CEO邹果庆在近日接受21世纪经济报道记者专访时表示，中国制造在国际市场上很有优势，尤其是长链条产品。
2024年，新蛋已经发展成为北美规模最大的科技品类网上零售商之一。也是在这一年，新蛋成功登陆美国纳斯达克，成为美国上市公司。
在竞争日益激烈的电商市场，中国卖家也在出海过程中逐步走向成熟。邹果庆向记者表示，中国跨境电商卖家通过不断提高产品质量、优化客户体验和创新营销策略，在竞争激烈的美国市场中脱颖而出，取得可持续的发展和成功。
中国供应链优势将长期存在
中国制造业已实现规模优势，产业体系完备，2010年制造业产值在全球占比超过美国，成为了制造业第一大国。这部分优势在国际竞争中得到进一步放大，越来越多中国制造业企业依托跨境电商实现产品出口外销。
邹果庆认为，长期以来，中国在全球供应链中扮演着重要角色，中国制造业以其高效率、规模化、成本竞争力优势和灵活性而闻名，能够满足全球跨境电商对大量、多样化、品质商品的需求。同时，中国制造业在技术和生产设备方面也在不断升级和创新，从而进一步提高产品质量和竞争力。尤其在一些长链条的产品上，如高科技产品，中国的产业链已经非常成熟。”邹果庆向21世纪经济报道记者表示。
在疫情暴发时，中国完备的产业链有效弥补海外生产的不足，出口表现一度超出预期。而疫情也助长了海外线上消费，中国跨境电商也借此迎来一轮爆发式增长。
然而近年来，越南等国家制造业发展迅速，随着基础设施的逐步完善，其人口红利和较低的劳动力成本优势凸显，许多企业家也将目光转向东南亚，通过投资建厂来获得更低的生产成本和更多的市场机会。需要承认的是，在多元的国际局势下，东南亚国家已承接了中国的部分产业订单。
但邹果庆认为，中国制造业的优势不仅仅在于成本，更包括其复杂的供应链网络、生产能力和技术积累，丰富的产品加工制造经验和专业技术，这些优势不是简单复制就可以取代的。
以越南为例，越南制造业规模较小，主要集中在纺织、电子、鞋类、家具等劳动密集型行业，且制造业的供应链和基础设施还相对薄弱，他可以铺开做某一个产品，但他并不能做全部的产品。”
相比而言，中国制造业拥有完善的供应链网络和先进的基础设施作为支撑，能够支持大规模的生产和物流。另一方面，中国政府也在积极推动跨境电商发展，通过政策支持，为跨境企业创造更好的发展环境。
持续的创新和政策支持将有助于中国制造业在跨境电商市场中保持竞争力，同时也为企业开拓更广阔的国际市场提供更多机遇。”邹果庆表示。
他认为，面对国际竞争压力，中国制造正在不断升级和创新，通过提高技术含量、优化生产流程、加强品质管理等方式，提高产品的附加值和竞争力。中国制造业的优势还在继续显现，中国制造业在跨境电商领域的优势仍然会长期存在。”
中国跨境卖家的竞争力何在？
在邹果庆看来，中国跨境电商卖家在国际市场的竞争力并不小，一些头部卖家在产品和品牌方面都做得很好。
柔性供应链优势，是中国跨境电商卖家的重要特点。”邹果庆向21世纪经济报道记者表示。中国制造业拥有庞大而灵活的供应链网络，能够迅速适应市场需求和变化，这使得中国跨境电商卖家能够在美国市场上快速推出新产品，并及时调整库存和供应量，以满足客户需求。
其次，中国跨境电商卖家在工程和研发方面的迭代速度很快。邹果庆发现，这些卖家积极采用新技术，不断改进产品和服务，这使得中国跨境电商卖家，能够在竞争激烈的美国市场上保持优势地位，并不断提供具有吸引力的新产品。
在运营方面，中国跨境电商卖家在互联网电商运营和营销创新业务模式方面的优势显著。邹果庆表示，中国快速发展的互联网电商行业培养了众多优秀的企业家和创业团队，这些经验丰富的团队在跨境电商领域具有宝贵的运营和营销经验，能够更好地理解和满足全球消费者的需求。
同时，中国跨境电商卖家也善于利用社交媒体、直播电商、私域流量运营等创新手段来推广产品，吸引更多的潜在客户。他们注重建立与客户的互动和信任，提供个性化的购物体验，增强客户忠诚度，逐渐打造自己的品牌。”邹果庆表示。
另一方面，中小型卖家在跨境电商中也扮演着重要的角色，他们或不像头部卖家具有优秀的运营团队和产品创新能力，但仍有自身的优势。
邹果庆表示，中小卖家具备高度的灵活性，能够迅速适应市场变化和需求，可以更快地推出新产品或尝试新的销售策略。同时，中小卖家通常更注重个性化服务，倾向于与客户建立紧密的关系，提供更贴心的售后服务和定制化的购物体验。在供应链管理和订单处理方面，中小卖家更容易应对零散多样的订单要求，这使得他们能够更灵活地管理库存和物流，减少滞销风险。
但与此同时，他们仍然面临一些挑战和不足。比如缺乏足够的资金和资源来扩大业务和进一步发展，较低品牌知名度也使得他们在吸引新客户和开拓新市场时面临一定的挑战，由于受到团队规模的限制，中小卖家无法像大企业一样设立独立的海外公司和海外服务体系等，因此更需要借助海外合作伙伴和大平台的力量拓展销售网络和服务体系。”邹果庆表示。
对于刚刚涉足跨境电商的中小卖家来说，了解海外市场的法律和法规也是一个挑战。邹果庆表示，他们需要更加积极主动地学习和了解，海外当地法律法规以及海关要求等，避免由于侵权以及合规问题对业务发展造成影响。
社交电商是未来趋势
在中国卖家出海过程中，除了产品力和品牌力，能够及时跟进电商行业的新趋势也十分重要。
谈及当前的行业热点，以TikTok Shop为代表的视频化社交电商便是其中之一，在邹果庆看来，社交媒体和直播电商的结合也是跨境电商发展中的重要趋势。
通过实时互动和娱乐性的推广方式，吸引消费者参与和购买产品，这个商业模式已经在中国市场过去几年的发展中得到了充分验证。相比之下，美国直播电商市场仍然处于早期。
我认为中国在直播电商上已经做得很成功，虽然不代表其他的国家都会成功，但是我完全不排斥整个概念。”邹果庆向21世纪经济报道记者表示。2024年10月，新蛋首次开启直播业务，在不到两年的时间里，新蛋在直播带货领域进展迅速，从零直播内容到现在每周直播150个小时，实现收入、用户数量的大幅增长。
社交电商目前在北美市场也仍然处于早期，面临多个挑战，入局的卖家也需依照现状调整布局策略。
首先，社交电商的客单价通常较低。由于社交电商平台的特点是通过社交媒体推广产品，吸引大量用户参与购买，但由于商品多为小型和便宜商品，导致客单价普遍较低。这意味着社交电商企业需要依赖大量交易才能实现盈利，对销售规模有较高的要求。
其次，目前社交电商的品类相对较狭窄。虽然社交电商在特定品类中取得了一定的成功，如假发、化妆品、服装等，但在一些特定的产品领域，如消费电子等具备科技属性的产品，目前在社交电商的拓展受限。部分消费者在购买高价值和特定类别的商品时，更倾向于选择传统电商平台，这在一定程度上限制了社交电商的市场份额增长。
另外，社交电商的服务生态还不够完善。相比传统电商平台，社交电商在支付、售后服务、物流配送等方面仍存在一些不足，包括参与的品牌不够丰富，服务机构专业化程度有待提升，消费者通过直播带货的购物习惯仍有待培养等。
美国消费者通过直播电商或社交电商购买商品的习惯还，仍需要一段时间的市场教育和培养。”邹果庆表示。
他认为，直播电商在未来会占据越来越高的重要性，因为这种形式可以提供传统货架式电商无法带来的购物体验，包括提高产品曝光率，增强消费者购买体验和建立品牌形象等。
我判断未来会有几个趋势，”邹果庆表示，未来的社交电商将更加注重社交化和个性化的体验；视频内容在社交电商中将继续扮演重要角色，有助于提高消费者的参与度和购买转化率；未来的社交电商将更加注重数据的应用和分析，通过数据分析，品牌可以了解消费者的喜好和需求，从而更准确地推送个性化的产品和服务。”
随着买全球，卖全球”趋势的加强，跨境社交电商将成为未来的重要发展方向。消费者将更加愿意购买来自不同国家的产品，而社交电商为其提供了便捷的平台，实现跨国界的交流和交易。
