「跨境电商和海淘福利」目前为止最全的全球各国电商平台大汇总
随着中国制造”成功跃升为中国质造”和中国智造”,中国的大小商家们集体掀起了一股中国品牌出海探宝的大航海时代”;与之同时,还有大量崛起的中国小资和中产们,也从淘宝剁手党”升格为海淘剁手党”。在这两大浪潮中,跨境电商”已经成为中国当下最热的电商概念。
作为征战海外的中国品牌新势力代表的小米,在终极大BOSS雷军先生的御驾亲征下,在神奇的印度以一句神奇的台词Are You OK”的特殊方式神奇破局,尽管遭受了不少中外网民的调侃嘲笑,但这丝毫不能阻挡小米在印度实实在在的斩获了近100亿元RMB的销售份额!无论是中国相声界的网红一哥郭德纲,还是手机界的相声大师罗永浩,都拿不出任何一个段子或包袱,能与雷总Are You Ok”这句台词的商业价值相提并论!
虽然小米100亿业绩并不全是电商平台贡献,但印度的电商网站Flipkart 、Snapdeal及印度亚马逊等也是功不可没。
而对于生命不息、剁手不止” 海淘剁手党们而言,多了解一下原生态的境外电商网站,总归是没有什么害处的。下面爆君将对全球主要电商平台进行一次简要的集中梳理汇总。
1、美国Amazon(亚马逊)
亚马逊是美国最大也是全球市值最高的电子商务公司,位于华盛顿州的西雅图。亚马逊成立于1995年,创始人为杰夫·贝佐斯。于1997年5月登陆纳斯达克。
亚马逊可以算是B2C电商平台的鼻祖,初期以自营模式为主,现在早已扩展为全品类经营。而且亚马逊自身投资项目也涉及文化娱乐、数码电子、百货生鲜、仓储物流等多个行业领域。亚马逊旗下的AWS云计算业务,以极其灵活弹性的收费方式,满足各种不同规模、类型的需求客户著称,在行业内享有领先地位。
2015年亚马逊开始布局线下零售店。选址在全球最繁华的纽约曼哈顿区第 34 街 7 号,对面是美国的标志性建筑帝国大厦,旁边则是与沃尔玛齐名的零售巨头梅西百货。
亚马逊旗下还包括:Alexa Internet、A9搜索、LAB126智能实验室、互联网电影数据库(Internet Movie Database,IMDB)等子公司。同时,亚马逊在美国、加拿大、英国、法国、德国、意大利、西班牙、巴西、日本、中国、印度和墨西哥等国家均开设了零售网站,而其旗下的部分商品通过国际航运的物流方式销往这些国家。
亚马逊在2016年的净销售额达到了1360亿美元,较上年的1070亿美元增长27%。平台上的产品数量超过10亿,北美站产品总数超过2000万件,网站月访问量有1.75亿。
做好亚马逊需关注的重点关键词——1、FBA(入亚马逊仓,与京东FBP类似);2、 Listing(产品目录) 3、Best Sellers Rank(最佳卖家排名) 4、Buy Box(黄金购物车) 5、UPC码/EAN码。
2、中国 AliExpress(阿里全球速卖通)
1999年9月,马云带领下的18位创始人在杭州的公寓中正式成立了阿里巴巴。阿里旗下的首个网站是英文全球批发贸易市场阿里巴巴,其面向国内的中文交易平台后改名为1688”。阿里巴巴作为中国最大的电子商务企业,于2014年在纽约证券交易所成功上市,并成美国史上最大的IPO。
目前阿里巴巴旗下业务和关联公司业务包括:淘宝网、天猫、聚划算、全球速卖通、阿里巴巴国际交易市场、1688、阿里妈妈、阿里云、阿里文娱、蚂蚁金服、菜鸟网络等。2016年4月6日,阿里巴巴正式宣布已经成为全球最大(非市值最大)的零售交易平台。阿里巴巴成立18年来,已经发展成为集:电商、金融、物流、文化、云计算、大数据、医疗、教育、房产、游戏、硬件、社交、旅游等于一体的商业帝国”。
速卖通是阿里巴巴旗下唯一面向全球市场打造的在线交易平台,被广大卖家称为国际版淘宝”。 全球速卖通面向海外买家,通过支付宝国际账户进行担保交易,并使用国际快递发货。是全球第三大英文在线购物网站。
全球速卖通覆盖3C、服装、家居、饰品等等共30个一级行业类目;其中优势行业主要有:服装服饰、手机通讯、鞋包、美容健康、珠宝手表、消费电子、电脑网络、家居、汽车摩托车配件、灯具等等。
阿里巴巴在大中华地区、印度、日本、韩国、欧洲和美国共设有70多个办事处。目前业务已经遍布全球两百多个国家,全球化是其未来三大战略之一。另外两个是农村电商和大数据。
3、美国eBay
eBay的开店手续也不是特别麻烦,其主要市场是美国和欧洲。eBay成功的关键是选品,进入eBay前需要结合欧美市场的文化、人口、消费习惯、消费水平等方面进行研究,从而选择潜力产品;找一些eBay的热销产品,对其产品渠道、产品价格仔细研究,分析自己的优势;研究热销产品的市场优势和未来销售潜力;对产品在欧美市场的利润率和持续性做深入考虑。
eBay的特点总结有以下四点:
(1)eBay的开店门槛比较低,但是需要的东西和手续比较多,比如发票、银行账单等,所以你需要对eBay的规则非常清楚。
(2)eBay开店是免费的,但上架一个产品需要收钱,这跟国内的淘宝还是有很大区别。
(3)eBay的审核周期很长,一开始不能超过10个宝贝,而且只能拍卖,需要积累信誉才能越卖越多,而且出业绩和出单周期也很长,积累时间有时候让人受不了,只能慢慢积等待。
(4)如果遇到投诉是最麻烦的事情,店铺封掉是经常有的事情,所以质量一定要过关。
但eBay有一个非常不利于卖家的问题:即其规则严重偏向买家,如果产品售后问题严重的话,很容易出现问题。做eBay大家现在选择的一般都是PayPal,遇到买卖争议时,eBay最终是偏向买家,导致卖家损失惨重。
4、美国Wish
Wish美国的一个新兴的基于移动App的跨境网购平台,主要靠价廉物美吸引客户,在美国和欧洲市场有非常高的人气。Wish旗下还拥有出3个子APP——1. Geek--3C类; Mama- 母婴;3.Cute-美妆。核心品类包括手机、服装、珠宝、礼品等,大部分也都是从中国发货。
Wish的主要吸引力是价格特别便宜,但是因为Wish平台独特的推荐方式,产品品质往往还是比较好的,这也是它短短几年发展起来的核心因素。
Wish利用智能推送技术,为App客户推送他们喜欢的产品,真正做到点对点的推送,所以说客户下单率非常高,而且满意度很高。Wish有一个优点是它一次显示的产品数量比较少,这样对于客户体验来说是非常不错的,因为客户并不想花太多时间在自己不喜欢或者不需要的产品上。通过这样的精准营销,卖家短期内可以获得销售额的爆增。
5、印度 Flipkart
Flipkart是由亚马逊的两名前员工Sachin Bansal和Binny Bansal于2007年联合创建,目前已是印度最大电子商务零售商和全球十大电商巨头之一。初期与亚马逊、当当、卓越网等一样只卖书。现在拥有员工过万,入驻商家近4万,用户7500多万,年销售额早已突破10亿美元。
2015年4月22日, Flipkart 宣布将关闭网页版,只在手机App端开展业务。
印度电商市面目前为三强争霸的格局,Flipkart目前位居第一。印度的电子商务市场规模目前并不大,但电商销售额年增长额约为25亿美元。据行业分析人士预计未来5年,这一增速数字将加大为32亿美元。
6、印度:Snapdeal
Snapdeal是印度最大的在线交易平台之一,与中国的京东类似,Snapdeal主要品类为手机数码类电子终端设备。
Snapdeal成立于2010年,现有30万卖家,商品配送至印度6000多个城镇。截止2016年3月的财年,Snapdeal的商品总销售额约为40亿美元。
Snapdeal背后有着多家集团的支持,包括日本软银、阿里巴巴、富士康、eBay、Tata,另外还有BlackRock、Nexus Venture Partners、Intel Capital等多家投资机构的投资。
不过在Flipkart和亚马逊印度的夹击下,Snapdeal存在极强的竞争压力。但有众多国际资本的加持,估计短期内还不至于存在生存危机。
7、法国 Cdiscount
Cdiscount是由Charle Brothers于1998年创办的法国最大电子商务平台,产品涵盖日用百货、零副食品、3C电子数码、母婴用品、箱包玩具等,相对有一定的价格优势。
2011年,Casino 集团收购了Cdiscount 99.6%的股份.Cdiscount在哥伦比亚、科特迪瓦、厄瓜多尔、泰国、越南、塞内加尔、巴西、喀麦隆、巴拿马等国家均有分站。
Cdiscount于2016年7月委托中国代理公司进行招商,并给与了新注册商家免3个月平台月租费及FBC海外仓第一个月仓储费的优惠征程。但据部分商家反馈,Cdiscount平台在回款结算方面,存在回款受到截留等问题。
可见对于海外新平台,各位卖家还是应该小心谨慎,在法律、平台规则等方面,要调研到心中有数,以免出现进驻容易回款难的局面。
8、法国 Laredoute
起步于1837年,LaRedoute是法国家喻户晓的名字,也是女性服装的第二大销售商。它成为法国顶级时装和家居的电子商务网站,每个月有超过920万的独立访问者。上面有数以千计的知名品牌。La Redoute是国际路线的,目前在26个国家运营,超过1千万的活跃用户。
La Redoute平台有超过100个卖家,这些卖家需要提供法语服务和欧元的价格。另外这个公司在移动网络方面也表现不错,有70万的用户通过移动端访问它的网站。
特点:突出显示你的品牌在整个购买过程中,就是专营店的感觉;Listing费包含在月费里;每个月三次回款;
10、法国 Spartoo
Spartoo也是法国的电商网站,专门从事服装和鞋的销售。在2006年开始在网上卖鞋,后2013年扩展到时尚类。目前在欧洲销售超过1000个服装品牌。
2014年Spartoo推出了自己的在线平台,目前产品销往30个国家。Spartoo是一个伟大的网络时尚销售商,特别是鞋类,每个月有140万次的访问量。
Spartoo对网上卖家一些具体条件,包括交付订购2-3天发货,而且必须有Tracking,卖家必须及时响应,客服要给力。
特点:一旦进驻,意味着你是可以认可和信赖的鞋业品牌。可以覆盖30个国家。每个国家的手续费是使用包月制的。
11、日本 Rakuten(乐天)
成立时间:1997年
乐天株式会社(Rakuten)是日本最大电子商城乐天市场”经营者,由三木谷浩史(Hiroshi Mikitani)于1997年创建。
Rakuten也是日本最大的电子商务集团,2006年用户超过1800万人。最初专门从事计算机及电子产品的网络销售,到后来拓展为全品类商品销售。乐天主要有两块核心业务,分别为互联网服务及互联网金融,两块业务相辅相成,为消费者提供一站式服务。
互联网服务业务主要包括在线商城(乐天市场)、在线旅游、电子书、在线拍卖等;互联网金融主要包括信用卡、在线银行、在线证券、电子货币等。
至2013年,日本乐天网站的4万家店铺中有1万余家参加了直邮中国的服务,占比达25%。日本乐天分针对日本人的本土版和针对中国人的国际市场:乐天日本版官网:。乐天国际市场官网:
乐天日本本土版有各种实惠的促销方式:特价、限时折扣、清仓大甩卖、年底5折、20倍会员积分、会员积分直接抵现、福袋、限量版、捆绑减价等。日本本土的大型企业、综合商店、连锁店、实体店、药妆店、老店基本都选择在乐天开店。乐天在日本的地位与淘宝天猫在中国类似。
12、波兰 Allegro
Allegro.pl是创建于1999年的波兰最大电商平台,2000年被拍卖网站QXL Ricardo plc收购,2008年,因为母公司QXL被南非Naspers集团收购,作为孙公司被再度易主。2016年10月,Naspers将Allegro集团出售给投资者基金联盟:Cinven, Permira and Mid Europa Partners。
Allegro在波兰非常受欢迎,据说75%的波兰人都知道该网站,对于当地的网购爱好者来说,Allegro是他们的首选。Allergro也是其他国家进入波兰和东欧电商市场的一个主要平台。
Allegro隶属于Allegro Group。除了电商平台,Allegro Group还拥有在线支付系统PayU, 比价网Ceneo,物流平台Allegro InPost,以及其他流行服务网站如汽车电商网站OtoMoto 和门户网站Bankier。
Allegro得益于起步早的优势,并不断进行业务扩张,最终成为波兰电商市场的巨头,连eBay在波兰也竞争不过它,这也导致亚马逊对征服人口不足4000万的波兰电商市场信心不足或者说兴致不强,尽管亚马逊在波兰的弗罗茨瓦夫有三个物流中心。
据Shopbetreiber-Blog分析称,国外企业无法通过eBay和亚马逊渗透波兰电商市场。只有通过 Allegro.pl你才能接触到波兰消费者。另外要注意,Allegro提供的是波兰语网站。
13、荷兰 Bol.com
bol.com是荷兰最大的在线销售平台, 绝大部分的荷兰人和比利时人会在这个平台上购物. 产品类别包含电子,书籍,娱乐,家居用品和玩具等,Bol.com同时在比利时销售。Bol.com从1999年开始运行,15年后的今天,它已经成为了:
1)荷兰和比利时市场的最大的电子商务平台;它有着560万活跃的用户;
2)bol.com而增加的销量在10%到30%之间;
3)在2014年,Bol.com的销量超出过去一亿欧元,并且向荷兰和比利时顾客提供980万个商品
4)Bol.com的净销售者的数量实现了两位数的增长,高达25%。
14、芬兰 Fruugo
Fruugo是芬兰的一个国际性在线市场,创建于2010年。非常鼓励进行国际销售,在Fruugo的零售商可以通过一个平台,销售给23个国家,并在本国获得报酬。
Fruugo是一个相对新的平台(2010年开始),所以他的客户群仍然小于其他市场,但他的增长素的确实惊人,去年增长了200%,现在每个月有100万的独立访问量。
Fruugo可以自动的转成当地的本土化产品(语言,币种,VAT等)
主要特征:Fruugo本土化界面友好,转化成买家的语言和币种,符合当地的税法习惯;检查所有点单的欺诈行为,并负担责任;没有月租,佣金比例是15%-10%之间。
15、韩国 Gmarket
Gmarket是韩国最大的综合购物网站,由在韩国Young Bae Ku于2000年创建。是韩国在线零售市场中商品销售总额第一的网站,主要销售书籍、MP3、化妆品、电脑、家电、衣服等。
2009年,eBay花费12亿美元收购Gmarket,双方于2010年成立新的合资公司, eBay占有新公司49%的股份。新公司主要开拓日本和新加坡电商市场。
2012年12月10日消息,韩国在线购物平台Gmarket与走秀网宣布在时尚网购领域合作。公开数据显示,2010年Gmarket营业额就达到了近5万亿韩元,注册会员数超过2000万。在eBay的大力支持下,Gmarket目前业务覆盖近100个国家。
16、东南亚 Lazada
Lazada目前是东南亚地区最大的电商平台,由Maximilliana Bittner于2012年创建。起步较晚,但获得德国创业孵化器Rocket Internet桑威尔兄弟(Samwer Brothers)的支持,力图打造成东南亚版亚马逊”。其主要目标市场为印尼、马来西亚、菲律宾以及泰国等东南亚国家。销售的品类包括电子设备、衣服、器械、书籍、化妆品等。
曾被评为成长最快的独角兽”公司,从成立到估值达10亿美元所用时间仅仅为2.75年。
Lazada初期只有自营业务,2013年秋季开始允许第三方商家入驻,目前已经有超过15000个入驻商家,占整个网站销售额的70%以上。小米进军菲律宾市场,也选择通过Lazada平台进行销售。
Lazada统一品牌下,在东南亚六国(泰国,越南,新加坡,马来西亚,印度尼西亚,新加坡)分别有独立的子网站,而只是作为招商门户,没有购物功能。
Lazada开店条件不算高。自与Payoneer正式合作后,已经取消了必须有外币对公账户的要求了。也就是说,开个Lazada的店铺,一张企业营业执照、一个身份证复印件就能搞定。
17、俄罗斯 Ulmart
Ulmart成立于2008年,创始人为Dmitry Kostygin。第一年网络销售额高达1亿美元 ,2011年这个数字翻倍。Ulmart初期主营品类为电脑及电子产品,但当前其售卖的品类已经扩张至工具、动力设备以及玩具。目前电脑及电子产品仅占销售额的六成。
Ulmart是俄罗斯最大的电子商务公司,公司董事会主席Dmitry Kostygin对外表示,2015年公司收入达到10亿美元。
Ulmart在2015年也展开了不少国际合作项目,其中包括与中国电商巨头京东的牵手。2015年6月,京东正式宣布进军俄罗斯市场时,也公布了与Ulmart达成协议的消息,其将通过Ulmart平台(包括其网站和线下提货点)来宣传和销售京东所提供的商品。
俄罗斯本土比较大的电商平台还有Ozon ,Lamoda ,Wildberries , KupiVIP (时尚) ,Svyaznoy (消费类电子产品)。
18、巴西 MercadoLivre(魅卡多网)
成立时间:1999年 创始人:
MercadoLivre是巴西本土最大的C2C平台,由Marcos GalPerin于1999年创建,其在巴西的地位相当于中国的淘宝。Mercadolivre曾是eBay在拉丁美洲的合作伙伴,是目前为止南美洲最大的电子交易平台。2007年8月,Mercadolivre在NASDAQ上市。
Mercadolivre业务涉及共计13个国家和地区(巴西,阿根廷,智利,哥伦比亚,哥斯达黎加,厄瓜多尔,墨西哥,巴拿马,秘鲁,多米尼加,巴拉圭,委内瑞拉和葡萄牙),到2010年3月11日为止,mercadolivre(魅卡多网)的认证注册用户共计达到5020万,据comscore Networks的统计,Mercadolivre的访问量位列全球最大的50家之一。旗下还有南美洲最大的支付平台MercadoPago。
Mercadolivr分类信息包括三个大类:汽车摩托车;房产;其他服务。平台产品目录包括共四个大类二十三个小类:第一大类为电子数码;第二大类为女性及婴儿商品;第三大类为汽车、家具及农用等大件商品;第四大类为古董文玩等文化类小商品。
截止到2014年7月,Mercadolivre.com.br在购物类(shopping)网站排名第17,用户访问量290万/天,平均停留时间为9:07,平均停留页数为8.86,跳出率为29.29%。
除了Mercadolivre外,来自中国的阿里速卖通已经占据巴西电商平台的第2名的位置。巴西的购物网站还有如下一些:americanas.com.br(购物);submarino.com.br(购物);buscape.com.br(消费电子类);netshoes.com.br(体育用品);admngronline.com(购物)等。
19、德国 Zalando
Zalando是由Daivd Schneider和Robert Gentz 于2008年在柏林创建的,其最大的投资商是德国著名的Samwer三兄弟。(还投资了Lazada的)。其名称来源于美国著名网站Zappos和Alando的合体。
其主要品类为服装和鞋类。现已成为欧洲最大的网上时装零售商。在2013年Zalando的销售收入已经超过了10亿欧元。
要进入德国电商市场必须选择Zalando,但Zalando的入驻审核要求较严格:不仅要求卖家必须拥有品牌销售权,而且还会审查品牌的调性是否与平台相符。此外,Zalando将来可能还会要求第三方卖家有一个注册办事处在德国,并且拥有有效的营业执照。
Sanford C. Bernstein公司12月份的分析显示, Zalando在时尚领域处于领先地位,与亚马逊相较,两者在德国销售相同数量的品牌,但是在英国市场,Zalando有9个顶级女装品牌,亚马逊只有4个。此外亚马逊大多销售过季或者打折产品,比如亚马逊在英国和德国销售的李维斯品牌有3/5是停产商品,Zalando这一比例仅为14%。
为了应对亚马逊的竞争,Zalando在波兰将成立140万平方尺的物流中心处理配送;此外还扩大了它的产品选择,加入了各种配饰,如耳环、手表和手提包等。
特点:产品的页面不仅出现卖家的名字,还有Zalando自己的产品推荐;Zalando有免费送货,100天免费退换的政策,这点对卖家而言有点坑。
除了Zalando外,德国本土比较知名的电商平台还有:Otto和DaWanda。
20、尼日利亚Jumia(非洲亚马逊)
Jumia Nigeria隶属于德国柏林的Rocket Internet公司,Jumia成立于2012年,有非洲亚马逊”之称,前身为非洲互联网集团(AIG)。Jumia是一个电子产品和时装电商平台。该平台提供的服务包括:Jumia Market、Jumia Travel、Jumia Food、Jumia House、Jumia Jobs、Jumia Car、Jumia Deals和Jumia Services。
Jumia通过与MTN(MTN是尼日利亚最大的电信企业,也是Jumia的投资人和合作伙伴)合作,期望利用MTN的资金实力和基础设施资源,改善平台的服务质量和效率,提高消费者满意度。比如在全国各个主要地点建立小仓库,提高交货配送速度。
Jumia Nigeria自称已控制了尼日利亚70%的网上零售市场,自营业以来与100多万个顾客产生了交易关系。(该数据并未经证实)
Jumia入驻条件稍有点复杂,须具备以下条件:
1、卖家必须是尼日利亚拉各斯(LAGOS, NIGERIA)的居民,该条件应该是出于物流运输方面的考虑;
2、最好在当地注册一家公司,这样会有更好的信誉。一般是到尼日利亚的企业事务委员会提交申请,可以注册股份有限公司或者注册一个公司名称;
3、到银行开通企业账号,到时候在Jumia销售额扣除平台佣金会直接打入卖家的企业银行账号;
4、拥有一个Email邮箱。Jumia平台一般都是通过你的Email邮箱告知卖家产品是否有人下单。邮箱一般可以用Gmail,Hotmail这些通用邮箱,建议使用Gmail.
5、在该平台上至少要有20款产品。卖家选品时需要选择合适的款式,物美价廉且珍稀的产品会更具有竞争优势。
21、尼日利亚Konga
Konga是尼日利亚首屈一指的在线购物圣地,Konga由Sim Shagaya成立于2012年7月。该网站原本是一家专注于婴儿、美容和个人护理类商品的电商,只在拉各斯设有网点,但它在2012年12月扩展到尼日利亚所有地区,在2012年和2013年逐步扩充了商品类别。该平台的目标是为所有电商市场参与者提供电商基础设施服务。
为了确立与Jumia的竞争优势,在全国范围内能够快速配送货物。Konga创立了自己的物流企业Konga Express,以后逐渐减少使用DHL类第三方物流公司。
除了Jumia和Konga外,尼日利亚还有Dealdey、Yudala、Payporte、Vconnect、Kara、Kaymu等电商平台。
22、南非Zando
Zando由Rocket Internet公司创立于2012年,Zando增长迅猛,成为南非最大的线上服装店。Zando是Jumia集团的子公司,Zando在许多非洲其他国家都设立分公司。Zando销售500个品牌,包括鞋类、服装、家居用品和美容产品。它也有自己的品牌,比如Utopia。
23、南非Takealot
takealot.com的前身是Take2,老虎全球管理公司和Kim Reid 收购Take2之后,takealot.com于2011年6月正式上线。2014年,Takealot宣布将与Naspers公司的kalahari.com合并。2015年5月,所有Kalahari的客户账户被成功转移到takealot.com。
24、肯尼亚Bid or Buy
BidorBuy由Andy Higgins在1999年8月推出。随后,它在2000年1月正式上线。2010年6月,Bidorbuy肯尼亚站成立。BidorBuy是个在线拍卖网站和电商平台,只要满18岁的卖家和买家间都可以进行交易。
25、Mall for Africa
在尼日利亚,针对没有传统支付方式的消费者,Mall For Africa推出了MFA WebCard,消费者可以像借记卡一样预存美元。
小结:在全球各国电商平台的背后,或多或少都可以看到中美的传统电商三强:亚马逊、阿里巴巴和eBay的身影。不得不说,全球电商行业的竞争已进入白热化,大电商平台的资本角力基本零死角的覆盖了全球主流国家市场。
此外,需要提醒一下想做跨境出口的商家,海外市场和跨境电商平台看起来很美,但是各平台所属国的法律及平台自身规则的坑不得不防,一不小心可能面临发货容易回款难的困境。
而对于热衷境外海淘网购的买家,若不是奢侈品或国内难以找到同等品质替代物的商品,其实海淘的必要性没那么大,你劳心费力的海淘回来一个洋品牌宝贝,可能与邻居随手买回的某个中国本土品牌商品,除了牌子和外观存在些许差异外,也许骨子里都流淌着同一家中国制造商的血统”。
关于海淘的悲剧,沈腾在参加《旅途的花样》真人秀节目时就亲身演绎过一出——沈腾在搭档的竭力劝阻和众人的质疑目光中,毅然决然的从非洲购买了一个奇丑无比的大铁猴,费力吧唧的出租车转飞机,好不容易托运回中国,收货后仔细一看竟然是Made In Guangzhou”,而且节目播出后,还被广州的制造厂家人员揭底这个是低端版的。
(你对跨境电商,有什么独特或奇葩的经历吗?欢迎吐槽分享!)
全球最受欢迎的购物平台TOP2,eBay宝刀未老”
(图片来源:图虫创意)
今年不好做,这几乎是所有跨境卖家的共识。除了稳住现有业务,身边也有很多卖家朋友也都开始拓展新的渠道,寻求一些新的增量。
现在做eBay还有机会吗?”最近又有朋友跟我聊起这个话题。
说实话,这一直是个老生常谈的问题,围绕这个疑惑今天想要花较多的笔墨做个重点介绍,以便外围的卖家朋友们更多的了解eBay。
在此之前,我想先请大家看一组数据。根据Uswitch的最新调查,eBay在全球最受欢迎的购物网站中排名第二。从平台创立至今,eBay已经有27年历史,如今它仍旧受欢迎,足以证明eBay依然具有较大的商业价值。
(图片来源:Uswitch)
为什么都2024了,eBay还是值得做?下面我会继续从平台流量、卖家扶持、运营机制三个角度来跟大家分析分析。
一、平台流量
·整体流量
流量肯定是大家在选择开启跨境生意时首要考虑的因素,eBay平台在欧美主要市场流量还是非常可观的。从前面提到的Uswitch最新调查数据来看,eBay (ebay.com ) 以 7.611亿的月访问量在全球排名中位居第二。
作为鼻祖”级的电商平台,eBay拥有大批忠实用户,尤其是在如汽车配件、家居与园艺品类、手表与珠宝、商业与工业等品类在eBay平台都具有较大潜力。
在平台入驻方面,eBay不仅入驻成本低,提供的入驻方式也是比较灵活的。卖家可以选择个人注册或者企业注册,账户类型也可以选择个人卖家账户或者企业卖家账户。其中,企业卖家账户(需要通过企业注册)可以享有更高的销售额度,也能获得更多的平台支持和服务,建议有实力的卖家可以直接注册企业卖家账户。
·流量分配
平台大盘流量毋庸置疑,但对于新入驻的卖家而言,更关心的是自己能分配到多少流量。从我的经验来看,eBay,平台在流量分配规则上还是比较公平的,即使是新上架的listing平台也会给到一定流量曝光,在48小时内可以进入到首页,而且排名还不低。
此外,eBay不设自营店铺与卖家分流,将全部流量给到卖家铺。无论是刚入驻的新手卖家还是已经运营一段时间的老卖家,都有平等的机会去销售自己的产品。新人只要精细化运营、耐心沉淀,用长期主义的心态来经营,相信eBay都会回馈给卖家一个较好的结果。
二、 卖家扶持
eBay平台对卖家的扶持力度都是比较大的,特别是近年来。eBay一直在不断在完善服务,推出扶持政策帮助卖家更便捷、省心地上手店铺运营。
·销售指导
对于新入驻的卖家,eBay平台将提供完整的新手村”服务指导,包括跨境交易认证、业务咨询、疑难解答、外贸专场培训、电商培训、外贸论坛热线、洽谈物流优惠等,帮助卖家理解平台政策、熟悉平台操作。如果是成功通过审核的入驻企业卖家,eBay将配备专属客户经理,除了上述基础指导服务,还会从专业角度协助卖家进行海外市场的产品调研、进行平台发展方向规划等,支持卖家快速开拓海外市场。
三、 运营机制
·评价体系
eBay平台的评价体系不仅完善,对卖家而言也比较友好。具体来说,平台每一笔交易都有一次修改评价的机会。与其他平台不同的是,若出现中差评,卖家有机会通过平台快速联络买家协商,在双方达成共识后,可将修改评估的链接发送给买家(有效期为10天)进行修改。这对于提升店铺总体评价、维护长久运营是相当重要的。
·回款速度
健康的资金流对于店铺运营非常重要,这里不得不提eBay平台一个显著的优势就是回款速度特别快。通常来讲,只要店铺运营状态良好,最快当天就可以回款。此外,eBay一直在全球范围内拓展管理支付服务,不仅让消费者拥有更多付款方式选择,卖家也能够更高效、便捷地管理自己的收付款,促进现金回笼,由此来稳定现金流,促进你降本增效。
通过今天的分析,想必大家对eBay平台的优势有了更进一步的了解。跨境电商步入后流量”时代,多平台、多市场、多渠道战略已成为发展共识,而选择一个有流量、有扶持、经营氛围良好、且对新进卖家相对友好的平台,对新手起步、或拓展业务增量来说也更为顺畅。
种一棵树最好的时间是十年前,其次是现在。”还在观望中的朋友可以行动起来了!
参考资料: