大盘点！跨境电商2024年度十大事件
作者：John
编辑：Wum
即将过去的2024年，对于跨境电商行业而言，是充满变数与挑战的一年，有太多值得标记的瞬间。「卖家之家」年度策划《寻路2024》将通过本文回顾过去一年里的十大跨境热点事件，串连起这一年跨境电商卖家们共同经历的点点滴滴。
01
亚马逊封号
提到2024年跨境电商十大热门事件，亚马逊封号无疑是当之无愧的头条。
2024年4月29日，亚马逊头部大卖帕拓逊旗下品牌Mpow被封号，这场封号风暴开始登陆。其后五六月份，大量亚马逊卖家纷纷中枪，尤其是诸多头部大卖遭遇清算日”，负面新闻不断。不同于往年，2024年亚马逊的封号行动至今没有停歇的迹象。事件引起社会各界广泛关注，商务部也曾就此事做出回应。
9月17日，亚马逊全球副总裁、亚马逊全球开店亚太区执行总裁戴竫斐回应封号事件。她表示在过去五个月，亚马逊关闭了约600个中国品牌的销售权，涉及这些品牌的约3000个卖家账户，称被封账号无法解封，并非针对中国卖家。
封号潮距今已有半年多，但是带来的连带效应却仍在持续......
02
TikTok电商兴起
2024年，TikTok电商的一举一动，挠人心肠，牵动各方。
2024年底，张一鸣定下将跨境电商，作为字节跳动2024年重点新业务方向，掀起全球范围内兴趣电商千堆雪。
一年来，TikTok电商积极进行各类模式业务模式的探索。今年2月份，TikTok电商率先在印尼开启了购物车功能内测，7月又启动了英国市场。到了10月份， TikTok电商又与Shopify合作，Shopify美国卖家可以一键开通TikTok App On Shopify。
同时，TikTok电商也在默默生态布局，补足其在物流、支付等领域的能力。仅以物流领域莱看，8月份，字节跳动关联公司背景量子跃动科技有限公司，入股福建纵腾网络有限公司。11月底，字节跳动又投资了总部位于迪拜的中东物流公司iMile。
经过这一年的低调生长，到了12月22日，TikTok电商官方终于第一次正式发声，在广州举办了首次跨境商家私享会，开始吹响冲锋号。近日，根据Cloudflare公布的数据显示，TikTok已经超过谷歌，成为全球访问量最大的网站，TikTok电商是否将成为中国跨境电商通往全球市场的新蓝海通道？我们拭目以待。
03
独立站异军突起
人手一个独立站”言必称独立站”，2024年，受亚马逊封号影响，许多卖家把独立站当成救命稻草”，纷纷转型独立站。
以SheIn、patpat、cider、cupshe等为代表的品牌独立站相继获得了大额融资，有的甚至一年两度融资，吸引了包括愿景基金、今日资本等顶级风投。成为下一个SheIn，也成为众人的野望。
去年至今，独立站SaaS服务商Shopify全面爆发。据今年第三季度财报，Shopify净利润11.48亿美元，暴涨501%。同期，亚马逊净利润同比大幅下降了50%。而且，在黑五网一整体不如去年的北美市场，shopify取得了超40%的同比增长率。
尽管大家都意识到布局独立站，拥有更多渠道自主性的重要性，但独立站不是万灵丹，对卖家的要求也更高。卖家们还是要结合自身优势和能力，不要为了做独立站而做独立站。
04
Shopee进军全球，沃尔玛、Fanno开放招商
新崛起的平台不止TikTok电商， Shopee、沃尔玛、Fanno2024年也呈现出强势扩张姿态。
Shopee今年可谓是一路过关斩将。今年2月，其在墨西哥上线购物APP，6月先后在智利和哥伦比亚推出网站。到了下半年，Shopee一方面开始在印度募集招募卖家，一方面挥师进军欧洲市场，先后开辟波兰、西班牙和法国市场。而就在2024年即将结束之时，Shopee又宣布了将于2024年1月在阿根廷市场上线，与该地区的电商大佬MercadoLibre展开竞争。
字节跳动在大力发展TikTok电商之际，推出的电商APP商城——Fanno，也成为本年度卖家们热议的话题。据了解，Fanno作为字节在海外布局的全新电商平台，目前处在初期探索阶段，定向邀约商家入驻，第三方卖家也可以填写Fanno入驻申请表。
Shopee、Fanno等线上新平台攻城掠地之际，以沃尔玛为代表的欧美传统线下零售商，疫情以来，也在积极拓展线上板块。今年3月，沃尔玛电商平台美国站正式面向中国跨境卖家开通官方招商通道，这也是沃尔玛电商平台首次开放中国公司主体入驻。
新平台意味着新机会，也有着很多不确定性。对于此类新平台，广大中小卖家可以权衡自身情况，考虑是否入局或者何时入局，不盲目跟风。
05
多个跨境电商平台停止运营
新平台不断闪亮登场之际，也有多个跨境电商平台黯然退场。
近日，一直期待奇迹发生的Vova卖家，注定要失落了。卖家们发现，Vova移动端和PC端均已经是黑茫茫一片，无法打开。三个月前，有关Vova倒闭、跑路的传言就甚嚣尘上。大量跨境卖家向媒体反映，自己的Vova账号在没接到任何通知的前提下被封了。事件发生后，Vova官方并未发布正式通告。
从今年7月，号称中东跨境电商黑马的浙江执御，被大批供应商堵门讨债开始，2024年跨境电商平台倒闭就不断发生。
2024年11月23日，京东旗下跨境电商出口平台JOYBUY发布公告称，因公司战略发展需要，平台将于2024年12月9日停止www.joybuy.com和www.jd.ru现有业务的运营，并将依据与卖家的协议终止在JOYBUY网站的合作。
12月14日，中东母婴电商平台AjMall宣布关停：货品截至入库时间为12月16日24:00；后台有账单未结算的，平台最迟于1月初安排完全部结算。
06
跨境电商第一股”易主
曾经的跨境电商第一股” *ST跨境（002640）在2024年的一路向下，让人唏嘘。
先是今年5月8日，*ST跨境（002640）发布公会，徐佳东辞去董事长、总经理职位，该公司进入无实际控制人状态。到了6月4日，*ST跨境（002640）旗下的核心公司环球易购又首次传出被申请破产。在多次被列为被执行人后，同时被多次申请破产清算后，环球易购终于在2024年最后一个月被太原中院裁定为正式破产，环球易购正式进入破产清算程序。
*ST跨境（002640）从神坛跌落的同时，诸多同时期崛起的大卖们也都深感流年不利。亚马逊封店行动、跨境物流价格飙升等等因素，都让原本卖家们熟悉的各类打法失灵，野蛮生长的时代终将过去。
07
最严限电令来袭
2024年9月，正值旺季备战期，工厂和卖家却受当头一棒：史上最严拉闸限电令来袭!
2024年9月16日，国家发展改革委发布《完善能源消费强度和总量双控制度方案》，指出十四五”时期，各地区拟投产达产两高”项目数量多、新增能耗量大，严重影响能耗双控目标完成。坚决遏制两高”项目盲目发展，成为能耗双控、碳达峰和碳中和工作的当务之急和重中之重。
尽管往年用电高峰也出现过限电的情况，但开二停五”、限产90%”、几千家企业停限产”的情况都是前所未有的。
在限电令发布时，正是各大外贸工厂备货生产的旺季，然而限电令”这一政策的发布，对与外贸工厂有着紧密联系的跨境电商卖家来说，也受到不小的影响。
更值得注意的是，10月12日，国家发展改革委印发《关于进一步深化燃煤发电上网电价市场化改革的通知》，之前市场煤行政电的格局被打破，说明我国已经在全面理顺生产端的价格形成机制，低价走量的出口模式必不长久。
08
跨境物流市场或进入巨头时代
2024年2月9日，顺丰控股发布公告称将以现金175.55亿港币要约收购联交所公司嘉里物流51.5%的股份。这一行为，则意味着顺丰正式与嘉里物流强强联手，正式开启顺丰国际市场的拓展。
2024年12月18日，百世集团发布公告称，已完成将国内快递业务转让给极兔速递的事宜。据双方于10月29日签订的最终协议，该业务以约68亿元人民币的价格转让，目前该交易已完成交割。交割完成后，百世集团将集中精力和资源，加快业务发展，推动供应链、快运、国际业务的深度融合。
而就在2024年12月，中国快递市场还冒出了一位种子选手”，还是国字号”的。新组建的中国物流集团资源庞大、背景深厚：由中国物资储运集团有限公司、华贸国际物流股份有限公司、中国物流股份有限公司、中国包装有限责任公司4家企业为基础整合而成，并引入了同步引入东方航空、中远海运、招商局集团作为战略投资者。力度如此之大的整合，目的不言而喻：一方面向外竞争，在国际物流中提升中国影响力，另一方面，为中国制造出海提供可靠保障，构建自主可控的全球供应链。
随着民营企业的整合加速、国字号的物流集团强势接入，行业加速洗牌，跨境物流市场或将进入巨头时代。
09
全球将跨境电商纳入税源
随着跨境电商的井喷式发展，全球各地正将跨境电商纳入税源。
从2024年6月1日起，墨西哥打响了第一枪，要求亚马逊等电商平台代扣代缴增值税和所得税。
今年1月1日，英国接棒墨西哥。7月1日起，欧盟正式开始实行欧盟电子商务增值税法规，取消原进口至欧盟的货物价值低于（或等于）22欧元，将豁免缴纳增值税”的政策，对所有进口至欧盟的商品征收VAT。
同一天，美国佛罗里达州和堪萨斯州也开始正式实施新税法，要求亚马逊等电商平台，于当天开始，向售往这两个州的订单计算、征收和缴纳销售和使用税。加拿大政府也在这一天开始实施新的商城征税(MTC)规则。
与此同时，随着薇娅被追缴和罚款13.4亿元税款，也向跨境电商释放出强烈的信号。跨境电商合规化，已经大势所趋。
10
海外直播电商崛起
2024年是直播带货这一销售模式在全球遍地开花”的一年。这一趋势在今年的年末促销旺季中尤为明显。
海外视频网站Youtube在黑五前举办了为期一周的 Youtube Holiday Stream and Shop” 直播购物活动；差不多同期，Facebook测试创作者直播购物”功能。再往前，亚马逊在10月上线了独立的直播带货APPAmazon Live Creat”。
截至目前，亚马逊、Shopee、Lazada等电商平台，Instagram、Facebook等社交平台，Youtube、Tik Tok等视频平台，全都开通了直播带货功能。
但与国内动辄千亿的交易额相比，海外平台的直播带货还处在初步发展阶段，许多电商平台和卖家也都对海外直播带货抱有相当大的期待。
岁末年终，不禁感叹：2024年给我们留下了太多回忆。其中，有怅然也有喜悦，有悲伤但有希望。
2024即将尾声，祝各位卖家在2024生意兴隆，如日中天！
1年融4轮，Cider究竟有什么样的魔力？
DTC迎来了高光时刻！
自疫情发生以来，行业内外对DTC的关注度达到了前所未有的程度。资本追捧它的热切程度甚至可以用疯狂”二字来形容。这其中最疯狂的还得当属刚刚成立一年的出海D2C电商品牌Cider。
作为D2C跨境电商领域的香饽饽”，Cider已经集结了初心资本、峰瑞资本、德迅投资、和玉资本、IDG资本、A16Z、DST Global以及Greenoaks Capital等众多国内外白马机构的支持。
就在前两天，Cider已经完成了1.3亿美元的B轮投资——这是Cider在成立一年内的第四次融资。目前，Cider的估值已过10亿美金，成为全球增速最快的独角兽公司之一。
Cider成立于2024年9月，此前三轮融资情况如下：
2024年9月，天使轮融资，A16Z和IDG资本领投，德迅投资、峰瑞资本、初心资本跟投。
2024年底，Pre-A轮融资，和玉资本领投。
2024年5月，A轮融资，DST Global和A16Z领投，IDG 资本、德迅投资跟投。
Cider到底拥有怎样的魔力让市场与资本都蜂拥而至？
天 时 地 利 + 人 和
无论是亚马逊，Wish，速卖通还是eBay，女装类目在各个跨境电商平台销量都非常大，Cider与同类快时尚跨境电商品牌一样，以海外年轻女性为目标客群。
Cider能够在短期内获得资本青睐，与近期服装类跨境电商的异常爆发息息相关。自2024年疫情以来，中国跨境电商已然成为资本青睐的新风口，其中快时尚D2C品牌更是好消息不断。
头部快时尚跨境电商SHEIN已取代亚马逊成为美国安装量最大的购物应用程序。与此同时，JollyChic、细刻科技等快时尚跨境电商品牌接连获得融资的消息再次佐证了服装类出海赛道的火热。
另一方面，Cider创始人王琛是品牌接连获得融资的加分项。王琛曾先后在KKR和IDG资本从事投资工作。在2016年投资时装租赁公司衣二三”A+轮之后，王琛以联合创始人的身份加入衣二三，而Cider正是王琛离开衣二三以后的创业项目。显然，王琛在投资和服装领域的经验及资源为Cider的初期发展起到了重要的助力。
▲Cider官方网站首页
另外就网站层面而言，Cider的网站设计与INS风靠拢，整体界面以白色为底，但栏目板块多以清新的彩色设计为主。产品介绍页面大多也有设计模特摆拍，除了码数、品名介绍，Cider还会为产品做一段个性化简介，用类似走！去兜风吗？走之前别忘了穿上我们的古董婴儿蕾丝开衫！”等宣传语来拉近与消费者之间的距离，也为产品增添了一些煽动情绪，有利于更好撬动购买欲。
▲Cider的网站设计
而在品牌理念上，Cider在A16Z官网的投资公告中如是写道：Cider给了我几十年前希望拥有的一切，大量的时尚服装，优惠的价格，以及对环境的承诺。”
所谓的环境承诺事实上是指Cider为减少浪费推出的预先订购模式（部分款式），即根据消费者的订单情况来进行生产。这样不仅环保，且可以减少库存积压，从而实现零库存。而且，在运输方面，Cider表示，如果同时下单预订产品和库存产品，为了减少碳排放，会等待所有包裹到齐后一起运输。
无论是产品类目，还是供应链模式，Cider都很容易让我们联想到独立站赛道的领航者SHEIN。因此，Cider也被一些媒体称为SHEIN的后浪。
Y2K热潮的最大获利者
在营销上Cider也是紧紧跟随市场潮流，布局了海外年轻人偏好的社交平台如Instagram、TikTok、Facebook等等，自2024年中以来，Cider在全球社交媒体上已累计拥有接近200万来自100多个国家的粉丝。
▲在Instagram上火出圈
如果你进入Cider的官网或者IG，给你最大的直观感受就是真的很Y2K”，无论是清一色的辣妹装、复古装还是UI上可可爱爱的糖果色，满满的细节设计——这一切元素都在表达：这是Z世代用户的衣橱，而Z世代用户打开Cider的一瞬间，也会明白——这就是我想要的Y2K。
Y2K=Year 2000 Kilo，最初用来表示计算机处理日期时的程序故障，被称为千年虫”病毒，在当时引起了人们对全球基础设施瘫痪的恐慌，同时也激发了人们对科技的敬畏以及对未来的憧憬与畅想。由此衍生出的Y2K”美学是基于技术乌托邦文化，将未来主义、超现实主义与科技感三者融合诞生。
其最初风格元素为数据界面、低分辨率画质、技术字体等，与蒸汽波、赛博朋克都与其有密不可分的联系，经典电影《银翼杀手》《黑客帝国》等也是Y2K”美学的代表。
千禧年代的神片《Mean Girls》中的金句「On Wednesdays we wear pink」就反映了当时火热的粉色系风格，弹力裤搭配光泽感妆容，举手投足间彰显着那个年代的Y2K审美。而对于同样追求个性的Z世代辣妹们，复兴Y2K的同时也不能少了自己的style，她们渴望通过搭配来传达自己的观点与想法。
▲Dua Lipa的新款海报也采用Y2K蒸汽波风格
可以说整个2024年，几乎没有一个年轻女生没有在社交平台上刷到过Y2K”或者辣妹”的相关帖子。Cider就是瞅准了这样的商机，深耕Z世代用户画像，垂直Y2K复古辣妹”领域，于是迅速地获得了全球各地辣妹们的喜爱。
而在网红营销上，Cider选择了和Glossier相似的路径——用户声量最大。
Cider会将部分Instagram用户的实际穿着效果展示放在官网下方，以类似KOC营销的方式为产品设计和质量做背书。
▲Cider官网上的粉丝照片墙
在拥有168万粉丝的账号上曝光你的美丽，试问，哪一位女孩会抗拒这样的诱惑？反正好看的衣服买来也会拍美美的照片，不如再标上#cider，说不定下一个登上Cider照片墙的就是我！”就在这样的心理逻辑下，Cider迅速积累了一批忠实粉丝并依靠她们获得大量属于自己品牌的UGC。
同时，与用户亲密的关系，还可以有助于收集他们关于产品设计的反馈和建议，以提高产品的爆款率。通过借助这些媒体媒介渠道搜索，收集用户喜好，同时根据平台的销售数据，以及私域社区的用户反馈，进行快速设计、打样。
除此之外，在服装品牌必不可少的艺人外宣合作上，Cider也会根据自己Y2K的特性选择符合用户理想画像的艺人，而不是一昧地追求所谓的流量。
Cider在今年8月10日宣布与Y2K标志性艺人——天后雪儿Cher推出合作系列，受到粉丝们的热烈响应。
▲天后雪儿与Cher的合作系列
同时还顺应近年对全球年轻人群体影响力颇深的KPOP潮流，与近日以复古辣妹形象回归的高人气KPOP SOLO女歌手SOMI合作打歌舞台服装，并且还拍摄了dance challenge小视频，在IG上获得了25.1万次观看量。
这样先用户后艺人的营销方式会给广大消费者一种惊喜感——居然有明星也在穿我穿的品牌诶。不同于以往品牌们都爱做的先明星后营销打法，因为老办法让人产生的是一种对于明星同款的追捧感而不是一种惊喜感。
▲Cider下场与粉丝互动
综上所述，找准定位+做好产品+发动群众+用好明星=大卖，Cider 的每一步都值得大家学习与研究。
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小编有话说
经过2024年，在疫情的催化下，消费人群以及购物心理的变化日益加快，全球电商市场更是发展迅猛，并且逐渐演变为一种新常态”，这也就要求跨境电商们可能需要采用新的方式，以维持自身的可持续发展，获得更加长久的生命力。
在疫情的影响下，全球消费者购物行为大量从线下转到线上，这不仅为跨境电商带来了极好的发展契机，同时也深刻地改变了跨境电商的竞争格局。虽然用户增长似乎变得容易了，但如何留住用户则更加地暴露出了传统铺货与流量变现类商业模式的短板。
从SHEIN、Cider等DTC品牌的成功可以反推——如果品牌销量的增长以流量和商品为中心，就忽略了与消费者之间的沟通和连接。反过来对消费者而言，与品牌的接触就会只局限于购买行为，并没有留下深刻的购物印象和体验。如此一来，品牌很难实现用户沉淀，这更加意味着难以获得持续增长。
当行业红利逐渐退去，竞争由增量转向存量时，若想实现长期的可持续发展，如何从用户出发驱动增长、打造品牌来沉淀消费者成为了跨境电商们需要思考的重中之重。
打造品牌的目的是构建起开拓市场、占领市场、并获得利润的能力。只有依靠较强品牌影响力，才能在消费者群体中构建起明显的忠诚度。它决定着顾客对品牌的选择偏好，更重要的是它决定着顾客对品牌的关注和信任程度，这样才能避免自身陷入重复的价格竞争，避免经营风险，同时还能享受品牌带来的价值。
—— END ——
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