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跨境电商售后的各种问题怎么解决？

之前联系亚马逊人工客服的话只能邮件或者电话，现在可以聊天，已经算非常大的进步了。

第一步：打开后台，点击右上角的帮助”第二步：右边会弹出一个小窗口，点击最下方的获得支持”

第三步：点击找不到所需内容”第四步：点击联系我们”第五步：就会让你选择问题了，看自己的问题是属于哪一个方面的，点进去就能联系人工客服了。因为不同客服针对的问题不用，所以最好不要乱选，不然客服会跟你说选错了，让你重新选。也可以要求客服帮忙连线，转到能回答你问题的客服那边。ps：客服的话不要全信，信一半吧。有疑问可以多开几个case问不同的客服试试看，可能会有好几种说法。自己再综合一下。

美国亚马逊卖智能小家电，再哪里找到专业英西双语客服团队？

可以登录亚马逊官网，在首页的右上角可以看到客户服务”，点击进入后，就可以看到常见问题”，也可以直接输入问题进行搜索，如果仍然无法解决，可以点击联系客服”，然后根据提示填写联系信息，提交后系统会自动转接到客服，客服会根据您的问题提供答案。还可以通过电话、邮件、在线聊天等形式与客服取得联系，获取更快的解决方案。：学买卖 卖家知识论坛