跨境电商平台推荐——Amazon亚马逊

前面分享过了关于跨境电商是什么，以及一些主流的跨境电商平台，今天就来着重介绍一下跨境电商平台之一——Amazon亚马逊。

平台介绍

Amazon亚马逊平台，简称亚马逊，美国的电子商务网络平台，成立于1995年，总部位于华盛顿州的西雅图。起初只经营网络的书籍销售业务，后来业务范围广泛，涵盖了图书、影视、数码、玩具、食品、服饰等等多个行业类目，一度成为全球商品品种最多的网上零售商和全球互联网企业。

作为全球最大的电商平台之一，亚马逊也吸引了大量的第三方卖家入驻，这些卖家可以通过亚马逊平台销售自己的产品和服务，拓展自己的业务范围和市场份额。同时，亚马逊也致力于打击假冒伪劣商品和不良商家，保护消费者的合法权益。

Amazon主要面向欧美发达国家，消费水平较高，市场潜力也比较大。通过它的全球化布局和多元化的产品选择，为消费者提供更加丰富的购物选择。同时，亚马逊在物流、仓储、客户服务等方面也具备强大的实力和资源优势，为卖家提供更加完善的支持和服务。

总之，亚马逊平台是一个集购物、娱乐、文化、科技等多种服务于一体的综合性电商平台，也是许多人首选的跨境电商平台之一。

各大站点

亚马逊的三大站点

● 北美站，优势是市场很大且很成熟，流量也很充足；劣势是竞争也激烈，大卖家占据的份额较多。

● 欧洲站，优势是经济发达，可选择的站点也多；劣势是门槛较高,同时还需要缴纳欧盟的VAT（欧盟的增值税）。

● 日本站，优势是消费者购买力比较强，物流成本相对也较低；劣势是对产品质量要求高，可能会影响到退货率。

另外的一些新兴站点

● 东南亚站，市场还不够成熟，竞争压力较小，同时利润率也较低，适合新手积累经验。

● 中东站，人口数量大，市场发展潜力也大，人均消费力也比较高

● 新加坡站，经济比较发达，属于外贸驱动型经济，电商渗透率也高，但竞争程度较为激烈。

热门类目

家居厨房、美妆、玩具、运动户外、电子产品、母婴产品、宠物用品、办公用品。

开店流程

1、注册店铺

根据自己的商品和想要做的市场，确定目标站点，之后开始开店的第一步准备注册的相关资料：注册好的公司营业执照、法人的身份证照片，VISA信用卡，电脑、邮箱等。

注册有两种方式，自注册和招商经理注册，自注册就是在亚马逊官网自行进行注册，招商经理注册就是联系亚马逊的招商经理，通过招商经理发的注册链接进行注册。

2、选品规划

店铺注册完成，就可以进入选品规划环节，常见的产品路线有铺货、精铺、精品，针对目标市场和类目，可以根据兴趣或者市场情况来选择，在选品上建议以少量+利润。

3、产品采购

产品采购可以从国内的电商平台例如1688、拼多多、淘宝等，可以先在平台内搜索，采购样品到货对比确认后，再进行批量采购。

在进行产品采购时，要关注商品的价格，认证，以及是否适合跨境。

4、商品链接

在平台内需要创建商品链接，才能实现让消费者看到你的商品，需要设置的内容有产品标题、产品描述、包括一些搜索的关键词，可以嵌入进去，商品详情页的图片，以及展示商品的视频等，都需要进行设置。

5、产品发货

产品发货有两种模式，分别是FBA和FBM。

● FBA即亚马逊仓储派送，是亚马逊卖家将自己的产品提前发至亚马逊海外仓库，客户在亚马逊下单后由亚马逊负责直接将产品发至买家手中，类似于京东入仓的模式，物流时效快，客户购物体验度强。

这种模式下能够节省运营成本，物流和客服都由亚马逊负责，卖家无需处理，可以减少投入，节省成本，同时物流引起的差评也不会影响到卖家的店铺评价。

缺点是运营成本相对较高，需要缴纳仓储费和服务费等费用。

● FBM即亚马逊自发货模式，指的是客户在亚马逊下单后，卖家自行通过国际快件包裹直发到客户手中，自发货物流速度比较慢，一般需要10-20天时效。

这个模式适合无货源或个人卖家，卖家备货压力小，不用囤货，可以出单后再去采购，库存比较灵活，也能控制成本，但因为需要自行处理发货、退货等问题，流程繁琐且耗费时间和人力成本。

6、开通广告

你想要获得更多的收益，就要开通亚马逊广告，亚马逊广告类型有SP商品广告、SB品牌广告、DSP展示型广告、一般用商品广告。

广告设置流程为创建广告-SP广告-自动/手动广告-设置竞价-设置完成-监控广告效果。

每一个平台的运营手法都是一门学问，需要深入进去，并且在实操的基础上，才会逐渐融会贯通。

今天先对亚马逊平台做一个简单的介绍，后续想了解关于亚马逊运营的更多专业内容可以持续关注~

跨境平台的卖家都是怎么做生意的——简析亚马逊和Temu

真实的跨境圈究竟是什么样的？在跨境电商平台上，卖家又是如何做生意的？这篇文章里，作者结合亚马逊和Temu这两个跨境电商平台进行了分析，一起来看看吧。

外贸更容易吗？做外贸的人在别人看来，赚美元花人民币似乎是一件非常美好的事情，特别是当前美元汇率强势上涨，但现实是残酷的。

真实的跨境圈到底是什么样的，今天抽空浅写一篇跨境平台的全貌文供大家查阅。

一、亚马逊1. 平台介绍

亚马逊始建于1995年，最早平台只卖书籍，20年代初整合了拍卖与zshop并推出了亚马逊集市，用户可在平台上交易二手商品。至今，亚马逊的零售商品线涵盖了图书、音像制品、软件、消费电子产品、家用电器、厨具、食品、玩具、母婴用品、化妆品、日化用品、运动用具、服装鞋帽、首饰等类目。

据semrush网站数据显示，2023.7月亚马逊平台总访问量高达27亿次，在全球网站访问排名榜中位居15，在美国市场排在第7，跨境电商平台中稳居第一。

数据来源：Semrush

从全球站点流量分布情况来看，美国市场占据绝对优势，流量分布占比高达68.63%，印度站点是2024年底新开设的站点，但从访问量看潜力巨大，其次是加拿大以及欧洲老牌资本主义国家英国和德国。

2. 平台卖点打造

亚马逊平台上售卖的产品主要包括两大类，一类是亚马逊平台自营类目产品，另外一类是第三方卖家的产品。平台非常注重商标、版权、专利权的保护以及用户的消费体验。

1）打造自有品牌，建立用户心智

第三方卖家要在平台上能顺利售卖产品，前期所需要的投入是巨大的，首先就是要打造自有品牌，品牌说的通俗点就是商标名称，商标具有地域性，也就是你在国内注册的商标在美国市场是不受保护的，要想让消费者对你的品牌有感知度有印象，就要在美国市场注册好商标，注册费2000到4000不等，注册商标名称后还需要等待1年的时间才能获得美国商标局的商标保护。

白牌（no brand）在亚马逊上的优势空间非常小，不适合打算在亚马逊上做长期主义的跨境卖家，当你没有品牌单纯在亚马逊上售卖时，只要别人价格低于你，你的客户就流失掉了。

显然，注册品牌名只是非常基础的一小步，怎么深耕品牌、做到用户在购买某某产品时第一反应就是你的品牌，才是跨境卖家亟需解决的痛点。

亚马逊为了推广第三方卖家的自有品牌，为卖家提供了一些便捷途径。第一个途径就是打造自己的品牌旗舰店主页，下图是hahaland品牌的主页，从主页装修风格可以明显看出该店铺主做类目为儿童用品，旗舰店增设有follow按钮以及快捷浏览店铺所有产品的功能，方便品牌粉丝直接购买，也进一步增强品牌的用户心智。

国外品牌十分擅长讲故事，会通过自己的品牌理念与品牌由来吸引潜在消费者。品牌卖家可以在自己创建的商品页面新增品牌故事，也可以通过品牌旗舰店的About Us板块对品牌进行讲解。

第二，亚马逊的post功能也为品牌卖家提供了全方位展示品牌产品使用体验的新窗口，Post功能类似于发帖，是亚马逊于2024年夏天推出的新功能，早期的post会出现在竞品的产品下，如今这一板块的功能有所变化，品牌卖家发布的post只会出现在自己产品下面，同时通过点击post贴可直接跳转至品牌旗舰店页面，形成完美闭环。

2）做自己的产品

如何才能够让消费者为自己的产品买单呢？在开发产品时要在心里默念两个问题，第一，我的产品和竞品相比，差异点在哪里；第二，我的产品是否解决了消费者的某一方面的痛点。

要想做出差异化，无外乎从外观设计、版权原创以及发明专利领域入手。外观设计的改动包括材质、形状、配色等等，部分产品的材质因为制作工艺限制，要想差异化需要支付一笔不低的开模费，也是俗称的私模。

版权、发明专利相对来说专业门槛较高，普通卖家想要从这两方面着手打造差异化难度较高，但拥有这两项武器，能够让卖家在亚马逊市场获得绝对领先的优势。版权主要是一些图画、文章、著作等等，国外的版权维权主要是一些图画，如未经许可直接盗用此类作品，印制在自己的产品上，即构成侵权。

发明专利简单点说就是我产品的设计工作原理和你的类似，你就构成了侵权，即使外观再怎么改动也规避不了。

3）优化供应链

想要做好属于自己的产品，是需要拥有供应链优势的，也就是在产品的成本端下功夫。亚马逊上不乏有厂二代，家里本身就具有工厂优势资源，这类卖家只要深耕自己熟悉领域，避免侵权问题，在亚马逊上要做出一定的成绩并不太困难。

而也有不少卖家，只有想法却缺乏供应链优势，国内的工厂在与卖家进行合作的时候，也非常的现实，当你的订购量达不到工厂的要求或者单量不如其他卖家多时，此时是卖方市场，工厂说了算，往往这一阶段是困难的，工厂配合度较低，即使拟定了交付工期，也会因为各种各样的问题延误交付，如果需要改款做定制款，沟通的时间可能会更长，做货周期会拉的更久。

优化供应链是一件需要长时间坚持的事情，需要卖家深刻了解产业上下游的关系，熟悉周边地区的优势产业带分布，才能找到靠谱的优势工厂，并建立长期的合作。

工厂的做货模式有来料加工，来样加工，来图定制，当货量达到一定阶段时往往可以自己定料，找源头工厂，再联系长时间做产品的工厂进行来料加工，此时你长期合作的工厂曾在面料上的额外溢价也能精简下来。

做产品有时候像做数学题，是了解了周边的优势产业集群以及优势产品后再去做创新，而不是先有想法再去找工厂，后者在开发新品的时候会存在一定的难度，因为你对周边产业带和供应链不够熟悉，就无法知道哪些材料有哪些优势，是否能应用于自己的产品上等等。

3. 平台盈利模式介绍

单看亚马逊平台的产品售价，简单的一根数据线好像都能卖到9.9美金，按照当前7.35的美元汇率来算，好像是门不错的生意，但是事实真的如此吗？

亚马逊上第三方卖家卖货主要有两种方式，第一种是FBA，也是多数卖家经常会选择的方式，FBA全称是fulfillment by amazon，顾名思义就是货由亚马逊配送至买家手中，此模式下卖家需要提前先将货运输至亚马逊仓库，当有消费者下单时，自动从亚马逊当地仓库派送至消费者的手中，极大的提升了消费者的购物体验。

我们简单以下面的一个单品算一笔账，该卖家在平台上售卖的产品单价为12.99美金，积累了2319个评价。亚马逊方需要收取的费用主要包括广告费、平台配送费、佣金、仓储费等，该产品的平台配送费为3.22美金，佣金为售价的15%即1.95美金，扣除掉以上费用后卖家到手收入为6.17美金。

这并没有结束，大头是广告费用，亚马逊的广告收费模式是点击收费，即用户每点击一次广告展示位就会算入广告费，手机壳类目属于3c大热类目，以下数据可以看到该款产品的主推词，用户每点击一次的cpc高达1.79美金，假设点击转换率为10%，那么就意味着要点击10次才能出一单，也就是售出一个广告单需要消费17.9美金的广告费用。

但根据上述扣除掉佣金、尾程派送费（亚马逊派送给消费者的费用）后，单品卖家到手收入仅为6.17美金，在此情况下，要获得利润，需要卖家每售出1单广告单要同时出2单自然单，这样单品的广告费能降低到5.96美金（17.69美金除以3个订单），但如果算上产品的采购成本和运往美国的国际运费，此种情况下仍然是亏损的。

较为理想的情况是广告单和自然单的占比达到1：5，这样单品广告费可以降低到3美金左右，此时扣除佣金、尾程派送费、广告费大头支出后，单品的到手收入能达到3.17美金，扣除掉产品成本和运往美国的国际运费一共1.5美金（理想预估）后，利润还能有1.6美金，约合人民币11.64元。

所以看起来售价12.99美金的单品，实际上到手的收入并不是大家想象中的那么高。

还有一种不是很普遍的卖货方式，FBM模式，全称是fulfillment by Merchant，此模式下，发货物流由卖家解决，即将物品直接送达至买家手中，亚马逊在此种模式下抽佣金、广告费。乍一看此模式似乎亚马逊扣除的费用更少，但实际上该模式亚马逊会给予更少的流量扶持，而且因为配送物流由卖家自行发货，前台消费者界面展示出来的物流到货时间异常久，极大降低产品的转换率。

该模式下卖家一般不用提前囤货，买家下单后再从中国发出，这样每次寄出都是单件商品，无疑会大大增加国际物流运费，这些都会减少卖家的到手收入。

二、Temu1. 平台介绍

Temu在跨境圈有个外号，叫索马里海盗。尽管平台对外一直宣称的是0佣金、不需要缴纳任何费用、0门槛入驻，但在其平台上面的卖家也并未因此享受到高额的利润，大部分利润都被平台抽走了。

Temu是海外版拼多多，2024年底强势进驻美国，以极低的价格颠覆了美国人的消费观甚至怀疑平台是否能够足额盈利。下图是Temu供给美国人的真实到手价，有的价格甚至低于国内淘宝价，而这个价格还是包括了国际运费的。

而纵观中美人均gdp差距，2024年，中国人均gdp为1.27万美元，美国人均gdp高达7.64万美元，两者相差达7倍之多，这种明显的差距注定了美国用户在产品的品质上是存在一定的要求的。

数据来源：快易理财网

2. 平台卖点打造及盈利模式分析

Temu走的是物美价廉的路线吗？并不是，但是Temu开创了一种全托管的跨境新模式。该模式下，卖家成了完全的供货商，产品的运营和销售由平台全权负责。单这么看好像也并不太理解到底是什么样的，下面简单讲述一下Temu的发货流程。

首先卖家要进入卖家后台，选择自己想要卖的产品类目，接着填写产品的相关信息，如商品图，中文名称，规格，外包装图等，点击提交后，就完成了上货的全部流程。

然后产品提交后，买手会在对应的类目里挑选他觉得价格合适并且产品也合适的，如果你的产品一直没有被挑选，那就意味着该产品被淘汰了，不会有前台展示的机会。产品选中后，买手会将你的产品提交审核，主要是审核价格，据说核价的是由另外一位核价师来评估，而他们价格的参考就是根据1688以及一些平台的最低价来评估，并不是你报价多少钱就是多少钱。

核价不通过会有多次建议降价，只有你们双方都同意了价格以后，你的产品才被完全审核通过。此时你需要提交发货单，发货单也要经过Temu平台买手审核，审核速度将由国内仓库的爆仓情况来调控。

发货单审核通过后，卖家需要将产品及备货数量发送至国内的指定仓库，即完成了Temu备货的全流程。单件产品的贴标工作由卖家负责，后续的产品在平台售卖的美金价格和发国际物流都不需要买家去负责。

从以上的流程来看，卖家的利润主要由平台买手核准的价格扣除掉国内运费（卖家需要承担一半）和国内产品的采购成本。

而买手核准的价格这是个变量并不是定量，意味着当产品供应商过多时，平台会因为有人报价更低而修改你的核准价格。同时即使货物寄到Temu国内仓库后，若存在大量滞销情况，会不停提醒卖家修改后台报价。

平台赚取到的是前台售价扣除掉申报价格以及国际运费支出后的费用。

尽管平台运营和国际快递均不用卖家操心，但卖出去的每一个单品的售后都由卖家负责，当因为商品质量问题而引发买家退货退款问题，判定成立后，卖家将按照结算价5倍进行扣罚，非质量问题导致的退货退款由Temu兜底。

3. Temu此种模式会带来什么

平台并不注重品牌及其带来的附加值，且由于该模式下产品的定价权是买手说了算，此种模式下的买手会一直去尽量压缩建议申报价格，而卖家因为建议申报价的降低，会从成本上下文章。

比如同一款产品，原本的材料制作会更加品质化，但买手核价时会更看重产品的外观一致性，不会考虑材质差异，卖家为了压缩成本，会尽量选择劣等的材料制作相类似功能的产品。

而上文提到，由质量问题引发的退货退款会扣罚卖家罚金，所以卖家为了提高单品利润率，也为了避免客户投诉，会在Temu平台售卖单品成本极低不超过4元的产品。此种产品单价低，但利润率不少能达50%以上。

此模式下的Temu平台最终会充斥着极低单价的低值品，以及变更低廉材质制作的仿品与常规用品。

而在Temu上做跨境的卖家们，赚到的也都是辛苦钱，尽管单品利润率高，但因为产品本身货值很低，要想获得足额利润，需要打包较多的快递才能够获得理想的收入。比如一件产品赚8毛，一个月要打包12500件快递才能赚取1万元。廉价劳动力也不过如此。

三、跨境电商之路并不好走

分析完亚马逊和Temu两个截然不同的电商平台后，我们发现要想轻松赚美元花人民币，显然是一件比较困难的事，但是两个平台从创立之初就有着明显的差别，消费人群也有所不同，最终两个平台的走势也势必存在明显分界，Temu将由低值品主导，以工厂供货为主，亚马逊将由高附加值品牌产品为主导，以完善的供应链为最优。

不管是走哪条路，赚钱的路都不好走。

本文由 @随便写写 原创发布于人人都是产品经理，未经许可，禁止转载

题图来自 Unsplash，基于 CC0 协议

全球10大电商平台排名！ 1.亚马逊 2.淘宝 3.京东

一、亚马逊

亚马逊作为全球知名的电商平台，它拥有极广泛的商品种类，几乎涵盖了消费者能想到的所有品类，从日常用品到高端电子产品，应有尽有。全球化的布局使得消费者能够轻松购买到来自世界各地的商品。

在物流配送方面，亚马逊的 FBA（亚马逊物流服务）表现出色，为卖家提供了便捷的仓储和配送服务，同时也保证了消费者能够快速收到商品。亚马逊的用户评价系统相对较为客观和全面，有助于消费者做出更明智的购买决策。

对于卖家来说，平台的竞争异常激烈，要在众多卖家中脱颖而出并非易事。亚马逊的平台规则较为严格和复杂，卖家稍不注意就可能违反规定，导致店铺被封或受到其他处罚。对于消费者而言，部分商品的质量可能参差不齐，需要仔细甄别。

二、淘宝

淘宝是国内最大的电商平台之一，最大的优点在于商品的丰富性和多样性。无论是新奇的创意商品，还是价格实惠的日常用品，都能在淘宝上找到。

淘宝还为消费者提供了丰富的购物选择，既有品牌官方店铺，也有众多个人卖家，满足了不同消费者的需求和预算。淘宝的社交互动功能较强，消费者可以通过旺旺与卖家进行实时沟通，还能查看其他买家的评价和晒单，增加了购物的趣味性和参考性。

淘宝也存在一些问题。由于卖家众多，商品质量和售后服务参差不齐，可能会出现买到劣质商品或遭遇不良卖家的情况。淘宝上的商品信息有时过于繁杂，消费者在搜索和筛选商品时可能会感到困扰。

三、京东

京东的突出优点在于其出色的物流配送服务。京东拥有自己的物流体系，能够实现快速送货上门，尤其是在一些大城市，甚至可以做到当日达或次日达，极大地提高了消费者的购物体验。

京东对于商品品质的把控相对较严格，自营商品通常具有较高的质量保证，让消费者购物更加放心。京东的售后服务也备受好评，处理问题迅速且有效。

京东的商品价格相对较高，尤其是在一些非促销期间。京东的商品种类虽然丰富，但在某些小众领域可能不如其他平台全面。

四、eBay

eBay 是一个全球性的在线拍卖和购物平台，独特之处在于拍卖模式。这种模式使得消费者有机会以较低的价格购买到心仪的商品，同时也增加了购物的趣味性和不确定性。

eBay 上的商品种类繁多，尤其是一些二手商品和稀有物品，是收藏家和爱好者的寻宝之地。eBay 在全球范围内拥有广泛的用户基础，为跨境交易提供了便利。

由于是拍卖模式，交易过程可能较为复杂，需要消费者对拍卖规则有一定的了解。对于跨境交易来说，物流和关税等问题可能会给消费者带来一些麻烦。

五、苏宁易购

苏宁易购依托苏宁线下实体店的优势，在电器、数码等产品领域具有较强的竞争力。消费者可以在网上购买商品后，选择到附近的实体店自提或享受售后服务，线上线下融合的模式为消费者提供了更多的便利。

苏宁易购在促销活动方面也较为频繁，经常推出优惠力度较大的促销活动，让消费者能够以实惠的价格购买到商品。

苏宁易购在非电器类商品的种类和数量上相对较少，可能无法满足消费者的多样化需求。而且，其物流配送速度在一些地区可能不如其他竞争对手。

六、拼多多

拼多多以独特的团购模式迅速崛起，最大的优点就是价格优势明显。通过多人拼团的方式，消费者能够以极低的价格购买到商品，这对于价格敏感型消费者具有很大的吸引力。

拼多多上的商品种类也在不断丰富，涵盖了多个领域。拼多多的社交分享功能强大，用户可以通过邀请好友拼团等方式获得更多优惠，增加了用户的参与度和粘性。

拼多多也面临着商品质量参差不齐的问题，一些低价商品的质量可能无法得到保障。拼多多的售后服务在一些情况下可能不够完善，处理问题的效率有待提高。

七、唯品会

唯品会专注于特卖模式，主要销售品牌折扣商品。优点在于能够为消费者提供大量的品牌商品，且价格相对较低，让消费者能够以实惠的价格购买到品牌商品。

唯品会在商品的筛选和品质把控方面做得较好，所售商品通常具有一定的质量保证。唯品会的页面设计简洁清晰，购物流程较为顺畅。

但唯品会的商品种类相对较为有限，主要集中在服装、鞋包、美妆等领域。促销活动的时间和商品选择相对固定，可能无法满足消费者的个性化需求。

八、国美在线

国美在线在电器、数码等领域具有一定的优势，与线下国美门店相结合，为消费者提供了更多的购物选择和售后服务保障。

国美在线在促销活动方面也会不定期推出优惠政策，吸引消费者购买。国美在线在非电器类商品的竞争力相对较弱，商品种类和品牌的丰富度有待提高。

九、当当网

当当网以图书销售起家，在图书领域拥有丰富的资源和良好的口碑。消费者能够在当当网上找到大量的图书品种，包括新书、畅销书和经典著作。

当当网的图书评价和推荐系统较为完善，能够帮助读者发现适合自己的书籍。当当网也逐渐拓展了其他商品品类，但在综合竞争力上相对较弱。

当当网在非图书领域的发展相对缓慢，商品种类和品牌的丰富度不如其他综合型电商平台。

十、网易严选

网易严选的特点是注重商品品质和设计，商品大多采用简约、实用的风格，深受部分消费者的喜爱。

网易严选对供应商的筛选和管理较为严格，保证了所售商品的质量。网易严选会推出一些自有品牌的商品，具有一定的独特性。

网易严选的商品种类相对较少，价格在某些情况下可能偏高，限制了其受众范围。

全球 10 大电商平台各有优点。消费者在选择电商平台时，可以根据自己的需求、偏好和购物习惯来做出合适的选择。随着科技的不断发展和市场的竞争加剧，这些电商平台也在不断改进和完善自己，以提供更好的服务和体验。未来，电商行业的发展仍将充满机遇和挑战，而这些平台的表现也值得我们持续关注。