失速一整年，Shopee沦为跨境电商小虾米

从今年开始，东南亚电商巨头Shopee（虾皮）就开始一路水逆。

2024年1月，腾讯控股正式减持虾皮母公司Sea Limited的14492751股A类股份，使腾讯于Sea的股权从21.3％减少至18.7％，随即虾皮市值大跌。

3月，虾皮关停Shopee India，全面退出印度市场。

6月，虾皮连续关停西班牙、法国市场，在欧洲仅剩波兰还在运营。

9月，在放弃欧洲市场之后，虾皮继续关停在阿根廷、智利、哥伦比亚和墨西哥的当地业务，拉美市场仅剩巴西还在运营；19日，虾皮开始大裁员，涉及公司全部业务线，收回发出的offer。

10月，虾皮第二波裁员依然在继续……

外患还未平复，虾皮就迫不及待开始了内忧。

曾经的虾皮，闪电战和疯狂扩张是它的标签，外界称赞它是东南亚小拼多多”。而仅仅只过了1年多的时间，宫斗和裁员成虾皮的主旋律，逐渐沦为跨境电商的小虾米”。

中国打法的东南亚公司

虾皮母公司Sea Limited是由华人企业家李小冬于2015年在新加坡创立，是一个涵盖游戏+电商+支付的超级综合平台，主要业务分为电商平台Shopee、电子游戏平台Garena、数字金融服务网络SeaMoney。简单来说，Sea集团就是东南亚版的阿里巴巴＋腾讯”综合体。

李小冬复刻中国互联网公司烧钱扩张”的打法，在东南亚市场攻城略地，成为新加坡第一家估值超过10亿美元的企业，市值超过2000亿美元，在亚洲市场仅次于阿里和腾讯的第三大互联网巨头。而李小冬也一跃成为新加坡新任首富。

Sea集团最盈利的业务是电子游戏平台Garena，2009年火遍全球的《英雄联盟》游戏的东南亚独家代理权被Sea集团拿到，开始又陆续推出多款热门端游和手游，几乎垄断了大半个东南亚游戏市场，成长过程极度相似腾讯。

据Sea集团2024年财报显示：游戏娱乐业务达到43亿美元，比起2024年31.9亿美元营收上涨了11.1亿美元。而2017年时，Sea集团的总营收仅4.14亿美元，可见游戏业务是Sea当之无愧的营收支柱。

Sea集团不光要做东南亚的腾讯，还要做东南亚的阿里巴巴。有了游戏业务的现金流做支持，2015年成立电商平台Shopee。初出茅庐的虾皮，面临的最大对手恰恰就是被阿里收购的Lazada。

成立于2012年的Lazada，曾经是东南亚最大电商平台，2016年4月，阿里巴巴斥资10亿美元入股Lazada，并在2017年6月追加约10亿美元投资，持股比例由51％提升至83％。2018年3月，阿里巴巴再以20亿美元增持Lazada。

但接受阿里收购后的Lazada开始频繁换帅，长期处于组织调整的阵痛。被虾皮抓住了难得的黄金时机，效仿拼多多开始了疯狂补贴活动，甚至推出了几分钱的商品，以极低客单价大量掠夺市场。

据公开数据显示：2024年Q1季度，虾皮的GMV已经全面反超Lazada；到了2024年Q3季度，虾皮的月平均访问量已经是Lazada的四倍。

自疫情以来，东南亚地区新增电商消费者数量已超7000万人，预计到2026年将突破3.8亿人。凭借东南亚极速增长的互联网用户，虾皮在2024年完成了51亿美元的营收，超越游戏业务43亿美元营收，成为Sea集团最被外界看好的王牌。

核心部门内斗不止

膨胀的虾皮并没有停下它疯狂扩张的脚步，在2024年虾皮陆续进军欧洲、南美洲和亚洲，部署巴西、阿根廷、墨西哥、西班牙、法国、印度等多个海外市场。

为了推动虾皮全球化布局，在2024年Sea集团通过筹资获得74.02亿美元现金流净额，其中40.5亿美元来自发股、28.46亿美元来自发债，导致同期集团净亏损达20.47亿美元。可谓是举集团之力来供养虾皮全球化。

但虾皮还是低估了开拓海外市场的困难程度，再加上全球金融环境突变，最终导致还不到一年，欧洲、南美洲和印度这些海外市场都已经陆续关停，仅仅只剩下巴西和波兰还在苦苦支撑。

印度电商平台App下载榜单

除了电商业务受阻之外，Sea集团的现金流支柱游戏业务也出现了滑铁卢。今年年初，印度以数据安全为由封禁Sea集团旗下最受欢迎的《Free Fire》手游，而《Free Fire》在印度的下载量高达2.38亿次，在印度每月能有超500万美元收入。在封禁消息传出当日，Sea的股价暴跌18％。

核心业务受损，截止美东时间2024年10月20日收盘，Sea集团股价跌至47.39美元/股，而去年同期，股价则高达361.74美元/股。仅一年时间里，Sea集团市值从2000亿美元缩水至266.21美元。

海外市场的关停，不仅是出于全球市场的不确定性”，虾皮的内部问题可能更加尖锐。

2024年，为了快速招募优秀的IT人才来满足虾皮的快速扩张，虾皮将新加坡的IT部门总部搬到了深圳。自此以后虾皮的工作汇报就变得非常复杂，需要新加坡和深圳两地不同部门来回拉扯，沟通成本急剧攀升。

除此之外，大量中国互联网文化开始冲击虾皮，据网络曝光的虾皮内部新规定：员工每年需要完成5次OKR，直接和绩效、升职、年终奖、转岗挂钩；还要写周报、月报、思想汇报等各种繁文缛节。

中国互联网的传统艺能”开始对新加坡本土员工造成极大影响，最终导致大批老员工离职。用组织冗余、管理失衡来形容现在的虾皮格外贴切。至于那些具有中国互联网公司背景的中高层空降兵”，要为虾皮海外市场的失败承担多大责任，只有虾皮内部清楚。

而股价大跌、海外市场失利的虾皮，也迫不及待开始降本增效、去肥增瘦，掀起了裁员潮。

9月19日，虾皮召开全员大会，宣布裁员行动正式开始。据虾皮员工爆料：多部门裁员30-60％，个别甚至高达90％，赔偿金为N+2。

虾皮全球员工总数超过6.7万名，国内部门员工人数大约为5000-6000人。据据虾皮2024年Q1季度财报显示：虾皮的员工成本、一般行政费用等，同比增加1.621亿美元；其中，由于员工人数的增加，增加的成本达1.133亿美元（约人民币7.9458亿）。

不止国内裁员，Shopee在印尼、泰国、越南等多个市场也进行了裁员。

东南亚市场何去何从？

在失去大部分海外市场之后，虾皮只能回归老巢稳固东南亚市场，但它还能继续守住自己的霸主优势吗？答案可能不尽如人意。

数据分析平台Similarwed发布了最新报告数据显示：今年9月份，虾皮在东南亚各国站点网站总访问量为4.79亿，较上月下降4.4％；Lazada各站点网站总访问量为1.93亿，较上月小幅度上涨1％。

除了面临浏览量下跌以外，虾皮还要面临更强大的敌人，TikTok。

2024年4月以来，TikTok Shop跨境电商业务陆续上线了东南亚的泰国、越南、马来西亚、菲律宾和新加坡5个站点，加上2024年就已经上线的印尼站点，字节跳动的跨境业务逐渐布局整个东南亚。

在流量方面，TikTok已经在东南亚积累了2.65亿活跃用户，占据整个东南亚地区40％以上。面对TikTok如此庞大的用户数量，没有哪个品牌和商家会不动心。

虾皮和Lazada依然占据了东南亚电商的龙头位置，但失去集团给予资金支持，虾皮需要自己赚钱养家了。目前，虾皮已经取消了新卖家的免佣政策，还将商家佣金上调了约1％到6％。

之前低价冲销量、花钱买流量的拼多多式打法”也彻底告终，虾皮逐渐回归理性。通过提高佣金、费率、鼓励商家多投广告，增加平台收入。

面对来势汹汹的TikTok，虾皮还是有着主场优势”。有着多年东南亚运营经验，更了解风土人情、文化差异、宗教问题和各国政策。而这些长期积累的实战经验，都是TikTok的软肋。

俗话说，强龙不压地头蛇，在东南亚这片充满神秘气息的新大陆，谁能笑到最后，仍需要长期观望。

本文源自锌财经

Shopee菲律宾暂停发货后，卖家该何去何从

大家好，好久不见。2024开年很特别，近一个月，虾叔也是不断在调整计划，忙忙忙。现在是早上6点03分，稍微静下心来和大家聊一聊近况。

01

各大电商平台疫情概况

时局维艰，跨境卖家没有最难，只有更难。Amazon停止非必要商品入库，Wish关闭了多个仓库，Shopee也没什么好消息，菲律宾站点暂停发货。

这里我不得不吐槽一下虾皮。人家Lazada17号就官方宣布了歇业，你倒是不紧不慢，19号下午3点多才出正式通知。虽然18号，虾皮各大运营经理在企业微信群里通知了，但是你可知道你们有多少卖家不在企业微信里。18号发出去的货，送不到的，虾皮你要是能赔的话，我就不吐槽了。

02

平台走势预估

目前，针对菲律宾站点，Shopee已经关闭了卖家后台的COD功能。显然，菲律宾站点的政策的调整，给虾皮卖家传递了不好的信号。反正我们在途的这些包裹，估计只能听天由命了。根据东南亚的疫情趋势图来看的话，其他站点也不容乐观。如图所示，大马也要破千了。估计大马暂停发货也是迟早的事。大家要做好心理准备。

03

对策建议

一、调整运营计划。

1、高货值的产品，建议少发。实在销量很好的款，建议买保险。俗话说的好，富贵险中求。

2、降低疫情影响比较大的站点的各方面投入。比如菲律宾，广告记得停一停。其他站点的话，可以调整下营销节奏。在售产品并且拥有诸多库存的卖家，趁竞争对手库存不足抢占先机。而在售产品没有足够库存，不妨减少广告预算，佛系出单，甚至可以考虑提价。

二、合理盘活现金流。

各位老板们，需要系统盘点下可供支配的现金储备以及未来每个月固定的员工工资、房屋租金支出等，做到心中有数。反正虾叔的房东虽然是上市公司，但是没免租，压力很大，不过也只能表示理解了。如果公司的现金储备难以支撑在较长疫情时间的费用开支，则需要与员工、供应商、银行等各相关方提前沟通，达成相互理解的协定。

三、运筹帷幄，修炼内功，弯道超车。

1、重新思考运营方向。

疫情之下，大卖也很难受的。台湾女装大佬，取消率也来到了惊人的两位数。

有卖家表示开始处于休假状态了，想等到物流等方面稳定了再投入，不过如果等到一切稳定的时候，虾叔认为是会掉队的！受疫情影响，线下受阻，线上会出现一个新的增长点，对于用户的购物习惯是一种培养。所以这个时候正是自我充电的好时机，抓紧时间学习，重新思考运营新方向，弯道超车。

2、重新思考选品方向。

在老店铺原有产品供应链影响的情况下，卖家要有市场敏锐度和新品开发的意识。经过这一次疫情的影响，消费者对于健康的思考会有一个全新的重构。健康保健、医疗用品、户外产品等等会受到消费者的青睐。

（来源：虾叔说Shopee）