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虾皮”水逆”:关掉500万级老店,一批老卖家出走Shopee

近年来在风口上一路高歌的Shopee,正迎来水逆之年”。

一批老卖家正在悄无声息地离开这个东南亚第一平台;大股东腾讯减持Shopee母公司Sea Limited的股份;2月14日,母公司股票开盘就暴跌20%。

与此同时,Shopee在印度、巴西扩张之路,接连受阻。

本文中我们将探讨:

●是什么让一批老卖家撤离Shopee?

●2024年Shopee频频扩张,却屡被阻挠?

●连年亏损的Shopee,真的虚”了吗?

01

流量断崖,老卖家清退老店转行

无论是否愿意承认,近半年来,各大媒体、论坛对Shopee的讨论度正在慢慢降温”。

卖家对Shopee的热衷程度,也在慢慢减淡。一批原本在Shopee上开疆拓土”的老卖家,也在通过各种形式,退出Shopee。

卖家洛天向《蓝海亿观网egainnews》反馈,就在这不到半年的时间里,他已慢慢将手头上百个马来本土店铺或关闭,或转给朋友了。

截至年前,洛天将最后90个店铺打包送给友人后,彻底退出了Shopee平台。

最高峰的时候,我手握170个店铺,如今每月营收7000元到10000元,单店月营收41元!这样的生意有啥意思?”

洛天做的是本土店铺店群模式,用虚拟海外仓发货。

就在2024年,一大批本土店铺被Shopee关闭,洛天的店铺也受到了波及。但当时情况并不严重。

随后,洛天开启了预售模式,没想到刚开没多久,所有预售店铺都被封号了。虽然还剩下一部分店铺,但心灰意冷的洛天,还是选择退出Shopee。

相较之下,从2024年就开始运营虾皮店铺的陈女士,则体会更加深刻。

两年前,陈女士的店铺运营得红红火火,年营收超过500万不成问题。就在2024年双十一当天,陈女士某个店铺单店当天出售了227单,成交金额达9.33万元。

然而,随着流量变贵,价格卷”得越来越厉害,陈女士默默降低开店数量,截至2024年6月份,已经以运营培训业务为主,而Shopee店铺一再减持。

目前,陈女士已经清空所持有的店铺,转行做其他业务了。

陈女士退出Shopee的原因,有一部分跟洛天一样,都是本土店铺被封号。另一部分原因,也是随着Shopee政策越来越收紧,早期红利逐渐消失的缘故。

2024年10月底,Shopee公布了一则《失联卖家处理办法》声称,如果未能通过卖家留下的联系方式联系到卖家,将对店铺进行冻结、中止或终止其交易。

对该处理办法,陈女士一度抱着比较轻松的心态看待。

她表示,这则公告明面上是针对店群卖家,实际上还是针对业绩不好的卖家。只要店铺数据好看,平台是舍不得动手的。

起初情况确实如此,陈女士依旧做得顺风顺水。

但平台对卖家的规范,还是慢慢严苛了起来。以致最后,在多个主要店铺被封号之后,陈女士不得不面对现实,或许Shopee已经没有当初那样好赚钱”了。

退出,及时止损,是陈女士的选择。

对于本土店铺的困境,部分卖家表示深有体会”。

卖家Ann表示,做印尼本土店群模式,优劣很明显。物流方面,既是优势,又是劣势。

优势是发货速度确实快,下单两天基本就能到货。

劣势则是风险非常高。

一方面是没有时间测款,一旦遇到爆款产品,空运成本太高,海运来不及,容易因断货而错过。

而另一方面原因,与上一个原因一脉相承。为避免错过爆款,在当地租赁海外仓后,每个上架产品都要至少备足一个月的货量。一旦产品滞销,那就是一仓库亏光。

相比之下,老老实实做跨境店,虽然物流配送效率低,但相对风险也低。

厦门卖家藏卓退出Shopee,则经过了很漫长的一段挣扎。

几年前,他在深圳与朋友合伙,开了Lazada、Shopee店铺,主攻台湾站和泰国站。

从一开始,藏卓就对经营难度有深刻的认知。

一水之隔的中国台湾,60%以上消费者网购选择COD(货到付款)模式。”

这是个巨大的痛点,COD模式,意味着平均回款周期要30天,藏卓的公司从一开始,就承受巨大的资金压力。

幸运的是,泰国COD模式签收率高达85%,中国台湾高达90%,相较于马来、印尼等站点,还是要高很多。

但作为Shopee最早开设的站点,中国台湾站从很早开始,就必须充当老大哥”角色,承受比其他站点更加严苛的规范要求。

2018年7月,Shopee对中国台湾站的卖家提出做到7天无理由退货”;

2018年10月,调整了listing数量规范,做出了限制;

2024年1月,规定订单未完成率,以及订单延迟发货率,达到5%或10%,并且订单数量达到20单,将会对店铺记2分惩罚。

更过分的是,在一些扣分项上,中国台湾站点跟其他站点进行了区别对待,比如因违反知识产权导致商品被删除,其他站点将被记1分或2分惩罚分,但台湾站点会被记2分或3分惩罚分。

日渐萎缩的流量,让藏卓筋疲力竭。

最终,藏卓在2024年年中,退出了Shopee。

当然,老卖家的流失,也并不仅仅只是上述原因,还有部分卖家因为私人原因出售自己的店铺。比如下图中的卖家,因为家里有事,两个本土账号连同6万库存一起,2.6万元出售卖掉。

老卖家的流失,新卖家进来,来来去去,或许是每个平台的常态,各个平台都要经历的。

但对Shopee来说,对卖家实施的一系列重拳,或许有些操之过急”了。事实上,也由不得Shopee不急,因为冰冷的刀锋”,已经抵在了脖子上。

02

拼多多买进,虾多多卖出,

连年亏损,毛利率为负数?

Shopee能够在GMV上力压Lazada,制霸东南亚,很大程度上是靠烧钱”换来的流量。

为了引流,Shopee前期甚至不惜引导卖家出售低价产品。

Shopee卖家毕猛就坦言,虾皮商家太多,价格战十分激烈。许多中介抱着收割一波韭菜就走的想法,忽悠了不少人入驻。按照虾皮的售价,应该改名叫虾多多”了。

而卖家娟儿更详细地爆料,虾皮上很多都是拼低价,卖便宜货。一大票卖家的做法就是拼多多买进,虾多多卖出。”

低价,是Shopee给买家与卖家双方共同的印象。也因为低价,Shopee在东南亚市场上的流量之战中无往不利。

但低价的后果,就是连年亏损,甚至是采用亏本引流”这种七伤拳”,伤人先伤己。

卖家供应的产品价格低,就意味着总体售价被压制,无法有太大的规模和太高的佣金抽成。这就导致了Shopee一直处在亏损状态。

据Sea财报显示,从2016年成立以来,Shopee一直就处在亏损状态。从2017年开始,亏损就一直在扩大。

2018年一季度,Shopee亏损约2.16亿美元,同比扩大三倍,2024年三季度亏损约2.54亿美元,同比扩大18.1%。(数据源:彭博社)

亏损并不可怕,亚马逊成立以后也一直在亏损,直到2015年第二季度才扭亏为盈,距离其成立已经过了10余年。

Shopee被迫对标的拼多多,也在前几年持续处于亏损状态。

但Shopee的亏损,带有很极端的不健康”状态。

在2024年之前,Shopee的毛利率均为负数,一直到2024年第四季度才勉强转正,达到0.6%。而2024年全年毛利率为-10%。

同样被视为低价、廉价品平台,拼多多虽然也处在持续亏损状态,但是拼多多毛利率在76%左右。对比之下,就可以知道为何说Shopee的亏损是不健康”状态了。

这种亏损状态不仅仅Shopee在保持,其母公司Sea整体都处在亏损状态。

Sea在2018年、2024年、2024年连续三年净亏损,2024年上半年净亏8.55亿美元,第三季度,Sea净亏损扩大至5.69亿美元。(数据源:Sea财报)

以低售价来引流,Shopee确实在东南亚流量上获得了巨大的成功,但不健康的资金流,让其处在危险”紧绷”的状态。

另一个重要影响,则是资金流的不健康,很大程度上影响到了其线下基础建设,比如物流服务方面。

Shopee有自建物流。根据其官方信息显示,目前自建物流SLS已经覆盖全站点。

但对卖家来说,这个自建物流体系,可能并没有起到很好的作用。

据卖家杰西反馈,SLS是其见过的最复杂”的物流,单站点尾程配送,会显示多个物流商。同一站点的不同订单,物流货物状态会更新不同的物流ID,比如马来站点就会有Poslaju、ABX、NJV几个尾程物流。

并且,追踪订单时候,如果向客服提问,客服也无法查询,需要转接热线,而热线永远接不通。

卖家艾力也反馈过,Shopee的东南亚物流十分昂贵,已经到了卖不起的程度。

当然,我们不能因此就断定Shopee在物流建设上滞后”,但对于卖家来说,这样的体验显然是不好的。

目前消费者或许会被Shopee的低价所吸引,但没有良好的平台生态,即便在流量上暂时跑赢其他平台,也难免会有力有不逮”的一天。

03

印度站被查,巴西站被征高税”

2024年,Shopee大举扩张自己的版图。

3月份开通墨西哥站,6月份开通哥伦比亚站和智利站,再加上2024年开通的巴西站,Shopee对拉美的大布局初步形成。

不仅如此,8月份,路透社消息称,Shopee在大举招募印度站卖家,有意进军印度市场。

不过,大举扩张”之路,很快迎来了转折。

2024年8月底,刚刚进军印度市场不久,Shopee就迎来了第一波打击。印度贸易商联合会(CAIT)要求调查Shopee在印度的情况。其中特别提到了腾讯持有其母公司Sea25%的股权,Sea或要被视同为中国公司。

印度抵制中国APP的行动仍在进行,Shopee在印度的扩张,无疑遇到了巨大的阻碍。

及至2024年1月,印度第一信息报告FIR对Shopee India提起诉讼,声称Shopee在印度销售来自中国的假冒伪劣产品。Shopee在印度的4名高管被立案调查。

对Shopee来说,想要在印度发展,摆脱中国标签”,成了迫在眉睫的一大挑战。

或许正因如此,今年1月4日,腾讯才会减持其母公司Sea的股份。但这一举动,并未阻止印度对Sea的进一步封杀。

2月14日,印度再度下架一批中国APP,其中包括Sea旗下的游戏Free Fire。

对于Shopee来说,这显然不是一个好消息。大金主腾讯的持续减持,已经让资金漏洞百出的Sea头疼不已,印度扩张的步伐又被阻碍,Sea及Shopee在印度陷入了进退维谷的困境。

让Shopee寒心的,还不仅仅只有印度市场的败退。

2024年Shopee开设巴西站之后,其APP下载量一度霸榜拉丁美洲。2024年其市场下载量更是持续增长。

但这样的增长速度,也遭遇到了危机。

2024年1月25日,彭博社报道称,Shopee在巴西的快速增长,已经严重威胁到当地零售商的正常经营。

根据摩根士丹利(Morgan Stanley)分析师的说法,2024年,37%的拉美消费者将Shopee排进了心目中的购物圣地前三名,比2024年高出了6%。

Shopee在巴西的发展,让当地零售商的利润受到了严重冲击。Americanas、Magazine Luiza、Via等零售商2024年销售额下跌至少58%。

为此,巴西政府采取了一系列行动,其中包括将跨境电商产品关税提高至60%,同时需要支付17%-25%的流转税。

如此一来,卖家在巴西的成本急剧提高,售价不得不上涨95%以上。

与此同时,巴西圣保罗消保机构也要求Shopee为产品提供产地证明,这些证明、政策都会变相加到卖家头上,增加卖家出售产品的难度。

以往靠着低价利器”在市场上无往不利的Shopee,开始呈现了颓势。

事实上,从2024年第二季度开始,Shopee的GMV增长就出现了颓势。

2024年第二季度,Shopee的GMV达到80亿美元,同比增长109%;2024年第二季度,Shopee的GMV达到150亿美元,同比增长87.5%。

东南亚存量市场已经无法给Shopee带来太多的增长,因此将目光投向拉美、印度的Shopee,却被现实迎头痛击”。

对连年亏损的Shopee来说,这无疑是雪上加霜。本就靠着烧钱”引流”取胜的Shopee,原本站在风口上。但是这个风,已经渐渐有停风”的迹象了。

做电商平台,就像参加马拉松”,前面100米领先只要靠速度就行。但若要一直保持领先,靠的是体力,靠的是身体素质。风口渐静的情况下,Shopee是否已经露出了虚态”?我们拭目以待。(跨境电商蓝海亿观网egainnews)

入驻虾皮平台:卖家准备全攻略及重要政策解读

虾皮购物平台以其庞大的用户基础和友好的卖家政策,成为众多跨境电商卖家的首选之地。然而,成功入驻并非一帆风顺,卖家需要做好充分的准备工作,并深入了解平台的相关政策。本文将从准备材料、注意事项、平台政策、禁止选品项目以及对于IP选择的建议等方面,为想要入驻虾皮的卖家提供一份详尽的指南。

准备材料公司资质证明:包括营业执照、税务登记证等法律文件,确保所有文件有效、更新。银行账户信息:提供公司的银行账户信息,用于接收来自虾皮的付款。身份验证文件:平台可能要求卖家提供身份证、护照等个人身份验证文件。品牌授权书:如果销售品牌商品,需要提供品牌授权书或相关证明材料。注意事项诚信经营:虾皮严格打击假冒伪劣商品,卖家需保证所售商品的真实性和合法性。熟悉平台规则:虾皮有一套详细的商家规则和操作指南,入驻前应仔细阅读并理解这些规则。物流安排:考虑到虾皮的主要市场分布,选择合适的物流方案至关重要,确保商品能够快速、安全地送达买家手中。虾皀相关政策及禁止选品项目

虾皮平台禁止销售的商品主要包括但不限于:

违禁药品及器材侵犯知识产权的商品成人用品和不雅物品危险品(如易燃易爆物品)非法服务或虚拟商品(如盗版软件、游戏币)

卖家在选品时必须仔细审查商品是否符合平台政策,避免触犯禁售规定。

注册虾皮对于IP选择的建议

在跨境电商领域,IP地址的选择对于注册和运营店铺至关重要。使用静态IP地址可以帮助卖家避免账号被错误地关联或封禁,特别是在使用虾皮等平台时。建议卖家选择跨境卫士,确保IP的稳定性和安全性。静态住宅IP由于其较高的纯净度,是注册和维护跨境电商店铺的理想选择,能有效减少由于IP问题导致的账号风险。

入驻虾皮是一个机遇与挑战并存的过程。卖家需要详细了解并准备相关的材料,同时深入研究平台的政策和规则。在此基础上,合理选择IP代理服务,不仅可以顺利完成注册过程,还能在后续的经营中保持账户的稳定性和安全性。通过专业知识的积累和丰富的实践经验,卖家可以在虾皮平台上开辟出一片属于自己的蓝海市场。

跨境电商:Shopee虾皮平台开店指南

随着跨境电商的蓬勃发展,越来越多的商家选择在Shopee虾皮这样的跨境电商平台上开店。Shopee是一个覆盖东南亚和台湾的跨境电商平台,以其庞大的用户基础和便捷的服务吸引了众多商家。本文将为您提供一个详细的Shopee开店攻略,包括注册账号、费用政策、开店步骤以及管理工具等,帮助您顺利开启Shopee之旅。

注册账号和填写信息

在Shopee虾皮平台上开店,首先需要通过邮箱或手机号码注册新账号,然后绑定一个主账号进行身份验证,这个主账号将用于申请入驻、管控店铺权限及提取资金。完成注册和绑定后,登陆账号。

填写信息与审核流程

接下来,您需要按照指引填写法人实名认证、基本信息、公司信息和店铺信息,以完成入驻流程。提交成功后,您的申请将进入初审阶段,通常5个工作日内会反馈结果。在此期间,您可以登录Shopee.cn查看入驻记录。如果审核材料需要修改或补交,工作人员会在5个工作日内通知您。审核通过后,您的店铺销售权将自动激活,即可开始正式营业。

开店费用概览

在Shopee上开店,您需要了解相关的费用政策。Shopee会根据商品类别和所在国家/地区的政策收取一定比例的佣金。此外,平台支持的支付方式可能会收取支付手续费,以及可能产生的广告费和税收。请注意,Shopee的费用政策可能会根据市场需求和政策变化而调整,因此在开店前,最好查阅最新的费用信息。

常见问题解答

在开店过程中,您可能会遇到一些问题。例如,如果申请入驻被关闭,您将收到官方邮件告知原因。如果是由于虚假入驻”、重复入驻”、批量申请”或API虚拟号”等原因,您将无法再次申请。其他情况下,您可以进行申诉重新申请。另外,Shopee要求店铺上够50个产品,同一商品的不同变体只算一个产品。至于多账号运营,虽然存在一定风险,但可以通过使用AdsPower等工具来提高账号安全性,降低损失。

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多店铺管理工具:AdsPower

跨境电商的竞争激烈,尤其是在Shopee这样的热门平台上,账户管理和安全尤为重要。AdsPower是一款专为跨境电商设计的多店铺管理工具,它提供了独立的浏览器环境来防止账号关联,并保护账号安全。此外,AdsPower的免费RPA功能可以帮助您自动下载产品图片、点赞、评论,并实现窗口同步和团队协作,是管理Shopee及其他平台账户的得力助手。

Shopee虾皮平台为商家提供了一个广阔的市场和便捷的服务。通过遵循上述攻略,您可以更顺利地在Shopee上开店并管理您的店铺。记住,了解和遵守平台规则,使用合适的工具,将有助于您在电商领域取得成功。祝您在Shopee的旅程中一切顺利,生意兴隆!

*本文分享的内容可能会因技术迭代或平台政策等原因发生变化,欢迎读者关注最新的行业动态并与我们交流反馈。

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