Shopee全托管服务正式启动招商
鞭牛士 7月28日消息,Shopee官方今日在卖家激励大会上公布Shopee全托管模式的详细规则。
当前,全托管店铺已在菲律宾、巴西、泰国、越南、新加坡、马来、墨西哥、智利、哥伦比亚九大市场开启。Shopee全托管服务主要针对四大品类重点招商,分别为电子品类、时尚品类、生活品类和快消品类。
收藏!2024年Shopee最新入驻政策全面解读,你关心的问题都有
图片来源:图虫创意
印尼人最广泛使用的电商平台之一”【1】
马来西亚电商口碑排行榜首位”【2】
欧洲市场排名前三的电商网站”【3】
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在过去的2024年,东南亚电商平台战绩不凡”。
根据Shopee 2024年公布的最新数据显示,截至2024年,Shopee覆盖的市场已达10余个,面向10亿消费者,加快助推区域数字化转型。
崭新的2024年,Shopee也将持续挖掘平台内各品类增长机会,针对物流、回款、系统等出海链路上的核心环节持续升级服务,丰富大促及站内外营销资源,帮助跨境卖家在跨境出海道路上走的更远。
卖家如何紧跟平台步伐,入驻Shopee,抢占市场先机?下文将附上平台市场解析,及卖家入驻政策详解,卖家们快抓紧时间,跟随详细教学淘金海外!
数字消费成东南亚电商趋势,2030年东南亚电商规模将破万亿美元
在东南亚,数字消费已逐渐成为一种全新的生活方式。作为全球电商增速最快的市场之一,2024年东南亚电商复合增长率高达18%。广大入驻Shopee的平台卖家也在借着这股东风”乘势而上,Shopee 2024年大促战绩显示:
Shopee9.9大促当天,平台首99分钟售出超4500万件商品;11.11大促期间,平台共计售出超20亿件商品;12.12大促当天,首两小时平台售出商品数超平日同时段13倍。”
除亮眼的成绩以外,各地市场的第三方调研数据更是佐证了市场对平台的肯定。
根据法国的数据分析公司Ipsos对东南亚印尼市场的调研,在最常用电商平台(BUMO)、最佳电商平台、消费者渗透率和交易额等综合指标的评分中,Shopee的综合得分居榜首。其中BUMO指标,有54%的受访者选择Shopee。【1】
另据市场研究公司YouGov发布2024年马来西亚最佳电商口碑排行榜显示,在2024年1月1日至12月31日期间,Shopee以平均得分71.5分排名第一。【2】
即便到了2024年,Shopee方才进军拉美、欧洲等市场。但市场的反馈亦不同凡响。据App Annie 数据,截止2024年12月 Shopee 已经成为欧洲市场排名前三的电商网站。【3】
在谷歌、淡马锡和贝恩联合发布的《2024 E-economy SEA》报告表示,消费者和商家行为的持续变化以及投资者的强烈信心,预计到2030年,东南亚地区的GMV将达到1万亿美元。
在此前景之下,Shopee指出,未来平台将持续深耕品类,并同步优化物流、支付、系统等跨境链条,为卖家提供更丰富的营销资源。而卖家也将获得更强大的供应链网络、更高效便捷的中国卖家中心、更专业的品类管理团队三大支持。
抢占先机,卖家入驻Shopee步骤全解
Shopee致力于成就每一种出海可能,无论您是想要转换平台的跨境卖家,还是想转型做跨境的内贸卖家或传统内、外贸,无经验的卖家都可以按照下述方式入驻Shopee。
一、不同类型的卖家入驻要求
1、 具备外贸电商平台运营经验的跨境卖家(如运营过亚马逊、eBay、速卖通等跨境电商平台):拥有中国大陆或中国香港注册的合法企业营业执照;产品需符合当地出口要求及当地进口要求;有3个月以上的跨境电商经验。首站可开通马来西亚市场、菲律宾市场或巴西市场。
2、 具备内贸电商平台运营经验的内贸卖家(如运营过淘宝、拼多多、京东等国内电商平台):拥有中国大陆或中国香港注册的合法企业或者个体户营业执照;产品符合当地出口要求及当地进口要求;有3个月以上内贸电商经验。首站可开通中国台湾站。
3、 工厂型及无电商运营经验卖家(如主营B2B接国际、国内订单或没有任何电商运营经验的卖家):拥有中国大陆或中国香港注册的合法企业营业执照;产品符合当地出口要求及当地进口要求的。首站可开通中国台湾站。
二、卖家开店需要的成本有哪些?
在经营Shopee的过程中,主要会涉及佣金、交易手续费(支付给服务商)、服务费
1. 平台佣金,平台佣金=订单金额(不含买家支付运费)*佣金费率(订单总额的6%)。为了鼓励卖家入驻Shopee,在卖家首次开店的前三个月,平台收取的佣金将以广告金的形式返还给卖家。
2. 交易手续费,即直接支付给交易清算服务商的手续费。计算方式为:订单实付金额(使用优惠券或Shopee币后,包含卖家支付运费的金额)的2%。
3. 服务费,服务费是当您参加Shopee各站点的活动,Shopee向您额外收取的佣金,具体计算方式为订单金额*服务费率,服务费率根据所参加活动有所不同,具体需要向您的运营经理确认。如您不参加平台活动,将不会产生此部分费用。
如何查看费用明细?
在卖家中心-我的收入”里,卖家点击订单&进账详情即可查看订单和具体的费用明细。
三、卖家入驻需要准备哪些资料?
1、 提交法人身份证正反面照片
2、 按平台要求进行人脸识别;
3、 中国香港或中国大陆有限公司营业执照或是个体工商营业执照原件照片(需在营且无经营异常);
4、 近三个月内店铺订单流水截图以及链接(根据过往主要经营经验选择进行提供);
5、 公司办公地址;
6、 店铺验证视频以及其他视频(选填)。
四、具体入驻流程步骤有哪些?
1、卖家准备好前文提及的入驻资料,在以下官方渠道提交入驻
? 官网投递:
? 官方微信公众号、视频号、抖音号、号:Shopee跨境电商
? 官方快手号:Shopee官方
? 官方小程序:Shopee招商
? 参加Shopee招商会,现场直接与招商经理对接
您也可以直接点击Shopee&雨果专属绿色入驻通道,0元开店无费用,最快2天下店!
2、提交入驻申请后,卖家需要选择 是否为品牌”。
卖家可根据自身实际情况做出选择,选择是”或否”。
若选择否”,卖家可以点击申请开店”注册第一家店铺(无销售权,审核通过后将转为有销售权),或点击查看入驻记录”来管理入驻申请。无论是否为品牌”店,平台都将在5个工作日内给到初审回复,卖家可在Shopee.cn查看审核进度。
3、卖家还需要完成过往运营经验的选择,过往主要经营平台不同,可选择的首店也不同。
如果卖家主要经营平台是【跨境电商】,想要在东南亚市场开店,可以选择在菲律宾或马来西亚站点开首店;想在南美市场开店,可以选择在巴西站点开首店。
如果卖家主要经营平台是【内贸电商】或【传统内贸】或【传统外贸】或【无经验】则默认选择在中国台湾站点开首店。
4、信息填写完成后,卖家进入店铺注册页面,输入用户名,密码,店铺邮箱。
此邮箱将用来接收各种后台通知,请务必确保邮箱填写正确。
完成邮箱认证并同意服务条款,然后点击提交”以完成店铺注册。
当店铺注册成功后,卖家的店铺邮箱以及联系人邮箱将会收到一封欢迎信。
5、入驻申请提交后,卖家可通过主账号登录Shopee.cn查看申请进度及管理店铺。
1)前往Shopee.cn/seller然后点击查看入驻进度”
2)使用提交申请信息的主账号(即末尾为:main的账号)进行登录
3)进入入驻申请记录页面,查看进度或查看店铺
此外,卖家也可通过点击状态栏”来查看审核进度。
至此,卖家入驻Shopee的步骤完成。
针对不同类型卖家,Shopee提供多样化”孵化方案
入驻是进军东南亚市场的第一步,后续如何运营更为关键。犹如文章开头所提,2024年平台将为卖家提供供应链、系统和团队服务等强有力的支持。此外,卖家也可围绕市场、品类、营销等多维度进行差异化运营。
针对品类方面,Shopee平台将围绕电子、快消品、生活和时尚四大品类,为卖家配置专业化品类团队。这些品类管理团队也将围绕这四大品类群与30个一级类目,为卖家提供专业的品类分析和服务支持,打造品类卖家成长计划。
当然,针对不同类型的卖家,以及不同的阶段,Shopee也有相应的孵化方案:
1、 工厂/档口卖家:夯实运营基础,发挥供应优势。
起步阶段,开展线上线下培训,定制选品策略;
成长阶段,助力精细化运营,多样物流渠道提升利润;
顺利毕业(转至高阶客户经理),提高上新产品丰富度,丰富营销工具推动产品销售。
2、 有合作工厂/电商经验卖家:提升运营实力,深化稳定供应。
起步阶段,站内工具/资源包助力卖家迅速成长;
成长阶段,深化供给提高产品竞争力,大促资源包助力单量爆发;
顺利毕业(转至高阶客户经理),Shopee Feed/CPAS/AMS全渠道铺设引入更多流量。
3、 无合作工厂/电商经验卖家,培养运营技能,构建持续供应。
起步阶段,基础运营培训,提升店铺健康度;
成长阶段,对接产品采购渠道,付费广告/促销活动引流;
顺利毕业(转至高阶客户经理),集中优化供应链深度,打出高阶运营组合拳。
新的一年,新的机遇,2024 Shopee新卖家入驻火热招募中!
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数据来源:
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大促营销干货全解析!Shopee大卖如何整合流量,撬动旺季增长?
(图片来源:图虫创意)
纵观2023年全球电商市场,Shopee深耕的东南亚及拉美颇为亮眼。eMarketer数据显示,2023年东南亚及拉美市场分别以13.5%、14.3%的电商增速领跑全球。
蓝海兴盛,红利仍在。随着下半年跨境电商传统旺季的临近,Shopee卖家布局大促的窗口期也提上日程。
近期,Shopee7.7大促表现良好,为旺季大促喜迎了开门红”。有数据显示,7.7大促期间,平台流量较平日增长了近60%。订单量超平日3倍。
2023下半年旺季来临之际,Shopee为帮助卖家全力备战大促,从产品、营销、服务等多方面推出了扶持举措。与此同时,Shopee还邀请到四位Shopee大卖对2023下半年的大促进行展望,分享了各自的大促营销流量秘籍”,也为更多卖家布局旺季营销带来一些新启发。
01 动态优化营销方案,渠道新变化带来新增长
大促营销是一项系统性工程”,涉及目标制定、方案规划、流量整合、营销节点动态优化等环节。
制定明确的营销目标和规划是基础。在Essager品牌创始人聂冰看来,一份完整的营销规划可以一分为四:受众分析、竞争分析、推广渠道选择和关键节点动态优化。
Essager的营销目标简单明了:打造品牌,推广品牌的知名度,以提高自身GMV。每年大促前夕,主营消费电子的Essager会根据品牌的发展情况,基于目标受众的年龄段、个人偏好以及年度产品规划品类等维度,对目标受众分析进行微调。
在竞争分析环节,需要摸底同类型的产品营销推广的方式和渠道,评估他们的营销效果,从而为后期制定自身的大促方案做铺垫。
在知己知彼”的基础上,着手选择相对合适的推广渠道尤为重要。此时,需要整理战略规划,并明确推进工作的关键时间节点和关键指标,做出年度预算并不断更新跟进”,聂冰表示。
此外,数值呈现和可量化也是制定营销目标和规划时不可忽视的要素。
YOGA丨Heal CEO肖慧认为,以总-分-总的方式,通过可量化的营销目标串联各个部门,更容易取得良好的订单转化。制定的目标需要团队成员共同认可,运营团队根据各个部门的意见做出总体策划,并根据关键时间节点进行不断改进和优化。各个部门的管理者在规划和执行的过程中,会根据制定的时间把具体的任务分解。”
整体而言,大促营销的落地和执行往往时间跨度较长。这意味着,卖家们可以针对内部运营情况和外部推广渠道的变化,动态优化营销规划和执行。
服饰品牌SELLDA CEO卓泓以自身经历举例。在他看来,新品动销和库存深度难以预测,是卖家在营销推广时常见的内部痛点。为了预测新品动销情况,我们以前专注跨境店时,通常在大促前上线大量新品通过自然流量测款,再通过广告投流加速新品曝光,从而判断新品在大促期间的爆款潜力。”
据了解,在站内广告方面,7月Shopee已于哥伦比亚和智利两大新站点新推站内广告,并在卖家中心后台推出「广告优化助手」,上线广告投放关键词自动导出功能。
在外部推广渠道层面,Shopee也特别针对大促营销新增了一批功能和服务:Shopee联盟营销即将上线巴西站,并推出AMS随单扣款功能,支持实时扣款,卖家无需主动支付。此外,Shopee联合Facebook的CPAS即将上线中国卖家中心。这意味着,站外推广的门槛持续降低,卖家操作步骤可以进一步简化。
结合2023下半年Shopee在站内、站外新增的营销功能和服务,卖家们可以结合自身产品,通过更多工具和选择,更从容地动态调整大促营销方案,撬动商品曝光和订单增长。
02 活用站内外工具整合流量,直播功能焕新
在大促营销中期,整合站内流量的重要性上升。卓泓表示,根据SELLDA的自身情况,营销工具通常选择Shopee的站内广告投放和Shopee联盟营销为主的站外投流。站内和站外渠道协同整合流量,对订单量的提升可以形成1+1>2的效果。
具体操作细节上,投放站内广告时,SELLDA选择与Shopee的客户经理深度配合,结合店铺动态投流情况进行优化。目前广告的模块数据非常完善,可以清晰地体现数据和需求。在大促前夕,我们会先把目标产品的日常付费投流增加50%,以提升在大促前的坑位。在大促期间,投流预算多两倍。”
除了站内营销渠道,在卓泓看来,联盟营销的效果颇佳,从使用体验看,联盟营销功能上我们会设置比平台建议佣金高1-2%,来吸引达人帮我们带货,整体ROI的效果不错,加入联盟营销后,在Shopee平台的帮助下,能吸引联盟中的达人带货,能带来很好的转化。”除了站内营销渠道,在卓泓看来,联盟营销的效果颇佳,从使用体验看,联盟营销的ROI极高且免费,加入联盟营销后,在Shopee平台的帮助下,吸引联盟中的达人带货,能带来很好的转化。”
聂冰则表示,明确不同渠道的流量侧重,是大促期间最重要的营销思路。Essager的总体策略是先关注站内的流量,站外流量辅助加持。
对于营销活动站内的流量把控,Essager有三点心得:
·首先,看重一类营销工具——对于店铺内的闪购、特别的活动,加大买家的转化率,形成冲动性消费。
·其次,分析平台的浏览记录,抓住消费者的购买偏好,筛选和分类人群,做针对性的推品及搭配组合和搭配套餐。
·最后,提前做种草和预热活动,宣传产品的卖点吸引点。
业高CEO廖诗辉补充道,站内的优惠券及促销活动也是大促营销的重要工具。站内优惠券结合CPS广告一起投放,对转化率的效果提升比较明显。”
他表示,总结来看,大促期间整合流量的站内和站外工具主要有三类:
·站内精准转化:根据月度预算,灵活分配站内优惠券、广告。
·站外流量吸引:CPAS和联盟营销并行,达人免费推广,对ROI提升明显。
·此外,直播功能还可以辅助增加产品及品牌曝光。
据了解,近期Shopee直播功能持续焕新。目前,已经在搜索结果页、猜你喜欢、每日发现、购物车”等位置增设各类二级活动入口,更新实时数据报表功能。此外,直播间还将对消费者的直接下单路径进行优化,让订单转化更加直接。
今年,众多卖家已通过Shopee持续优化的站内外营销工具吸引更多流量。Shopee数据显示,站外广告驱动流量提升5.3倍,站内广告助推销售提升3.3倍,直播带动粉丝数攀升2倍。
03 新政策加码,旺季布局就在当下
2023下半年伊始,Shopee表现令人瞩目,根据数据分析网站Similarweb统计,7月Shopee在东南亚市场的流量全面增长。
不久前,Shopee2023年卖家激励大会圆满收官,现场座无虚席。Shopee跨境业务总经理刘江宏表示,平台跨境卖家上半年表现亮眼,增势一路猛进。为迎接下半年大促旺季,平台加大流量投入,全方位升级跨境新打法、卖家新利好,以及物流营销服务,希望通过这些实实在在的举措,帮助跨境卖家经营更简单、获客更轻松、增长更迅速,抢赢旺季先机。”
为帮助更多卖家轻松把握旺季商机,8月16日Shopee将在官方直播间推出线上招商会。据了解,此次招商会将详细解读十全”十免”激励计划:面向新卖家开放入驻十大首站,并提供三个月免佣、免流水、免费广告金等共计十项免费激励政策。
此外,本次线上招商会,还将有跨境营销专家和官方物流运营负责人分享广告、物流专题实操解读,并为新、老卖家带来运营指南、品类大促筹备、选品等干货内容。
在站内、站外、直播等渠道推出一系列新变革外,Shopee也同步推出卖家和大促的激励政策。
据了解,卖家激励政策涵盖:新卖家新手专属优惠、潜力卖家成长扶持计划、大卖家重点激励政策。大促激励政策包括:站外CPAS自投&代投激励、站内大促排名争霸赛、直播品类直播打榜赛。
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不久前,Shopee在2023年卖家激励大会上官宣百万补贴扶持”。Shopee跨境业务总经理刘江宏表示,平台跨境卖家上半年表现亮眼,增势一路猛进。为迎接下半年大促旺季,平台加大流量投入,全方位升级跨境新打法、卖家新利好、以及物流营销服务,希望通过这些实实在在的举措,帮助跨境卖家经营更简单、获客更轻松、增长更迅速,抢赢旺季先机。”