线上店铺哪个平台好？
楼主的提问有点模棱两可。首先Shopify是一家总部位于安大略省渥太华的加拿大电子商务公司。它也是其专有的在线商店和零售销售点系统电子商务平台的名称。 Shopify为在线零售商提供一套服务包括支付，营销，运输和客户互动工具，以简化为小商户运营在线商店的过程。”简单理解它可以实现DTC网站建站、提供免费和付费版的网站主题供你选择、流量数据分析、销售订单信息统计等服务，需要注意的一点是shopify不是类似亚马逊的电商购物平台，所以流量需要通过自己其他渠道来引流,比如Facebook广告的推广或者Google广告推广。shopify需要你按月支付租金，相当于团队不需要编程的技术人员来搭建和维护你的网站。我接触和使用shopify已经有两年多，希望能帮到你。
怎么联系Shopify的客服呢?
在使用Shopify独立站的过程中遇到问题时，Shopify 的客服就是最好的官方指导老师。应该怎么联系Shopify的客服呢?
目前，Shopify在中国已经有了官方团队，所以中文客服的支持比以前给力了不少。
首先，登录Shopify后台，然后单击右上角账户的Shopifty帮助中心”按钮。
在新打开的页面底部，单击全天候客服支持”按钮。
然后，按照网站提示登录你的Shopify 商店。注意:如果你有多个Shopify商店，这时需要选择有问题的那个商店。
在页面自动跳转后将打开页面。目前，有两种联系中文客服的方式，一种是用电子邮件， 另一种是用微信，你可以选择一种更适合 自己的方式去和客服沟通。
如果中文客服解决不了你的问题，那么你也可以单击查看英文客服选项”按钮，左边的是在线和英文客服沟通，右边的是登录Shopify全球论坛。
我更愿意联系英文客服。我感觉他们的回复速度更快、解决问题的能力更强。当然，这完全是我自己的主观感受，你可以自行选择觉得方便的方式，能解决问题是最重要的。
连连国际平台业务提供跨境全链路收付兑解决方案，助力平台业务客户拓展全球市场
怎么联系Shopify的客服
在使用Shopify独立站的过程中遇到问题时，Shopify 的客服就是最好的官方指导老师。应该怎么联系Shopify的客服呢?
目前，Shopify在中国已经有了官方团队，所以中文客服的支持比以前给力了不少。
首先，登录Shopify后台，然后单击右上角账户的Shopifty帮助中心”按钮。
在新打开的页面底部，单击全天候客服支持”按钮。
然后，按照网站提示登录你的Shopify 商店。注意:如果你有多个Shopify商店，这时需要选择有问题的那个商店。
在页面自动跳转后将打开页面。目前，有两种联系中文客服的方式，一种是用电子邮件， 另一种是用微信，你可以选择一种更适合 自己的方式去和客服沟通。
如果中文客服解决不了你的问题，那么你也可以单击查看英文客服选项”按钮，左边的是在线和英文客服沟通，右边的是登录Shopify全球论坛。
我更愿意联系英文客服。我感觉他们的回复速度更快、解决问题的能力更强。当然，这完全是我自己的主观感受，你可以自行选择觉得方便的方式，能解决问题是最重要的。
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Shopify建站｜主题模板及如何联系客服
一、主题模板注意事项1. 如果之后想更换模板，原本网站的图片内容链接会怎样?需要重新设计店铺吗?
更换模板的话，所有的设计都要推倒重新设计的。
但是要记住一点，网站装修只是一个壳，前期主要的精力应该是放在网站搭建和引流推广。装修没有一步到位的，后期可以一边想一边慢慢修改。
谷歌推广，只做有流量关键词营销
2. 如何挑选模板?去哪里买模板?模板要每年续费吗?
(1)前期的在挑选模板的时候，一般建议使用免费模板就可以。如果你有比较高的要求，可以进入Shopifv的官方模板商店，或者去Themeforest等第三方网站进行选购。根据模板销量、评分、功能，与产品特性相结合进行选购按照你的产品系列或行业进行搜索，从中挑选适合你的模板。
(2)谷歌浏览器也可以安装Koalalnspector插件，可以看到你的竞争对手用什么主题，直接套用，不过这个插件只能用来分析用Shopify来搭建的网站。
(3)多数模板都是一次性付费，永久更新和使用的。
3. 前期我一定要用付费模板吗?可以用免费的吗?对出单有什么影响吗?
前期的在挑选模板的时候，一般建议使用免费模板就可以。只要产品对口，图片精美，价格优惠，对出单没有影响。
4. 有什么模板推荐吗?
不同的行业有不同的主题，建议直接打开Shopify主题商店或第三方主题网站，进行筛选。
5. 不同主题的Jason文件不能相互影响
每一个主题都是独立的，不同主题之间的设置文件不可以直接复制并互相影响。
6. 我注册的普通版shopify, 如果想要网址现在就能打开，必须购买套餐是吗，那我就享受不到14天免费期了吗?
如果你想取消密码保护让客户现在就看到，是的。
二、如何联系客服1. 如何找客服?找中文的和英文的对解决问题有什么区别吗?
在Shopify后台右上角有一个Shopify 帮助中心”。拉到最下面有联系Shopify客服”。
中文客服只是方便沟通，一般简单的问题就直接找中文客服解决。如果是紧急事件最好找英文客服，效率会快一些，如果你口语好的话直接电话过去沟通也可以，特别紧急的时候可以让客服上升到紧急处理事件，他们会交给专门负责的团队去解决，效率会快很多。
2. 跟客服沟通有没有什么技巧或者要注意的?
长话短说，把重点的问题说出来，有些店铺出现的问题，用文字无法表述清楚建议采用图文的方式方便客服理解你所遇到的问题。
