最快海外双11”!菜鸟国际快递联合速卖通推出六大跨境物流保障”
如今不仅国人在过双11购物节,随着国货出海和跨境电商的蓬勃发展,越来越多外国人也看重这一购物时机。面对激增的单量,菜鸟国际快递也联手速卖通,发布了六大跨境物流保障”,全力保证双11期间的跨境电商物流渠道供应。
首先来说JIT即时发货保障,菜鸟的JIT即时发货服务已经扩展至全国的18个城市,基于菜鸟的智能履约系统,商品进入菜鸟跨境仓后能在第一时间出货。
其次是货运保障,菜鸟国际快递每周最多运营210+架次包机包板,并通过智能匹配航班时刻和仓库截单时间,确保包裹能够及时登机。在目的地国家,菜鸟的智能汇单履约系统、智能合单等技术也已经覆盖欧美日韩等53个国家市场,这三项措施都大幅提升了包裹的发货和运输效率。
值得一提的是,双11期间,菜鸟国际快递将继续提升5日达”的服务质量,以确保跨境商家在大促期间物流时效不会降级。此外,x日达、晚必赔”也将为22个欧美亚重点国家市场提供高稳定性的履约。而在商家比较头疼的售后方面,菜鸟国际快递提供物流纠纷全托管,物流问题纠纷处理无需商家介入,100%由菜鸟处理并赔付自动托管,售后全链路处理速度可缩短至3天。
菜鸟国际快递之所以能够实现全球五日达”,背后有着强大的商业逻辑和商业能力支持。首先,通过科技降低了干线和末端物流的成本,同时通过智能合单技术降低了邮费。其次,菜鸟的规模优势使其能够充分利用每一架飞机的载货能力,从而提高了装载率。数字科技的优势使菜鸟能够智能调整物流路线,以适应跨境电商的单量波动。
此外,菜鸟通过升级物流基础设施,提高了首公里时效,扩大了仓储面积,增加了仓库产能,以满足不断增长的需求。智能汇单和智能合单技术的应用也进一步提升了仓库的产能。这些因素共同构成了菜鸟在国际快递领域的竞争力。
SHEIN、Temu、TikTok、速卖通,谁能成为领跑者
中国电商四小龙”,持续猛攻海外
电商出海四小龙”,正在海外大杀四方。
所谓出海四小龙”,指的正是SHEIN、Temu、TikTok Shop和速卖通。目前这四大跨境电商平台正在在全球化的大背景下,加速跑马圈地,一通挥剑乱杀”。
下面让我们分别来看一下四小龙”近期的出海表现。
Temu方面,最新数据显示,Temu今年第三季度的销售额已突破50亿美金,尤其9月份,其单日GMV甚至达到8000万美金,月销售额与上半年30亿美元的GMV几乎持平。
而随着黑五、圣诞、假日季的持续爆单,Temu的GMV将会持续攀升,预计2023年全年将完成140亿美元GMV。
要知道,早在2023年初,Temu就定下了全球全年160亿美元的GMV目标,虽然根据今年预估的GMV,Temu虽然并未达到目标,但从增速上看,Temu的增长堪称恐怖。
Temu美国市场GMV概况 图源:36氪
自去年9月在美国上线以来,Temu便疯狂开启攻城略地,截至目前已完成全球40多个国家和地区布局,总用户数突破1.2亿人,平均每天要发出160万个包裹,其中大部分包裹送往美国。
另外,Temu在日韩市场也不容小觑。数据显示,自今年7月进入日本和韩国以来,Temu当地的下载量增长迅猛,稳居日韩下载榜第一的位置。
或许是由于增速带来的勇气和信心,Temu很快就定下了新目标。据《晚点LatePost》独家报道,Temu目前已为2024年定下300亿美元的GMV目标,是今年预估GMV的两倍还多。
综合以上数据来看,Temu在海外混得风生水起,上线一年多时间便成功席卷了跨境电商市场,后续将会继续发力以取得更加优异的成绩。
SHEIN方面,数据显示,其2023年的利润预计为 25 亿美元,相较去年上涨 150%,增长势头相当强劲。
而在此之前,SHEIN在2024年的营收规模达到100亿美元,已连续六年实现100%以上的同比增长;2024年的销售额达157亿美元,同比增长89%;2024年的销售额为227亿美元,同比增长54%。
就这几项数据来看,SHEIN无疑是出海四小龙”中增速表现最好的企业之一。
TikTok Shop 方面,10月27日至11月2日,美国市场支付 GMV 增长155%,订单量增长145%,动销商品数量增长133%;英国市场支付 GMV 增长153%,订单量增长138%,动销商品数量增长131%。
图源:TikTok Shop跨境电商
同月,东南亚各大站点的卖家访问量数据大增。泰国站的卖家访问量数据增至380万,增幅高达18.24%,越南站的卖家访问量为750万,较9月份环比上涨9.21%;菲律宾站的卖家访问量为130万,较9月份环比上涨12.73%……
由此可见,TikTok Shop已经在广阔的海外市场取得了巨大的成功。
速卖通方面,也并未落于下风。尤其在韩国电商市场上,更是一骑绝尘。数据显示,今年10月,速卖通月度用户数飙升至613万人,已超越韩国本土电商巨头 Gmarket,成为韩国第三大电商平台。
纵观出海四小龙”最近的战绩,不难看出,大家都有美好的未来,在全球电商市场中的分量和话语权正在持续提升中。
如何在内卷中求增长?
优异的出海成绩背后,主要得益于出海四小龙”不断升级的打法。
先拿Temu来说,前不久,Temu与世界多家著名船舶公司,包括美森、以星、达飞、马士基、中远海运等,开展相关合作,旨在通过海运快船形式运送货物,降低物流成本,解决跨境电商物流问题。
与此同时,Temu还加大了营销引流的投入。第三方数据显示,截至2023年第三季度中,Temu的PPC支出(点击付费广告)约为2.424亿美元,超越沃尔玛的1.71亿美元,位居第二。
一手抓物流,一手抓信息流,双管齐下的Temu成功在海外市场站稳了脚跟。
再看SHEIN,路子明显和Temu不太一样。作为一家跨境快时尚公司,其过去凭借多年深耕海外的经验,成功实现了全球200多个国家和地区业务的覆盖,成为了出海四小龙”中业务分布最广泛的一家公司。
而今年以来,SHEIN为了在全球市场推进平台模式,开始加速并购第三方品牌。
8月,SHEIN对外宣布,其成功收购了快时尚女装品牌Forever 21的母公司SPARC集团,并拿下该集团三分之一的股权;10月底,SHEIN收购了英国时尚零售集团星狮集团旗下的快时尚品牌Missguided,以及该品牌的所有知识产权;不久前,SHEIN又传出竞购英国时尚品牌Topshop的消息……
而在SHEIN收购以上品牌之前,它旗下品牌就已超过10个,包括年轻快时尚ROMWE、高端服装MOTF、欧美快时尚EMERYROSE、内衣品牌Luvlette、彩妆品牌SHEGLAM、鞋履品牌Cuccoo、宠物品牌PETSIN等。
SHEIN旗下品牌矩阵 图源:SHEIN官网截图
对SHEIN来讲,买买买”正是其成为真正意义上的全球化企业的重要途径之一。
然后是TikTok Shop,由于印尼政府针对社交媒体推出了电商业务禁令,导致TikTok Shop印尼站点被迫关停,致使TikTok Shop在10月份的卖家访问量暴跌62.5%,遭遇了前所未有的危机。
虽然印尼市场遭受重创,TikTok Shop只好黯然退场,但众所周知的是一条路走不通,还有另一条路”,美国市场作为中国企业出海的主战场之一,逐渐成为TikTok Shop的布局重心。
从布局上看,TikTok Shop针对不同规模、不同经营方式的商家,提供了不同的入驻形式,包括对跨境商家的规模进行严格区分,动态调整支持力度和限制规则,保障商品品控、售后服务,减轻跨境商家、个人小店的运营成本等。
基于以上行动,TikTok Shop美国小店以肉眼可见的速度飞快增长,成为其电商业务增量的重要来源。
最后是速卖通,今年双 11 期间,速卖通不仅投入大量补贴和宣传资源,开启热门地铁线路广告推广、网红团购,还联合速卖通代言人马东锡,在韩国市场推出总价值 11 亿韩元的幸运盲盒”,全面激发了消费者购物欲望,最终成功做大了韩国市场的蛋糕。
图源:跨境电商要闻
韩国地铁站的速卖通代言人及中国商品广告
目前看来,被称为电商出海四小龙”的速卖通、Temu、SHEIN、TikTok Shop,有的发力物流和信息流,有的加速并购,有的猛攻关键市场,有的押注新兴市场……
虽然方向不同,但布局打法都出现了不同程度的升级,似乎有意要将平台的核心竞争力提到最高。
随着年末的脚步声越来越近,摆在速卖通、Temu、SHEIN、TikTok Shop面前的只有一条路:加速出海步伐,在不断激化的市场竞争中寻求新的增量。
低价竞争并非唯一手段
在竞争激烈的跨境电商市场中,有一个公认的事实:低价竞争是必然手段,只有抓住低价,才能抓住生意。
从一定程度上看,这种说法的确有道理,否则Temu、SHEIN两大跨境电商平台就不会席卷海外电商市场。
但是,低价竞争是一把双刃剑。由低价带来的竞争风险,以及随之衍生而来的产品品质和质量的下滑,也严重地影响着跨境电商平台的可信任度。
以Temu为例,2023年第一季度,其GMV接近10亿美元(折扣后口径),而折扣前的定价口径GMV约为20亿美元。按照这个数字进行计算,Temu的商品折扣率达到了50%,大肆烧钱进行低价补贴,仍是其关键打法。
在这种激进的商业策略的指引下,Temu虽然赢得了超高的增速,但平台却经常因为产品质量质量差、货不对板,以及虚假宣传被用户吐槽。
站在消费者的角度看,跨境电商平台的核心竞争力始终是产品,若产品质量不好,价格再低也是白搭。
如此看来,只有深入把控货源质量,建立严格的质量管理体系,以Temu为代表的出海四小龙”才能找到自己的节奏,在激烈的市场竞争中脱颖而出。
只有一边做低价,一边做品质的跨境电商平台,才能成为领跑者。
作者 | 李响
阿里巴巴国际站开通RTS赛道和速卖通浅谈
阿里国际开通rts(ready to ship)赛道,同时也改了速卖通的规则,速卖通从此免费开店。为什么?传统B2B(阿里国际)逐渐式微,阿里国际的客户流量变少,现在要从B2C(速卖通)的网站上捞流量。阿里巴巴29800元的基础会员费,速卖通10000元的开店费。大和小,当然是保大。现在B2C当道,GOOGLE搜索,出现的都是B2C的网站,阿里国际之类的B2B网站排名靠不到前。速卖通一张营业执照可以开6个店铺。阿里和速卖通各有各的客户流量,看自己的经营规模和模式来选择推广平台。虽然数据显示外贸递增,但是整个外贸大环璄不好,投资需谨慎!