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社交电商有哪些

现在社交电商平台这么多,你最看好哪家?说说你选择的标准和看法?

首先,当前互联网领域的增量红利已经逐渐褪去了,消费互联网领域的大格局已经初步形成,而社交电商的发展就是互联网从增量经济向存量经济转换的一个重要结果。各大互联网平台一方面要考虑如何向更多的垂直领域发展,另一方面也希望能够整合更多的资源,所以社交电商成为了一个较为普遍的选择。

从社交电商的发展趋势来看,各大平台在搭建自身的社交电商平台时,也会有自己的特点,所以在选择社交电商平台时,应该结合自身的资源整合能力来选择。从整个社会生产力发展的趋势来看,未来的社交电商平台将有以下几个较为明显的变化:

第一:打造个人IP。社交电商与传统电商不同,传统电商主要以产品的质量和性价比为主要竞争力,而社交电商则更多的是基于个人IP而形成的消费,所以未来要想从事社交电商,首先要从打造个人IP开始。而要想打造个人IP,就应该结合自身的能力特点来选择适合自己的平台,这一点是决定选择在哪一类社交电商平台发展的关键。

第二:个性化产品将迎来爆发期。在物质需求得到一定的满足之后,品牌意识将逐渐淡薄,这一点在当前的80、90后群体上已经有所体现,更多人往往并不愿意选择大众型商品,没有logo的产品往往更容易得到用户的认可。

第三:用户参与度逐渐提升。未来社交电商将迎来一个定制化产品的爆发期,更多的用户会根据自己的需求来定制各种商品,所以未来社交电商平台将提供更多定制化的服务。

我从事互联网行业多年,目前也在带计算机专业的研究生,主要的研究方向集中在大数据和人工智能领域,我会陆续写一些关于互联网技术方面的文章,感兴趣的朋友可以关注我,相信一定会有所收获。

如果有互联网、大数据、人工智能等方面的问题,或者是考研方面的问题,都可以在评论区留言,或者私信我!

现在比较火的社交电商平台有哪些?火在哪里?

每个平台都有自己的用户定位,首先你要根据自己产品的目标用户选择平台,你要综合分析,每个平台电商都需要懂得平台玩法和运营方方面面,可以多看看平台社群。

目前最火的十大海外社交电商平台

看到了抖音的电商销售潜力,字节也在TikTok英国和美国推出了电商购物功能,并引来了众多竞争对手。例如YouTube和Instagram等公司相继推出社交购物功能,社交电商将在中国以外市场加速崛起。

现在说到电商,大家的印象不再停留在京东淘宝等老的传统电子商务平台上。那么对于卖家和买家来说,国外有哪些值得探索的社交商务App/网站呢? 我们推荐10 个最大的社交商务平台,企业可利用它提高在线销售或跨境电商,用户可利用它买到全球好物。这些软件通过用户生成的内容、分享、可购物帖子、直播、推荐、游戏化,有的还使用增强现实 (AR) 或虚拟现实 (VR) 技术。

什么是社交电商平台?

社交商务平台允许社交媒体用户无需离开应用、网站即可从社交媒体渠道中推广、分销、购买和销售产品。

中国的微信模式是海外社交媒体平台和品牌在构建社交电商战略时所寻求的最重要的参考模式。

如今Tik Tok 等等平台都是采用这种方式,即我们在社交平台的同时,也能使用社交电商,可以在一个平台内完成完整的购买,而不需要跳转到其他的平台或页面中去,这样也最大程度上减少了跳转的流失。

当然,有了一站式商店,还要保证消费者在平台购物过程中的无缝衔接的购物体验,比如采用怎样的支付方式等等。

消费者在完成购买之前,通常会在平台上搜寻有关公司或产品的信息,或者是点击查看一些推送过来的广告。

除了推送的广告,40%消费者也还会选择去看企业的发布的帖子,在里面寻找有用的信息,34%的消费者会在平台上搜索,另外还有34%的消费者看朋友的推荐等等,这些都会成为消费者购物的驱动条件。

现在消费者不仅已经习惯了社交电商,也更愿意去尝试更多不同的方式来提升购物体验,而这也是品牌与消费者不断沟通并不断展示品牌和产品的过程。比如各家平台都推出的直播,就是最受欢迎的功能之一,大多数直播观众(71%)已经在社交网站上完成了购买。

让我们看一下典型的社交商务购买体验:

购物者登录他们最喜欢的社交媒体应用程序。当仍在应用程序中时,他们会发现可买产品并通过帖子、图片、视频、故事、直播和其他互动元素了解其功能。然后,购物者无需真正离开社交媒体应用程序即可购买产品。

与社交媒体营销不同,社交商务允许客户直接从社交媒体平台结账,或通过链接引导客户进入零售商的产品页面,客户也可以在其中完成购买。

海外10大顶级社交电商平台

2023年,全球社交媒体用户数量将达到48.9亿。这意味着,对于跨境电商来说,通过提供高质量的内容,如产品图片、视频和相关故事,可以让粉丝更好地了解产品,从而增加其购买的意愿。

此外,社交媒体也将成为消费者评价及反馈的重要渠道,从而帮助品牌更好地了解消费者的需求和偏好。

一项研究显示,在亚太地区85%的消费者对网上购物感兴趣,社交电商算是增长最快的渠道,62%的消费者认为社交电商是他们最喜欢的购物方式。

对于海外社交电商而言,选择合适的社交平台也非常重要。目前,Facebook、Instagram、YouTube、TikTok等社交平台是最受欢迎的网红营销平台。其中,Instagram上的网红营销是最为热门和有效的一种方式。

#1. Instagram全球月活跃用户: 超过20亿最多年龄段人群: 25-34岁每天平均花费时间: 30分钟

Instagram 是世界上最大的社交媒体平台之一, 月活跃用户超过20 亿。

超过三分之一的全球社交网络用户现在使用该应用来分享照片视频、关注朋友以及购买产品。

Instagram 与 Facebook 共享许多功能,因为是同一家公司拥有它,然而Instagram 是一个完全不同的野兽。

相比之下,我们会说 Facebook 更通用,可以用它来发布帖子、参加讨论、分享照片和视频等。在 Instagram 上,似乎一切都是关于视觉内容的,图片和视频是每个帖子和个人资料的核心。

Instagram 如今已率先将社交网络转变为购物渠道。商店、直播和网红协作功能的引入,意味着绝大多数( 92%) 的在线零售商都愿意使用该平台作为其社交商务战略的一部分,前期击败了 Facebook、Pinterest 和 TikTok。

Instagram 推出了Instagram 购物功能。这使得品牌可以将其企业帐户转变为购物店面。目标不是打造用户的社交体验,而是通过社交购物来增强体验。根据调查数据,有41%的消费者表示他们会从Instagram进行购买。

使用 Instagram 的社交商务工具。

创建 Instagram 商店:Instagram 与 Facebook 具有非常相似的社交商务功能,因为它们都包含称为商店”的数字店面。Instagram 商店让关注者能够在不离开应用程序的情况下浏览产品目录、完成购买。主持 Instagram 直播:每天有超过1 亿人观看这些直播,其中 13% 的观众更喜欢 Instagram 直播而不是其他社交媒体平台。美容品牌Glamnetic是利用 Instagram Live 的零售商之一,它通过该应用举办了现场购物活动,这让买家有机会与卖家联系并购买展示的产品。产品标签和带有产品标签的广告:通过使用产品标签,可以直接在 Instagram 图片或视频上展示目录中的产品。只需轻轻一按,买家就可以了解有关产品的更多信息,甚至完成结账流程。产品发布:在 Instagram 上使用结账功能的品牌可以通过产品发布”来宣传新品,以便客户在产品上线时做好准备(仅适用于美国)。#2. 脸书全球月活跃用户: 约30亿最多年龄段人群: 25-34岁每天平均花费时间(美国): 30 分钟

Facebook 是最受欢迎的社交媒体网络,每月有30 亿活跃用户。

到 2024 年,超过三分之一的 Facebook 用户将通过该社交媒体平台购买商品,其中31% 的用户表示他们最有可能通过该平台而非其他平台 - 包括 Instagram 和 TikTok - 购买商品。

企业可以创建个性化和品牌化的店面,并通过用户非常喜欢的社交应用促进购物。

对于消费者,Facebook 提供完美的社交购物体验并提供非常有价值的见解和分享。

对于出售商品,使用 Facebook Shop需要拥有企业帐户,个人帐户可用 Facebook Marketplace。

在Facebook大平台之下,仅Facebook商店每月就有超过2.5亿用户和100万卖家。除了商店,Facebook还有其他应用,比如WhatsApp和Messenger,可以方便支持商家和用户的沟通互动。截至目前,Facebook可以看做是流量最大的社交商务平台。

通过 Facebook 商务推动销售。

开设 Facebook Shop。Facebook 商店更像是我们期望的在线商店,企业可以在 Facebook 上开设商店,供用户发现、浏览、保存、分享和购买其产品。它具有各种有用的功能,例如自定义商店外观(颜色选择、文本大小、按钮形状)。通过 Facebook Marketplace 销售:向本地客户销售?Facebook Marketplace不太像一个在线商店,而更像一个分类广告网站,类似于 Craiglist。它是一个平台,用户 - 无论是个人、零售商还是制造商 - 都可以在其中按价格列出他们的产品。购物者可以浏览商品,然后联系所有者进行询问、购买。Facebook Marketplace 上没有自己的支付网关。5.62 亿人使用社交商务功能来查找本地企业的产品和服务。启用 Facebook Pay:现代购物者需要选择——如果零售商没有他们首选的支付方式,9% 的人会放弃在线购物车。对于一些购物者来说,这包括Facebook Pay(也称为 Meta Pay)。该支付网关存储客户的信用卡信息,客户可以在整个对话过程中方便地为购买的商品付款——无需切换应用程序。#3. TikTok全球月活跃用户: 10亿最多年龄段人群: 10-29岁每天平均花费时间: 89分钟

与 Facebook、Twitter 或 Instagram 不同,TikTok 的运作方式有所不同。自 2016 年在社交媒体领域崭露头角以来,TikTok 席卷了视频世界。

其高度活跃的用户使其成为电子商务品牌的宝贵营销渠道。

TikTok早已宣布平台月活已经超过了10亿。在全球 150 多个国家,作为一个新晋社交平台,其社交电商的发展后来居上来,用户每天在该平台上花费 45 分钟,每年花费5040 万美元。

Glow Fashion Boutique联合创始人 Danielle Peplinski 表示:自 2024 年以来,TikTok 一直是我们业务的最佳社交商务平台。在推出 TikTok 之前,我们使用 Instagram、Facebook 和 Pinterest,并与代理机构合作投放广告,但销售的转化非常有限。通过一些TikTok传播视频,我们能在一年内显着发展我们的社区。2024 年 4 月,因为一段视频走红,为我们带来了第一个 20,000 美元的月度收入。”

就社交平台而言,TikTok 是后起之秀,但随着日益普及,观众数量也在增加,该应用程序在社交商务方面也并不落后太多。TikTok 扩展了购物功能,包括直播购物、产品标签、企业店面等。

TikTok 可以为企业带来巨大的曝光度和参与度,因为大多数用户都会花时间浏览这个社交平台,因为它包含既有趣又丰富的短视频,这就是为什么它是目前充分利用营销活动的最佳跨境电商平台。TikTok Shop 是一项购物功能,使商家、品牌能够通过视频、直播和展示选项卡直接在 TikTok 上展示和销售产品。用户无需离开应用程序,只需单击一下即可购买视频中的推荐内容。TikTok 直播: TikTok 将直播变成了品牌盈利的购物渠道。像沃尔玛这样的大型零售商已经试点了社交商务功能。它已传输到其 TikTok 个人资料中,其中包含产品标签,购物者可以将产品添加到购物车并在应用程序内完成购买。实时购物:品牌可以直接与其社区实时联系,同时分享产品和服务的动态链接。动态展示广告:品牌可以根据用户的兴趣为用户提供个性化的广告。与创作者合作: TikTok 通过吸引著名影响者的注意力,通过TikTok Creator Marketplace查找与企业受众群体重叠的创作者。作为合作伙伴关系的一部分,请添加 #TikTokMadeMeBuyIt 标签。#4. Pinterest

Pinterest与Facebook、Instagram的等社交平台的营销方式完全不同。这也是为何会有的企业会觉得FB或者Ins推广起来相对容易,但Pinterest难度就较大。

每月拥有4.33 亿活跃用户,让用户能够将商品pin”到平台上。

但它不仅仅是创建图片分享——大约60% 的 Pinterest 用户在浏览商家的Pin图片以后都产生了购买行为。这一数字还是非常惊人的。

77% 的 Pinterest 用户是女性,该平台在 18-44 岁的人群中最受欢迎。

十分之九的人使用应用内共享的内容来激发未来的购买欲望。

Pinterest的用户参与度很高,经常在该应用上开始他们的购物之旅。它是寻找灵感的平台,也是社交商务集成购买产品的绝佳场所。

Pinterest上有许多功能,比如Pinterest TV的直播电商等等。

公司和品牌可以利用的一些 Pinterest 购物功能:

产品 Pin 图:与普通 Pin 图类似,但具有独特的格式来突出产品信息,例如自定义标题和描述、价格、库存。在搜索中购物:当用户搜索某个术语时,它会显示与该术语相关的产品 Pin 图。Pinterest Lens——用户可以将智能手机摄像头对准任何物体,以从 Pinterest 卖家那里找到相关产品。鼓励用户将商品pin到购物清单: Pinterest 还推出了一项名为购物清单”的额外社交商务功能。会自动将用户的产品 pin 保存到中央集线器中,以便在购买时,pinner 可以轻松访问。在购物清单中,用户可以查看产品的价格、评论,如果购物清单中的商品降价,pinner还会收到通知。加入经过验证的商家计划:使用 Pinterest 的企业可以加入免费的经过验证的商家计划。那些被接受的人会在他们的个人资料上获得经过验证的商家徽章(其工作方式与 Facebook 和 Instagram 商店类似)。他们还可以在 Pinterest 个人资料上展示品牌价值和互联社区。根据研究,消费者从具有强大品牌价值的卖家购买产品的可能性是四倍。购物亮点——此功能分享专家精选的热门产品。#5. 快照全球月活跃用户: 4.33亿最多年龄段人群: 50-64岁每天平均花费时间: 14.2分钟

与我们迄今为止分享的许多其他社交商务平台一样,Snapchat 的历史并不涉及购物。

它创建于 2011 年,旨在让用户分享对时间敏感的照片和视频,值得称道的就是其引以为傲的阅后即焚”功能,平台上面的所有都可以设置1-10秒的生命期,用户照片和视频分享给好友后,系统会根据用户的预先设置,按时自动销毁。

随着越来越多的电子商务品牌开始使用 Snapchat 与客户互动,该平台开发了自己的社交商务功能来利用这一优势。

据报道,其3.63 亿每日活跃用户的消费能力超过 4.4 万亿美元。为电子商务品牌带来巨大潜力,尤其是那些为 Z 世代和千禧一代服务的品牌。

品牌有能力与 Snapchat 合作创建AR 镜头,Snapchat 可以用它们来试妆、眼镜、服装等等。然后,用户可以查看产品信息,并点击链接通过Snapchat 的本机结帐或通过品牌的在线商店进行购买。

这些帐户的 Snapchat 个人资料上有商店”按钮,允许用户直接从 Snapchat 应用程序内的个人资料访问商店。投资 AR 镜头: Snapchat 与其他社交商务平台的核心区别在于它对增强现实(AR) 的使用。这是一个说服人们购买的功能:约92% 的 Z 世代受众希望使用 AR 进行购物。Snapchat 每天使用 AR 的次数超过 60 亿次。打造身临其境的社交购物体验。例如, American Eagle使用 AR 让 Snapchat 用户虚拟试穿一条牛仔裤。Snapchat 还在扫描合作伙伴Yuka 和 Vivino的帮助下整合了扫描功能。该应用程序现在使用户能够扫描多达 100 万种食品,显示营养、成分以及了解更多信息和购买产品的链接。Snapchat 故事广告:通过可购物广告保证在目标受众的 Snapchat feed 中占有一席之地。鉴于 Snapchat 用户平均每天在该平台上花费 30 分钟,企业有很多机会通过广告来提高参与度。#6. 推特可货币化的每日活跃用户:2.37 亿最多年龄段人群:18-29岁每天平均花费时间:34.8分钟

Twitter 每月活跃用户超过 3.3 亿,为电子商务品牌提供了巨大的潜在受众。

虽然该站主要以与大量受众分享新闻和推文而闻名,但该平台也在涉足社交商务领域。

前几年,Twitter 在其网站内提供了购物选项,但在 2017 年,他们就决定放弃购物”按钮。现在,Twitter 看到了社交购买的力量,并于去年宣布了新的功能,例如推文上的商店”按钮。

Twitter 表示,通过 Twitter Shops,商家可以精心挑选最多 50 种产品,在 Twitter 上向购物者展示。该功能免费使用,让人们有机会从自己喜欢的品牌的个人资料中查看产品。”

此前,除了中日韩之外的所有Twitter用户的推文字数限制将增加到280个字符,这些限制使得一些电子商务企业不再使用 Twitter。23年,Twitter表示,将允许美国订阅用户撰写更长的推文,最长可达4,000个字符,是以前限制的14倍以上。

有67% 的 B2B 企业使用 Twitter 作为营销工具。

与每个社交媒体平台一样,在使用 Twitter 之前请考虑受众群体的特征。Twitter 63 %的用户年龄在 35-65 岁之间,比 TikTok、Snapchat 和 Instagram 更吸引年长的人群。因此,如果企业的目标客户年龄超过 35 岁,Twitter 是最可能接触到他们的电商平台。

对于电子商务品牌来说,提高 Twitter 参与度的最佳方式是通过产品视频、图片和赠品——所有这些都可以通过战略标签以及网红合作来利用。

#7. Twitch

Twitch是国外最大的在线直播娱乐平台,是全球领先的游戏社群,集直播+沉浸式体验+社区三种功能于一体。

用户群对该平台的忠诚度令人印象深刻:2024 年第一季度,Twitch 用户观看了61.3 亿小时的直播视频,较上一季度的 57 亿小时有所增加。

除了自身优质的年轻流量,同时Twitch以亚马逊真实购买数据为抓手,来构建以销售转化为靶向的独特流量基因。

Twitch最初聚焦电竞游戏,但随着多元频道主播入驻,已成功发展为综合娱乐平台,众多影响力赛事/品牌都选择Twitch做为直播合作平台。为追随主播和融入品牌周边社群,54%以上的用户表示愿意购买广告中的产品,也愿意为喜爱的主播推荐买单。

Twitch拥有多元化兴趣标签,用户参与其中有很强的互动性,品牌可通过主播或话题快速融入社群,与用户形成双向互动,正向循环。

用户年轻且具购买力。据后台统计,几乎所有(约93.2%)的用户都有网购记录,线上购物概念深度普及,且29%用户为产品尝鲜爱好者,同时乐于化身KOC传播品牌。73%的用户年龄在13-34岁之间, 且有58%的主力用户处于中高收入家庭。

#8. YouTube全球月活跃用户: 超过21亿最多年龄段人群: 15-35岁每天平均花费时间(美国): 45.6 分钟

YouTube每月拥有 21 亿活跃用户,是全球最受欢迎的视频观看平台。

YouTube 也是人们每天平均花费时间较多的顶级视频商务平台。也是一个首选的信息查找和解决问题的渠道,允许品牌销售其产品。

许多最大的品牌——包括可口可乐、乐高——定期在专用频道上发布内容。据Google称,70% 的人因为在 YouTube 上看到某个品牌而购买了这个品牌的产品。

YouTube 购物有助于品牌创建和上传视频内容,例如操作指南、产品演示、使用建议或用户故事,以与目标受众建立联系并推销产品。

此外,卖家可以使用与目录相同的内容。甚至可以在 YouTube Shorts 上宣传产品,YouTube Shorts 是一种类似于抖音的短视频,其吸引力是长视频的 2.5 倍。

YouTube 还鼓励感兴趣的用户在不暂停视频或离开频道的情况下从 YouTube 发现和购买。

举办可购物的直播。卡夫亨氏 (Kraft Heinz)通过其利基市场中的热门频道 Team2Moms 赞助了其首个 YouTube 直播购物。并在视频下方引用了可购买的亨氏产品。

#9. 亚马逊直播

没想到会在一句话中找到亚马逊”和社交”这两个词?但事实就是这样——Amazon Live 是一项直播服务。直播带货”是近两年听到的不能再多的一个词语,在中国,直播带货”这样的方式带来了630亿美元的销售额。随着直播的大火以及消费者的购买趋势越来越往线上化发展,美国直播电商市场规模也在大大增加。

在2024年2月,Amazon就推出了Amazon Live。现在Amazon采取了一种新方法:招募有影响力的网红加入平台,利用他们来吸引更多的买家。自2024年7月以来,Amazon一直在努力吸引更多的网红,包括推出一个分级系统,可通过网站展示中更好的位置来奖励最活跃的网红。

在此之前,社交媒体网红可以通过在Facebook、Twitter、Instagram和YouTube上发布帖子,引导粉丝购买他们喜爱的Amazon产品,以获取收益。

使用Amazon Live,可以让卖家以直播的形式,向消费者展示产品的使用场景,买家也可以通过视频下方的链接直接购买产品,是一个对转化率非常有帮助的功能。

亚马逊官方声称:该直播有助于对listing的每日访问量提升5倍,并显著提升销售额。

在亚马逊品牌注册处注册的任何美国专业卖家都可以通过Amazon Live进行直播。目前不支持来自中国或香港的直播。

Amazon Live并不局限于时尚和美容板块。相反,其内容可以涵盖多种类别,如烹饪、健身、婴儿、汽车、电子、玩具、宠物、电视、工业等等。

#10.Temu

Temu,是国内鼎鼎大名的电商公司拼多多旗下跨境电商平台。该平台的产品22年9月1日才刚上线。但根据电子商务数据公司市场脉搏”的数据,仅过去一个月时间,Temu就成为了全美下载次数最多的购物APP,超过了本地巨头亚马逊河、沃尔玛。

Temu部分延续了国内营销的玩法,通过社交裂变、KOL推荐等多种方式获取新用户。据了解,Temu在美国也开启了类似砍一刀”的营销模式,用户只要拉新客进来,就可以获得直接优惠的折扣,这种新奇的玩法在美国用户群体中引发强烈地震”。

Temu将会成为一家价格低廉,配送及时,拉人砍一刀”就能直降优惠的好平台,很难不相信这样的Temu在海外火不起来。

十大社交电商:集体扎堆农产品,裂变之年谁会是王者?

作者: Jin

总编:辛巴

编辑:小蕾

发起于2014年的社交电商,伴随着微信释放的巨大红利,终于在2018年迎来了风口。从资本市场大举进入,到传统电商开疆拓土,再到衍生出来的社区团购模式爆红,市场上可谓风起云涌,而在农产品领域,带来的搅动也是影响深远。

1

社交电商三大趋势

趋势一:资金逆流成河,平台扎推发力

一个行业大热,最直观的表现就是资本的趋之若鹜。在经济增速下滑的大背景下,资本也更为谨慎,但是在中国的社交电商领域,似乎却是例外。

根据创奇社交电商研究中心最新发布的《2018中国社交电商行业发展报告》,2017年社交电商行业总体市场规模为6835.8亿元,预计2018年将达到10349亿元。根据商务部统计,2024年预计中国网络零售市场规模为9.6万亿,该报告预估社交电商市场规模将达3万亿,占到网络零售交易规模的的31.3%。面对如此诱人的前景,资本当然坐不住了。

根据公开资料,笔者对本年度重点的社交电商投融资事件进行了梳理。在汇总的17起投融资事件中,已披露的融资金额超过43亿美元。

1月,有好东西A轮融资2000万美元;

2月,环球捕手获战略投资,详情未披露;

4月,拼多多C轮融资30亿美元;

4月,云集B轮融资1.2亿美金;

4月,礼物说C1轮融资1亿美元;

5月,小红书D轮融资3亿美元;

7月,爱库存B轮融资5.8亿元

7月,拼量网天使轮融资500万人民币;

7月, 每日一淘A轮融资3000万美元;

7月,有好东西B 轮融资5000 万美元;

9月,小美鲜生天使轮融资1000万人民币;

12月,每日一淘B轮融资1亿美元;

12月,选好货A轮融资数千万人民币。

当然,上市才是众多社交电商进行资本运作的终极目标,而2018年就有3家社交电商风风光光地实现了这一目标。

4 月 19 日,有赞在港交所借壳上市,市值超过60亿港元;

7 月 26 日,拼多多登陆纳斯达克,上市首日市值达到295亿美元;

12月6日,蘑菇街登陆美国纽交所,市值13亿美元。

在以上融资及上市企业中,每日一淘、环球捕手、小美鲜生都是特色鲜明的农产品和美食类社交电商,其他重量级企业如拼多多、云集,也都在农产品领域做得风生水起。

与此同时,平台电商也开始扎推发力。一年中,京东和美丽联合集团推出了微选”,又开启了京东拼购节”;淘宝上线了淘宝特价版”应用程序;唯品会推出了云品仓”小程序;苏宁做起了易购拼团。甚至一些有实力的品牌企业也开始试水,例如中粮、蒙牛纷纷启动了微店模式。

趋势二:社区团购快速兴起

社交电商的快速发展,不断衍生出各种新的模式和玩法,社区团购就是目前最抢眼的一个。这种基于微信和轻社交关系(小区邻居)的新型电商渠道,成单率大大提高,以小区为单位,集体发货,能够降低物流成本预售模式也避免了囤货过多造成浪费。可以说,社区团购不仅继承了社交电商的各项优良基因”,同时对供应链上的资源配置也实现了一定程度的优化。

虽然社区团购最初诞生于2016年,但在2018年,随着小程序应用全面成熟,这一模式的潜力终于得到了充分释放。在短短一年的时间里,社区团购这一类的企业就吸引了几十亿人民币的融资。

昼夜之间,当年百团大战”的局面正在隐约重现。参与者中不乏背景强大的新玩家,包括生鲜电商巨头和供应链平台企业。每日优鲜则上线小程序每日一淘一起拼”,果蔬农产品B2B平台美菜在华中、华东、华北同时启动社区拼团探索,京东也在11月份推出了友家铺子”。一些社交电商更是顺势直接杀入,例如从环球捕手衍生出的小区乐,从美菜网衍生出的美家优享,拼多多则通过投资上海虫妈邻里团深入社区团购领域。

由于农产品复购率最高,几乎成为社区团购主打品类。高频交易对于增强粉丝黏性也有助力,而其预售模式又可有效降低生鲜农产品的损耗浪费,因此社区团购在农产品领域发展地格外受人关注。

趋势三:火拼农产品,涉足做公益

农产品电商尤其是生鲜电商经过几年的发展,开始面临发展瓶颈,但社交电商的产生却带来了意外契机。一方面,通过社交进行裂变式传播的获客路径,让社交电商得以用低成本把流量下沉到三四线的小城镇,覆盖了更广阔的消费群体,为解决农产品卖难问题,提供了新途径。另一方面,更多互联网因子的注入,也在助推农业生产供应链的完善和产业升级。在乡村振兴、脱贫攻坚的宏观背景下,社交电商作为消费扶贫模式还得到了政策加持,企业行动也分外踊跃。

2017年云集微店发布百县千品”计划,要在三年内培育孵化100个地理标志农产品品牌。仅陕西省就打造了洛川苹果、临潼石榴、富平柿饼、周至徐香猕猴桃等爆品。

2018年4月份,拼多多也上线了公益项目一起拼农货”。当年秋季,拼多多联合本地新农人,两个月帮助湖北秭归县的农户销售了2300多吨滞销脐橙,为当地村民创造了1200多万元的收入。

甚至出身母婴产业的贝店,也在2018年5月宣布了一县一品”助农计划,一年内打造100个特色产品产业带。11月,其帮扶恩施热销了100万斤富硒土豆。

可以说,企业瞄准做农产品,并非只想用慈善提升企业形象那么简单,根本上还是看清了:农业是中国经济最后也是最大一块掘金地。而社交电商恰恰凭借门槛低、成本少、覆盖广、传播快、接地气的特点,一定程度上化解了传统农村电商面临的农村基础设施不完善、农产品规范化程度低等问题,为农产品上行打开了通路,成为一种有效的扶贫手段,在贡献社会效益的同时,也对自身开拓市场、维护流量具有重要价值。

2

2018农产品社交电商十大案例盘点

基于以上所述的行业趋势,笔者收录了在2018年可圈可点的十家社交电商,供业界参考。

01

拼多多

简介

入选理由:绯闻缠身却热度不减的流量明星

身价:200亿美元+

创始人/

黄峥,1980年出生,社交电商是一个伪概念,电商就是电商,社交就是社交,没有人为了社交去买东西,只会说因为已经在社交,顺便买了东西。”

融资情况/

2018年7月26日,拼多多正式登陆美国资本市场,发行价19美元,市值达到240亿美元。

运作模式/

作为拼团模式的首席代表,用户通过发起和朋友、家人、邻居等的拼团,以更低的价格,拼团购买商品。消费群体集中于五环外人群”,通过拼团模式将消费者需求集中,在流通侧形成半计划经济,向供给侧形成要价权。

点评/

拼多多极大满足了消费者喜爱占便宜”的心理,屌丝大众成为庞大而坚实的基础。但上市之后,供应链上的弱项愈加凸显,山寨和假货问题挥之不去。

行业关注度/☆☆☆☆☆

02

云集

简介

入选理由:锋芒毕露的零售众包电商平台

身价:20亿美元

创始人/

肖尚略,1978年出生,在拥抱变化时,大部分人是缓慢的”。

融资情况/

2018年4月23日,云集宣布完成1.2亿美元B轮融资,由鼎晖投资领投,华兴新经济基金等继续跟投。

运作模式/

S2b2c的分销模式,b即一千万或几百万的小微意见领袖;c是数千万的消费者;S是云集,是整个电商零售服务的集成。店主无需采购进货,只负责运用社交媒介进行商品推广,发货等辅助性工作则由云集平台统一负责。

点评/

你推广,我发货”,与千万小微商分工合作。动员群众的力量,发挥各自的优势。

行业关注度/☆☆☆☆☆

03

每日一淘

简介

入选理由:诞生8个月融资两轮的生鲜电商优秀后裔

身价:10亿美元

融资情况/

2018年12月11日,每日一淘宣布完成1亿美元B轮融资,由元生资本领投,海纳亚洲创投基金(SIG)参与联合投资,DCM、元璟资本跟投。

运作模式/

主营生鲜水果、美食,是国内生鲜电商平台每日优鲜孵化的精选美食社交电商。

点评/

依托每日优鲜的资源优势,瞄准复购率最高的生鲜食品,特色鲜明,但生鲜作为非标准品,把控好品质和供应链才是核心关键。

行业关注度/☆☆☆☆

04

有好东西

简介

入选理由:以家庭消费切入的社群电商

创始人/

陈郢,我们最初是怀着做公益的心态到农村去,但当自己面对生存问题时,更能体会到,一个能不断创造价值的模式,才能帮助更多人。”。

融资情况/

2018年1月和7月,有好东西分别获得元A轮和 B 轮融资,共7000 万美元。

运作模式/

针对中产家庭的妈妈群体,为家庭品质生活提供专业甄选服务。以生鲜、农特产品、生活方式消费品等家庭消费品为主,做产地直供精选产品。产品覆盖美食、亲子、生活方式和跨境四大类。有好东西在前端通过甄选师”进行社群分享和反馈推荐商品并收集需求,后端寻味师”根据反馈调整迭代选品和上新逻辑。

点评/

抓消费升级与美食特色,社群运维玩到炉火纯青。

行业关注度/☆☆☆☆

05

京东拼购

简介

入选理由:出身豪门,出手不凡

运作模式/

京东拼购是基于京东商家,通过拼购价及社交玩法,刺激用户多级分享裂变,实现商家低成本引流及用户转化的一个工具,主打低价不低质”概念,是京东涉足社交电商的实际举措。

点评/

京东玩社交是认真的。传统电商巨头入局,新兴创业团队必然压力山大,行业格局或将改变。

行业关注度/☆☆☆

06

贝店

简介

入选理由:瞄准宝妈群体的涉农新手

融资情况:已完成D轮融资

运作模式/

是由贝贝集团推出,专注于家庭消费的社交电商平台。贝店采用自营+品牌直供的模式,与源头品牌直接合作,店主无需囤货、发货,由贝店统一采购、统一发货、统一服务。与云集基于S2B2C模式的服务式电商”不同,贝店的定位是消费电商”,目标受众集中于妈妈客群。

点评/

继承母婴电商贝贝网的优良基因”,精准定位宝妈这一微商的主力群体,进军农产品领域显然非常符合妈妈群的生活需求。

行业关注度/☆☆☆

07

环球捕手

简介

入选理由:以美食为切入点的后起之秀

身价:20亿元

创始人/

李潇,美食是一个可购买可分享可连接的全能型行业,而环球捕手所做的工作就是美食升级”。

融资情况/

2018年2月3日,环球捕手宣布获得浙大友创投资旗下文辰友创基金战略投资,估值接近20亿元。

运作模式/

环球捕手是一家美食生活电商平台。以国内一二线城市的中高端用户为主,提倡个性化的美食生活,追求个性化、非标品的美食选择。致力于发掘和分享全球美食及美食文化,积极打造以美食为主的全球化生活体验平台。

点评/

美食是复购率高的品类,也是用户喜爱分享的题材,好的切入点是成功的一半,在品类上和其他跨境平台形成了一定的差异化。

行业关注度/☆☆☆

08

小红书

简介

入选理由:懂内容、懂社交、懂电商

身价:30亿美元

创始人:毛文超、瞿芳

融资情况/

2018年5月31日,小红书D轮融资3亿美元,领投方为阿里。

运作模式/

采用社区+内容+电商”的模式,定位于建立中国最大的生活分享平台,同时发现全球好物的电商平台。并且借助明星入驻打开了知名度。《人民日报》官方总结:小红书=亚马逊+Instagram。

点评/

在持续输出优质内容的同时,还能把社交与电商同时玩到了专业级别。

行业关注度/☆☆☆☆☆

09

微选

简介

入选理由:含着金汤勺出生”的潜在巨无霸”

创始人:由京东和美丽联合集团发起

运作模式/

作为微信平台上的淘宝”,入驻的是小B,本质上走的依然是平台电商的路。消费者通过微信发现”频道的购物”入口进入微选,之后需添加商家为好友私聊,进一步沟通成交,由此进店流量转化为商家的私域流量。

点评/

依托微信平台,几乎垄断了整个移动端的社交流量,可谓含着金汤勺出生”。前期作为营销平台,主要给小商家宣传引流,后期将逐步还原电商平台的本来面目”。

行业关注度/☆☆☆☆☆

10

礼物说

简介

入选理由:深挖产品的社交属性

身价:2亿美元

创始人/

温城辉,1993年出生,社交是自发的无限游戏”。

融资情况/

2018年4月19日,礼物说宣布完成1亿人民币C1轮融资。

运作模式/

礼物说是国内最大的礼物电商导购平台,以推荐礼物攻略”为核心,收罗时下潮流的礼物和送礼物的方法,为用户呈现热门的礼物攻略。礼物说小程序通过送礼物”这种强社交属性的活动,实现了先社交后电商的路径。

点评/

作为导购类型的社交电商代表,礼物说充分挖掘了礼物的社交属性,以此淘到了第一桶流量,而后续对用户与产品的深挖还需持续发力。

行业关注度/☆☆☆

3

未来属于用流量和供应链两条腿”走路的人

社交电商大体可以分为平台型与导购型两大类。平台型企业同时控制流量与供应链两端,根据服务对象不同,又分为B2C和B2B2C两类。B2C类的企业商品来自自营或第三方平台入驻,直接面向消费者,例如拼多多;B2B2C类的企业直接面向个体店主等小B用户,再由小B面向C端消费者,例如云集。导购型企业则只控制流量端,不控制供应链和商品货源。

事实上,流量和供应链是社交电商的两大核心要素,如同支撑企业前行的两条腿。如果只是供应链有优势,那其实是一个传统的零售渠道,不能称为电商;如果只玩流量,用户和产品也很难形成长期稳定的关系。

如果说,在行业发展初期,流量当先是很多社交电商无奈的选择,那么随着行业的不断成熟,接下来考验的则是玩家们在供应链运营上的真功夫。假货多、品控难的问题不解决,仓储、物流、增值服务跟不上,那么前期费尽心思获得的流量最后也可能变成竹篮里的水、指缝间的沙。就像单腿跳一般,即使有再强大的爆发力也会很吃力而且容易跌倒。

基于此,农产品社交电商的出路和结局就取决于两方面的表现。

一是,低价与流量间的平衡。

以拼多多为代表的企业,依靠低价拼团模式来获取流量,在创业初期疯抢流量的时候,更是不惜赔本赚吆喝。但农产品的利润率本就相对较低,无底线的低价既不能帮扶农民,也会扰乱市场,造成劣币逐良币的局面。

恰恰2018年是农业农村部确定的农业质量年,希望推动中国农业走质量兴农之路,引导农业加快品牌化发展。在此背景下,一味打价格战就显得不识时务”,与政策导向不符,与农业产业升级和消费升级的大趋势更加背道而驰。

二是,从源头把控供应链。

对于农产品尤其是生鲜产品而言,由于生产规模小、标准化难、易腐烂等问题,供应链压力之大难以想象,而把控源头更是关键。一些企业尝试与地方政府合作,聚拢资源,对当地特色农产品进行集中筛选,以求打造爆款”。同时也有企业尝试引入新技术手段,利用产品追溯平台对生产经营主体进行备案管理,力求实现产品可跟踪,消费者可识别。

但是农产品生产流通链条非常长,要想精准把控供应源头,优化整个产业链条上的资源配置效率,甚至从生产端对传统农业进行改造,那绝非一朝一夕的功夫。即使对于那些具有农产品家世传统”的企业,例如每日一淘,也要不断加强自身在农产品供应链上积累的功底,尽早挣脱流量争夺的泥潭。无疑,未来能用流量与供应链两条腿”走路的社交电商,才能走得更为平稳而长远。

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—END—

年终盘点系列

2018年社交电商排行榜(TOP30)

中商情报网讯:4月23日,社交电商云集微店宣布拿到1.2亿美元B轮融资。此前几天,有消息透露,另一家社交电商公司拼多多敲定30亿美元的C轮融资。在缺少风口和热度赛道的2018年,社交电商已经成了上半年最受瞩目的商业模式了。

近日,2018年社交电商TOP30榜单出炉。据榜单显示:进入2018年社交电商TOP30榜单前十的小程序分别是:京东购物、拼多多、唯品会、美团、女王新款、蘑菇街女装精选、微店+、享物说、微选好店以及贝贝VIP。其中,京东购物以8520的阿拉丁指数位列2018年社交电商TOP30榜首。

2018年社交电商TOP30榜单

数据来源:中国电子商务研究中心

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