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从零开始的跨境电商独立站”答疑解惑

面对2024年独立站新风口,跨境电商卖家们也迎来了新的机遇。首先,想一个问题:当用户去到你的独立站时,他会有什么样的需求?而你呈现给用户的又是什么?

据数据调查统计,大部分海外用户在购买一件产品时,会先通过独立站来观看产品是不是一个品牌,其次再通过网站上的信息来判断该网站是否值得信任,最后他还会感受是否拥有一个健全、完整的购物体验。

所以,搭建好一个独立站,包括很多细节方面的东西。我们先抛出3个问题:未来独立站趋势是怎样的?入门独立站有哪些门槛?又有哪些可以不踩的坑?

未来独立站趋势是怎样的?

平台卖家最好以品牌为核心,通过独立站和第三方平台相互结合,优势互补打造自己的品牌销售渠道,将第三方平台的客户沉淀到独立站。有效的避免了同行恶性竞争,价格战,库存积压等问题,并便于二次营销。

入门独立站有哪些门槛?

亚马逊合规审核越来越严,提交不完的二审资料,摸不清的钓鱼执法,平台内部的自营号也强势挤压,导致运营难度越来越高。

而在独立站这个市场,无需卖家拥有企业营业执照,无需强大的供应链支持,无交易佣金及手续费,无需担心库存积压导致资金周转问题。只需卖家拥有一个域名(如:www.nike.com),即可快速建站,着手独立站这个市场。

又有哪些可以不踩的坑?

随着2024年独立站势头猛烈,一夜之间,冒出了多家建站平台,让很多卖家犹豫不决,究竟哪家建站平台适合自己?

首先我们排除Magento、Opencart、Zencart、WordPress这类传统开源建站系统,在3年前是主流的建站系统,因为市面上可供卖家选择的工具很少,当时可以说是十分流行。

所以不推荐中小型卖家使用,特别是那些从平台转型独立站的卖家来说,对独立站的知识基本是空白的,并且后期维护成本很高,比较适合Anker这类大型的电商企业。

关于独立站这块,之前的文章里也讲过很多,这里就不过多介绍。下面为老铁们一一讲述,独立站从0-1,需要做些什么!

(来源: 跨境Savior)

外贸FP独立站常见问题解析

最近有几位打算做FP建站的朋友过来咨询我,关于FP建站的问题,这里我把一些常见问题整理分享给大家,并不推荐做这类擦边产品,因为毕竟不是长久之计,赚快钱,现在也不是很适合,但是利润确实大,本文仅仅作为了解

一、建仿牌独立站

首先我们需要建个外贸网站,这是必须的,如果建立一个独立站,适合大多数人的是SaaS建站,但是像是shopify等是不支持仿牌,如何选择一个合适的建站工具,可以后台联系我根据你的情况给你推荐适合的建站工具,建好后就是决定收款方式了。做外贸,收款是关键,收款方式可以选择西联跟TT等的。而paypal是拒绝仿牌商户的,一旦发现仿牌永久冻结,这给商户带来的损失是很大的

二、商品编码代替商品名称

对于仿牌产品,详情页一般会展示出详细的品牌名字,在支付信息中也会显示出来,如果支付通道检测到该品牌名字的产品不是来自于正品网站,那么这样会加大收款账户的风险。

如果简化产品名称,用编码代替一部分产品名,用一些特殊的数字+字母组合,比如air jordan 11 max

三、流量渠道

很多人一说到独立站,第一反应就是难、太难、推广费用高,其实这是一个曲解,因为没有接触,觉得陌生,所以觉得难和投入大。仿品具有三高”性质:高利润、高需求、高转化,换句话说,只要方法得当,流量和成交转化要比普货容易一百倍。

做好外部流量工作固然重要,但有一点不要忘记:优化好站内工作!这是基础性工作,就像建房子打地基一样,地基不牢固,房子建得越高,坍塌得越快!站内优化是基础工作,直接和你的跳失率、转化率等指标挂钩,所以,站内基础优化工作必须做好,比如,关联营销

四、收款:中间站跳转(第三方)

即通过一个合规的中间站来发起向PAYPAL的付款,付款成功之后也只需要PAYPAL把付款反馈到中间站就可以,剩下的交给中间站去通知真正的购物网站。如此一来,对于PAYPAL来说每一笔来自中间站的交易都是合规的。而且,不管商家有多少个购物网站,都可以通过同一个中间站来向PAYPAL发起付款,中间站部署一次,无限使用。当然如果需要用到多个PAYPAL收款账户,还是需要每个账户对应部署一个中间站。

五、抗投诉技术

主要就是域名

高存活和服务器抗投诉。

仿牌独立站早已不是什么新鲜事了,很多人在之前做这个已经大赚了一波,但是我是不鼓励大家去做仿牌,正品是主流和可持续的唯一选择

下面再总结一些常见的问题

1.域名要用什么后缀的域名比较好啊?

.com的最广泛,其次是用cn域名,或者是ru,co,net等等域名都可以。

.com是使用最为广泛的国际通用域名,一般用于商业用途和公司的为主,但是如果涉及到违规侵权的网站,com的域名最容易被查封。

.cn是中国域名,是由中国管理的域名,相对com域名,使用率相对小,但cn的域名如果用在国外(英文)网站,在打击侵权网站相对宽松,但也可能会被查到没收域名,注册该域名需要实名认证。

.ru的域名是俄罗斯的域名,同样他是俄罗斯管理的域名,目前很多做外贸仿牌的网站用得很普遍,在Google上如果能搜出卖鞋服啊,包包仿牌的网站很多都是.ru域名后缀的网站。

2.域名是否需要备案?

域名没有备案的说法,只有实名认证的说法。只有网站有需要备案,在中国,只要网站是中文的且放在国内服务器的,都需要进行备案。做外贸的网站,服务器由于在国外,网站不需要进行备案即可搭建上线,国内注册的域名,需要实名认证,比如阿里云,新网互联等等,国外注册域名无需实名认证,比如godaday\blushost等等

shopyy建站,可以代注册任何后缀的域名,无需提供个人身份证即可注册

3.域名被投诉怎么办?

外贸FP网站由于违规侵权问题,会导致网站被封,大部分是域名被没收,域名一旦被没收,几乎是不可能在拿回来的,除非等这个域名到期后,重新开放注册才能被用户注册。而FP网站,域名被没收,正常只需要更换下域名就好

Shopyy针对仿牌用户做抗投诉前端,一般来说被搜索到前端会有一两周的时间,只要在换一个域名,再换一个前端即可(shopyy有几千个前端),保证后端阿里云亚马逊云服务器的安全

4.网站会被查到吗?

网站会被搜索引擎收录,用户就有可能在搜索引擎搜索到你的网站,或者是有做了宣传推广,在网络有曝光肯定就会被发现你的网址,当用户进入到你的网站,如果你的网站留有个人真实联系方式,就可能被发现查到甚至找到你个人。域名不做实名认证是最基础的!

5.FP网站会被封吗?

如果你的网站是用开源网站或者单机模式的建站,FP网站被品牌商投诉后,品牌商会投诉到网站的托管服务器机房,机房会警告你把侵权产品下架,如果出现2次以上警告,机房有权直接查封你的网站IP,甚至直接关停服务器,不再解封。如果你的网站使用shopify等平台搭建的独立站,则会被shopify直接封掉,甚至律师会直接给你写个几百页的律师函

6.网站怎么推广?

首先擦边产品的推广比较难,几年前的玩法opencart,zencart等,上几百个网站(站群)seo或者推广,但是现在已经玩不动了,Facebook,Google的广告,以及seo的改版导致仿牌空间大幅度缩水,现在还做的好的,一方面是老客户的沉淀,复购率高,在我们网站沉淀了三四年,另一方面有做YouTube,ins等营销,结合红人模式。总而言之,做是能做,但是没以前那么简单,看个人的选择和看法。

7.网站怎么支付?

首先还是看做的是什么牌子,一线二线的基本不太能收款(LV等),其他的有一些服务商可以走,具体还要咨询,比较推荐的是走西联,在Shopyy后台可以设置支付优惠,如西联-20美金等。目前据我了解,在加拿大等地区开始限制阿迪耐克

8.擦边产品怎么运营?推荐做两到三个站,为什么?

首先要保证有一个站A站是能做三到五年的,仿牌有点像批发,市场有,客户一直在,复购率高,那么需要时间沉淀,现在已经不是仿牌赚一波走的时代了,必须长远规划,所以这个站屏蔽收录,甚至开启会员才能进入等,保证稳定性。另一个站做高风险的推广,客户成熟了引流到稳定的A站。同时,多站的好处是有一个站用来发邮件通知,防止域名被收录,联系不到老客人等等。大概的意思是狡兔三窟。

不沉淀,很难复购,有几个朋友仿牌做得好的复购率一个月在60% 以上,不推荐割韭菜,现在的韭菜已经割不动了,信任感很低,很多做了七八年的改行也费劲,那么最后一个站,推荐做做擦边,但是不会被告的那种,无论是手机壳啊什么乱码七糟的,慢慢稳定的做一些正品才是长久之计!

提醒:擦边产品不是长久之计,建站需谨慎,最好还是做正规产品哦

独立站那么火、适合哪些人群?你能不能做好?

个人如果想要做好独立站是需要花费心思和技巧的,如果只是想简单了事坐享其成我觉得没有必要尝试,浪费的只是时间和精力没有结果的,我们公司18年开始做独立站,中间三个月摸索啥都没摸索出来,所以个人如果想要做好独立站,首先要明白这不是一件简单的事,不要抱着试一试的心态,其次做这个是需要有人带的,有人指导会少走很多弯路也会让你对独立站更有信心。这篇文章可以帮助你更好的定位自己是否适合做独立站。

一、什么是独立站?什么是shopify?

独立站就是不借助第三方平台,我们自己建站,自己做营销。独立站是小型企业到大型品牌所有产品的理想选择。

而shopify是帮助建站的一个工具,还有其他工具比如:WordPress、opencart、prestashop等,只是shopify更简单 ,Shopify是傻瓜式建站,大家可以直接在上面买主题啊,然后买模板,添加收款信息,我认为1天可以搞定所有的流程(个人水平不一样)用户只要选择自己喜欢的模板,添加自己的插件,所以基本不需要程序员,适合想节约时间的小用户。Shopify的另外一个优势是,如果大家用shopify,那么你会发现,你基本不用去Care什么CDN啊,HTTPS,服务器,网站的架构清晰程度等等…..这些shopify基本都已经帮你弄好了。

二、为什么要做独立站?

一、能避免规则的制约

独立站的有着很高的自主权,并且灵活性很高,喜欢怎么设置网站都可以,不需要担心违反平台的规则,可以避免规则的制约。

二、成本比较低

独立站的成本比较低,因为不需要支付平台的费用,所销售的利润都是自己的。

三、塑造自己品牌

独立站有利于提高消费者对产品的信任度,并且还可以提升品牌形象以及知名度。

四、竞争低

独立网站可以充分的展示产品的特点,营销素材可以全方面的应用,而且竞争力也比较小,就算客户去比价格,但是独立站的展示的产品也是会让消费者印象深刻的。

五、数据安全

独立站的数据都是自己的,可以对这些数据掌控住,并且还可以利用这些数据进行第二次的开发,有利于挖掘更多的数据价值。

三、独立站适合哪些人做?

个人soho型,他们或许会去先找网上搜索下看看有没免费的建站系统,然后也会去搜索一些建站公司进行对比,往往预算比较有限,比较看重的是性价比,价格要在自己的预算范围,然后才是关注售后服务方面。

企业型,独立站是公司的一个重点项目也是长远的规划,企业会比较重视建站公司的实力,基本上是会安排业务员去网上找第三方的建站公司,然后去对比,每家的建站系统的价格、功能、售后、企业资质,然后提交审批最终再做出选择,后续做大自建团队。

传统贸易,传统贸易型企业由于订单碎片化,走参展和B2B平台为主,针对的是批发商和询盘为主,产品可溢价,利润空间比较小,依靠大单维系。想尝试做独立站,往往没什么经验,对建站工具也不了解,一般是通过介绍或者百度搜索,建站追求比较快,没效果可能就不做了。

关注独立站动态型,这类外贸人或者企业往往已经安排人员扎根在各大社交圈,能够通过圈子的影响力,了解到当前什么网站比较多人用,什么系统比较好,从而为他们提供了有力的参考。比如当前流行的建站系统Shopify,Shopyy等等。

如果是真正向往独立站方向去发展,千万不能盲目,在网上听到什么系统用的多就用什么系统,听说什么价格便宜月租的想试试,一定要合理的提前做好独立站的相关准备,比如域名注册、建站系统的选择、支付方式账户申请、物流的方案、引流计划等等。


四、个人可以做好独立站吗?

我看过很多想做独立站的朋友,开始是感兴趣,然后开通店铺后上传下商品,然后发现没有流量就放弃了,整个过程不会超过一个礼拜。这主要还是在思想上没有进行转变,认为会自然而然的有客户有流量,其实不然,独立站就是你自己的店铺,需要你为其深耕,你为他做的越多,他在后期会为你带来更多的价值。2024年跨境电商最火的词依然是:独立站、shopify、facebook,现在更多的人都在了解或者是转型做独立站,我有预感,三年之内,所有做跨境电商的基本上人手一个独立站,无论你是不是做平台的,主流发展趋势就是这样,想做的长远肯定要:独立化/品牌化/稳定化。

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