TikTok Shop东南亚跨境店启动限单”规则 部分违规卖家订单上限缩减至10%

【亿邦原创】为了维护平台运营秩序和消费者体验，对跨境卖家在订单处理和履约方面设定的一种限制措施，自2024年7月15日起，TikTok Shop东南亚跨境店实行限单规则（Over Volume Limit,OVL），以确保卖家能够有效管理其订单处理能力，避免过度承诺导致的服务质量下降。

据了解，限单指的是对卖家店铺每日接收订单量的上限控制。一旦店铺的延迟履约率或商责取消率超出平台设定的阈值，TikTok Shop将启动限单，限制店铺接收新订单的能力，直至店铺的运营表现回到正常范围。对于高延迟履约率的店铺，限单处罚将基于过去4周的最高日均订单量设定，持续7天，直到店铺的延迟履约率降至4%以下，商责取消率降至2.5%以下。

此外，限单处罚采用分级制度，延迟履约率越高，限单幅度越大，最高等级的限单将使店铺只能接收过去4周平均日订单量的10%。

TikTok Shop东南亚为跨境商家指明增长路径：货架+内容+营销这么组合才有效

【亿邦原创】在2024 TikTok Shop东南亚跨境电商年度峰会中，TikTok Shop东南亚品牌营销策略专家Anthony Shi介绍了TikTok Shop总结的四种跨境商家增长模式，即商城冷启、联盟达人带动商城、整合营销全域增长、以及内容带爆营销加速。

其中，商城冷启模式，即A货架+C内容，主要通过货架做冷启动，再用内容加速。而联盟达人带动商城模式，即C内容+A货架，是通过内容直接冷启动，再用货架加速，该模式关键点于运营好本地联盟。

内容带爆营销加速模式，即C内容+E营销，通常更适用于运动、快消、美妆等类型的品牌属性商家。而在整合营销全域增长模式，即A货架+C内容+E营销，是三者协同共同发力。

我们总结出来了4个关键的路径，当然我们也相信商家在TiKTok Shop的增长路径是不拘一格的，还会有更多的路径。但是回归到商家的品牌类型，以及商家在东南亚跨境电商的成熟度，是可以去选择不一样的路径。”Anthony Shi表示。