中国三大主流 B2C 平台
无论是国内还是国外的企业家都逐渐意识到电子商务中所蕴含的巨大商机,不少企业开 始由单一的线下传统交易模式向互联网电子商务交易模式转移,还有很多学者也开始研究并 挖掘这一巨大的财富宝藏。有相关统计显示我国 B2C 电子商务的交易总量呈逐年上升的趋 势,但由于我国人口基数相对较大,在电子商务这一领域仍然有很大完善与发展的空间。因 此,确定 B2C 电子商务企业现阶段的发展目标与方向,并对目标消费群体进行更精确的网站 定位与平台构建,是横亘在诸多企业家面前一个悬而未决的难题。
由于平台建设理念以及其受众和消费者数量质量的不同,导致其发展轨迹不可能 完全一致,想要将其进行细分确实存在一定的难度。笔者经研究归纳总结,提出以平台品 牌定位为标准”对我国 B2C 电子商务平台进行分类。具体将其分为商城式综合购物电子商 务平台”、专营商品电子商务平台”、企业网络直销电子商务平台”以及团购电子商 务平台”这四类主流 B2C 电子商务平台,分述如下:
1、商城式综合购物电子商务平台
商城式综合购物平台的商品包罗万象、应有尽有,消费者在平台上浏览就有如在逛百货 商店。在此平台上可以搜索到种类繁多的商品信息,有不同的供应商、不同的渠道、不同的 经营模式、不同的营销手段等等。消费者可以在这些供应商中自由选择合适自己的商品,也 可以选择是以购买或拍卖的方式获得此商品。此类型平台一般较为庞杂,是一个综合的大型 电子商务平台。现阶段,缺乏资金和实力自建 B2C 电子商务平台的中小型零售企业纷纷借助 此类平台拓展自己的网上业务。这种平台一般适合于有普通商品需求的消费者,且适合于需 要对商品信息做基本了解的用户,他们可以从大量的同类型商品中进行比较和筛选,进而做 出自己最终的选择。与此同时,一般此类平台都提供了保证消费者权益的相关措施,例如 7 天无条件退换货、三包保证、正品保障、如实描述、货到付款、消费者先行赔付保障等等, 使得消费者在此类平台消费更放心更有安全感。在我国,商城式综合购物平台有例如:淘宝 商城、拍拍商城、有啊商城、易趣商城等等。
2、专营商品电子商务平台
专营商品平台是指专门销售电脑、书籍、CD 等等一般同类型商品的电子商务平台,这 类电子商务平台不以规模取胜,而以专业性、专营商品品种齐全作为其竞争优势。其特点是 商品专业性强,专业信息资源丰富,专业性服务更有保证、专营商品种类齐全。一般对某类 型商品有需求的消费者来到此类购物平台,可以获得最多的与他的需求相吻合的相关专业信 息,并且可以很快找到与此信息相配套的专业性服务,也可以找到很多在其他平台中找不到 的特殊商品或服务。这类平台的经营范围或许还涉足其他的领域(非专业性领域),比如专 营电子产品的可能会涉及一些生活必需品;专营图书的可能会涉及一些衣服鞋帽制品,但在 重点经营的业务范围内,其专业性是其他平台无法比拟的。在我国,专营商品平台有例如: 京东商城(专营电子产品类)、新蛋商城(专营电子产品类)、当当网(专营图书类)、乐 淘网(专营鞋类)等等。
3、企业网络直销电子商务平台
这里的企业网络直销平台,是指企业经由自身搭建的电子商务平台,直接通过网络(不 经过任何中间商)向消费者销售其产品或服务。消费者也可以通过注册成为网络直销平台会 员,获得在其电子商务平台上优惠购买其产品或服务的权力。这种优惠有多种方式,比如优 惠券、打折券、购买减免及二次消费优惠等等。这种类型的平台一般服务于两种目的的消费 者:一种是忠实于该企业产品品牌的消费者,他们希望通过企业网络直销平台得到比传统渠 道购买更加优惠的产品或服务;另一种是由于地域性限制无法获得,却又非常需要企业提供 的产品或服务,他们希望能够通过企业网络直销平台直接满足他们的需求。现在很多此类型 的平台也提供了针对会员个人的网络定制项目,使得企业会员可以通过网络直销平台获得更 为个性化的产品和服务。还有一些企业本来就是从做 OEM 开始转向自有品牌的网络直销,所 以在其平台上可能也会出现其他品牌的产品,例如麦包包等。在我国,企业网络直销平台正 在蓬勃发展之中。此类型的平台有例如戴尔、华硕、凡客诚品、麦包包等等。
主流跨境电商B2C平台介绍及对比
随着跨境电商产业的蓬勃发展,越来越多的企业开始涉足跨境电商领域,并取得了很好的销售业绩。但是随之而来的问题就是,市面上有太多的跨境电商B2C平台,作为企业到底应该选择怎样的平台呢?
先说结论:
1、如果是刚刚进入跨境电商B2C领域的小白用户,建议选择门槛较低,入门难度小的平台。比如阿里巴巴旗下的速卖通、虾皮等等。风险相对更低,投入小很多。
2、如果是对行业已经有一定熟悉,或者说已经做过速卖通等低门槛平台的用户,可以进一步选择亚马逊等更复杂但是市场也更大的平台。
3、再往后如果有专业的人才,那么就可以做品牌,自建独立站,这样规则就全由自己来定。
我们先简单介绍一下这几个平台:
1、亚马逊(Amazon)
众所周知,亚马逊跨境电商领域巨头,也是电子商务的鼻祖,1995年7月16日由杰夫·贝佐斯在1995年7月16日成立。其运营中心遍布全球,亚马逊物流采用FBA模式,完善的物流系统是更多卖家选择的优势之一。亚马逊主要针对中高端客户,拥有庞大的客户群体,客户对于价格并不敏感,所以在平台的产品利润率有所保证。
主要特点:投入大、利润高、运营难度大、平台佣金较高、分站点
2、全球速卖通(AliExpress)
由阿里巴巴创办,于2010年上线,被称为国际版淘宝”,中国最大的跨境电商B2C平台,面向全球220+国家地区。速卖通订单最多的国家包括俄罗斯,巴西,法国,西班牙等国,欧洲市场是重点国家,消费水平高。速卖通开店与国内淘宝开店相似,开店相对要比亚马逊容易。中国卖家操作方便,全中文界面。入驻成本要比较低,只需要缴纳10000元保证金,退店可退还。佣金为5%-8%,比亚马逊要低很多。
主要特点:投入低、利润较高,运营难度小、平台佣金低、一店开全球
3、虾皮(shopee)
Shopee是东南亚及中国台湾地区的电商平台。2015年于新加坡成立并设立总部,随后拓展至马来西亚、泰国、中国台湾地区、印度尼西亚、越南及菲律宾共七大市场。Shopee拥有商品种类,包括电子消费品、家居、美容保健、母婴、服饰及健身器材等。
主要特点:平台政策好,发展势头迅猛,免佣金,商品价格及利润低
4、来赞达(Lazada)
来赞达跟虾皮一样,面向的主要市场也是东南亚地区,成立于2012年。在2016年,阿里投资控股Lazada,被称为东南亚地区版亚马逊。Lazada目前可入驻的站点:印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国、越南。
我们可以分维度对比一下亚马逊、速卖通和虾皮这三个平台。大家看完对比,可以根据自己实际情况去选择适合自己的平台。
平台对比