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亚马逊英国购物网站

亚马逊欧洲站停用了怎么办?

亚马逊欧洲站英国站和德国站已经是强制要求要办理VAT了,2018.09月30号之前亚马逊要求卖家一定要提交税号,德国增值税法2024.1.1号正式生效。

亚马逊英国仓库工人因薪酬和工会认可问题再次罢工

GMB工会表示,亚马逊位于英格兰中部考文垂的一家仓库的约1400名工人周二举行了罢工,并计划在周三再次举行罢工,这是一场关于薪酬和工会认可的长期争议的一部分。在过去两年里,由于员工要求提高工资以帮助抵消高通胀,英国出现了更广泛的工业动荡。亚马逊在英国雇佣了7.5万名员工,使这家美国零售巨头成为英国十大私营部门雇主之一。亚马逊倾向于直接与员工解决问题,而不是通过工会。最近一次考文垂罢工发生在亚马逊网站的GMB成员向中央仲裁委员会提交强制承认工会的申请一周之后。

本文源自金融界AI电报

恶搞小哥再整活,把亚马逊司机的尿放在亚马逊,还刷成销量第一?

前些年有一位整蛊小哥乌巴·巴特勒(Oobah Butler)特别火。

(整蛊小哥乌巴·巴特勒)

2017年,他在自家后院注册了一间并不真正存在的餐厅,而后将它在英国的餐饮点评网站上线。

他用剃须泡沫+漂白片摆拍出米其林餐厅般精致的菜肴”,并宣称本餐厅只接受预约,将逼格拉满。

(他摆拍的精美菜肴”)

接下来,他请朋友在网站上帮他刷单”,留下一篇篇精致小作文。

他在网站上的排名很快跃升,然后真的有人给他打来了预约电话。

他不慌不忙回答道:抱歉,我们已经约满了,三个月之后才有空位。”

一夜之间,伦敦突然出现了一间只在小众高端人士”之间口口相传的精致餐厅,人人都想去,可人人都约不到位子。

顺着网站上的地址找过去,却只能看见不知谁家的后院,简直太神秘了.......

巴特勒的电话不断响起,餐厅在评分网站上的排名坐火箭般跃升。

2017年11月4日,也就是开业”七个月后,无比讽刺的事情发生了:

他的不存在餐厅打败了伦敦一万八千多家对手,坐上了第一的王位。

(餐厅冲上点评榜第一)

很快,他的事迹被世界各地的诸多媒体广泛报道,采访邀请如雪片般纷至沓来。

他参加了几次,却发现这些采访都出奇地无聊,因为哪家电视台问的问题都差不多,他干脆请了多名不同的替身,替他上电视......

事实证明他对人性的把握异常精准,他的其中一位替身不仅跟他长得不像,

而且还是挪威人,操着一口浓重的挪威口音。

然而就是这么一位粗糙的替身,替他站上了领奖台,还对着镜头比大拇指,现在YouTube还能搜到当时的采访画面.......

(巴特勒的挪威替身)

一年之内,他轻而易举地嘲讽了这个世界,两次。

2018年之后,巴特勒整蛊的脚步有所放缓,直到今年,他又带着大活回来了。

而他这次的目标,是世界最大的科技巨头之一,亚马逊。

-

他的灵感来源很简单:某天走在亚马逊的仓库附近,他被路边的一瓶黄色的液体晃了下眼睛,走近一看,再拧开瓶盖一闻.......

有点恶心,是尿。

而且这还不是唯一的一瓶,一分钟内,他就收集到了7瓶不同对比度的黄澄澄液体。抱着求真务实的精神,他每瓶都打开闻了闻......

这些尿瓶从哪来呢?他心里大概知道答案。

早在2018年,《商业内幕(Bunsiness Insider)》就曾写过一篇事无巨细的大稿,讲述了亚马逊快递司机的糟糕生存条件。

(当时的报道)

简而言之,亚马逊对司机们的休息时间做了严格规定,采用科技手段追踪他们每天共停车几次,时速多少,走的什么路线......不合规定就要罚款。

换言之,哪怕司机暂时偏离路线去上厕所,也很可能被罚款。

这个行业男性占绝大多数,实在憋不住了还可以在瓶子里解决;女性的话就惨了,例假、上厕所,无尽的麻烦。

此事卷起的风波不难想见,亚马逊首先是否认司机尿进瓶子一事,结果被海量的证据打脸,最终被迫道了两次歉:

一次是因为司机的事本身,一次是因为否认事实。

(亚马逊被迫因否认事实道歉)

如今距离《商业内幕》那篇稿子也已经过去五年了,亚马逊司机们的条件有变得更好吗?

巴特勒亲身调查,只得到一个否定的回答。

他在路边逮到了一位陌生的司机小哥,想采访他几句,可惜对方很怕送货超时,

聊天的时候不住地掏出手机看,巴特勒不想再耽误他,只好问:

你车上有尿瓶吗?”

小哥马上翻出来了一瓶.......

(司机小哥翻出尿瓶)

巴特勒放他走了,接下来,他又拦住了更多司机,均得到了类似的回复。

此时巴特勒正在拍一部关于亚马逊的纪录片,所以得到了去欧美的亚马逊仓库参观的机会。

不出他所料,其实在意大利、西班牙、英国、美国.......司机们都面临着同样尴尬的境地。

他觉得很不公平,想要做点什么,可他能做什么呢?

灵光一闪,他想到,显而易见,亚马逊不关心员工的膀胱,但你知道他们关心什么吗?”

产品,以及他们的平台。”

如果以某种方式将这些尿瓶做成产品,在亚马逊上(假装)售卖,并尽我所能地将其推上第一,大概就能引起亚马逊的注意了吧?”

-

回到英国后,他去了一家亚马逊仓库门口蹲守,举着个尿瓶收集处”的牌子......

(巴特勒站在亚马逊仓库外)

鉴于亚马逊原则上不允许”司机在车上储存尿瓶,这一步进行得很顺利。

半天下来,他就收集到了足够多的瓶子......

(收集到的瓶子)

问题是,尿能做成啥产品呢?有什么东西不需要太多审查就能上架亚马逊的?

他能想到的最好产品,是能量饮料。

因为确实有很多大主播/YouTuber代言了能量饮料,有的甚至自己下场成立了能量饮料品牌,感觉好像没什么门槛的样子:

(Prime能量饮料,由Youtuber Logan Paul和KSI创立)

说干就干,巴特勒找来了设计师朋友,开始讨论名字。起个什么好呢?

Drive(干劲儿)”?已经被人注册了。

#1”?好像有点嚣张......

最终,他们想出来的名字叫释放(Release)”........

不了解背景的人大概会以为是释放能量”之类的意思,了解的人才会明白究竟释放”了个啥......

接下来得想个宣传口号,这个简单:

世界上第一款完全可重复使用的能量饮料”!

一旦喝完,只需再度将其灌满”!

无限续杯”......

最后是设计,巴特勒对他的设计师朋友赞不绝口,因为对方很快就给他发来了设计图:

(释放”的瓶身)

鲜艳的颜色,醒目的LOGO,绝了。

但如果我们翻开前文提过的Prime能量饮料的官网,其实不难发现一些......借鉴的痕迹:

(Prime饮料)

反正是整蛊,也不真卖,无伤大雅吧......

产品差不多了,接下来就正式在亚马逊上架。

此时他以为亚马逊肯定有某种智能鉴定机制,防止有人不怀好意地上架危险产品之类的,所以他耍了个小聪明,将品类”一栏选成了按压泵瓶”。

但是他又希望别人明白释放”饮料其实是尿,所以在配料表中并未隐瞒,

很清楚地写了尿酸”、尿素”等字样。

(释放”的配料表)

另外,产品描述虽然极力堆砌辞藻,形容释放”多么高大上,

但仔细看了就会发现,他从未掩饰过释放”的本质.......

(原话,每瓶释放均由他们的尿液制成”)

出乎他的预料,亚马逊自动识别了关键词,将释放”挪到了能量饮料品类下方,完全无视了平台对食品饮料的安全要求......

智能了,但又完全不智能。

通过此事,巴特勒嗅到了机会——如果以某种方式将释放”挪到竞争不那么激烈的苦柠檬饮料”品类,他刷到销量第一的可能性就会高很多!

巴特勒尝试换品类,但亚马逊的算法总是很强硬地阻止他。

他给亚马逊不同部门发了几个月的邮件,但大家好像都认定释放”肯定是能量饮料”,不给他改.......

怀揣最后希望,他冒充成一个心怀不满的英国小企业主,给亚马逊英国执行团队发了一封愤怒的邮件。

事实证明,这招还真挺管用......

(释放”,能量发酵饮料,苦柠檬味)

饮料正式在亚马逊上线,接下来该发挥传统艺能,把它刷到销量第一了。

-

巴特勒给所有朋友群发短信,让他们买一瓶释放”,当然,他不会真的发货。

朋友们也真的很够意思,不仅花了钱,还帮他写了不少奇怪的评测:

标题:我去!

刚订了几瓶,因为之前听过别人夸这牌子!设计很抓我眼球,很喜欢!等不及要把这金黄美饮送进喉咙了!”

(朋友写的整蛊评价)

标题:买到就赚到!(还玩了个谐音梗,Ur in谐音urine,尿液)

在我看到它的一刹那,我就感到一股温暖的、突然的释放——在那之后我就轻了三磅!产品绝了!”

(朋友写的整蛊评价)

标题:兴奋到尿裤子

东西还没到,但这黄金色已经让我拉满了期待。设计很棒,当作坐浴盆(生日)礼物很合适。”

(这里也玩了个谐音梗,Bidet谐音Birthday,坐浴盆的意思)

(朋友写的整蛊评价)

言归正传,随着朋友们的刷单,释放”的销量很快上去了,亚马逊开始自动推荐,于是真的有没搞清状况的陌生人下单......

巴特勒又不可能真的给人寄尿过去,在他那边砍掉了订单。

很搞笑的是亚马逊此时注意到释放”的销量增加,给他打去了电话,问他要不要参与亚马逊物流计划.......

这不就是让司机自己运自己的尿么........巴特勒果断拒绝了。

不久后,亚马逊终于注意到释放”评价的异常,给他发来了红色通知,说今后只能显示验证过的购买评价:

(亚马逊发来红色通知)

直至此时,他们仍然没有将饮料下架,换言之,仍未发觉释放”的本质,仍然认为它是一款真实的饮料.......

大约就在收到红色通知的同时,释放”也登上了苦柠檬”品类的第一名。

(释放”登上销量榜首)

无比讽刺的一幕发生了:亚马逊司机的尿,堂而皇之地登上了亚马逊苦柠檬”品类的销量榜首,而当事人对此浑然未觉.......

或许是成为第一名的优待”,在这之后,亚马逊终于搞清释放”的原材料,将其下架处理。

他们在一份声明中表示:

安全是亚马逊的首要任务,我们要求商店提供的所有产品都遵守相关法律法规。”

我们拥有行业领先的工具来防止真正危险的产品上架,监控可能出现的安全问题。”

回顾巴特勒这次的整活历程,这封声明可以说相当无力。

未来亚马逊会有所收敛吗?恐怕很难。

2018年的曝光已经过去很久了,今年5月,又有三名司机因为经常要被迫尿进瓶子,将亚马逊告上了法庭。

(科罗拉多州司机起诉亚马逊)

因为这事,亚马逊挨了数不清的骂,可之后依旧我行我素。

所以巴特勒想要凭借一次整蛊改变他们,难度......有点大。

可他的做法并不是没有意义的。

因为哪怕让很多人出一口气,也是意义。

2024年亚马逊英国站的进口条目编号(IEN)合规要求

自2024年6月30日起,亚马逊英国站宣布,所有卖家必须提供自2024年1月1日起进入亚马逊英国运营中心的商品的进口条目编号(IEN)。如果卖家在货物到达后60天内未提交IEN或未提供合理理由,将被限制创建新的货件。为了帮助卖家顺利应对这一新规,以下是详细的步骤和建议。

获取进口条目编号(IEN)

第一步是获取所有自2024年1月1日起进入亚马逊英国运营中心的货件的进口条目编号(IEN)。为此,卖家应立即联系自己的承运人或货运代理,确保他们能够提供准确的IEN信息。

上传IEN

卖家需要通过亚马逊卖家平台(Seller Central)上传获取的IEN。具体操作步骤如下:

1.登录亚马逊卖家平台(Seller Central)。

2.找到相应的货件记录。

3.上传对应的进口条目编号(IEN),确保信息完整且准确无误。

优先处理自2024年4月1日起的货件

亚马逊建议卖家优先处理自2024年4月1日起的货件。卖家应仔细检查这些货件的记录,确保所有IEN已经获取并上传。如果有缺失或错误,卖家应尽快联系相关方进行更新和纠正。

保持记录

根据英国税务及海关总署(HMRC)的要求,卖家需要将所有相关的进口条目编号和货件记录保存6年。为了有效管理和存储这些记录,卖家可以使用可靠的系统或工具,确保在需要时能够快速检索这些信息。

提交合理理由(如适用)

如果卖家在货物到达后60天内无法提供IEN,必须在此期间内通过卖家平台提交合理的理由,解释为何无法及时提供。这些理由应有充分的证明文件支持,卖家应准备并保留所有相关的沟通记录和文件。

进一步建议

定期检查合规情况

卖家应定期审核自己的货件和IEN记录,确保所有信息及时更新,避免因为疏忽而受到限制。定期的内部审查可以帮助识别潜在问题并及时解决。

培训团队

为了确保每个环节都能顺利执行,卖家应对其团队进行培训,使其了解新的合规要求和操作流程。培训内容应包括如何获取和上传IEN,以及如何处理和保存相关记录。

联系专业服务提供商

如果卖家在合规过程中遇到任何疑问或需要帮助,可以联系专业的合规服务提供商(雅玛森跨境)。这些提供商可以提供专业指导,确保卖家完全符合亚马逊和英国法律的要求。

2024年,亚马逊英国站对进口条目编号(IEN)的合规要求是每个卖家必须面对的重要挑战。通过及时获取和上传IEN,优先处理特定货件,保持详细记录,并在必要时提交合理理由,卖家可以有效应对这一新规。

Q&A

Q:什么是进口条目编号(IEN)?

A:当商品进口到英国时,英国海关机构会分配IEN。最常见的格式是运输参考编号(MRN)”(替换之前在CHIEF系统中提供的条目参考编号)和S10(商品通过万国邮政联盟(当地邮局)配送)。当您的货件进入英国并向海关当局申报时,海关当局会为货件分配一个IEN。IEN签发给报关人,报关人可能是您的物流代理或货运代理。如果您使用货运代理,他们应该向您提供IEN。在某些情况下,可能没有给货件分配IEN。请在货件交接前与您的物流供应商或承运人核实该信息,或在进口时与海关当局核实该信息。

Q:我必须在多长时间内输入IEN?

A:亚马逊英国运营中心首次收到货件后,您将有60天时间前往卖家平台上的货件处理进度为货件添加IEN。在此时间段之后,IEN状态将显示为无法编辑,虽然您仍然能够查看IEN”条目,但无法再对其进行编辑。

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