终于对亚马逊动手了！加拿大或将跟进

近日，加拿大的小企业业主和政府立法官员呼吁竞争监管机构效仿美国，对亚马逊的某些商业行为采取行动。

上周，美国联邦贸易委员会（FTC）和17个州提起反垄断诉讼，指控亚马逊通过压制竞争和向平台上的小企业收取高额费用，非法维持了美国零售和科技市场的垄断地位。

美国联邦贸易委员会（FTC）开始调查亚马逊的一年后，加拿大竞争局也于2024年宣布对该公司进行调查。然而，自那时以来，竞争局一直没有公开调查进展，当年8月份曾邀请市场参与者提供意见，但之后就一直保持沉默。

当Global News询问竞争局对调查的状态和进展时，该机构拒绝发表评论，只表示了解FTC的诉讼。而FTC方面则拒绝就是否与加拿大同行联系发表评论。

亚马逊在竞争局开始调查时表示，将积极合作，并将继续支持通过Amazon.ca销售产品的小企业。但亚马逊本周没有回应有关加拿大调查的请求。

竞争局正在调查亚马逊的政策是否影响卖家在其他地方以更低价格销售产品，比如他们自己的网站或竞争对手的在线平台。

该局还在调查亚马逊是否采取措施，导致消费者更愿意购买其平台非竞争对手的产品，以及如果卖家选择不使用亚马逊的运输、客户关系和广告服务，是否会面临不利的情况。

FTC的诉讼包含类似的指控。诉讼还指控亚马逊试图淹没”其他提供更低价格的卖家列表，并指控亚马逊通过定期提高向依赖其上市、交付和存储服务的企业收取的费用来对商家进行经济上的压迫。

对此，亚马逊否认了不当行为，并表示FTC的诉讼与事实不符”。

加拿大独立商业联合会（CFIB）的首席执行Dan Kelly告诉Global News，该倡导组织将在未来几周发布一份报告，汇总了来自小企业的数据和叙述，说明亚马逊对加拿大零售市场的危害。

Kelly说：报告中记录了亚马逊一些相当可怕的行为”，其中许多与FTC的指控相符。

亚马逊会联系加拿大第三方企业销售的畅销产品供应商，以便亚马逊自己销售相同的产品。然后，这些在加拿大上市的产品似乎会神秘地从市场上消失”。

此外，报告还关注了亚马逊的费用结构问题。Kelly表示，调查人员从企业那里听到的是，平台的这些收费几乎占据了他们所有销售的全部收入，有些情况下他们甚至还亏损。

根据美国反垄断组织Institute for Local Self-Reliance的数据，使用亚马逊的第三方美国卖家在今年上半年将其收入的45％用于平台费用，而2024年为35％，2014年为19％。

根据市场研究公司eMarketer的估计，去年亚马逊控制了近40％的美国电子商务市场。接下来的前14家公司，包括沃尔玛、eBay和塔吉特等主要品牌，占据了合计31％。

在加拿大，根据eMarketer的数据，亚马逊在今年占据了全部电子商务销售的41.5％。该公司在美国的份额相对稳定，为37.6％。

竞争局的调查可能会导致谈判协议的达成，或者若调查发现亚马逊违反《竞争法》，将提交给竞争法庭审理。竞争法庭有权发布命令，要求亚马逊改变其商业行为，并对其进行财务处罚。

2024年，竞争局授权的一项协议要求亚马逊支付$110万元，此举针对Amazon.ca误导性定价的做法。由于这个原因，亚马逊被迫改变了向客户展示价格的方式。

加拿大新民主党的创新和小企业评论员 Brian Masse告诉Global News，如果竞争局效仿FTC的做法，他希望亚马逊不仅仅受到罚款。

他说：这对中小型企业来说确实是一个竞争问题，但也是一个社会公正问题，因为它最终影响到了人们的真实就业。”

他希望强化竞争法，以确保在加拿大不容忍反竞争行为，并让竞争局有更强大的权力来惩罚违反法律的公司。

与此同时，Kelly表示，依赖亚马逊的中小企业需要更多的支持。

他说：没有人想要回到亚马逊存在之前的时代。但是，我们希望确保亚马逊公平地对待小企业，并且在问题面前有适当的纠纷解决机制。”

亚马逊在加拿大新建办公楼，面积达21个足球场，将招700人

来源:海外网

（图源：路透社）

海外网7月7日电据环球新闻报道，亚马逊公司7月6日宣布，加拿大阿尔伯塔新建的3个办公地点将提供700多个新岗位。新建的配送服务中心面积达100万平方米，将招聘600多名全职助理职位。这些人将负责挑选、包装和运输客户订购的较大物品，新的配送站也将聘请全职与兼职员工。

据了解，新办公楼坐落在阿尔伯塔省埃德蒙顿市的南边，这座庞大的建筑耗资约1.2亿加元（约6亿人民币），大小相当于21个足球场。亚马逊公司表示，公司内部的全职职位每小时工资至少为16加元（约80人民币），员工从上班的第一天起就享受公司福利。

报道称，所有工作一年以上的全职员工都可以享受创新培训以及继续教育，例如公司的职业选择规划，该规划可以为员工进入亚马逊其他职位或其他公司打下基础。亚马逊还为身为父母的员工提供6周的带薪休假以及其他福利，为新父母提供了灵活性。

一家求职中介公司的老板杰西卡·库洛表示，公司招聘通常会在经济衰退之后反弹，但是她承认在新冠肺炎期间反弹的速度要慢一些。自5月以来，其公司发现雇用管理、客户服务和助理职位的趋势有所增加。在疫情初期，这些职位可能受到了相当大的打击，目前正在慢慢恢复。

尽管亚马逊提供了许多职位，但是对招聘者仍然有较高的要求。求职中介公司表示，申请人的简历要做到具体、简洁，呼吁申请人要了解并研究公司，要说明自己为何要申请这个职位。在亚马逊宣布新增工作岗位之前，阿尔伯塔省4月的失业率为13.4％，5月则上升至15.5％。（海外网-加拿大-朱枫杰 冷晓雪）

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亚马逊VC运营-亚马逊加拿大供应商中心指南和行动手册

什么是亚马逊供应商中心？

亚马逊供应商中心是一个平台，企业可以在该平台上通过仅限邀请的方式将其产品出售给亚马逊进行转售。换句话说，您作为企业通过亚马逊供应商中心平台成为亚马逊的供应商。

亚马逊供应商中心如何运作？在亚马逊供应商中心上销售非常简单，您可以立即开始！就是这样…

第 1 步：亚马逊将向您发送他们希望您供应的产品的有序列表

第 2 步：将您的库存发送至亚马逊

第 3 步：接收来自亚马逊的付款！

从那里，您的产品将在亚马逊网站上列出和销售，并将像任何其他产品一样履行。至此，您的流程部分已完成。此时，亚马逊将与最终客户打交道。

因此，我们知道，在亚马逊供应商中心上销售非常有吸引力。与卖家中心相比，这是一种更简单的产品销售方法。

在这份关于在亚马逊供应商中心上销售的完整指南中，我们将引导您完成整个流程，并回答您有关亚马逊供应商中心到底是什么、亚马逊供应商中心如何工作以及该流程中的所有详细信息的所有问题。

亚马逊供应商中心与卖家中心......有什么区别？

亚马逊供应商中心与卖家中心：基本差异

通过这种在亚马逊市场上销售的方法，您作为企业主可以直接向亚马逊销售，而不是向最终消费者销售。因此，向最终用户进行的销售是通过亚马逊零售进行的，涉及两方：亚马逊购物者和亚马逊公司。

供应商（在本例中为您）不参与此次销售，而是使用亚马逊作为中间人平台来接触目标受众。

通过卖家中心，您作为企业主成为亚马逊市场上的第三方，利用亚马逊作为中间人向大量目标受众宣传您的产品。

亚马逊供应商中心与卖家中心：亚马逊配送

选择亚马逊供应商中心可能带来的优势之一是，您不必担心自己履行订单，亚马逊会负责整个流程。您所要做的就是确保您的库存被发送到亚马逊履行仓库。

亚马逊供应商中心与卖家中心：谁有资格

亚马逊供应商中心的另一个显着特征是，这种亚马逊销售途径只能通过邀请进行。这是什么意思？

这意味着与卖家中心不同，您无法决定通过亚马逊供应商中心进行销售并注册开始。您必须受到亚马逊的邀请才能使用该平台。

与亚马逊供应商中心不同，任何人都可以通过卖家中心开始在亚马逊市场上销售其产品。一旦您准备好开展业务，您就可以注册并开始，无需邀请。

亚马逊供应商中心与卖家中心：营销广告

与卖家中心相比，选择亚马逊供应商中心路线的额外优势之一是，与卖家中心提供的有限广告选项相比，您可以获得多种广告选项。

如果您对有关亚马逊供应商中心与卖家中心的更多详细信息感兴趣，请查看我们的博客 2024 年供应商中心与卖家中心：什么最适合您的品牌？

为什么切换到亚马逊供应商中心可能是有益的（如果受到邀请）

1. 消费者信心

通过亚马逊供应商中心销售，您将受益的主要优势之一是***您从客户那里获得信心**。*我们的意思是，从消费者的角度来看，他们正在购买所需的产品来自亚马逊，而不是他们以前可能没有听说过的第三方。当知道自己购买的是知名且值得信赖的品牌时，他们会放心，从而刺激消费者购买。

2. 增强和扩大广告机会/好处

正如本指南的供应商中心与卖家中心”部分所述，企业主通过亚马逊供应商中心运营亚马逊业务的主要好处之一是，通过***亚马逊营销可以增强和扩大广告机会服务（AMS）***。此类服务提供以关键字为目标的广告活动，从而增加亚马逊上特定产品页面的流量。 请注意，如果您有品牌注册，这些广告服务也可以在卖家平台上使用。

3. 简化的商业模式

为您的产品和/或品牌吸引流量的其他选择可能包括咨询 3PL，例如AMZ Prep，他们也可以帮助您在亚马逊上推广您的产品。向 3PL 进行咨询有助于提高销量，因为此类企业非常熟悉亚马逊配送的细节，可以使流程变得更加轻松和高效。更好的广告、更好的履行和更好的体验，这就是我们所做的。

4. 批量销售的能力

Amazon Vendor Central有利于 简化您的业务模式 ，因为您几乎可以将大部分责任委托给最终用户，即 Amazon。我们的意思是，通过卖家平台，无论您选择通过 FBM 还是 FBA 履行订单，您仍然需要对库存损失、纳税义务、销售对账以及可能出现的其他问题等事宜负责。

5.更好的现金流

与 3PL 合作履行订单可能有助于减少此类责任，但是，使用亚马逊供应商中心，您唯一的责任是对亚马逊。从那里，亚马逊处理与购物者的任何形式的通信。

6.更容易预测收入

通过亚马逊供应商中心销售为您提供了额外的优势，可以将 您的产品批量销售给亚马逊 ，而无需担心库存存储。一旦亚马逊从您的企业订购并收到他们的产品，您就会收到钱，整个过程到此结束。由于亚马逊在流程开始时购买您的产品（通常是批量）而不是通过客户订单，因此您将体验到 更高的现金流。

从本质上讲，该模型提供了 更高的销售可预测性，从而更容易预测收入。这对您的业务长期来说是一个积极的方面，因为它可以帮助您组织长期业务模式、营销计划和成本预算。

如果您已经参与过沃尔玛、Loblaws 和 Costco 等其他主要零售商的 B2B（企业对企业）销售，那么您已经对亚马逊供应商中心模式非常熟悉，因为流程非常相似。收到采购订单 (PO) 后，您所要做的就是批准、发货并获得付款。就这么简单！

另一方面

尽管选择 Amazon Vendor Central（如果受到邀请）有很多好处，但在进行转换之前您可能需要考虑一些缺点。其中一些缺点包括：

1. 价格控制

虽然最低广告定价 (MAP) 准则确实存在，但亚马逊并不总是严格遵守这些准则。因此，亚马逊可能会根据其内部算法调整零售价格，从而引发 价格管制。这意味着供应商的利润可能低于预期。还需要记住的是，如果您确实向其他零售商出售产品，亚马逊可能会在没有任何预警的情况下降低价格。这可能会使您的关系和/或合同面临风险。

2. 物流要求

亚马逊在按照严格的指导方针履行采购订单方面非常严格。对于那些努力及时履行亚马逊订单并维持库存的供应商来说，这可能会带来额外的压力。这种 物流要求 可能会导致大量退款，从而导致收入下降。

3、销售渠道缺乏多元化

虽然批量销售给亚马逊有利于创造良好的现金流和销售的高可预测性，但 将大量库存销售给一个销售渠道可能会带来相当大的风险。您最不希望发生的事情就是您的 Amazon Vendor Central 业务平稳运行，但却在没有任何警告的情况下突然停止。从本质上讲，您不希望通过将时间和库存分配给一位买家来最大程度地减少销售渠道的多元化。

4. 失去品牌控制

由于亚马逊供应商中心不允许您与客户群进行一对一的交易，因此您 建立品牌的能力在某些方面受到限制。一旦您将产品出售给亚马逊进行转售，您就失去了品牌建设的途径，因为亚马逊现在在市场上代表您的产品。另一方面，您仍然可以创建店面、EBC（亚马逊增强品牌内容）、视频和内容来展示您的品牌价值。

如何获得亚马逊供应商中央账户

在讨论设置亚马逊供应商中心帐户的流程之前，我们先讨论一下成为亚马逊供应商的先决条件。亚马逊供应商中心是什么？

正如本指南前面所述，您必须受到亚马逊的邀请才能成为供应商。这个概念引发了一个问题： 如果已经有数百万种产品通过卖家中心在亚马逊商城上销售，那么亚马逊供应商中心的目的是什么？

市场总是在更新并呈现正在销售的新产品和创意。挑选出能为亚马逊带来最大回报的品牌本质上是该公司的目标。

通过了解亚马逊供应商中心背后的目的，我们可以识别亚马逊供应商的品质。亚马逊邀请成为供应商的一些类型的企业包括：

亚马逊市场需求量大的知名品牌表现出色的市场卖家贸易展览和交易会的参展商展示有吸引力的产品

如果亚马逊邀请您成为亚马逊供应商，我们将与您联系并告知您可以接受或拒绝的报价。一旦您接受，亚马逊将引导您通过亚马逊供应商中心界面并向您提供他们的业务条款。

然后，亚马逊将为 您创建一个帐户 ，并邀请您通过其亚马逊供应商中心注册门户进行注册。从那里，您可以开始提供有关您的产品和成本的详细信息。

供应商中心的亚马逊准备（配送和运输）

谁将履行您的订单？

当谈到亚马逊履行时，您有 3 种可用选项。这些亚马逊配送选项包括 1P、3P 和代发货选项。以下是每项的更多详细信息。

1P 涉及将您在亚马逊订购的库存发送到亚马逊仓库和履行中心，在那里您的订单由亚马逊销售和履行。

您可以采取的另一种选择是与第三方 (3PL)合作 ，他们将接收您的库存，将其运送到亚马逊运营中心，并 负责其间的所有物流。

您可以使用的另一个选项是亚马逊供应商中心直接亚马逊履行或代发货。此选项与 1P 的不同之处在于，您将库存直接运送给最终客户而不是亚马逊配送仓库。

然后，亚马逊会根据您已履行的订单向您付款。为什么亚马逊提供这个选项？作为一家公司，他们将提倡这种选择，以最大限度地减少仓库中的库存，并避免从供应商处购买的库存多于已售出的库存。

如果您选择直接发货，亚马逊将进行多次检查，以确保您能够处理亚马逊的履行和运输流程。此过程通常需要 3-5 个工作日。一旦您被批准通过代发货配送，您就可以开始接收订单。

然而，还需要注意的是，履行订单时会附带某些准则，如果不满足这些标准，则可能会取消直接发货选项的访问权限。类似地，亚马逊的高履行绩效可能会导致被要求转移到更快的发货窗口。

当您履行订单并将其运送给客户时，亚马逊仍负责任何所需的客户服务。

Dropship 确实可以选择与 3PL 合作来履行订单并将其运送给最终客户。在这种情况下，您仍然是亚马逊供应商中心的供应商，亚马逊仍然购买您的库存进行转售，但您是通过仓库直接发货。

有关亚马逊供应商中心的 3PL 亚马逊履行的更多详细信息，请查看此页面。

亚马逊供应商中心和FBA是一样的吗？

这个问题的答案是否定的，它们不一样。虽然亚马逊供应商中心和亚马逊物流有许多重叠的特征，但有一个区别：供应商中心与卖家中心。

我们的意思是，FBA 和亚马逊供应商中心都涉及亚马逊作为履行中间人（不包括代发货），但是使用亚马逊供应商中心，您是向亚马逊销售库存的供应商。使用FBA，您是卖家中心的第三方，选择让亚马逊完成订单履行。

通过亚马逊物流 (FBA)，您首先将库存发送到亚马逊仓储和亚马逊运营中心进行存储。一旦您通过卖家中心收到订单，亚马逊将确保您订购的产品被挑选、包装并运送给客户。尽管有亚马逊履行程序，但 销售仍然是您的责任。

商家履行 (FBM) 类似于 FBA，因为您是通过 卖家中心在亚马逊市场上销售产品的第三方 ，但负责亚马逊履行，无论是从您自己的仓库还是第三方 (3PL) 完成例如 AMZ Prep 的履行仓库。如果您有兴趣了解有关 FBM 和 FBA 的更多信息，请 在此处查看我们的 FBM 与 FBA 指南。

什么是 ASN？标签流程如何进行？

ASN 是提前发货通知”的简称。亚马逊供应商（供应商）负责在任何形式的交付之前向亚马逊发送此电子包装清单。ASN 提供有关供应商打算将每个订单运送到亚马逊运营中心的产品和数量的所有详细信息。

该列表可以通过电子数据交换 (EDI) 或通过亚马逊供应商中心门户的发货”功能发送至亚马逊。您向亚马逊配送仓库发出的每批货件都需要 ASN。

这是亚马逊供应商中心销售流程所需的初步步骤，也是亚马逊在线预订门户 CARP 中的预订流程所需的。

虽然这看起来像是可怕的物流，但在确保您的品牌顺利运行时，它对 您的 安心非常有益。ASN 将精确分配多种产品和采购订单的数量（按照供应商的指示）。

ASN 将帮助亚马逊运营中心将采购订单和 ASIN （亚马逊标准识别号）的复杂组合接收到正确的采购订单上。这也将帮助他们确保正确的产品和供应的产品数量按计划到达亚马逊运营中心。

库存产品的额外可追溯性不仅可以确保收到订单，还可以加快付款处理时间并更快地解决可能出现的问题。从本质上讲，您投资的是内心的平静。

采购订单 (PO) 的频率如何

一旦您设置了亚马逊供应商中心门户并完成了所有物流，您就可以准备接收来自亚马逊的订单了。这些通常每周进行一次（通常在周一）。

但是，如果对您的产品的需求很高并且持续增长，亚马逊可能会每周为您的产品库存发出多个订单。一般来说，亚马逊确实更喜欢一次制作较小的订单，这样他们就不会因仓库中过多的库存而不堪重负。

随着时间的推移，随着您的品牌不断发展，您将会习惯这一点。如果您的产品表现良好并且销量很高，您会发现亚马逊正在更频繁地发出更大的采购订单。

亚马逊供应商中心费用是怎样的？

当谈到与在亚马逊供应商中心销售相关的费用时，有 3 种类型的费用：

1. 什么是市场开发基金

MDF 津贴（费用的另一种说法）适用于亚马逊为营销您的产品和管理目录所做的所有幕后工作。这些费用通常为 10%，但也可能在 (5-15%) 之间。

2. 什么是损坏津贴

损坏津贴是为损坏的货物支付的费用（因此得名）。这些费用通常在 2-3% 之间，但根据将产品退回库存的能力，可能会偏离此范围。

3.什么是运费补贴

最后，运费补贴是指将产品从仓库运送到亚马逊运营中心所需的运输服务。下订单后，您可以预订发货，亚马逊将发送快递服务来提取库存。这个津贴一般在2-3%之间。

请记住，这些津贴均在您接受成为亚马逊供应商邀请时签署的协议条款中概述。请务必仔细阅读本大纲并了解您可能面临的费用类型。

您可能需要注意的其他一些费用如下：

国际退货运费国际运费国际销售商品的货币兑换费用客户支持成本税收和关税列表翻译费用

FBA的典型卖家中心费用包括固定费率，每月 39.99 美元，FBM卖家为 0.99 美元。请记住，卖家平台上的 FBA 和 FBM 的运输和亚马逊履行流程可能会产生其他费用。

亚马逊供应商中心是一个不同的野兽，关键点是什么

需要掌握的最佳亚马逊供应商中心理念如下：

亚马逊供应商中心与卖家中心如何成为供应商供应商中心的优点和缺点通过供应商中心销售的产品的亚马逊配送

附属费用