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独立站运营和亚马逊运营有冲突吗

亚马逊大卖公式:独立站+亚马逊=流量+转化率

在跨境电商行业,独立站是近两年最热门的话题之一。不少独立站卖家闷声发大财的传说吸引了很多人的关注,同时建站技术层面的不断革新,也让更多卖家有机会进入该领域。

不过独立站的模式也引来了不少争议,很多卖家认为独立站没有流量不敢轻易入圈,与其花时间和精力去做引流推广,他们更喜欢在亚马逊上投广告、刷评论,排名上去了自然就有流量了。但其实独立站相比于亚马逊平台来说,还是具备一些优势的:

(1)在全球疫情下,亚马逊的商品都会受到平台政策的影响,而独立站则具有较高自主权;

(2)亚马逊平台的数据是统一管理的,卖家无法获取,而独立站数据则掌握在自己手上,可以实现数据的二次开发;

(3)亚马逊平台的流量是流动的,而独立站的流量是专属的,信任度和转化率也相对较高。

但是对于独立站来说,流量是独立站的生命线,所以引流是独立站最核心的工作。以下两种引流方式可以帮助独立站获取更多流量。

一、SEO引流

SEO即搜索引擎优化,需要做好三个步骤的工作:

一是了解用户的需求以及搜索习惯,收集他们常用的关键词;

二是保证内容优质,让网站有更多收录;

三是通过外链做品牌推广,获得更多流量。提高独立站在搜索引擎网站中的排名,当海外用户搜索关键词时可以优先看到独立站推广的产品或服务信息。

二、社交媒体引流

疫情期间,社交媒体引流具有很大的优势,很多人都被滞留在家,导致社交媒体平台的用户出现大幅度上涨。Twitter数据显示疫情期间其mDAU(可货币化日活用户)比去年同期增加了23%,达到1.64亿。在过去一个月里Facebook Messenger、Instagram 和WhatsApp平台上的信息发送量增长了50%,使用时长增加了70%。自今年1月份以来,美国在Facebook Live上观看直播的人数也增加了50%。

同时社交媒体用户数据的上涨,导致广告的价格开始下降,很多品牌公司的广告开始转投社交媒体平台。房地产公司Coldwell Banker推出了一个改版广告活动,在Facebook、Instagram和YouTube等在线平台上运行。巧克力制造商Godiva也表示,其已经在谷歌、Instagram和Facebook等平台上投放广告,将顾客引导至在线订购网站。

那么,在大环境风向转变的情况下,卖家们该如何利用社媒引流?

(1)运营自己的账号,建立专属粉丝池,直接在平台上发布产品促销信息吸引用户购买

(2)借助粉丝的力量宣传产品,以良好的产品体验做裂变营销

(3)与网红合作,通过网红的影响力带货,可以快速起到推广效果

有成功案例已经摆在眼前:

独立站Babes and Felines的创始人Ciera Rogers在Facebook和Twitter上都注册了账号,以让任何身材的女性都能自我感觉良好”为品牌目标,为女性群体提供价格实惠的孕妇装、大码服装和小码服装。在短短5年时间里就获得了70万美元的收入!

Ciera Rogers本人

Babes and Felines 官网(独立站)

Babes and Felines 在Facebook的主页

以上两种方式为独立站引流的同时,也促成了亚马逊平台更多成交量。而独立站与亚马逊平台之间同样也存在相互引流的渠道。很多人可能会疑惑,为什么要从第三方平台引流到独立站呢?

其实对于海外的用户来说,他们并不在乎品牌是否知名,重要的是让他们看到品牌的专业度。促成订单只是第一步,最关键的是让客户感受到品牌的魅力,对品牌产生信任感,提高复购率。而独立站的作用就在于全方位细致地打造品牌形象。

那么具体怎么做呢?

独立站→亚马逊

通过独立站引流进来的流量,可以直接在站内进行选购,意向明确之后点击立即购买,就可以进入亚马逊平台进行交易。

亚马逊→独立站

这个环节其实在亚马逊平台上是不允许的,比如以名片,优惠券等形式去引导买家到独立站的方法,都是违反平台规定的。但是可以换种方法,如果是需要具体的操作手册以及使用说明的产品,可以在文本内进行引导,风险就比较低。

这两个环节进行闭环转化之后,不仅可以积累品牌的私域流量,比起客户在亚马逊平台上做各种对比来说,订单的转化率也会更高。

看到这里或许有卖家会问,独立站和亚马逊相互引流的闭环要怎么执行,操作起来会不会很难?来看一下Anker的案例:

Anker品牌的Facebook账号

Anker品牌的Instagram账号

Anker品牌主营产品涵盖移动电源、充电器、数据线、蓝牙外设等智能数码周边,通过在Facebook、Instagram等社交媒体上建立品牌账号,发布产品相关信息,将流量引入独立站,平均每天的访客量达到了6-7万。

Anker官网(独立站)

Anker独立站上有产品销售链接,客户可以直接按需求挑选,点击BUY NOW”在独立站购买,点击BUY ON AMAZON”跳转至亚马逊平台完成购买。同时独立站页面的独特设计,让客户感受到了品牌的专业性,可以更好的提高转化率。

Anker官网(独立站)购买页面

Youfen SCRM私域流量池打造系统的资深商务经理Alex表示:流量推广=引流+流量转化,导致很多独立站无法生存的原因在于,流量成本持续支出,转化率却不高。”所以利用合理的渠道引流,做好流量转化,建立自有品牌的私域流量池是独立站卖家应该注重的问题。

亚马逊本身具备大流量的优势,但是由于平台产品众多竞争激烈,导致转化效果并不好。如果结合独立站建立品牌的优势,进行相互引流,就可以大大提高产品销量的转化率,同时也有利于提高客户对品牌的信任度。(来源:资深跨境电商观察者)

独立站+亚马逊,如何实现品销合一?

亚马逊or独立站?

这是很多出海商家起步阶段所面临的问题。亚马逊,有天然的购物型流量,有平台的品牌背书,有成熟的基础设施,是更快速的通道;独立站,可以直接触达用户,利于品牌形象塑造,也能沉淀真正的私域流量池,是更长远的布局。

不过,越来越多商家也意识到,这并不是一个非此即彼的选择,亚马逊+独立站的双轨模式或许是平衡风险与收益关系的最佳解法。那么,如何从起步阶段就规划好渠道策略?如何根据亚马逊和独立站的不同属性匹配合适的产品和运营策略?又如何从品牌一致性的角度制定合理的多渠道营销策略?本节课将为你一一解答。

9月28日(本周三)晚8:00-9:00将展开本系列课程第二讲,详情如下:

主题

【渠道布局】独立站+亚马逊,如何实现品销合一?

内容提要:

1、独立站品牌六部法精解

2、独立站+亚马逊全链路框架

3、品牌品销合一案例

▼扫码预约本节课▼ 关于本系列课

DTC品牌作为一种更高效、高质的业务模式,正逐渐成为跨境电商独立站的主流。有数据显示,传统跨境电商卖家与垂类DTC品牌的区别,直接体现在毛利、净利上——前者可以做到30%的毛利、10%的净利,后者甚至可以做到60%的毛利、40%的净利。这也意味着,传统跨境电商卖家往往需要把规模做大了才能见到成效,而垂类DTC品牌则可以实现小而美”。

相比以往的卖货”思维,DTC品牌出海模式从产品到供应链、从营销到运营都需要升级迭代。而参与到DTC品牌出海大军当中的玩家(既包括跨境电商卖家的升级,也包括制造业、传统外贸的转型,以及新国货品牌的扩张),由于基础不同也在各个环节当中面临着不一样的痛点。如何才能实现从0到1的突破?亿邦动力特此推出DTC品牌出海十倍增长”系列直播课,在接下来的一个月当中陪伴大家解锁新知。

该系列课程将分为四节课,分别围绕打造DTC品牌过程当中的四个关键步骤——品牌定位、渠道布局、营销策略以及本地化运营,来进行详细的拆解。

特约嘉宾

佐潇Barron:美国康奈尔大学MBA;历任美国众筹平台亚洲区负责人、Wework创新实验室出海负责人、美国上市出海品牌海外负责人、现任Next2market出海品牌加速器战略顾问。

Next2market是一家原生于美国硅谷的数字化品牌加速器,致力于从0-1品牌DTC转型战略咨询,已经成功服务过数十家出海上市企业和新兴消费品牌。公司团队分布在旧金山、杭州和深圳,提供本土原生的品牌营销内容制作、数字化营销解决方案、DTC流量落地实操等孵化服务。

关于系列课组织者

电商一小时系列课是亿邦动力面向电商行业中高级别用户群体推出的系列直播分享,重在根据当下行业发展特征、痛点、趋势,提供知识分享和实战指导。秉承着以用户为中心,为用户创造价值”为理念,免费为各行业用户策划开发系列课程,指导、陪伴电商从业者开拓视野、不断提升认知。该系列每周两期,邀请各细分行业专家在线讲座,围绕直播电商、品牌营销种草、私域流量、节点大促备战、中心化平台运营等关键话题深入探讨。

如何参与学习?

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