怎么寻找国外的客户?
大多数企业面对客户都会出现以下几种情况：
1、客户资料，企业无法掌握在手上，只由业务员自已掌控，容易造成客户流失；
2、无法及时跟进客户需求，特别是在外出差或者休假时，无法及时服务客户；
3、管理者无法准确掌握业务员的客户服务情况。
综上所述，这些情况是由于没有好好进行客户管理，没有顺应移动互联网的发展步伐，借力发力，才会导致出现这样的情况。
在互联网竞争的时代，需要学会运用武器—CRM，它是以客户为中心的软件系统，可以帮助企业更好的服务客户，增值客户服务等。
CRM系统还具有易于使用、客户数据备份、易于集成、系统自动更新等等优势。总之，企业使用CRM是当代发展的趋势，也是能否在竞争的市场上占领一席之地的关键措举。
外贸搜客软件大盘点，帮助你精准寻找客源
随着时代的不断发展，数据已经成为了企业推广的新标配。
在进入一个新市场之前，我们需要收集好供应端和需求端的信息，而客户采集软件恰好具备实现数据整合、精准搜索、采集客户、精准推广、一键添加等等功能，我们可以通过这些软件，打破少客源的僵局。
下面我会为大家总结出几个比较实用的外贸搜客软件，帮助企业精准寻找客户，快速解决客源的严峻问题。
一、图灵搜
· 具有定位系统：快速搜索客户群体
· 贸易情报功能：分析进口商，解决恶性竞争问题
· 挖掘决策人：快速分析公司内部信息
· 查看实景地图：了解客户产品、规模大小
· 领英群控：Linkedin社交营销
这款软件虽然知名度不算很高，但在行业内却是广泛使用的。
我们首先需要输入产品的关键词，将位置定位到某个城市，然后进行搜索、查看，这个时候客户公司的信息、网址、邮箱、以及WhatsApp、联系方式等等都会一一呈现，精准的帮你找到和你所需要的东西。
二、外贸搜
· 精准找客户：产品查全球公司
· 精准找客户：公司联系人、主营产品分析
· 客户收藏：一键管理、分类客户
· 管理：多业务员管理
这款软件相对来说会比较出名一些，他们有自带的优势和特色：业务针对性强、覆盖面广、重点突出、时效性强，对于一些公司来说，是很出彩的存在。
我们可以通过一些关键词，直接导出客户的网站地址、邮箱、信息等，快速精准定位客户和联系人，不过这款软件有个缺点，只能体验三次的搜索效果，所以为了物尽其用，建议输入范围比较广的词汇，这样搜索出来的结果也会更多一些。
以上就是我认为比较好的外贸搜客软件，结合我的推荐，大家也可以按需试用。
其实对于我们外贸业务员来说，这些软件只能帮助我们快速抓取客户，在需要的时候，我们还是需要用人工的力量，去排查哪些客户是最值得开发的，这样才能提高效率。
外贸精准营销平台有哪些？15个外贸营销平台推荐
如何做到精准外贸营销总是让外贸人头疼，找准外贸营销平台，是其第一步也是关键一步。
在2024年，还能做精准外贸营销的途径，主要是包括Facebook、Instagram、Twitter、Tiktok、Linkedin等在内的社交媒体、以谷歌为核心的搜索引擎和某些垂直电商平台这三大类。
下面，我将列举每个外贸人必须熟知的全球外贸营销平台及其特点，以便对比选择。
海外社交媒体1.Facebook
Facebook是毋庸置疑的全球第一社交平台，尽管是成名多年的巨头，但其用户规模仍然在增长。2024年5月，Facebook的全球日活用户达17.3亿，月活用户更是达26亿。可以说，在Facebook上可以通过外贸营销找到任何你想要的各种目标用户。
因此，Facebook也基于庞大的用户群提供个性化广告服务，可以根据你的需求向符合条件的用户进行精准广告投放，这是Facebook的核心营收方式，2024年广告收入达700亿美元。
Facebook的优点是显而易见的，用户体量大、覆盖面广、受众精准、形式多样、投放灵活，不过，想要做精做深有一定门槛，同时账号运营规则较多，稍不注意会被封号，投放价格相比其他平台略高。
2.Instagram
Instagram是一款全球知名图片与视频分享社交平台，被Facebook于2012年以10亿美元收购，如今Ins的全球日活用户超5亿，月活用户超10亿。相比于Facebook，Ins的用户更年轻化。皮尤研究中心数据显示，72%的美国青少年都会选择用Ins，高于Facebook的51%。
同时，Ins还是网红博主和品牌商的宣传重地，也是品效合一的优质外贸营销平台。有一家非洲MCN曾透露，一些非洲的广告主会更看重Ins的投放数据，可见Ins平台的影响力。
3.Twitter
Twitter于2006年在美国成立，其推出的限定280个字符的推文（Tweet）使其成为风靡全球的社交平台，目前全球日活用户达1.45亿。
Twitter在公共媒体上有举足轻重的地位，许多政府部门、社会团体、科技公司等机构都会入驻Twitter作为其对外的官方宣传窗口。
与美国整体人口相比，美国Twitter用户的受教育程度和收入更高，其中41%的美国Twitter用户年收入超过7.5万美元，可以向高端用户做到更精准的营销。
4.Tiktok
Tiktok作为近年来中国互联网出海最成功的产品之一，尽管遭到美国和印度的极力打压，不过却依然在2024年走出了快速增长的态势。根据Tiktok在2024年8月公布的用户数据显示，其在全球有近7亿用户，其中在美国拥有1亿月活用户。
与Instagram相似，Tiktok主要用户群体为C端的青少年用户。因此在外贸营销上，更多应以C端用户为主。
5.领英Linkedin
Linkedin是全球最大的职场社交平台，被微软在2016年以262亿美元收购，目前在全球至少拥有6.9亿用户。
作为海外最重要的职场关系链平台，大多数企业高管和员工都会入驻，并将其Linkedin主页作为履历展示的重要窗口。受益于Linkedin最高三度的人脉关系设定，理论上每个人都可以通过不断拓展关系链在全球范围内快速与目标用户建立联系，而无需额外费用。但如果你的三度关系链够不到你想找的人，也可以付费直接向其发送消息。
最重要的是，同样是找人，在Linkedin平台上发送消息的回复率要比在Facebook、Twitter和电子邮件上的高得多，精准营销简直不能更精准。
若面向的是B端用户，在Linkedin平台建立自己的公司主页并做适当的运营和推广，会更有利于在行业内建立知名度和专业度。
6.WhatsApp
WhatsApp是全球主要互联网通讯平台之一，于2014年被Facebook以190亿美元收购，目前全球用户规模已超20亿。
相信外贸人对WhatsApp并不陌生，毕竟除了邮件之外，WhatsApp还是与海外客户保持联系的重要途径。尽管WhatsApp打造的是熟人社交圈，即你无法向不在你通讯录里的人发送消息，但回顾以往微信的发展历程可以发现，在熟人社交圈里的口碑传播对于转化是最有效率的，也正因此而催生出了微商业态。
实际上，不管是在东南亚、印度还是非洲，如今很多海外社交电商平台都用WhatsApp进行流量承接，完成线上交易闭环。
早先WhatsApp为满足企业的营销需求，推出了营销工具WhatsApp Business，大幅提升了外贸人精准营销的可能性。
全球搜索引擎7.谷歌Google
谷歌是全球互联网的主要流量来源地，占全球搜索市场份额的93%，也是外贸拓客的主要方式。很多人已经提过谷歌SEO对于外贸推广的重要性，这里就不再赘述了。
8.必应Bing
尽管微软在2009年推出的搜索引擎必应Bing总体市场占有率没有谷歌高，不过也有相对不错的数据。截止2017年，必应在全球36个国家有6亿搜索用户，其中在美国市场份额已超33%。
现在必应正在向一个专注于满足商业需求的搜索引擎转型。必应在2010年推出出口通”服务，是专为中国外贸型企业提供基于关键字的外贸精准营销手段。相比于谷歌，必应的营销成本更低一些些。
若做谷歌很难出业绩或成本较高，不如试试必应？
跨境电商平台9.亚马逊Amazon
得益于亚马逊股价的连年上涨，亚马逊创始人贝索斯已蝉联多年的全球首富，这背后或许少不了中国卖家的功劳。
作为全球最大的B2C电商平台，同样也是全球外贸营销核心平台之一，亚马逊覆盖全球65个国家，并分成四大站点，分别是北美站（美国、加拿大、墨西哥）、欧洲站（英国、法国、德国、意大利、西班牙）、澳大利亚站和日本站。
不同的站点有不同的市场特点。
北美站是亚马逊的起源地，针对美国市场，虽然市场成熟但相对而言卖家也较多，竞争激烈。
欧洲站里体量最大的国家市场是英国和德国，入驻要求相对较高。
澳大利亚站是2017年才建的新站点，虽然入驻卖家并不多，竞争不大，不过澳大利亚人口也不多，市场空间相对有限。
日本站，从地理位置上来说距离我们国家相对较近，相比于其他站点物流成本较低且时效较快，不过退货率较高。
10.全球速卖通AliExpress
除了国内电商业务之外，阿里巴巴还推出了全球B2B跨境电商平台全球速卖通AliExpress，被称为国际版淘宝”。因主要面向海外买家客户，全球速卖通也成为了国内外贸人一个重要的外贸营销平台。
同时，菜鸟网络还与全球速卖通推出的AliExpress无忧物流，保证了发往北美、南美、欧洲、东南亚和港台等地区的包裹物流时间可以大大缩短。
11.中国制造网MadeinChina
中国制造网MadeinChina也是国内老牌的B2B跨境电商平台，拥有1210万注册买家和610万供应商，上架来自27个行业的4000万件产品。
中国制造网常被外贸人拿来与阿里巴巴国际站作比较，两个站各有优势，要看根据自己需要进行选择。一方面，阿里巴巴国际站流量比较大，报关清关、物流和运输等设施相对完善，另一方面，阿里巴巴国际站的品类相对大而全，而中国制造网在工业领域相对有资源优势，可以做到更精准的外贸营销。
12.Flipkart
Flipkart是印度最大的综合性B2C和B2B电商平台之一，是亚马逊在印度的强劲对手，被沃尔玛在2018年以160亿美元收购。
根据2017年的数据，Flipkart在印度本土的市场占有率达39.5%，平台月访问量近7000万，并且有相对完善的物流设施，覆盖印度1000多个城镇，已成为海外卖家进入印度的主要外贸营销平台之一。
虽然Flipkart去年因疫情影响而暂停运营了几个月，不过在恢复运营之后，卖家数量迅速逆势增加了35%，本地买家用户更是在去年增长了250%，彰显了Flipkart在印度的影响力。
13.IndiaMART
印度知名B2B电商平台，于1996年在印度创立。经过十余年的发展，IndiaMART已拥有1.1亿买家和620万个供应商，上架6900个产品或服务，年度平台访问量超7.2亿人次，并在2024年上市，当前市值为25亿美元。
IndiaMART相对侧重于工业制造、工程建筑、电子电气、化学用品、医药、食品等领域，并且仍在保持增长。在IndiaMART平台做外贸营销应尽可能贴近其侧重的领域。
14.虾皮Shopee
Shopee是总部位于新加坡的综合性电商平台，其母公司是当前东南亚市值最高的科技企业Sea Group，达1000亿美元，腾讯是其大股东。近年来，Shopee发展迅速，月活用户达2.9亿，用户规模在东南亚多个市场已经超过阿里子公司Lazada，成为东南亚头部电商平台。
东南亚消费者对于中国产品有很强的认可度，在当地做外贸营销通常也会有事半功倍的效果，因此已经有大批中国卖家进驻Shopee平台。
同样，在不同的东南亚国家或地区站点有不同的消费者特征。在中国台湾站，流量和客单价相对较高；马来西亚站市场相对成熟且出单快；印尼站点因人口最多而有潜力成为东南亚最大的站点，但语言沟通上可能会有些阻碍。
15.Souq
中东电商平台Souq创立于2006年，被亚马逊在2017年以6.5亿美元收购，现在已经成为中东最成功的电商平台之一。
Souq目前有四个站点分别是迪拜、沙特、埃及、科威特，主要销售电子产品、数码3C、家居厨具、宝宝婴儿用品以及玩具等等。中东用户的客单价之高是众所周知的，想要做中东市场的外贸人不应错过在Souq平台做外贸营销的机会。
全球跨境电商平台要列举的话还有很多，受限篇幅这里无法一一列出，但通过介绍上述的15个外贸营销平台，相信已经让许多外贸人有了更多认识。
实际上，能把这15个平台中的1-2个做深做透，已经可以说是人生赢家，只不过做好外贸营销这件事，对每个外贸人而言都是任重道远。
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