什么是外贸业务员？外贸业务员的工作内容？外贸业务员岗位职责？

外贸业务员是外贸公司的销售担当,是连接产品和市场的纽带,对公司业绩起到举足轻重的作用。那么外贸业务员的工作内容是什么?岗位职责有哪些?本文将为读者全面解析。

一、外贸业务员的工作内容

外贸业务员主要负责对外联系潜在客户,通过电话、邮件、社交软件等方式与客户交流,了解其采购需求,并根据客户需求推荐公司产品,制定针对性的销售方案,争取客户订单。

具体工作内容包括:

开发新客户,通过各种渠道不断拓展目标客户群处理客户询盘,根据客户需求提供报价、解答问题推进客户下单,与客户积极沟通,化解其顾虑促成成交维护老客户,定期联系挽留,争取其重复购买撰写工作报告,汇报工作进展,反馈客户情况参加公司销售会议,总结经验提高业务技巧

在这些工作中,询盘云强大的社交媒体营销模块,可以帮助业务员进行优质客户开发;智能问答功能也可以提高询盘处理效率;订单跟进功能则可以完善售后维护。

二、外贸业务员的岗位职责

通常外贸业务员需要承担以下关键职责:

理解公司产品

熟记产品的功能、性能参数、售价等,能对产品详细介绍推荐。

学习专业知识

持续学习外贸流程、跨境贸易政策、信用管理等专业知识。

开拓新客户

主动在各种渠道寻找潜在客户,发送产品信息进行开发。

沟通客户需求

与客户积极交流,细致询问其采购需求和标准。

制定销售方案

根据客户需求,制定个性化的销售解决方案。

处理各类订单

负责询盘回复、报价制作、合同签署等一系列工作。

售后客户维护

保持定期联系,提供技术支持,争取下一次订单。

撰写工作报告

按要求准时递交客户开发计划、销售工作报告等。

不断提升业务技巧

学习优秀同事的工作方法,主动参加培训,提高销售技巧。

遵守业务规范

严格遵守公司的商业规范和服务标准等。

外贸业务员在承担这些职责的过程中,询盘云的标准外贸业务流程和岗位特色培训课程,可以帮助业务员快速成长,胜任工作要求。如果读者在招聘、培养外贸业务员过程中,有任何疑问,也欢迎联系询盘云获得专业分析和建议。

外贸公司业务员职责？岗位描述与招聘标准？外贸业务员都做什么？

外贸业务员是连接产品和市场的关键岗位,对企业销售业绩起决定性作用。本文将全面解析外贸业务员的岗位要求、主要职责及招聘标准,以及如何使用询盘云等数字化工具提升业务员工作效率,帮助企业选拔和培养合格的销售团队。

一、外贸业务员的岗位要求熟练的英语交流能力,最好再掌握其他外语较强的人际沟通和社交技巧熟悉国际贸易流程,了解行业情况持续学习和总结经验的意愿耐压性强,具有积极乐观的性格熟练使用办公软件,有电脑操作经验
二、外贸业务员的主要职责开拓新客户,通过各种渠道不断拓展目标客户群处理客户询盘,提供报价和解答问题推进客户下单,与客户积极沟通促成成交开展客户维护,定期联系挽留老客户撰写各类工作报告,汇报工作进展遵守公司业务规范,树立企业良好形象
三、外贸业务员的招聘标准专业知识考核,测试贸易流程和单证知识语言考试,对英语交流能力进行评估商务谈判能力评估,模拟客户沟通场景思维和综合能力测试,评估应变应对能力背景调查,了解学习工作经历试用期考核,评估实际工作表现

使用询盘云,可以帮助企业更准确地评估应聘者在以上考核维度的能力。只招募合格的外贸业务员,才能打造高效的销售团队。

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上海懿泰医疗器械有限公司

企业简介

上海懿泰医疗器械有限公司成立于2010年9月，是一家专业从事医疗器械销售的公司。公司主要经营多种康复类治疗仪器以及相关医用设备及耗品。企业拥有食品药品监督局认可、颁发的医疗器械经营许可证。与上海各大医院都有良好的合作关系。

招聘岗位

1．医疗器械技术支持（2人）

岗位职责：

1、配合销售部做好产品售前、售中及售后技术支持工作，包括与用户的技术交流、技术方案宣讲，演示实验、带教实验及产品售后问题处理；

2、定期进行客户回访及客户信息档案的管理，负责客户的信息反馈工作，将发现的新业务、用户需求和意见等信息及时反馈至相关人员；

3、配合市场部做好公司及产品的宣传工作，负责部分市场策划工作，如会议演讲；

4、收集和整理潜在竞争产品的性能、价格、销售手段等信息，并及时上报；

5、培训、跟踪、指导相关人员提高产品认知和现场问题解决能力；

6、产品培训：给主任医师、客户、经销商提供各项技术服务技能培训；

7、负责收集并整理公司产品相关的学术资料进行产品PPT的撰写、培训等，为本部门和其他部门提供信息决策支持。

任职要求：

1、医药、卫生、临床、治疗师等相关专业，本科及以上学历；

2、2年以上工作经验，有1年以上临床经验优先；

3、能适应出差

薪资福利：

7000-10000元/月

工作地点：

上海市杨浦区长阳路2467号12号楼

2．产品经理（1人）

岗位职责：

1、负责项目前期的市场调研和分析工作并深入了解市场，搜集行业动态和相关政策信息，研究和拟定新项目的开发；

2、深度挖掘用户需求，根据公司产品战略独立完成产品规划、产品需求文档；编制市场规划、设计方案；编写方案设计报告、实施方案报告；

3、根据客户需求对项目产品的成本核算进行评估，编写提交评估报告；

4、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求，定期与公司技术人员对接，全程对项目需求分析、设计、开发、测试等进行指导和监控，确保按时交付项目，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务，建立良好的长期合作关系；

5、能独立完成数据分析、数据报表的整理、数据占比分析，拓宽市场渠道，督促解决产品实施过程中可能出现的功能、性能、稳定性问题；

6、不定期收集市场销售信息、新技术产品开发信息，分析及跟踪竞争对手，定期进行产品分析，吸取行业发展优点；

7、负责公司现有项目产品的完善和开发、合作洽谈、合同签订、售后服务等相关工作；

8、完成公司下达的年度、月度经营目标任务；

9、完成领导交办的其他临时性工作。

任职要求：

1、本科及以上学历，医学相关专业或有三年以上医疗器械行业工作的经验；

2、熟练使用办公软件，工作认真细致，对数据敏感，具有较强的数据分析能力；

3、有较强的文字功底，可以起草项目推广方案；

4、具备良好的客户意识以及业务拓展能力，性格开朗、积极主动、讲效率、乐于接受挑战、具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力，具有较强的学习能力；

5、有较强的市场感知能力，敏锐地把握市场动态、市场方向的能力；

6、有独立工作能力和团队合作精神。

薪资福利：

15000-20000元/月

3．市场部经理（1人）

岗位职责：

1、负责医疗市场行业信息、患者客户群体信息情报的搜集整理分析、调研与市场预测工作。定期提交市场拓展情况报告和市场分析报告。统计客户信息并分析客户特点并据此提出不同客户群的市场计划。对竞争企业和相关政策的调研，相关资历证书的申报工作；

2、对竞争品牌和行业先进公司产品的促销手段、性能、价格、广告策略等的收集、整理和分析。参与和指导市场调查与信息情报的搜集整理工作；

3、建立和维系与各合作方、医患间良好的关系，获取各类优势资源，以推广品牌和产品；

4、管理公司企业网站，专题网站并负责网站的创建，更新和维护以及网站改版工作；策划市场开发战略，制定市场广告宣传计划并组织实施，设计制作各种宣传用品。策划市场活动、促销活动和公关方案，并组织实施。实施品牌规划和品牌的形象建设，策划管理企业CI建设及应用审查。维护合作方、客户方良好关系，寻求资源整合营销方式，进行多种广告置换。管理外部合作广告媒体和相关公司，并控制监督市场经费使用情况；

5、负责公司的对外形象策划及宣传推广工作，制定营销战略及营销策略，并为销售部开展销售活动提供一切可能的支持；

6、其核心工作是解决患者购买产品的意愿问题，为销售部的销售工作提供良好的辅助，配合销售部完成企业的销售任务与销售目标，独立撰写和执行商务合作方案和市场推广实施方案；

7、策划公司内刊，内部文化墙、组织员工活动、进行企业文化宣讲等，以季刊形式出版企业内刊并组织稿件等，并通过多种方式降低成本并组织实施；

8、制定市场广告宣传计划、市场活动、公关方案等并组织实施。提供市场开拓及促销、联盟、展会、现场会等方面的公关支持，协助接待公司来宾。监督实施市场公关活动，与有关部门企业进行良好的沟通，定期提交公关活动报告并对市场整体策略提供建议。对公司产品提出并编写具体策划方案，指导制作各种宣传材料、销售支持材料、相关客户礼品等。组织采购各类礼品，以配合公司各类促销、宣传活动的需要。配合部门的促销活动、广告宣传等工作。合理进行广告媒体和相关外部合作公司（如印刷公司、礼品公司）的挑选及管理；

9、负责全国市场销售活动的开发策划建立维护管理；

10、对公司制度创新和规范化管理提出建议；参与制订每月促销政策、销售人员激励政策，并策划项目启动会的主题口号等，帮助实现企业销售目标。定期总结，向总监和上级领导汇报；

11、协调配合本部内部及本部与其他部门的关系。完成市场总监的其他任务及临时性工作。

任职要求：

1、本科及以上学历，三年以上文案策划经验，有IT软件相关行业经验优先考虑；

2、优秀的文案编辑能力，能独立撰写各类推广方案、商品文案；

3、触觉锐利，思路清晰，逻辑性和文笔流畅，洞察力强；

4、良好的沟通协作能力和语言叙述能力，细心，敬业，能承受压力；

5、具有良好的团队合作精神及敬业精神，能主导运营事业部完成各类与运营相关的营销文案，包括校园网新媒体运营、运维工作、运营管理、团队包装等。

薪资福利：

10000-12000元/月

加成实业（上海）有限公司

企业简介

加成实业（上海）有限公司自1998年成立以来，申请并注册了多个加成”商标，也获得多项行业荣誉。在同行业中加成”品牌一直是值得信赖的标志。公司拥有一支成熟的从事新型超细材料研发和项目产业化的高级专业技术人才团队，能较好地完成每个客户的需求。公司奉行诚信、务实、团结、创新”的文化理念，坚持以优秀的人品制造优秀产品”的观念取信于业界；本着挖掘需要、创造特色、品质卓越”的产品理念，扎扎实实地服务于用户。

招聘岗位

1．销售工程师（5人）

岗位职责：

1、全面负责国内市场开拓、产品推广、业务开展；

2、完成事业部制定的销售目标；

3、完成领导安排的其他工作。

任职要求：

1、学历本科以上，市场营销、电子商务、机械及自动化、应用化学、无机材料等专业；

2、身体健康，热爱销售工作，能吃苦，适应出差，抗压能力强；

3、积极进取，乐观向上，勇于挑战，具有良好的沟通能力；

4、英语四级，计算机二级证书，3年以上销售经历，形象好，气质佳，外向型性格。

薪资福利：

6000-10000元/月

工作地点：

上海市杨浦区平凉路1398号

2．外贸业务员（3人）

岗位职责：

1、利用所有网络等推广平台设置关键词发布公司主营产品；

2、根据公司产品特点独立开发国外新客户；

3、每天更新、完善公司网站上产品信息的发布；

4、通过各种外贸软件搜索相关产品报价信息，提供报价；

5、每天及时回复客户询盘，跟进样品单试用进展情况；

6、按时按期完成公司制定的销售业绩指标；并对订单业务流程管理和风险控制，负责对整个外贸订单的洽谈、签约、单证审核、订单管理、运输报关、收汇等工作；

7、完成领导安排的其他工作。

任职要求：

1、国际贸易、化学、英语等相关专业毕业；

2、从事外贸拓展业务2年以上（主要是开发客户），熟悉外贸操作的整套流程，能规避外贸风险；

3、懂得外贸相关术语，熟悉退税率查询和ＨＳ编码查询；

4、有活力，进取心强，有强烈的责任感，抗压能力强；

5、良好的沟通能力，英语六级或专业四级以上，听、说、读、写熟练；

6、熟练使用Excel、Word等办公软件；

7、优秀应届生也可以录用。

薪资福利：

6500-10000元/月

3．销售助理（3人）

岗位职责：

1、负责配合销售经理开展销售工作，并完成公司制定的销售目标；

2、完成客户售前售后工作，以及日常销售统计工作；

1、学历大专以上，市场营销、电子商务、机械及自动化、应用化学等专业；

4、英语熟练者优先考虑；

5、诚招应届生。

编辑：奚宇轩