ROI是什么?电商ROI计算公式及理论及详解
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跟大家谈一谈电商ROI理论及计算公式。
ROI是什么?相信刚接触电商的外贸商家乍一听这个词会感觉一头雾水,找了各种资料也一知半解,那么优时派电商跨境物流今天就来为大家详解ROI是什么意思?并再跟大家谈一谈电商ROI理论及计算公式。
一、roi是什么意思
ROI(Return On Investment)是指通过投资而应返回的价值,即企业从一项投资活动中得到的经济回报,通俗点来说就是我们获得的收益和投入成本的比值。在电商环节上,我们则认为ROI等于卖家的投人产出比。
二、roi计算公式是什么?
投资回报率(ROI)=年利润或年均利润/投资总额×100%,从公式可以看出,ROI计算公式等于收益/投资×100%,或者ROI=(成本降低+收入增长)/总成本。ROI的结果通常用百分比来表示,即投入产出比,简单来说就是企业所投入资金的回报程度。
下面是公式和拆分
三、电商roi计算公式是什么?
据计算公式ROl=利润/投资x100%可得:电商的ROl=花费/销售金额。
例如:一件衣服通过平台推广,一个星期后台统计的结果如下:推广花费100元,营业额200元。那么这一个星期电商的ROI=100:200=1:2。
而电商的销售金额=点击*转化率*客单价,花费=点击*平均点击花费。
所以最后也可以推算出:电商ROI=客单价*转化率/平均点击花费。
四、电商roi一般是多少?
先举个例子,今天你花了1000广告费,卖了2000块钱,那就是1:2,那1:2是不是就赚钱了呢,注意这里投入主要指广告投入,还没有算你的产品成本,还有快递费等杂七杂八的费用。
当然如果你的成本足够低也是不亏的,举例你卖100一双鞋,花广告费50元能成一单,但成本可能只有20元一单,那一天的100双,你的销售收入为10000元,你的广告费为5000元,你的成本为2000元,再加上快递合计1000元,再加上其它还是有赚的。
所以ROI还要算上各种成本以及你的产品的利润率,通常情况下至少要2.5才能保本。那么在普遍情况下至少需要做到1:3才比较好。
五、提高roi的方法有哪些?
1、投放时间优化
首先,我们应该对具体类目进行具体分析,通过分析成交的高峰期,或根据主要成交词的高转化时间段,做好分时段的折扣的时间优化。
根据大数据分析,下午三点和晚上七到十点的转化较高,那么我们就可以在这两个时间段高提高分时折扣,在其他时间段降低分时折扣,或直接关闭不投放。
2、投放地域优化
从大部分类目来看,在投放地域方面我们可以从累积地域数据和主要成交词的流量解析中分析数据,进而得出结论,找出高转化高ROI的地域,从而进行投放。
3、设置不同的溢价比例
所谓的溢价比例大家可以理解成我们给平台的出价的授权。例如当关键词出价设置为2元时,可以排入第一页主搜。如果我们将出价设置为1元,因为出价低,所以广告位排名会很靠后。那么卖家可以通过对不同的人群设置不同的溢价比例(100%-400%)来达到定向推广的目的,相对来说就过虑掉了不精准的流量。
4、搜索人群
搜索人群是提升电商ROI最高效直接的途径,因为通过搜索的人群中,点击率、成交率、转化率普遍都比较高,通过对高ROI的人群标签进行高溢价,对低ROI的人群标签低溢价甚至不溢价的方式,就可以提高我们店铺的ROI。
5、选择好的投放平台
当电商在进行推广时,所选择的投放平台应尽量选择转化较好的渠道。因为众所周知,选择一个好的投放平台是提高ROI的高效途径。发现其转化率和ROI明显较低时,应关闭该渠道,而留下其他高转化高ROI的平台。
6、提高网站抵达率
抵达率低的原因主要有些网站服务器带宽低、行内存小,导致打开速度慢,有的网站还会出现BUG,页面打不开等情况。以现在的水平,一般情况下网站抵达率达不到95%以上就属于不合格。所以时常关注网站的打开情况至关重要。
7.和一件代发平台合作
正所谓背靠大树好乘凉,同理和一个信得过靠得住的一件代发平台合作,不仅可以节约成本、时间还可以扩大业务范围,进而提升roi和利润。
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淘宝店铺新手开直通车不可忽视的ROI(投产比)
投产即投入产出比 (ROI:成交金额除以消耗金额)这个数值在直通车里面之前是基本没有什么作用的。(侦探这里没有什么作用指的是对数据没有什么帮助,当然投产越高收益越大这个是肯定的,或者说少赔点钱。哈哈)但是由于现版的直通车的作用下,权重维度发生改变,所以投产这个数值变得就格外重要了。
投产是成交额除以花费,所以有几个数值在中间起到了很大的作用。PPC,转化率!!!
提高投产 ,就必须降低PPC,拉高转化率.(点击率也同样重要,并不仅仅只是点击率会拉高分值而已,后期托价的操作,点击率越高,PPC可以拖到越低。)
1直通车投产的重要性:
首先上面已经说过了,新版直通车改版后投产这个数值将会直接影响到你的质量得分,所以这个不是说之前说的不赔钱就不要紧的了,这个会直接影响你计划的稳定性,其次投产高了直通车可以赚钱,或者说是少赔点,哈哈(这年头指望直通车赚钱有点难了,直通车最主要的作用还是带动自然搜索了,但是投产这个数值对自然搜索影响同样有,包括现在的爆款流量入口手淘首页。)
2投产影响的因素
顾名思义:成交额除以花费就是我们的投产比也就是ROI。
投入:花费、平均点击话费
(同样转化率恒定不变的时候,ppc越低相同日限额,点击量越高,投产就越高)
产出:客单价、转化率
(客单价越高的宝贝,自然产出也会越高,或者说一单购买了多件或者多款的情况;转化率越高,说明成交笔数越多,自然投产越高)
3如何调整
简单的一句话就是降低PPC拉高转化率,做好详情内关联营销。
细说:首先降低PPC。1从分值提升。2人群溢价是否过高3成熟计划拖价。(黑车除外,这个我不研究,不过貌似现在也不太能用了。)
1、转化率
提升转化率几个方面,销量 评价 价格 评分 详情 活动(优惠力度)等。
差评影响格外严重
之前我手头一个店铺就是 店铺转化率一直不错,突然有一天直通车转化率特底,结果一看,一个崭新的差评正好顶到第一页,导致转化率变得非常差,后来店长处理好之后,转化率接着就回来,直通车和自然搜索同步都是转化率下滑。
所以有的时候如果发现我们的直通车的转化率突然之间下降的话,一定要先去看一下我们的自然搜索是不是也跟着下降了,如果自然搜索也下降了,那么问题可能并不是出在直通车上,很有可能是店铺的变动导致的,(不一定都是差评影响)这个时候如果过度去调整直通车,反而会造成不好的影响,(当然如果直通车一直都是没有转化,自然搜索的转化不错的话,那么就要考虑是不是你的车的精准性受到了影响。)
当然我之前也有接触过,转化率突然下降了两天就要停车的,这样的人,你干脆就别开车了,要明白直通车非一日之功。
2、客单价
销售额=访客数*转化率*客单价
提升客单价也是带动坑产一个方面
可以引导拍多件,可以关联拍多种产品,可以把另外一个产品做免费试用,一起拍下,后期返款(适合低成本东西)
(坑产额外说这么一点吧,因为坑产这个东西,确确实实会直接影响到自然搜索,大家一定要注意,你可以自己体会下自己的手淘首页流量,转化率高,坑产够的,一般都可以维持的时间比较长一些,转化率低的基本几天就没有了,当然这个也是受到你的人群影响。)
拉高转化率:首先我们排除上面我们说的宝贝的客观因素之后,只看直通车数据的话,要从匹配,创意,人群,关键词。这四块去着手考虑才可以。
内容关联营销:这个就不需要多说了,一笔多单等等。自己没事多研究研究怎么搭配宝贝才能更好的吸引买家。
降低PPC:
1关键词
这里要说的关键词其实就是托价,托价可以通过时间折扣或者出价上直接操作,如果计划满足托价的前提,可以直接托价,这是降低PPC最快最有效的方式。(不管是标品还是非标品,托价都会对拉人群有帮助,我们在托价的操作过程中,如果出现下滑的话,是需要通过人群的带动来拉回数据,慢慢的逐步就会让直通车的点击量都集中到人群上了,PPC降低了,人群精准了,一般情况下 转化率和点击率也会随之增长,而且长期数据会对宝贝进行打标,标品的人群虽然影响较小,但是也是有一定影响的,不好忽略。)
2人群
这里要说的人群是很多朋友人群溢价过高,导致整理计划PPC太高,降低人群溢价的时候也要慢慢降低。
3创意图
创意点击率越高,计划可以托价就越低,这个不必多说了,优化创意影响最主要的也就是主图了,条件允许的情况下 我还是建议多几张图测试下没坏处。
(这个是我之前的一张图,点击率越高,PPC就能拖到越低。)
地域和时间也是会影响点击率的,很多朋友应该都知道这一点,有的类目喜欢获取凌晨流量或者晚上的流量,并不是因为流量便宜,不同的类目可能会有不同的影响。
提高转化率:
1关键词
转化率上关键词尽量进行删减,是否删减一个词的标准是点击量 点击率 转化率
PPC综合区看,举个例子,计划总转化率在10,某个词点击率很好,点击量也不错,但是转化率在5左右,这个时候就要考虑处理下这个词了。可以先把这个词调整精准匹配观察一段实际,如果该词转化率依然很差,就要考虑慢慢删减掉了,当然如果这个词的点击量在计划里面的占比 很大,不要一下子删除掉,因为如果计划点击量掉的太多话,也会影响权重。
2人群
转化率方法人群的作用和关键词是相辅相成的,删减人群尽量在删减完关键词之后再去删减,因为人群的数据全部是基于关键词来的,难免可能会造成一定的偶然性。(同样的道理,托价之后,人群更加精准之后,转化率可能也会随之上升。)
(现在应该基本类目都已经更新新版的人群了,新版人群其实主要就是增加行业高潜和行业洞察,因为这两块都是系统给出的数据,除了行业洞察人群外其他的个人可调控性较小,所以侦探是建议先加上去测试一下看看。)
3创意
创意图和标题是会影响到我们的转化率的,这个毋庸置疑,合理调整即可,(后期创意尽量选择优选,这样分值会偏高一些),另外需要注意,创意尽量保留一张和主图不同的创意图,这个是因为如果和主图完全一样且同事出现在一个页面的话,会进行除重,也就是我们的直通车可能会不展现。
4地域
直通车地域报表只能看到省级单位,但是调整可以调整到地级市单位,所以这块的调整有些模糊,但是删减地域的时候尽量以计划调整好关键词和人群之后去调整,这样会比较准一些,尽量以直通车实际数据为准,不要去参考生意参谋的数据,有的时候多多少少有点误差。
转化率 受直通车的词影响,格外说一点,很多朋友可能注意到 生意参谋里转化较好的词,可能放到直通车里面并不一定好用
原因1, 搜索指数不一样,直通车的都是指数一般比自然都是的小,因为没有点击所以不会有转化
原因2人群不同,直通车的人群是我们自己设定的,所以会有一定区别,所以建议直通车的选词不要完全依赖生意参谋里面的数据更不要直接看行业因为存在刷单。
定向:
定向这个东西一般来说他的PPC是要比关键词低的,如果你前期开了定向,点击率和转化率都比较好的情况下,那么肯定是可以持续着开下去的,如果不太好的话,建议到后期再开。定向的可控比较小,没有任何的词,完全根据 宝贝的人群 和自身计划的权重高低系统给我们划分位置让我们自己去调整。但是也可以看得出来,除了点击率之外,计划的投产也会影响到权重,而且 定向投产上去之后,一般都是可以带动手淘首页流量的
当然这种做法可能会比较极端,后期关键词基本权重都会被拉低,稳妥点的做法还是主流分开做计划,这样基本就没有太多的影响了。
说一点题外话,这是最近很多朋友问我的:
很多人会提到计划这样做会导致展现量变小的问题。其实你可以这样考虑。展现这个数值如果在你点击量充足的时候对你的计划还有什么作用?有没有可以参考的价值。相同日限额相同PPC的情况下,你的点击率越高,展现就会越小。点击率越低,展现量就会越大,算明白这笔账了,你就不会在乎展现量这个数值了。相同日限额的情况下,点击率越高,日限额消耗越快,拖价就可以越低,PPC越低,转化率不变的情况下投产就会越高。所以说点击率这个数值起到了很大的作用。点击率没有最高,只有更高!
总结:
直通车提高投产几乎是没有什么捷径的,都是靠一步一步去调整的,所以需要可能比较耗费精力,投产在时下已经是一个主流影响因素了。
操作的时候一定要双管齐下,不要一味的只知道降低PPC。
当然如果本身宝贝的转化率都跟不上,那就要从宝贝自己在重新去衡量一下了。
当然不管侦探如何说,产品还是第一竞争要素。
你好,我是今日头条“电商侦探”,近10年来一直摸爬滚打在淘宝天猫平台,也是一名淘系资深商家!
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ROI是什么意思?外贸ROI计算公式及ROI理论案例分析
大多数外贸人都在用ROI,知道ROI指的是投资回报率,但要再进一步细问ROI用在哪些地方、怎么用,恐怕不少人便一知半解了。尤其是在提升ROI方面,不少外贸人殚精竭虑。
为此,小渔夫用本文带大家全面理解ROI,用ROI理论进行案例分析,并揭示提升ROI的3个基本方法。
ROI到底是什么ROI(Return on Investment)投资回报率是一个财务指标,起初是用以衡量企业在一项商业性的经营与投资活动中投入与回报的关系,判断经营效果和投资效益。
ROI计算公式:ROI=(回报/投入)*100%
随着ROI理论和概念被更广泛地接受和使用,不同行业会因为有不同的做法,使其在衡量投入和回报时使用不同的参数。
举些例子。在证券行业里,用100万元购置股票,全部卖出得到150万元,则投资回报率ROI=(150万-100万)/100万=50%。
而在物业行业里,投资100万获得的物业,以每月1万的价格出租,则这项投资的月度投资回报率为(1万/100万)*100%=1%,年度投资回报率为(1万*12/100万)*100%=12%。
ROI既可以测算一次性的投资经营活动,也可以测算月度或年度的投资效益。它并非是一个绝对固定的概念,而是随着具体投资经营活动而有相应的含义变化。
同样,在外贸领域,ROI既可以测算投资办厂的投资回报率,也能测算进驻展会的营销投资回报率,而外贸人平时所说的ROI,更多是外贸网络营销中流量投放的ROI。
广告/流量投放ROI=(曝光量*转化率*平均客单价)/流量投放成本
在这个ROI计算公式中,核心算式仍然是回报/成本。
需要注意的是,“回报”是用营业额来估算,还是用净利润来估算,取决于使用者想衡量什么样的指标。例如,若衡量企业效益,通常是用净利润/企业经营成本;若衡量广告投放效益,通常用销售额/投放成本。
小到广告效益的测算,大到企业投资的测算,可以看到ROI都是一种综合性的效益衡量指标,核心内涵不会变,变的只是相适应调整的 “回报参数”和“投入参数”。
因此,当我们说ROI时,仍要多问一句,你说的是什么事情的ROI?
外贸人该怎么用ROI使用ROI的场景通常有2个,一个是在活动或者工作开始前,测算此项工作是否值得落实和开展,另一个是在工作完成后,用ROI来评估此次工作的完成情况。
以外贸人通常所指的跨境电商广告投放为例。
在决策是否要进行广告投放时,要结合多维度的信息,估算想要触达的用户量,根据用户习惯优化投放素材提升用户点击率和转化率,并根据产品价格估算客单价,得到销售营业额,再根据广告公司或渠道公司的方案测算广告投放费用,得到此次广告投放的ROI。
通常而言,ROI>1才能说明此次活动至少是有效的,至于能获得多少利润,还需要根据利润率进一步测算。
就国内电商行情而言,不同产品类别的广告投放ROI表现并不相同,通常在2至3之间,即投1元广告能获得2-3元销售额,若ROI能超过5,基本上可以认为是非常高的投放效益了。
不过,不管行业内的水平是什么样的,外贸人都需要根据自己的需求、期望和财务情况进行选择。
在广告投放完毕后,我们可以用ROI来进行核验投放效果。例如,此次花费广告投放共10万元,获得相应的销售额为25万元,净利润为5万,则销售额ROI为25万/10万=2.5,净利润ROI为5万/10万=0.5。可以看到,虽然销售额ROI在正常范围内,但由于净利润率较低,导致此次广告投放是失败的、亏损的。
外贸人可以用事后实际ROI数值与估算值进行比对,从而找寻广告投放过程中的亮点和问题,持续进行优化。
外贸人如何提升ROI当我们知道ROI是由什么构成时,我们自然便知道从哪方面去提升它。
还是以跨境电商广告投放为例。
广告/流量投放ROI=(曝光量*转化率*平均客单价)/(曝光量*曝光量单价)
从ROI计算公式来看,无外乎是用更低的成本获得更高的回报,反映在实际操作中,那便是减少流量投放成本,获得更高的销售额。
1.优化投放素材,提升转化率。优化广告投放是一门相对专业的学问,一个优秀的广告优化师是由无数真金白银的实战经验培养出来的。外贸人可以根据自己对用户的理解进行素材创作和投放,也可以根据服务商的建议进行投放。
2.两方面入手提升客单价。一方面,可以提供高价值产品,获得更高利润,但转化率可能相对较低;另一方面,可以提高用户的购买数量,通过一些套餐组合、互补性产品推荐,鼓励用户进行“一站式”购物。
3.找到更便宜、更优质的流量投放渠道。这可能是更多外贸人和跨境电商卖家所关心的。虽然全球流量主要掌握在谷歌、Facebook、YouTube等大平台手中,但实际上新兴的业态与趋势通常会带来红利爆发期,如近两年大热的短视频与直播带货。未来仍会有许多新业态不断出现,因此想要提升ROI的外贸人和跨境卖家应对新事物保持敏感。
总的来看,ROI虽然是一个衡量效益的便捷指标,不过也有其相应的缺陷,那即是ROI仅关注投入与回报,无法分析其他因素包括潜在风险以及时间价值等。因此,应理性使用ROI,避免盲从盲信。
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