我国电子商务发展现状及趋势分析

电子商务是数字经济和实体经济的重要组成部分，是提升人民生活品质的重要方式，是推动国民经济和社会发展的重要力量。我国电子商务已深度融入生产生活各领域，在经济社会数字化转型方面发挥了举足轻重的作用。本文主要分析我国电子商务发展现状及未来发展趋势。

一、我国电子商务发展现状

扩大消费新动能很强劲。根据国家统计局数据显示，我国电子商务交易额由2011年的6.1万亿元上升至2024年的43.8万亿元，年均增长率为17.9%，电子商务发展规模逐渐壮大。同时，网络零售拉动消费效应显著，我国网上零售额由2011年的0.8万亿元增长到2023年的15.4万亿元，年均增长率为25.8%。2023年全国网上零售额15.42万亿元，比上年增长11.82%，占社会消费品零售总额的比重为32.7%。我国电子商务发展势头较猛。

服务消费新热点多元化。电子商务作为数字经济的重要组成部分，近些年来，我国在产业电商、数字零售、数字生活、跨境电商等电子商务细分领域实现平稳发展。2023年，在线旅游、在线文娱和在线餐饮销售额合计对网零增长贡献率23.5%。

数实融合新模式丰富化。直播电商发展迅速，展现强大的市场活力。2023年直播电商交易规模达到4.92万亿元，同比增长40.48%；直播电商用户规模达5.4亿人，同比增长14.16%；直播电商用户人均年消费额为8660元，同比增长17.03%；直播电商行业企业规模达2.4万家，同比增长28.34%。“数商兴农”成效显著，开展“三品一标”认证帮扶，带动农产品生产标准化和产业化。2023年农村和农产品网络零售额分别达2.49万亿元和0.59万亿元，

国际合作新空间更广阔。与菲律宾、印尼签署双边电子商务合作备忘录，“丝路电商”伙伴国增至30国，组织开展汇聚中亚云品、网罗东盟好物等特色活动，与东盟共同通过《中国-东盟关于加强电子商务合作的倡议》。与30个“丝路电商”伙伴国跨境电商进出口占我国跨境电商进出口总额超三成。2023年国内主要电商平台进口商品销售额达2903.4亿元，国际电商合作进一步深化。

二、我国电子商务发展趋势

电商生态逐渐完善。电商在快速发展的同时，产生虚假宣传、数据造假、商品质量等问题，政府会出台一系列法律法规和政策文件，规范电商市场秩序，保护消费者权益。如《电子商务法》、《消费者权益保护法》等法律的完善和实施，为电商行业的健康发展提供了有力保障。同时加强对电商平台的监管力度，通过打击假冒伪劣商品、保护知识产权、维护市场秩序等措施，提高电商行业的整体质量水平。

数字技术加速应用。人工智能、大数据、云计算等新技术在电子商务领域的应用越来越广泛，为电子商务的发展提供了强大的技术支撑。大数据与人工智能技术的应用能够更为准确地预测出消费者的实际需求，使匹配更为精准，提升个性化推荐效果。精准的需求分析也有效缩短了供应链，直连供需两端，拉近了生产商与终端消费者的距离，有效带动产业协同创新与转型升级。

国际合作不断深入。随着“丝路电商”等国际合作项目的推进，我国电子商务的国际合作不断深化，与越来越多的国家和地区建立了电商合作关系。我国推动电商企业“走出去”和海外优质产品“引进来”，打造一带一路”电子商务大市场，跨境电商成为新的增长点。

加快数字金融赋能丝路电商发展

当前，数字金融已成为推动电子商务，特别是跨境电子商务业务发展的核心驱动力，成为我国畅通“双循环”的关键驱动力。数字金融借助数字技术赋能传统贸易对象，渗入产业链、创新链的各个环节，提升国际贸易绿色化和数智化水平，扩大绿色数字技术溢出效应，带动创新链、人才链和资金链向绿色低碳产业链融合，促进绿色产业向全球高端价值链转型，进而推动跨境电商“四链”数字化转型、协同发展和深度融合。相较于欧美发达国家成熟的电商市场，传统跨境电商格局很难被打破，“一带一路”跨境电商市场的机会和空间则大得多。随着“一带一路”建设不断推进，沿线国家数字基础设施持续改善，线上消费成为主流已是大势所趋，丝路电商有望成为跨境电商的“主战场”。

助力绿色引领、资源配置、产业升级

数字金融通过提供便捷的支付系统、高效的资金管理工具以及精准的市场分析，为电商平台进入新的国际市场提供了强大的支持。数字金融的核心在于其依托于现代信息通信技术，通过互联网、移动通信设备、人工智能等手段，实现金融服务的无缝、快速、便捷和低成本的传递。电子支付系统是数字金融中最为广泛的应用形式，极大地简化了跨境交易的支付流程，提高了交易的安全性和效率。数字金融通过供应链融资工具，如发票贴现和逆向保理，帮助电商平台和其供应商保持资金流的稳定。

在绿色引领维度，数字金融凭借其技术优势，有效发挥信息网络功能，通过扩大区域投资开放度，降低创新资源搜索和交易成本，完善信息传递等多种渠道推进企业高效开展绿色创新活动，进而促进向绿色低碳产业链融合。

在资源配置维度，数字金融凭借数字平台、数字技术生成线上金融服务渠道，借助理财、支付、信贷等业务，释放信息传递和社会交互等功能，驱动实体企业更好地掌握市场的行情动态及政策变动，精准挖掘富有价值的商业和投资信息，贯穿跨境电商供需两端，通过数字化投融资与结算，提升跨境电商综合效益和投融资创业机会，拓宽生意合作渠道及强化社会关系，最终助力电商出海。

在产业升级维度，数字金融有效缓解企业“融资难、融资贵”问题，并驱动企业去杠杆和提升财务稳定性，助力跨境电商数字化转型，提升创新产出。降低资金供需双方的搜寻、匹配成本，降低企业的融资成本，更好地满足产业链升级的资金需求。通过大数据分析和人工智能算法对产业链上下游产业进行信用评估和追溯，减少合作风险，推动产业链上下游企业加强合作。依靠数字技术实现跨地区以至跨国的高效、高频贸易，促进传统产业与先进制造业、现代服务业深度融合，推动产业结构向中高端转换。

打通丝路电商全链条，形成良性高质量出海

深化新兴金融科技应用，保障跨境程序便利。加快构建以数据创新为驱动、通信网络为基础、数据算力设施为核心的一体化大数据中心体系，强化区块链、AIGC、VR、大数据等新兴数字金融科技的渗透和应用。将这些应用于通关便利化过程中，实行丝路电商出口清单审核等各类业务的“在线”办理、“一站式”办理，打通丝路电商全链条，进一步完善物流仓储和运输，精选物流运输路线，提高数据治理效能，做到精准画像。通过深度学习、密码识别、隐私计算等方式拓宽支付结算新的场景，为支付结算提供便利性和安全性。打造数字金融科技创新平台建设，推动数字金融技术创新，开发丝路电商数据资产质押融资、银政保场景融合，提供在线信保融资服务、出口信保保单融资模式、出口数据贷以及数字人民币结算等一体化数字金融创新产品。试点数字人民币，完善跨境支付体系，加强跨境支付基础设施建设。

以数字金融为切入点，发展新质生产力带动产业出海。为加速海外布局，丝路电商应积极拥抱科技创新，建设商业科技创新中心，引入人工智能、大数据分析、区块链技术、元宇宙等前沿技术，优化产业链和供应链，实现快速、准确的订单处理，满足消费者对个性化服务的需求，从而在全球市场中增强竞争力。将科技创新与产业发展紧密结合，推动“跨境电商+产业带”的模式，实现规模效应和成本优势的最大化。头部丝路电商应发挥其“链主”的引领作用，带动上下游供应链的协同发展，打通从产品研发到供应链管理、营销推广、销售渠道和服务支持的全价值链，形成良性的高质量出海。

利用数字金融手段，实现更为精确的风险管理。构建共享互通、统一口径、精准有效的数据体系，实现对“国际贸易单一窗口”、海关、商务、外汇、税收、第三方支付、商业银行、跨境电商平台等各方机构信息的有效对接。加强区块链技术在支付结算、溯源、信用、风险防控等领域的应用，使得交易的所有数据可以被低成本追溯，降低跨境支付、贸易融资、外汇管理中存在的各类风险。基于ChatGPT或Sora等人工智能大模型，加快推进丝路电商智慧化监管，建立完善的大额和可疑交易识别机制，提高监测范围、抽查比例和异常交易数量，并根据实时的风险信息，定期完善现有的模型规则，更精确地抓取客户的可疑交易和优化KYC的准入审核机制，从而实现持续监管与穿透式监管。注重供应链金融+区块链技术在信用体系建设中的作用，拓宽融资渠道，服务丝路电商中小微企业，改革现有信保机制，建立适应产业发展的征信体系，缓解或避免信用风险的发生。

（作者为上海对外经贸大学美国研究中心主任，金融管理学院教授）