挤垮了实体店,为什么在日本电商却竞争不过百货商场?
实体店的发展历时几个世纪!也带动了整个社会的经济发展,大大促进社会的就业率,成为整体社会经济不可或缺的一部分!
国家为个体实体经济也是下了大力气:
每年的贴息创业贷款,税收免收政策等等一系列措施也是不遗余力的扶持实体经济的发展!
特别是最近几年各种网红街,网红打卡店的打造也是为各个地方旅游经济的主旋律!可谓没有实体店的支撑就无法留住游客,从而无法带动当地旅游产业的发展!
国内经济的高速发展,为商品的流通性带来了高爆炸红利!流通的速度,投入的低门坎,0服务带来了电商的高度发展!相对比实体门店动辄十几二十万上百万的投入,电商只要一部电脑就可经营,电商的高速发展仅仅是一个时期经济下的产物!最终也将回归理性,成为消费领域的辅助!
电商产业为什么在中国得到大力吹捧,高速发展!而在其它的国家却裹足不前!这跟国内经济体制消费架构不无关系!国内的人口体量,消费力,区域性差别都是促进电商发展的催化剂,随着互联网在中国的迅猛发展,大数据、云计算等应运产生,也刺激了电商的兴起和发展。数字经济发展趋势越来越明确化,经济、信息高速发展,实体经济和网络经济结合,为了能够在市场上存活,一大批传统商务企业开始尝试和电子商务相结合。
但电商的层出不穷的质量、服务系列问题也让人诟病!,用户对于电商购物的关注也从商品丰富度、性价比,逐渐往商品质量保障方面转移。在消费升级的背景下,质量保障成为各大平台争取用户的关键。而随着电商行业发展逐渐往头部靠拢,未来平台背书的作用将更加明显,口碑建设的重要性愈加突出,电商与实体店将迎来共荣同生,互为补足!缺一不可
而日本电商搞不过实体店!跟日本的消费习惯,理念,国内体制不无关系!具体分以下几种情况;
第一:日本电商的税收成本
在我们国内为何很多的人愿意去做电商,就是因为电商的成本比实体店来说要低很多。
而在日本,是不一样的,就比如说他们的税收问题,不管是电商平台,还是说实体店的税收,都是一样的。
日本是一个非常注重实体经济的国家,它很早就对国内电商企业进行征税,对电商几乎没有任何税收优惠政策。
算起来的话,估计成本比实体店也要高很多。所以在日本的网购平台没有那么大的竞争力,自然实体店也就存活得很好。
第二:日本实体店服务非常到位
日本电商不能像中国电商一样发挥价格优势,并且打不过线下的精细化服务,更不能让人们获得实体店的购物乐趣。
抛开国家的问题不谈,日本的某种注重细节的服务精神真的还是相当不错的。比如说在实体店购物的时候,他们的购物员就会很细心和热情,让更多人有一个更好的购物体验。
比起国内,很多店铺的服务真的是一言难尽,多试几件衣服估计人老板就已经不开心了,所以说这是服务的差别。
第三:日本的实体综合性广
在日本的实体店中,一家店的综合商品类型比较多,我们在选择的时候,基本可以一家店就选择完,不需要去逛很多的店。
△顾客可以体验商品制作流程
但是在中国,定位性就特别强,买衣服就是买衣服,买鞋子就是买鞋子,导致我们买一套衣服搭配要跑好多的地方,它并没有我们在电商平台上购买方便。
此外,日本特别重视顾客的购物体验,作为实体店铺的MUSASHI店就利用电商做不到的当场体验商品,达到了解性能的方法来满足顾客的需求,从而吸引前来购物的顾客。
值得关注的是,从开始体验商品方法开始以后,销售额比往常增长了2倍。
你说价格差不多,实体店却有电商的优势存在的时候,我们为何还要去选择看不见摸不着的网购呢?
第四:日本注重社交
在日本,有这样的一种现象,那就是他们倾向于团体社交。而刚好实体店购物一起逛街就可以满足这种社交需求。
不过中国不一样,平时工作都忙翻了天,一到休息只想窝在家里,谁还想去进行这样的社交。这也是导致了两个国家不一样的现象存在。
第五:日本实体经济独有的布控魅力
拿大阪这样的商业城市来说,在大阪城繁华的心斋桥、难波、天神桥等地区,一到节日,实体店内人潮涌动,生意着实火爆。而电商网站的流量却少得可怜。
这与日本独特的商业布局有关,还是看大阪,它的商业布局是以商业街、车站商业生态圈、便利店等为主。
通常情况下,商业街集中在市中心的繁华商区,同时各商业街通过各车站生态圈相互关联,而在车站之间的地带则以各种便利店、超市商场布局。
这样一来,在大阪就构成了从地上到地下、从区域点到面的网状商业生态圈。在商业街里面,又分布着各种美食餐饮店、药店、美容店、服装店、电玩店。
商业街直接满足客户的吃喝玩乐。一条商业步行街通常会绵延两公里以上,并且配备着专业的遮阳棚,让客户购物、逛街完全不受天气影响。
所以,从根本上来说,日本实体经济发展的好,是因为他们的布局就是从客户角度出发的。
日本电商法律法规对日本的影响及借鉴意义?
一个一次性雨衣薄的一吹就破,实体店10元讲价最多降到8元一个,网上1.8元一个加厚全体的,3元2个,你说为啥不行了,实体店吧水电房租人工费全算在商品里卖了,除非哪天房价崩了,便宜了,那时候才有可能