电商引流的最快方法是什么？

问的太泛了，不好回答。能长期带来流量的一是付费的SEM，免费的SEO，微信、微博、抖音、快手、头条等也能带来！

扫码率提升90%！私域电商引流包裹卡该如何设计？

编辑导语：私域的本质就是我们要去建一个池子，池子的大小根据你蓄水的量大小来决定。私域的第一步是加人，任何人都不可逃避的步骤，只有量起来了，才可以产生后续的精细化运营和单个粉丝的价值与购物下单收益，那私域电商引流包裹卡该如何设计呢？

如今想要做品牌都绕不开“私域流量”，尤其对于电商来说，如果不想浪费平台上大量的用户资源，都会选择将用户引导进自家的私域池，以便更好地产生复购。

包裹卡无疑是电商做私域必须要尝试的一种方式。然而，行业内普遍的包裹卡加粉率不到10%，不同的包裹卡类型和样式都会影响着加粉效果。按照《超级用户增长》中的原则，长期价值影响留存时间，短期利益影响关注速度，包裹卡两者必须兼顾。那么如何设计出加粉率高的包裹卡？又有哪些关键点？今天的文章带大家一起解拆一下。

一、包裹卡诱饵设计

我们假设包裹卡的主要目的就是为了私域引流，那么就要需要考虑成本、产品类型和私域规模的问题。以市面上主流的包裹卡为例，大致可以分为 4种诱饵类型：

1. 现金类

现金返现是最为常见的包裹卡类型，通常金额在3-20元不等。这类方式普遍操作简单，适合客单价低、流量小、需要前期走量的商家。

但对用户来说，已经产生一定“疲劳”，金额太低都不愿意参与。有两种方式可以优化：

第一种，将现金改为刮刮卡的方式，设置悬念，勾起用户兴趣，提升扫码率；第二种，设置成抽奖的形式，100%中奖，现金是保底奖励，吸引用户参与。 2. 实物类

实物类的转化效果更好，适合绝大多数电商品牌，但前提是预算够充足，不仅有礼品的成本，还有物流的成本。

实物的选择有很多，例如产品相关的产品、抽奖/抽盲盒等，要尽可能贴合用户人群的喜好，既能做到拉新转化，吸引的用户也更加精准，利于后期对用户进行复购引导。

例如卖眼镜的商家，可以选择赠送眼镜护理液或是眼药水；卖衣帽服饰的可以选择赠送袜子，绝大部分用户都乐于接受。

3. 虚拟类

虚拟类的包裹卡成本相对较低，但缺乏一定的吸引力，所以在包裹卡的文案、设计上有着更高的要求。同样适合大多数电商品牌，也适合一些新锐品牌做增长。

通常的形式有满减券、折扣券、优惠券等，需要配合一些营销的玩法提升用户的参与度，但切记不要把玩法设计的过于复杂。

4. 服务类

服务类的包裹卡通常以售后服务、增值服务、会员体验名额等方式进行诱导，适合服务、家装类型的电商。

比如电器、柜子等需要添加客服发送安装视频；美妆类产品可以提供护肤建议服务，这类引流方式比较自然，用户粘性也较强，缺点是需要消耗人力成本和服务周期成本。

当然，在实际设计中，可以考虑多种形式的组合，效果会更好。前提是成本和效果要算得明白，不要赔本赚吆喝。

二、包裹卡样式及参考

诱饵设计完之后，就要考虑包裹卡的具体样式了，其中要做好三个关键点：

1. 包裹卡板式

大小尺寸：通常以小尺寸卡片为主，尺寸过大对内容有更高的要求。

色调：暖色系为主，最好要符合品牌的调性，不要选择太鲜艳刺目的颜色。

材质：通常软纸居多，硬纸和塑料卡体验更好，但成本偏高。

形状：通常以卡片型居多，还有如长条形、书签型、A4纸型等，结合设计可做调整。

例如上面这两张包裹卡的对比，硬纸卡片会使整体感觉更高级，也更受用户喜欢。

2. 包裹卡内容图片素材

考虑整体设计感，最好配以自家产品，加深用户的印象。

文案：利益点要足够精炼，短时间内就能抓住用户注意力，礼品获取步骤更可能简单清晰。

排版：重点突出标题和卖点，排版主次：引流诱饵产品文案包装配色品牌元素。

二维码：一定要用活码，不会过期，也便于数据的监测。

例如这两张包裹卡，显然左边的文字更少，信息更聚焦，右边这张可能用户还没看完就丢掉了，关键信息没有做到突出。

再看每日黑巧的包裹卡，转换率高达30%以上。重点突出了“福利”，整体排版清晰简洁，利益点又多又明确，让用户自然很想进入其私域。

3. 引流后的承接

扫码回复文案：提前设置好自动回复话术，要有足够的仪式感和价值感，再设置进一步的诱导，给予用户进入私域社群的理由。

各品牌包裹卡参考：

美妆行业：

完美日记

母婴行业：

babycare

童装行业：

巴拉巴拉

外卖行业：

爱田生活

鞋服行业：

热风

数码行业：

极米

三、注意事项及数据监测

确定好包裹卡的基本样式后，就可以联系厂家开始制作，有两个重要的注意事项：

第一，在设计完样式一定要先让厂家发你包裹卡的样品，把控好包裹卡的品控，确认无误后再进行批量制作。根据品牌的日常订单数量来确定制作数量，如果遇上电商大促，要提前时间准备。

第二，卡片制作完成到仓后，要及时与公司内相关部门做同步，例如客服、运营、技术等部门，提前应对好问题及流程sop，尤其是服务类和虚拟类的包裹卡。

包裹卡正式投入市场后，就要开始进行数据监测，以便随时调整优化，提升引流效率。主要看添加率、转化率、引流成本、包裹卡成本这几个数据：

1）添加率：通过包裹卡添加的用户占比。

2）转化率：通过包裹卡进来的客户再次付费的比率。

3）引流成本：引流用的诱饵价值是多少，虚拟类和服务类要考虑人工成本。

4）包裹卡成本：从设计到印刷发放到仓库的成本。

如果有条件最好进行A/B测试，同时投放不同样式、文案的包裹卡，基于数据进行分析，及时调整策略。

四、 包裹卡相关技巧

1）包裹卡的放置尽量在商品上面，避免用户在拆快递时，将包裹卡和快递盒一起丢了，需要和仓库做好沟通。

2）包裹卡中尽量不要出现「现金」「红包」等字眼，可以用图片代替，否则有可能被用户投诉并封号。

3）引流二维码设置的微信要设置自动通过好友，不要让用户出现添加好友还需要等待，短短的时间成本足够让他放弃添加。

4）如果主要目的是引流到私域，就不要想着再让用户做好评，不要妄想一举两得。

5）不要过度夸大包裹卡的福利，比例你在上面写着扫码领100现金，绝大多数人都会认为这一定有套路，从而不会去扫码。

6）商家可以通过客服提醒、短信提醒等方式告知用户包裹卡的存在，扩大包裹卡的曝光率。

五、最后

当下无论是线上还是线下，商家都面临获客成本高、用户复购低的难题，所以品牌们都不遗余力地挖掘每一块流量。

随着包裹卡的形式不断迭代优化，私域的丰富度不断完善，也给众多小微企业、新锐品牌冲击私域的机遇，实现品牌的不断增长。

#专栏作家#

作者：晏涛三寿；微信公众号：晏涛三寿；人人都是产品经理专栏作家，数字化营销专家，私域流量与超级用户增长方法论首创者。著有《超级用户增长》、《微博与微信营销实战兵法》等。

本文由@晏涛三寿 原创发布于人人都是产品经理，未经作者许可，禁止转载。

题图来自Unsplash，基于CC0协议。

“聪明”电商用网红照片引流？小心踩“雷”

随着网红经济迅速发展

许多电商都开始使用

网红照片为自己的商品引流

以“网红同款”吸引消费者

殊不知

擅自使用网红肖像

进行引流宣传

一不小心就会

踩了侵权“雷”

近日，许昌市魏都区法院就

审理了一起网红肖像权纠纷案……

身边的事

小怡是平台上一名博主，平日里会发一些美妆、穿搭造型等照片及文章，并逐步积累了十几万粉丝，其照片及推文广受粉丝喜爱。

一天，小怡发现某电商平台上的一家店铺擅自使用了她发布在平台上的照片，并打着“网红同款”旗号，用于宣传、销售店铺内的商品，且该商品链接显示已有一定销量，小怡遂诉至许昌市魏都区法院。

法院判决

许昌市魏都区法院经审理认为，被告商铺未经原告小怡同意，利用链接使用、公开原告肖像，用于商业用途，对原告肖像权构成侵权，依法应当承担相应的民事侵权责任。

法院最终判决被告在其店铺首页显著位置连续15天发布对原告的致歉声明，消除影响，并赔偿原告损失4500元。

法官提醒

利用网红形象固然能够迅速吸引消费者，但却存在侵犯网络红人肖像权的风险。

法官在此提醒广大商家，未经肖像权人同意，不得制作、使用、公开肖像权人的肖像。切莫为了宣传“网红同款”商品，却踩了侵权的“雷”。

记者 胡斌 通讯员 宋帆

来源： 河南法制报

孙瑜：不靠刷单，怎么给自己的店铺引流？

文 | 金斌

编辑 | 斯问

最近，部分卖家的刷单行为被曝光之后，如何合理合法地为自己的店铺引流，立刻成了卖家们讨论的焦点。

“其实是卖家自己把免费流量拒之门外了！”

孙瑜作为淘宝大学的金牌讲师，每天奔走在各大培训课堂之间，他的课场场爆满，带过的卖家学员近万人。

2017年，他手里的家居店，以行业较高的客单价，仅通过自然搜索带来的流量，就冲到了行业前三。如果时间再推早几年，他运营的第一家C店，在没有任何额外流量加持的情况下，轻松做到了淘宝3C数码类目下的第一个5钻店，被业内称为“搜索大神”。

目前，孙瑜自营的店铺有5个天猫店和2个C店，都保持了良好的盈利情况，其中童装、家居、女包等几个店都是行业top100的KA商家。

在他看来，平台上的免费流量就是一个“富矿”，取之不尽用之不竭。

他说，淘宝搜索流量千人千面之后，很多卖家的免费流量获取似乎变得更加艰难，有的卖家开始怀疑电商的未来，甚至铤而走险踏上刷单的不归路，这都是不可取的。

那么，如何有效地把流量带进自己的店铺呢？

以下是淘宝大学的金牌讲师孙瑜，为大家带来一招独门秘籍。

第一步：先来回答一个问题：沙县小吃中最好吃的是什么？

对于这个问题的回答，很多人给出的回复各不相同：蒸饺、拌面、汤、炸云吞……

那么，兰州拉面最好吃的是什么？大家回复应该会比较整齐：拉面！

再问一句，兰州拉面里有没有水饺、盖浇饭呢？也有！

VIVO手机有什么特点？很多人会说，拍照漂亮！

那么VIVO的手机可不可以玩游戏、看电影、聊微信？当然可以！

从上面的例子可以看出，消费者因为1-2个点记住了某一个商品，而不是这个商品的所有功能。

我们来看一个宝贝：

消费者浏览商品的停留时间只有十几秒，在这十几秒的时间里顾客究竟记住了什么？大部分人都只会记住一两个点，比如一双白色的鞋子！

第二步：弄清楚“记住”有什么好处？

为什么要让消费者“记住”？举个简单的例子，有一天我们想吃面条了，这个时候我们第一反应是想到兰州拉面，而不是沙县小吃。哪天姑娘们要买手机了，第一反应想到的是VIVO，而不是诺基亚，因为他们记住了拍照漂亮这件事。

如果不被记住，就不可能被想到，于是，商品只有出现在消费面前，才有可能被购买。但问题是，现在出现在消费者面前的成本越来越高，如果没有被记住的话，粉丝增加的效率就会低，活跃度也会低。

很多卖家会说，我们店铺的回购率很高。但是，回购和粉丝有着本质的区别。粉丝是已经进入消费者内心的认可，粉丝愿意用更多的钱去购买商品的，而回购只是一个行为，有可能最近正好需要了。

所以，让消费者记住很重要，不仅能够帮助消费者下决定，还能提高粉丝的效率。

第三步：搞明白，究竟是我们自己觉得好，还是消费者认为好？

要找出商品的一个最大的特点的话，很多人会产生两个比较大的误区：

误区1：商品的功能很强大，什么功能都能胜任。

事实上，万用的宝贝通常低价跑量，就像大宝SOD蜜一样。

雷士照明有一款面包灯，加上了卧室、客厅等等关键词。如果顾客要求不高的话，这款面包灯确实能够在客厅中使用，因为灯只要能亮似乎用在哪里问题都不大，但事实上大部分顾客在选择客厅灯的时候，都会更加希望能够大气一点。

如果一个商品能解决消费者的所有需求的时候，消费者没有那么专业，就存在无法分辨的情况，于是就会倾向于选择低价格的产品。雷士照明的这款面包灯就存在一样的问题。

同样，在笔记本电脑行业里面，很多3000多元的笔记本电脑都打上了吃鸡神器的标签，这让对电脑不了解的消费者很难做出判断，最后只能根据价格比较来做出选择。

误区2：商品比竞品好的点就是特点。

比竞品有优势的优点，消费者不一定会掏腰包。笔记本电脑里面有个品牌叫火影，专攻游戏笔记本，他们的笔记本凸显的是4K，因为这是比竞品有优势的地方。后来在对游戏玩家进行调查过之后，发现主流的游戏并不能支持这么高的分辨率，这个定位让消费者不愿意买单，且不说消费者对4K能不能够了解是什么技术。

第四步：让消费者来决定产品的最大特点

解决了以上三步之后，卖家就应该明白，商品最大的特点，应该是消费者感兴趣的。

所以，卖家应该换个角度从消费者的行为去判断商品的特点，这里交给大家判断自己产品特点的方法中的一个：通过关键词的数据反推！

当消费者搜索一个关键词看到我们商品的时候，如果很多人购买了，转化率高了，就意味着对我们宝贝比较认同，也就说搜索“补水面膜”时转化率高了，就认为我们的面膜的补水功能得到了消费者的认同，当然这个里面的“面膜”作为一个属性词根，参考意义不大。

那么我们筛选出宝贝关键词中所有包含“补水”的关键词，计算出包含“补水”的关键词的访客总和，订单总和就能得出“补水”给整个宝贝带来的效果。

把这些数据汇总起来就得出了以下的表格，我们称之为词根数据表：

我们通过两个维度挑选出了商品的特点：1.特点肯定要迎合大部分消费者认同的，所以要在访客数高的词根里面选。2.一定是挑转化率高的特性词：转化率低意味着消费者不认同，“白色”“鞋”只是宝贝的基本属性，没有解决消费者欲望。

第五步：凸显特点，让消费者真正“记住”

产品特点已经找出来了，那么接下来一步肯定是凸显产品特点了。

如果是“运动”“透气”的话，宝贝主图和描述是不是要以运动为场景呢？然后再凸显出透气呢？那么标题就要传递这个特点。所以我们把标题改成了下面这个样子：

这样的标题能让消费者立刻读到宝贝的最大特点。有了特点，才能跟上个性化搜索的步骤，自然流量也就随之而来了。