科技高度发达的日本,为什么电商却发展不起来呢?
其实造成这个问题的原因有很多,先说几个最主要的点:
一、日本属于发达国家,线下的发展时间和体系要比后来出现的电商时间长很多,所以线下实体店犹如毛细血管一般,遍布全国各地,早已经成了一种生态圈,在加上在车站等便利店的补充,让原本就健全的线下实体系统更加发达和完善。
而且线下基本都能实现美食,药妆,服装,电玩,娱乐以及其他生活用品等等吃喝玩乐一条龙服务,不让消费者多跑路或者多费心就能满足一切物质需求。而且线下实体店每家都有不同的特色,作为顾客可供选择的余地较多。
二、日本的线下商场人性化服务做的很细致,如果遇到客流量大或者顾客密集期的时候商家一般会延长营业时间,让更多的消费者能也有选择时间,这一点就已经无形的抓住了一部分的消费者,可以不用受到商家下班时间的约束而随心所欲挑选商品,如果购买大件商品,商家还会为消费者提供送货到家或者到酒店的服务,还能将购物的积分兑换成美食券用于吃饭,一举两得的做法,消费者还省下了一笔开支,作为消费者更愿意这样做。
三、很多中国民众在电商上购物,大多会首要关注尚品的价格,一般电商上面的价格要比线便宜些。而在日本,电商的产品并不见得比实体店便宜,而且对于日本的一些消费者来说,他们会更理智一些,在他们的消费观念中商品的品质是首要考虑因素,这样作为电商的价格优势显然很难发挥,所以再说“双十一大促”这样的噱头,就显得仓白无力了。
四、像日本和西方这些发达国家,很早就对开始对他们国内的电商企业进行征税,但是到现在为止,我们国家对电商企业是否征税还在探讨过程中。因此,在国内网上开店的门槛低,从而也让网上有价格优势,反观日本却没有对电商有任何税收优惠的迹象,所以在和线上实体店竞争过程中,电商没发发挥价格优势,而且缺乏线下的精细化服务和购物乐趣。
因此电商在日本市场的表现也就很一般了,并不像中国这般疯狂。更不会有“双十一”这样的成绩。
为什么日本实体店比电商厉害?
我们中间商太多,从出厂到消费者手上层层加价,加之店铺租金,运输成本居高,造成实体店售价偏高,再者,地域发展不平衡,产业分布不均匀,地方保护严重,造成同一商品售价七高八低,价格体系混乱,更兼假货泛滥,商品质量良莠不齐,种种原因造就了电商的发达,归纳起来,一是多数产品的价格优势,二是中等产品的质量保证,三是物流的便捷性。
如若同一商品,全国质量统一,售价也统一,也能方便购买,谁还会去电商,下班路上就顺便完成了。我想日本大概是这样。
电商的发达一定程度上恰恰表明实体的乱象,浑水摸鱼,开店的疯狂,消费者也疯狂,都想得点便宜和实惠,最后的结果是无数炮灰式的掌柜撑起了平台体系的广而大,于实业并无卵用,反而是实业衰落的疯狂。