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海外邮件营销

给大家推荐几款好用的海外邮件营销工具

随着全球电子商务的蓬勃发展,海外市场已成为许多企业扩大业务和增加收入的重要机遇。在海外市场中,有效的邮件营销策略是吸引和保持客户的关键。然而,选择一款适合海外市场的好用邮件营销工具可能会成为挑战。在本文中,我们将向大家推荐几款备受好评且功能强大的海外邮件营销工具,帮助您提升营销效果并与海外客户建立良好的沟通。

Sendingblue:

Sendinblue是一款价格实惠、友好的邮件营销软件,也是一个一体化的销售和营销工具箱。它不仅提供所有必要的邮件营销工具,还支持众多其他功能,如营销自动化、CRM、SMS、聊天、共享收件箱和Facebook广告等。以下是Sendinblue的一些优势:

首先,Sendinblue采用基于邮件数量而非联系人定价的模式,这意味着无论联系人数量有多少,您都可以存储无限的联系人。相比之下,许多海外邮件工具如Mailchimp会按照每个联系人收费,这对于管理大量联系人列表但实际发送数量不多的情况来说可能会显得很不划算。因此,如果您需要管理大规模的联系人数据库而同时保持成本效益,Sendinblue是一个不错的选择。

其次,Sendinblue提供了70多个电子邮件模板,并且这些模板都能在Web端和移动端自适应显示。这使得您可以根据自己的品牌需求轻松创建专业且吸引人的邮件内容。除此之外,Sendinblue还提供了一个功能强大的邮件编辑器,让您能够实时预览并进行即时修改,以确保最佳的视觉效果和体验。

除了上述优势,Sendinblue还提供了一系列其他功能,如营销自动化和CRM。通过营销自动化工具,您可以设置触发器和工作流程,自动发送个性化的邮件和消息。而CRM功能则有助于您管理客户关系、跟踪交互,并更好地了解和满足客户需求。此外,Sendinblue还支持短信营销和即时聊天功能,使您能够在多个渠道上与客户进行沟通和互动。

Mailchimp:

这款耳熟能详的邮件服务工具不仅与海外超过250个应用服务商集成,包括知名平台如Shopify、Salesforce等,还曾是Shopify最佳合作伙伴之一。它为无数电商卖家提供了高价值的产品和服务,并在去年9月被国际财务软件巨头Intuit以120亿美元收购,这个惊人的收购金额也彰显了它在行业中的地位。

首先,这款邮件服务工具与海外应用服务商的全面集成使其成为海外业务扎根的企业的理想选择。如果您已经购买了相关的海外工具,希望能够更好地实现工具间的数据联动和互操作性,那么选择这款工具绝对没有错。

其次,该工具提供了先进的电子邮件营销功能,例如A/B测试、电子邮件自动化、预建和自定义列表分段选项以及发送时间优化等。作为老牌企业,它的功能完整度毋庸置疑,可以满足用户各种电子邮件营销的需求。

除此之外,这款工具还提供免费的电商网站建站功能,为我们提供了创建专业电商网站的便利。这对于刚起步的电商卖家而言是极具吸引力的特点,可以帮助他们快速建立在线品牌和销售渠道。

以上就是今天分享的全部内容啦,感兴趣的小伙伴赶紧去试试看吧!

旺季营销如何以1美元撬动44倍潜在收益?电子邮件值得一试!

(图片来源:图虫创意)

电子邮件或许是一个被强烈低估的营销渠道。

1978年,美国商人Gary Thuerk将世界首封营销邮件发送给400名接受者。令人意外的是,这些邮件最终成功撬动了价值1300万美元的电脑设备销售订单,邮件营销也趁机“一炮而红”。

彼时,距离电子邮件的诞生已经过去7年,这个信息工具的商业价值才逐渐被挖掘。即使在45年后的今天,以当下流行的效率衡量指标ROI看待邮件营销,其撬动订单转化的能力或许仍超出大部分人的普遍体感。

一个冷知识是,邮件营销有较高的ROI“天花板”上限。据邮件发送平台SparkPost发布的《2024电子邮件发展报告》显示,优秀的电子邮件的投资回报率为1:44。这意味着,在邮件营销上每花费1美元,潜在收益率有机会达到44美元。

在海外市场,电子邮件不仅是工作必备的信息工具,也早已成为消费者接收产品信息、折扣和促销优惠的重要渠道。

即使面对层出不穷的新营销渠道竞争和数字化进程的发展,邮件营销依然焕发着经久不衰的生命力。

01“老赛道”的新趋势

传统,但不落伍。从互联网1.0时代发展至今,电子邮件已经积累了庞大的用户基础。

先说用户规模。Statista数据显示,目前全球电子邮件用户数量已突破42亿,预计到2024年,这一数字将突破44.8亿。再看使用频率。在全球15-46岁人群中,超90%的人有定期使用电子邮件的习惯。最后谈转化情况。Optinmonster数据显示,电子邮件的全行业打开率为30.7%,平均转化率为3.71%。

近年来,随着全渠道营销成为企业的主流选择,电子邮件营销也出现一些新趋势。首先,是多营销渠道融合。2024年的一项调研数据显示,95%的营销负责人倾向于将电子邮件与其他营销方式配合使用。

在电子邮件营销的制作和设计上,六个新趋势和变化开始在全球范围内涌现。

·夜间模式成为标配。

2024年至今,使用夜间模式的iOS和Android 10用户持续增加,用户逐渐养成新的用户习惯。根据SparkPost的观察,电子邮件搭载夜间模式,不只是增加同类邮件的竞争优势,而是对用户使用体验进行持续优化的必然结果。

·无障碍辅助流行。

电子邮件搭载无障碍辅助功能,有助于提高潜在阅读人群的打开率,确保用户无论处于哪种状况下,都能轻松阅读邮件,并且不受屏幕、字体大小、文本格式的限制。

·灵活使用Emoji表情。

在电子邮件的主题中加入Emoji已经成为一种热门趋势,在无需编码且尽可能少占用设计资源的情况下,为邮件内容增添趣味元素,吸引用户阅读并提高打开率。

·GIF动图走红。

传统的电子邮件以静态为主,使用GIF动态替换大段文字可以提高邮件的易读性。但需要关注三个细节:动图每一帧之间的过渡顺畅,不会显得过于花哨或夸张;提供返回静态邮件模式的选项;始终为屏幕前的用户提供与动图对应的替换文本。

·个性化设计经久不衰。

个性化一直是电子邮件发展的重要趋势,高效且实用的个性化体验越发重要。

·关注电子邮件隐私。

目前,Firefox和Safari已不再支持第三方追踪功能,Google已淘汰第三方Cookie。此外,2024年iOS14发布时,已停用广告标识符(IDFA)功能。这意味着,用户隐私保护政策趋严,第三方Cookie及Apple广告标识符功能的停用或许只是开始。

02 旺季临近,如何巧用邮件营销“破冰”?

显然,电子邮件经过时间洗练,具备低成本、高效率、精准触达三个明显优势。在辐射更多目标用户上,已经成为出海企业营销破冰的不二渠道。

那么,在下半年跨境电商旺季这一关键时期,如何善用邮件营销,撬动潜在目标用户?其核心在于解决邮件营销的关键环节。

首先,出海企业需要选择辐射面更广的邮件营销平台。例如,全渠道通信服务提供商MessageBird旗下的电子邮件发送和交付平台Spark Post。

据了解,Spark Post每年为4.5万亿封电子邮件提供支持,占全球电子商业邮件的40%。并且,无论是发送10条还是10亿条邮件,Spark Post发送速率均低于2秒,相较其他电子邮件发送平台,能让营销邮件更快速、更可靠地触达目标用户。

其次,出海企业需要关注邮件营销的策划和执行。在准备阶段,需要进行收件人验证,在邮件发送前确保邮箱地址可靠,并进行竞品分析,制作别出心裁的邮件营销材料。

在执行阶段,Spark Post会在邮件内容创作、邮件投递、后续优化,打磨数据并优化邮件营销效果,为出海企业提供多重专业性支持。

以众多实用的实用功能为例,Spark Post在置顶收件箱位置进行了预配置,并提供了一套完整的工具来监控状态、解决垃圾邮件陷阱和阻止列表等问题,长期保持优秀的收件箱送达率。在自动化交付方面,Spark Post通过利用实时处理数百万电子邮件数据的优化模型,减少每个ISP和每个市场电子邮件的回退、拦截和延迟。

值得一提的是,Message Bird在2011年成立之初,就有一个长期愿景和使命——让用户与企业的沟通感觉像与朋友交谈一样轻松自然。事实上,12年间MessageBird及旗下平台已帮助成千上万的企业客户,实现声量和销量双提升,不乏一些出海领域的电商企业。

在可预见的未来,电子邮件营销渠道仍会跟随互联网变化,在玩法上不断迭代、推陈出新,在用户和企业之间构筑低成本、高效率的沟通桥梁。

Spark Post是Message Bird旗下的电子邮件发送平台,Message Bird的品牌口号完美概括了全渠道营销的目标以及这一“趋势”未来的走向:让客户与企业的沟通像和朋友聊天一样轻松自然。

终于有人把EDM邮件营销说清楚了!

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EDM营销是什么?难道就是发垃圾邮件的?
NoNoNo!在这个竞争激烈的市场环境下,邮件营销仍是表现最好的数字营销渠道之一,它能够帮助你与潜在客户建立联系,提升销售业绩和客户忠诚度。

什么是邮件营销?


Electronic Direct Mail 电子邮件营销,国外通常都称作 “Email Marketing”。
它是一种在用户事先许可的前提下,通过电子邮件来进行推广产品和服务的数字营销渠道,包括潜在客户生成、品牌知名度建立关系、让客户在购买期间保持参与度。


有机构追踪显示,被促销邮件触达的顾客平均比未收到邮件的顾客消费额提升183%。黑五和其他节日大促期间,电子邮件营销有着比平时更高的回报率与增量机会。

EDM营销的作用


1、高投资回报率:网站弃购挽回率提升3-14%,做得好的品牌EDM营销可 以实现10-25%的网站销售额占比,回报率平均63倍。
2、利于品牌建设:传达品牌价值,增强品牌认知度。
3、优化产品迭代:通过客户反馈优化产品,持续改进。
4、提高客户终身价值:有效利用现有客户资源,提高LTV(Life Time Value 生命周期价值 )。
5、用户分层管理:根据客户行为进行细分,精准营销。
6、精细化营销:定制个性化内容,提高客户满意度和忠诚度。

如何做好EDM营销?


搜集名单?→寄送客户?→追踪数据

1、细分定位客户:通过追踪客户的行为、购买历史、活跃度等数据进行细分 ,针对不同的用户场景设置不同的Flow。
2、增加品牌曝光:通过向客户发送高质量的邮件,传递品牌价值,建立品牌 形象。
3、增加用户互动:进行客户调研、收集反馈、促进客户活跃及产品更新。
4、提升客户忠诚度:根据客户的生命周期提供不同的策略,建立客户的忠诚度 ,提高客户LTV。
5、增加网站流量:通过放置链接或宣发社媒活动,起到引流作用。

邮件寄送规范


2月,Google和 Yahoo 宣布新的电子邮件寄送规则,以降低垃圾邮件比例并提高收件匣的安全性,打造一个没有垃圾邮件的使用环境。


发件人一天内对 Gmail 的收件者寄送大量 Email 信件,未来发送 Email 时就「必须遵守」寄件人身份验证、控制垃圾邮件率,并支持一键取消订阅等相关规范。否则,未来你大量寄出的信件将无法顺利到达收件匣。

EDM营销的常见误区


1、未使用品牌域名:易被标记为骚扰邮件。
2、不做细分,以量取胜:所有用户群发邮件,造成数据表现较差,成本上升。
3、使用购买的非本品牌邮箱:影响品牌声誉,容易被邮件分发平台处罚。

EDM常用工具介绍


目前我们常用的EDM营销工具是klaviyo,一款saas类的数字营销工具,主要面向独立站卖家,通过邮件和自有的渠道为卖家提供优质的用户体验。
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Klaviyo能满足不同网站不同阶段的需求:针对新网站可以搭建基础的欢迎、弃购、放弃浏览、感谢Flow等用户场景;而对于有一定基础的客户则可以建立用户标签体系,实现更精细化的营销。
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费用:根据发送邮件量收费,比如,6500-10000封/月邮件收费150美金,月邮件量低于250封不收费。
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