应运而生！从3个阶段，解析B2B行业的诞生与发展之路

<?xml version="1.0" encoding="utf-8" standalone="no"?> 第一章　B2B崛起：开启商业贸易新进程 B2B行业的诞生

1968年，美国国防部高级研究计划局组建了阿帕网（ARPANET），它最初被用于军事连接，后来开始向非军用部门开放，由美国四所大学的计算机联网，形成最初的网络。随后，美国国家科学基金会（NSF）也建立了连接全美五个超级计算机中心的NSF网，用于共享大学资源。随着两个网络的节点逐渐增多，互联网不再仅用于共享资源，逐渐成为人们通信和交流的工具，一些企业也陆续开始在互联网上开展商业活动。

1994年，中国正式接入国际互联网。此时的美国互联网已经步入快速发展阶段，在网络标准、技术、投资理念、商业模式等方面都已经相对成熟，但中国的互联网刚刚开始萌芽，还要到几年后，以马云、张朝阳、马化腾、李彦宏等人为代表的创业者，开始积极探索互联网在传统商业领域的运用，互联网逐渐渗透到各行各业。

1995年，当时仍在翻译社工作的马云的一次美国之行让他第一次接触到互联网，并意识到它的发展前景。回国之后，他创办了中国黄页，将国内各个行业的资料收集起来，发布在网站上，为交易双方提供宣传、查询、发布供求信息等功能。中国黄页的成立标志着我国B2B（Business-to-Business）的商业模式开始出现。

B2B是指企业与企业之间通过互联网进行数据信息的传递、交换，开展商品交易及服务活动的商业模式。简单点说，B2B企业提供网络平台，帮助交易双方完成商品交易。B2B作为主要服务于中小企业的一种电子商务模式，在促进实体经济与网络经济融合发展的同时，对传统中小企业转型升级、实体经济创新发展，也起到了助推作用。

20世纪90年代，我国的商品贸易还是以传统的线下形式开展，企业间交易以传统的供应商、代理商、批发商渠道为主。另外，以汉正街、义乌小商品城为代表的批发市场，以及中国进出口商品交易会（广交会）为代表的展销会模式也逐渐发展起来，成为当时主流的商品交易形式。但交易时买卖双方信息不对称、虚假宣传、商品质量参差不齐、售后管理缺失等问题严重，交易过程亟须第三方的介入和监管。

从当时的经济发展情况来看，1993年，社会主义市场经济改革目标确立，改革开放进一步深入，中国经济快速发展。商品结构逐渐由劳动密集型的农业、手工业品向资本、技术密集型的工业制品倾斜，商品结构更新升级，贸易量迅速增长。与此同时，传统的线下交易市场弊端不断显现，市场发展对商品交易提出了新的要求。适逢互联网技术在中国的渗透与发展，这就为传统商品贸易的转型升级提供了最好的契机，B2B行业应运而生。

B2B行业发展历程

B2B行业从诞生到现在，在探索中曲折发展。根据当时的贸易背景和互联网水平，通过区分比较不同阶段B2B企业的商业模式、盈利特征，我们将B2B行业的发展进程分为信息服务、撮合交易、融合生态三个阶段。

B2B 1.0时代：信息服务阶段

1995年通常被认为是互联网商业应用元年，虽然此前已经有部分上线的商业企业，但1995年基于WEB应用的安全协议SSL（Secure Sockets Layer，安全套接层）由网景公司开发出来，真正让在线交易变得更加安全。中国的互联网商业化也出现于这一时期，www.8848.com、中国黄页、慧聪网、环球资源网等信息黄页平台相继产生，标志着B2B 1.0时代的到来。

B2B 1.0时代是互联网技术与传统贸易的首次结合。当时互联网技术刚刚在中国萌芽，客户端通过传统拨号系统进行网络连接，主要应用于诸如开放式论坛、BBS讨论区等。这也决定了当时的商品贸易以信息展示为主。

为中小企业提供供求信息是这一阶段的主要特征，它解决了传统贸易中信息不对称、受地域局限大、寻找交易伙伴难的问题，在方便企业的沟通交流、更好匹配交易双方、提升交易效率上产生了质的飞跃。

以B2B 1.0时代的典型代表慧聪网为例，它起源于为市场提供供需、代理、招标等信息的线下杂志《慧聪商情广告》。随着互联网的兴起，杂志中的资讯被搬到了线上，并以此建立了B2B电子商务信息服务平台——慧聪网。借助积累的杂志、会议、展会等传统信息资源与渠道，慧聪网自创办起就为各行业提供了庞大、及时、集中的行业信息。

这种提供信息展示的商业模式，决定了B2B 1.0平台的主要目的是为企业解决信息不对称的问题，盈利模式则是以收取广告费和会员费为主。广告费是通过收费的方式为企业提供的产品和服务进行宣传，通过文字、图片、视频等方式将企业信息刊登于网站上，浏览信息黄页的人都是广告的受众群体。广告费的收取通常按宣传形式（如弹窗、横幅、焦点图等）、内容体量进行计费，按照广告天数收取。会员费则是通过为网站客户提供额外增值服务而收取的费用，虽然网站上大部分功能都是免费的，但平台可以通过提供优先排序、资质认证等各类服务来鼓励中小企业注册成为收费会员，并收取额外的会员费。

B2B信息服务平台打破了信息在线下传播的区域壁垒，在一定程度上解决了企业贸易间的信息不对称问题。随着互联网在中国的进一步普及和渗透，越来越多的企业意识到互联网为传统行业带来了效率、利润上的突破。进入互联网行业的企业大幅增加，它们开始大规模使用B2B平台的各项产品和服务，2003年慧聪国际资讯有限公司在香港挂牌上市，2007年阿里巴巴B2B业务在香港上市，2008年前后B2B市场首次达到巅峰。

但此时的平台未能真正涉及具体的交易过程，实际业务基本上还是在线下进行的。企业在线上平台对接后，在线下完成资金支付、商品运输、售后服务等一系列工作。由于大多企业都是第一次合作，后续交易得不到保证，这一过程中信任问题逐渐凸显，B2B发展首次遇到了瓶颈，平台纷纷开始探索新的发展路径。2012年阿里巴巴B2B业务退市，也标志着以信息为载体的B2B平台的历史使命基本结束。

B2B 2.0时代：撮合交易阶段

在B2B 1.0时代，B2B平台提供的都是信息展示的同质化服务，市场竞争非常激烈，平台广告费、会员费的营收效果逐渐下降。更严重的问题是，在平台只提供信息服务时，贸易双方还是选择在线上获取相关信息后，又转至线下进行业务交易，平台在这一关键节点上是没有体现作用的。当卖方供应信息和买方需求信息的有效性存疑时，企业就没有信心在平台上进行交易，信任问题成为当时企业最大的痛点。

为解决买卖双方企业间的信任问题，B2B平台开始逐渐介入交易流程，基于信息的充分发布和第三方征信为交易双方建立信任感，企业逐渐将贸易移至线上，通过平台来进行货物的交收和资金的收付。这预示着B2B 2.0时代的到来。

从经济环境上看，自2007年次贷危机发生后，国内外经济发展进程受阻。海外经济受挫后恢复进程缓慢，我国出口贸易受此影响大幅下滑。为了应对经济下行压力，我国采取了宽松的经济刺激政策。在此背景下，以大宗商品为代表的工业产能大幅增加。与此同时，内外需求萎靡，产品过剩严重，供应链变为需求主导型，买方的话语权增强，贸易格局从卖方市场转向买方市场。

在由计划、采购、生产、销售、物流组成的企业供应链闭环中，产品的需求过剩向上游传递，造成了以大宗商品为代表的原材料产品及产能的过剩。此时，仅仅依靠信息撮合已经很难实现商品的销售。B2B开始逐渐介入贸易，向着更有效的交易平台迈进，提供更多的撮合服务，并以人工干预来辅助交易。平台结合交易双方的需求，利用线上低成本的撮合方式，充当交易中介和销售服务的角色，为贸易提供了更加优质的服务。

与此同时，互联网技术的发展也为B2B平台介入交易提供了合适的方式。电子商务结算体系不断丰富，“支付宝”等B2C（business to customer）商务模式的第三方支付平台面世并迅速渗透，企业受此影响，也逐渐开始接受线上交易保障体系，接受资金在网上流转。资金流的线上化是这一阶段B2B平台的重要特征，继B2B 1.0时代将信息流线上化后，资金流也开始线上化，与信息流进行融合。

除此之外，B2B平台还可以为企业提供信用担保等各类服务。正因为交易的线上化，此时的平台可以积累大量的交易数据。通过平台上供需数量的动态变化，可以预测未来的供求信息，并以此作为商品的定价参考。目前很多大宗商品网站如“上海有色”“上海钢联”上的成交价格，都成了现货市场上商品价格的风向标。

以钢材交易为例，传统的钢材交易市场中，钢铁企业规模大、实力雄厚，小的买方企业在交易中很难进行议价，甚至小的订单都很难成交。B2B平台“找钢网”将平台上的买方商家汇集起来，实时地为它们匹配需求。买方只要在平台上提出需求，很快就能以合理的价格和数量成交，交易流程简化，交易速度提升。

2013年开始出现的以“找”字辈[1]为代表的人工撮合型平台，是B2B 2.0时代的典型代表。B2B平台充当辅助和干预交易的角色，从完成的交易中抽取佣金来实现盈利。在这个阶段，平台交易的商品主要是大宗原材料，交易流水巨大，因此也得到了资本的青睐和大力推动，众多平台迅速发展，规模逐渐壮大。

但不可否认的是，无论是在B2B 1.0时代还是在B2B 2.0时代，平台上主要都是卖方思维，提供的是营销类的服务，商品交换没有实现闭环，仓储、物流等业务依旧与线上平台脱离。从撮合交易向提供产业链的全流程服务迈进，标志着B2B 3.0时代的到来。

B2B 3.0时代：融合生态阶段

随着线上交易的不断发展，线下交易受到了持续的冲击，营收规模、客户数量、交易黏性都有所降低。但是，线下成熟的供应链渠道所提供的包括物流、仓储、金融等一系列服务也拥有着线上平台无法取代的优势。在此背景下，B2B企业开始尝试将线下的服务体系逐渐整合到线上来，以提高自身的竞争力和综合实力，实现平台的转型升级。

在B2B 2.0时代，企业介入的依旧只是交易的环节，线下整条供应链渠道依旧未能被打通。很多企业只是通过B2B平台收集供求信息、在网上进行资金的交付，物流、金融、仓储、供应链等环节依旧在线下进行。随着互联网技术的发展，企业对平台提供综合性服务的要求越来越高，它们希望可以在平台上实现资金的融通、货物的仓储、物流的配送，甚至是将供应商、分销商、零售商连接成一个整体的功能结构，实现整条供应链渠道的打通。

自2015年始，中国B2B电子商务平台开始向综合性、多样性的服务进行延伸。B2B企业可以为买家匹配合适的商品，并提供合适的融资服务，无须再通过其他的金融平台；同时，也可以为卖家提供仓储平台和合适的物流方式，物流企业可以直接去平台提供的仓储平台提货，将货物直接运送到买方仓库，卖方甚至无须参与货物的运输和转移过程。相对于B2B 2.0时代企业将信息流和资金流相融合，该阶段将物流服务纳入其中，初步实现“三流”（信息流、资金流、物流）的融合，标志着B2B 3.0时代的到来。

以客户颗粒度最小的白糖品种为例，上游供应商为制糖企业、贸易商，地理位置相对比较集中，主要分布在广西、云南、广东，生产商总数百余家，贸易商几百家，供应规模大到上百万吨，小到几百吨。它们的需求是价格发现和快速销售并回笼资金。从下游的采购商维度来看，有大B（一级经销商、大型用糖企业、糖果公司、饮品公司等）、中B（二、三级经销商，食品加工企业）、小B（粮油铺、中央厨房、超市等）、小小B（奶茶店、甜品店、快餐店等），它们多数以价格优、品质好作为决策的依据。

这种上游集中、下游分散的局面，需要B2B平台设计的产品能响应农产品在产销时空、客户大小、产品标准等维度上的错配。以卓尔智联旗下的中农网为例，它创建的“平台+自营+供应链”的商业模式，以B2B平台为载体，为客户提供集成信息、担保、结算、融资、质检、仓储、物流、报关等线上及线下配套服务，同时将更好的合作伙伴、更好的价格接入平台，由合作伙伴来完成服务或产品的某些组成部分，从而实现多赢。中农网既为客户解决了错配问题，也为客户实现了销售的产品增值，节约了采购成本。

另外，得益于云计算和大数据的技术发展与应用，B2B 3.0时代平台开始大量地积累数据，包括交易双方的企业信息、信用记录、交易物流信息等，平台上沉淀了大量的行业级信息。通过数据分析工具的应用，这些信息可以渗透产业上、下游，从而对行业整条供应链进行深入的剖析和整合，促进采购、生产、销售整个闭环的高效运转。在打通整条产业链的背景下，B2B企业可以利用大数据挖掘各端参与者的偏好，更好地为客户提供各类服务。

卓尔智联是B2B 3.0时代领先的实践者。2015年年末，依托于汉口北实体市场的交易、客户、物流基础等优势，卓尔智联陆续推出“卓尔购”“卓尔金服”“卓集送”“卓贸通”“卓易通”等交易平台与服务工具，与其旗下的农产品电商“中农网”、化工塑料交易平台“化塑汇”、黑色金属交易平台“卓钢链”、国际贸易平台“CIC”（Commodities Intelligence Center，世界商品智能交易中心）及海鲜交易平台“海上鲜”构成了交易服务生态闭环，为中小企业提供金融、物业、物流、跨境、供应链管理等服务，使平台交易、交易服务更加便捷、智能、高效，帮助中国乃至世界的企业和中小商户降低交易成本。

近几年来，B2B市场规模依旧保持着高速增长，根据中国电子商务研究中心数据，2018年中国B2B电商交易规模为22.5万亿元，同比增长9.7%。在中国经济持续增长、各类技术相继加以应用的条件下，未来B2B平台将持续实现“三流”的深度融合，为交易双方提供全面服务。

B2B的机理与本质

企业间的商品贸易流程，涉及从原材料的采购，中间品及产成品的生产，商品的仓储、销售，到产品最终由物流系统配送至终端客户等各个环节，参与者包括供应商、制造商、分销商、零售商和终端客户。

B2B平台的作用和价值是实现对贸易活动的降本增效、对贸易商品的提质减存。B2B从1.0到3.0的发展过程中，通过将信息流、物流、资金流逐步线上化，相互融合应用，逐步实现了对贸易活动的优化。

B2B 1.0时代的平台首先通过信息流的线上化，降低了信息传递的成本，提高了企业沟通交流、需求匹配等的效率。

“信息流是信息的载体，是承载商品流通的工具，同时也是传输单证、指令，并自动流转、实现人事物合一的渠道。”[2]通俗点说，信息流是在商品采购、生产、销售、配送这一过程中产生的各种信息的集合。

企业需求与采购信息是信息流中的关键环节，B2B 1.0平台通过信息聚合的方式提供信息服务，打通了企业交易信息流的关键环节，让供求信息在企业之间平滑流动，信息传递的成本大大降低。虽然此时企业之间的交易仍然离不开多层经销商，但企业与经销商、经销商与经销商之间获取信息的效率加快，最终使整个链条中的信息流动加快，提升了产业效率。

进入B2B 2.0时代，平台开始介入交易。有了第三方平台的介入，双方的交易信用得到提升，在一定程度上遏制了伪劣低质产品的流通，提高了商品品质。另外，随着线上支付技术的发展，资金流也逐渐得以线上化，提高了资金支付的便捷性与安全性。企业进行贸易活动无须再通过当面或线下汇款业务支付和收取资金，便捷程度实现了质的提升。另外，平台通过技术服务来保证资金流的安全流动。平台作为第三方来监管资金，在较大程度上保障了线上企业交易的资金安全，降低了企业自行把控交易风险的投入，提高了贸易效率。

“资金流是在贸易行为中，成员间随着商品实物及其所有权的转移而发生的资金往来流程，包括支付、结账、结算等环节。”[3]资金的加速流动具有财富创造力，商务活动的经济效益是通过资金的运作来体现的。资金的流动效率直接关系着交易的意向、成本和效益，用户支付的款项能不能安全、及时、方便地到达经销商，关系到交易最终能否成功。

但仍需强调的是，时至今日，B2B线上支付的发展仍未成熟，仍然面临着较多问题，诸如额度问题（即超过一定额度不能线上结算，或者需要审核，导致商务周期延长）、合同问题（银行需要提供必要的银行转账支付凭证）、第三方支付税票主体问题（往来资金如果是由第三方支付，合同、税票无法入账）等仍旧是企业资金流转时面临的痛点。在B2B 2.0时代，平台通过更精细的撮合交易服务，不仅解决了供给侧改革政策下产能过剩下的积压产品，一批“找字辈”的平台将服务延伸至整条行业链的上、中、下游，通过细致的撮合服务，提高各类大宗商品的消化速度。同时，在买方市场越来越强势的形势下，平台协助卖方深入了解客户需求，真正从生产端匹配了市场需求的产品，提高了运转效率。

B2B 3.0时代平台将物流、仓储、金融等服务从线下移至线上，“三流”中最后的物流是此时平台关注的重要环节。

“物流，是指商品在空间和时间上的位移，包括这个过程中的采购配送、物流性加工、仓储和包装等环节中的流通情况。”[4]物流的基本宗旨在于满足企业与顾客的物流需求，尽量消除物流过程中各种形式的浪费，追求物流过程的持续改进和创新，降低物流成本，提高物流效率。

实际上，货物在地域之间的流通效率往往是跟所处时代的交通环境息息相关的，其效率不能直接受B2B平台控制。然而物流中的许多环节及其涉及的信息、资金流动可以由B2B平台助力加以提升。此时有实力的B2B平台往往有线下仓储，为企业提供仓储服务；同时，根据仓储货物价值为企业提供贷款；最后根据货物特征，快速为企业找到需求方。“供应链金融”和“融合生态”是这一时代的关键词，“供应链金融”是指根据在平台交易的上下游企业特征，结合企业历史交易数据与信用情况，为它们提供及时、高效、风险可控的金融服务；“融合生态”是指平台为企业提供全方位的服务，区别于“供应链金融”，这样的服务包括信息流、物流、资金流中的各个方面。只有具有一定规模的B2B平台才可以完成这样的服务，它需要B2B平台中的交易量达到很大规模并形成一定的账期，有较多的数据积累，同时对技术的要求也更高。

B2B发展至3.0时代，大小平台林立的情况发生了变化，无法真正为企业交易提升效率的小平台被清理出局。不同行业之间的企业交易方式有较大差别，大而化之的B2B平台逐渐式微，因为这样的平台无法为企业提供深入服务；而在某个垂直领域内，企业对于综合服务的需求也越来越高，因此各个行业中往往只有头部平台还在继续。至此，B2B行业形成了这样的一个格局：多个行业产生了业内知名的B2B平台，这些平台逐步为企业提供全生态的服务；而新的、规模较大的综合型B2B平台，因为交易服务生态的成功构建而逐渐浮现。

从B2B 1.0到B2B 3.0时代，致力于解决企业交易痛点，平台逐渐完成了转型升级，实现了信息流、资金流、物流的“三流融合”，在供需匹配、贸易执行、货物转移等全环节实现了对供应链的降本、增效、提质、减存。未来新技术的产生将会进一步重塑企业的线上交易模式，但无论企业线上交易模式怎么变化，B2B平台致力于供应链优化的本质不会也不能改变。

新技术新浪潮推动商品贸易迈入新时代

2017年10月18日，党的十九大报告中指出，建设现代化经济体系，必须把发展经济的着力点放在实体经济上，把提高供给体系质量作为主攻方向，显著增强我国经济质量优势。加快建设制造强国，加快发展先进制造业，推动互联网、大数据、人工智能和实体经济深度融合，在中高端消费、创新引领、绿色低碳、共享经济、现代供应链、人力资本服务等领域培育新增长点，形成新动能。

“供需错位”已成为阻挡我国经济持续增长的最大路障。一方面，过剩的产能已成为制约经济转型的一大包袱；另一方面，我国的供给侧与需求侧严重不配套，总体上是中低端产品过剩，高端产品供给不足。除了供需关系，我国产业经济还面临着产业结构、区域结构、要素投入结构、经济增长动力结构不合理等结构性问题。

国家对宏观经济发展做出的新规划与路径，对产业经济、企业贸易提出的新期望，推出的一系列改革政策，聚焦于以下改革目标：降低企业融资成本；增强金融对实体经济支撑能力；进一步简政放权，助力创业创新；搞活微观经济，增强企业竞争力；减轻企业税费负担。

这些政策信号的释放表明产业经济将走向一个新的时代。为解决一些地区、一些领域的发展不足、不平衡问题，国家希望经济发展动力呈现新的变化，即从产业、企业、制造业等领域入手，以新兴科学技术应用为先导，激发微观主体活力，探索出一条不同的高质量发展道路。

这条道路的关键词包括：结构调整、产业转移、中国制造2025、工业4.0、创新驱动等。结构调整指的是改变现有的经济结构状况，使之合理化、完善化，进一步适应生产力发展的过程；产业转移是指将企业产品生产的部分或全部由原生产地转移到其他地区；“中国制造2025”是把我国建设成为引领世界制造业发展的制造强国的行动纲领；工业4.0是指提升制造业的智能化水平，建立具有极高适应性、资源配制效率的智慧工厂，在商业流程及价值流程中整合客户及商业伙伴；创新驱动指的是中国未来的发展要靠科技创新驱动，而不是传统的劳动力及资源能源驱动。这些名词描绘了一个美好的场景：依照科技创新及工业制造相关技术的发展，中国的制造业达到高度智能化水平，而且通过产业转移，制造业实现均衡分布，社会整体经济结构得以改良与完善。

这一切的共性均在于社会资源配置效率与产业效率的提升，而B2B平台的本质、目标与之不谋而合。在产业经济互联网化、智能化的道路上，在企业供应链条中承担重要作用的B2B平台，是不可逾越的基础性设施，也是构筑现代化经济体系的组成部分之一。国家经济结构调整、产业升级的目标，是B2B行业面对的机遇与挑战，更是B2B平台此刻应该承担的历史责任。

2018年7月25日，习近平总书记在金砖国家工商论坛上的讲话中指出，未来10年，将是世界经济新旧动能转换的关键10年。人工智能、大数据、量子信息、生物技术等新一轮科技革命和产业变革正在积聚力量，催生大量新产业、新业态、新模式，给全球发展和人类生产生活带来翻天覆地的变化。我们要抓住这个重大机遇，推动新兴市场国家和发展中国家实现跨越式发展。

正是因为顺应时代发展，响应传统产业经济互联网化、智能化转型升级的呼唤，随着区块链、物联网、大数据、人工智能等新一波科技浪潮的迅猛发展及新技术的融合应用，B2B产业再度迭代演进到全新的历史阶段。

区块链是利用块链式数据结构来验证与存储数据、利用分布式节点共识算法来生成和更新数据、利用智能合约来编程和操作数据的一种分布式基础架构与计算方式。区块链作为一种分布式账本，主要用途在于建立承载信用的平台，与以服务企业交易为主的B2B平台有着重要的相通之处——B2B是通过信息中介的方式达到“消除信息不对称”的目的，而区块链不可篡改、可追溯等特性对于信用体系的建立有着非常大的优势，其天然特征注定它将服务于产业经济，与B2B场景结下不解之缘。

物联网是在工业4.0与智能制造中重点使用的技术，工业物联网将仓储、物流以及生产等整个工业过程互联网化，在运输、生产设备之间进行高可靠性、低时延的互联互通，将工业与互联网在设计、研发、制造、营销、服务等各个阶段进行充分融合，并对工业大数据进行采集和处理，最终实现智能制造。

大数据与人工智能的应用范围很广，也将成为B2B行业的关键技术。事实上，相较于个人信息收集与处理中大量的无效信息，B2B平台收集的行业与产业信息能够挖掘出较大的价值，最直接的应用就是企业信用体系的建立。而企业信用体系的建立需要依靠多个数据来源、不同评价维度的数据，多源异构大数据的处理与分析将是产业经济大数据应用的难点，也是未来的突破点与发展方向。这些技术的进展为B2B平台的未来发展打下了坚实基础。

优化供应链效率一直都是B2B平台的目标。此前平台更加关注的是企业交易效率，是企业交易中信息流、物流、资金流活动效率的提升，而随着时代进步和技术发展，B2B显然还将发挥更多效能。

首先是打通企业内外信息流动，全面提升企业管理效率。区别于企业办公系统的信息化，B2B系统的对接是对企业采购决策与交易行为的全面信息化，这是未来B2B平台面向企业交易服务中所应做到的基础服务。

其次是大幅提升企业决策效率，催化智能制造升级。B2B平台凭借多年的行业数据、企业交易数据积累，利用大数据结合深度学习等分析方法，能够为企业提供市场预测、智能分析等数据分析及决策参考服务。此外，B2B平台用户在企业内外信息流动的过程中，每个业务节点都会和B2B平台及B2B应用服务产生对接。从个性化物流、仓储服务出发，广泛采用物联网技术的B2B平台将使服务触角从采购、流通延伸、进阶至上游环节，为企业弹性生产提供更多柔性服务，帮助企业更灵敏地应对市场快速变化，成为企业实现智能化制造的重要环节和手段。这与国家倡导的“智能+”“工业4.0”等战略方向十分契合。

提升产业尤其是商业贸易效率同样是B2B平台的目标，而其中最重要的突破点是解决企业间协作的信任问题。作为企业合作中的关键问题，信任问题从来都没有得到完美的系统解决方案，这使在企业间的信任仅停留在非常基础的级别，增大了社会交易成本。未来B2B平台在助力产业效率的提升时，最需要做的一件事就是：建立高度信任、快速响应的企业交易机制。

B2B平台通过区块链技术建立可信的信用体系，设计一定的激励机制，将平台中参与交易的企业尽可能地连接在一起，通过建立共识机制形成联盟，不断地扩充，让更多的企业都参与到平台价值网中。由B2B平台引导建立的这一信任体系，通过数据服务来引导和保证企业之间实现信任与合作。一个以区块链技术为底层，连接各类交易平台及各种服务模块，提供全生态服务的大型B2B平台，将能够通过真实交易数据对企业进行精准画像，并以此为据为企业提供精确的金融服务。企业放心地选择交易对象，安全地进行交易，通过大数据与人工智能实现科学决策，企业价值将在这样的生态网络中发挥至极致，最终实现交易平滑至简、要素无界流动，商品贸易迈入全新的发展阶段，这就是正在款款走来的B2B 4.0时代，一个智能互信的新贸易时代。