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b2c网站获得更大的经济效益

外贸跨境电商b2c平台有哪些?跨境电商B2C前十排名

我国目前在跨境电子商务领域的基本业务模式有两种:第一种是B2B模式,第二种是B2C模式。其中第一种模式:B2B模式,简单来说就是企业与企业之间的贸易模式;而第二种模式:B2C模式,就是企业与个人(消费者)之间的贸易模式。随着电子商务的发展越来越好,跨境电商B2C也是非常的火爆了。那么,我们今天就来更大家聊聊跨境电商b2c平台有哪些?跨境电商B2C前十排名(以下顺序不代表最新排名,仅供参考)

1.亚马逊

亚马逊1995年成立,目前已成为全球商品品种最多的网上零售商,并且亚马逊及其它销售商为客户提供数百万种独特的全新、翻新及二手商品,如图书、影视、鞋类、食品、玩具等等。主要市场在美国和加拿大,但在很多国家都有独立站。客户覆盖面广。

2.eBay

eBay1995年9月成立于美国加州圣荷西,它是一个在线拍卖和购物网站,管理商品的在线购物。每天都有数以百万的家具、收藏品、电脑、车辆在eBay上被刊登、贩售、卖出。 eBay通过移动应用程序提供个性化的购物体验以及消费者与全球产品之间的无缝链接。主要针对C端,主要市场在美国、欧洲这些发达国家。

3.速卖通

速卖通主要基于俄罗斯市场。而且开店的条件比较简单并且易操作,特别适合新人。并且速卖通还是阿里巴巴帮助中小企业联系终端批发的零售商,小批量和多批快速销售,扩大利润空间,全面打造集订单,支付,物流为一体的外贸在线交易平台。海外市场集中在俄罗斯,巴西,美国,西班牙和土耳其。很多淘宝上允许销售的商品,速卖通上会被禁止销售,比如减肥药。所以卖家朋友在开店前需要做好充分的了解。

4.Wish

Wish商户平台是移动端交易平台,平台主要的市场是欧美地区客户,并且在wish平台上主要是以女性为主。Wish平台力求给消费者带来便捷的购物体验,利用自己的独特的预算规则将商户的商品精准推送到客户面前,而不被动的依赖消费者搜索,从某种意义上来说,让产品附有了主动积极性,而不再被动的等待。Wish用户数已经突破4700万,对于中小零售商来说,Wish未来潜力是巨大的。

5.Joom

Joom是一个全新的快速增长的移动端购物平台,主要以俄罗斯为主,于2016年6月份上线。Joom平台将根据订单金额不用收取5%到15%的佣金。订单需在两三天内处理发货。放款时间为15到60天,新卖家的放款时间为60天。

6.Cdiscount

cdiscount 建立于二十世纪与二十一世纪交替的1998年,目前注册的买家有1600万家,据不完全统计,每月cdiscount平台的独立访客达到1117.5万,远远超过许多大中型电商平台。其产品类目不算多,但是大都是生活必需品,市场需求刚性强。主要包括日常生活用品、食品、电子产品、家电、婴幼儿用品、箱包、玩具、家居等与人们生活息息相关的产品。

7.Lazada

Lazada成立于2012年,是东南亚最大的电子商务平台,中文名为来赞达,主要目标市场是东南亚6国即:马来西亚、印度尼西亚、新加坡、泰国、越南、菲律宾。平台用户超过3亿个SKU,主要经营3C电子、家居用品、玩具、时尚服饰、运动器材等产品。

8.Shopee

Shopee平台是一家来自新加坡的移动电商平台,简称(虾皮购物)平台推出于2015年,业务服务市场范围: 主要是东南亚和中国台湾。没有佣金,也没有上市费,这意味着没有经济负担。但是,卖家可以选择原生广告并根据自己的意愿购买付费广告。

9.JD.id

京东全球购是京东在2015年开启的跨境电子商务新业务,旨在为用户带来更优质更多选择的海外商品,让您足不出户购遍全球。京东全球购商家承诺出售均为100%海外原装正品,并承诺提供“正品保障服务”,一旦全球购商家被发现出售假货及非原装正品商品,京东全球购有权立即与商家终止协议,并对买家进行赔偿。

10.Filmart

Filmart 印度本土电商平台,只不过它也在发展自有品牌的战略,对于第三方卖家来说,或许也是在替它验证产品的市场欢迎度,受欢迎且有利润的,也许将来它都会亲自下战场。

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中国三大主流 B2C 平台

无论是国内还是国外的企业家都逐渐意识到电子商务中所蕴含的巨大商机,不少企业开 始由单一的线下传统交易模式向互联网电子商务交易模式转移,还有很多学者也开始研究并 挖掘这一巨大的财富宝藏。有相关统计显示我国 B2C 电子商务的交易总量呈逐年上升的趋 势,但由于我国人口基数相对较大,在电子商务这一领域仍然有很大完善与发展的空间。因 此,确定 B2C 电子商务企业现阶段的发展目标与方向,并对目标消费群体进行更精确的网站 定位与平台构建,是横亘在诸多企业家面前一个悬而未决的难题。

由于平台建设理念以及其受众和消费者数量质量的不同,导致其发展轨迹不可能 完全一致,想要将其进行细分确实存在一定的难度。笔者经研究归纳总结,提出“以平台品 牌定位为标准”对我国 B2C 电子商务平台进行分类。具体将其分为“商城式综合购物电子商 务平台”、“专营商品电子商务平台”、“企业网络直销电子商务平台”以及“团购电子商 务平台”这四类主流 B2C 电子商务平台,分述如下:

1、商城式综合购物电子商务平台

商城式综合购物平台的商品包罗万象、应有尽有,消费者在平台上浏览就有如在逛百货 商店。在此平台上可以搜索到种类繁多的商品信息,有不同的供应商、不同的渠道、不同的 经营模式、不同的营销手段等等。消费者可以在这些供应商中自由选择合适自己的商品,也 可以选择是以购买或拍卖的方式获得此商品。此类型平台一般较为庞杂,是一个综合的大型 电子商务平台。现阶段,缺乏资金和实力自建 B2C 电子商务平台的中小型零售企业纷纷借助 此类平台拓展自己的网上业务。这种平台一般适合于有普通商品需求的消费者,且适合于需 要对商品信息做基本了解的用户,他们可以从大量的同类型商品中进行比较和筛选,进而做 出自己最终的选择。与此同时,一般此类平台都提供了保证消费者权益的相关措施,例如 7 天无条件退换货、三包保证、正品保障、如实描述、货到付款、消费者先行赔付保障等等, 使得消费者在此类平台消费更放心更有安全感。在我国,商城式综合购物平台有例如:淘宝 商城、拍拍商城、有啊商城、易趣商城等等。

2、专营商品电子商务平台

专营商品平台是指专门销售电脑、书籍、CD 等等一般同类型商品的电子商务平台,这 类电子商务平台不以规模取胜,而以专业性、专营商品品种齐全作为其竞争优势。其特点是 商品专业性强,专业信息资源丰富,专业性服务更有保证、专营商品种类齐全。一般对某类 型商品有需求的消费者来到此类购物平台,可以获得最多的与他的需求相吻合的相关专业信 息,并且可以很快找到与此信息相配套的专业性服务,也可以找到很多在其他平台中找不到 的特殊商品或服务。这类平台的经营范围或许还涉足其他的领域(非专业性领域),比如专 营电子产品的可能会涉及一些生活必需品;专营图书的可能会涉及一些衣服鞋帽制品,但在 重点经营的业务范围内,其专业性是其他平台无法比拟的。在我国,专营商品平台有例如: 京东商城(专营电子产品类)、新蛋商城(专营电子产品类)、当当网(专营图书类)、乐 淘网(专营鞋类)等等。

3、企业网络直销电子商务平台

这里的企业网络直销平台,是指企业经由自身搭建的电子商务平台,直接通过网络(不 经过任何中间商)向消费者销售其产品或服务。消费者也可以通过注册成为网络直销平台会 员,获得在其电子商务平台上优惠购买其产品或服务的权力。这种优惠有多种方式,比如优 惠券、打折券、购买减免及二次消费优惠等等。这种类型的平台一般服务于两种目的的消费 者:一种是忠实于该企业产品品牌的消费者,他们希望通过企业网络直销平台得到比传统渠 道购买更加优惠的产品或服务;另一种是由于地域性限制无法获得,却又非常需要企业提供 的产品或服务,他们希望能够通过企业网络直销平台直接满足他们的需求。现在很多此类型 的平台也提供了针对会员个人的网络定制项目,使得企业会员可以通过网络直销平台获得更 为个性化的产品和服务。还有一些企业本来就是从做 OEM 开始转向自有品牌的网络直销,所 以在其平台上可能也会出现其他品牌的产品,例如麦包包等。在我国,企业网络直销平台正 在蓬勃发展之中。此类型的平台有例如戴尔、华硕、凡客诚品、麦包包等等。

B2B、B2C、C2C的网站设计有何不同?

本文将电子商务网站分为C2C、B2B和B2C三类,并选取淘宝网、阿里巴巴、天猫这三个有代表性并且属于同一家网络公司同时运营的网站进行分析。

一、简述1. 电子商务网站概念

电子商务网站就是企业、机构或者个人在互联网上建立的一个站点,是企业、机构或者个人开展电商的基础设施和信息平台,是实施电商的交互窗口,是从事电商的一种手段。

其分类方式有多种:

按商务目的和业务功能分类:基本型电商网站、宣传型电商网站、客户型电商网站、综合型电商网站。按构建网站的主体分类:行业型电商网站、企业型电商网站、政府型电商网站、组织型电商网站。按商务网站开办者分类:流通型电商网站、生产型电商网站。按网站运作广度和深度分类:垂直型电商网站、水平型电商网站、专门型电商网站、公司型电商网站。按业务范畴和运作方式分类:非交易型电商网站、半交易型电商网站、全交易型电商网站。

而本实验报告主要根据买家和卖家的类别将电子商务网站分为C2C、B2B和B2C,并选取淘宝网、阿里巴巴、天猫这三个有代表性并且属于同一家网络公司同时运营的网站进行分析。

2. 淘宝网(C2C)

淘宝网淘是亚太地区较大的网络零售、商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月创立,中国深受欢迎的网购零售平台。拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客,同时每天的在线商品数已经超过了8亿件,平均每分钟售出4.8万件商品。

在淘宝网上,个人可以开店铺将自己的商品放在平台中进行售卖,普通用户可以在淘宝网中找寻到心仪的商品,是一个典型的C2C平台。

3. 阿里巴巴(B2B)

马云于1999年创办了阿里巴巴网站,阿里巴巴网站又名1688,现为阿里集团的旗舰业务,是中国领先的小企业国内贸易电子商务平台。

作为阿里集团旗下子公司,1688在CBBS电子商务体系中代表企业的利益,为全球数千万的买家和供应商提供商机信息和便捷安全的在线交易,也是商人们以商会友、真实互动的社区。

4. 天猫(B2C)

“天猫”(英文:Tmall,亦称淘宝商城、天猫商城),是一个综合性购物网站。天猫和淘宝其实都是阿里巴巴旗下的电商平台,两者之间是也算是互通的,在淘宝上是可以买天猫商家的产品的。

两者之间最大的差别也集中在商家之间,在淘宝大部分商家都是个人的商铺,就像街头的小店一样,有的甚至没有店面,普通大众都可以注册成为淘宝卖家,审核门槛相对更低,集中了各种各样的卖家。

而天猫的入驻资格比较严格,入驻类型只能是企业,而非个人,没有注册公司的店铺是不可能在天猫中开店铺的。

另外,入驻天猫商城需要缴纳一定数量的保证金,除了需要提交注册费用外,天猫商城的店家每年还需要向天猫缴纳一定的服务费用。

二、深入分析及对比1. 主页样式

三个网站的主页样式比较类似,最上栏是一些快捷键如个人中心、收藏夹等,向下是搜索框。

再向下就有了一些不同,淘宝和阿里巴巴采取左中右三栏的分布模式,从左向右分别是分类系统、滑动广告栏和个人页面图标,而天猫采取的是左右两栏的模式,从左至右分别是分类栏和滑动广告栏。

淘宝首页:

阿里巴巴首页:

天猫首页:

这一个页面模板的划分很好理解,天猫因为是B2C平台,弱化了用户在平台表现层中的占比,天猫的用户只能从天猫平台购买商品,而淘宝的用户除了在平台中购物还可以通过用户图标处点击开店,阿里巴巴网站中用户的采购情况十分重要,故在首页右栏设置用户栏,可以便捷的看到进货相关的情况。

再往下拉,这三个电子商务网站首页的布局就有了较大的区别:

淘宝网首页下拉有爱逛好物、好店直播、品质特色、实惠热卖、猜你喜欢五个部分;阿里巴巴首页下拉后有特色货源、主题货源、好物推荐、猜你喜欢和以商会有五个部分;天猫首页下拉后有天猫超市、天猫国际、美丽人生、潮流酷玩、居家生活、打造爱巢、户外出行和猜你喜欢八个部分。

这些板块的具体布局其实是比较类似的,其板块的具体设置也是从网站的属性和定位出发。比如“猜你喜欢”板块在三个网站的首页板块中都有,天猫网站的板块更为多样,首页板块有按照用户品质需求来细分的板块,如打造爱巢板块专门展示家具商品、户外出品主要展示运动户外商品。

2. 外观风格

淘宝和阿里巴巴网站页面的主色调是橙色,天猫网站页面的主色调是红色,页面设计风格是比较类似的,采用模块式布局,主题和栏目导航突出,页面中图片比例非常高,但是从简洁度来讲天猫的页面更为简洁。

3. 分类目录系统

这三个网站分类目录系统在首页的位置是相同的,淘宝和阿里巴巴网站采用的分类等级是二级分类结构(即如想选择衬衫,进入该分类的方法是女装-衬衫),而天猫采用的是三级分类结构(即如想选择衬衫,进入该分类的方法是女装-当季流行/精选上装-女装)。

此外,淘宝和阿里巴巴网站的分类目录系统显示的是具体分类和猜你喜欢部分或者商品排行榜(本质是类似的),天猫网站中的分类目录系统显示的是具体分类和品牌logo。

淘宝网站分类目录:

阿里巴巴网站分类目录:

天猫网站分类目录:

这种区别其实跟网站的属性是密切相关的,从这三个网站来看(不代表该类型网站的全部情况),C2C和B2B网站的分类目录结构较为扁平,直接点击分类可以看到想要的商品类别。而B2C的分类目录层级则相对复杂,加入了一级分类,可以更加精细化的运营,而且品牌意识更加强烈,给用户传递了品牌意识和品质消费意识。

4. 商品内容页

淘宝网站商品内容页:可以看到淘宝的内容页突出的是图片和价格这些基本信息,对于店铺信息主要给出它的等级信誉等内容。

阿里巴巴网站商品内容页:可以看到阿里巴巴网站商品内容页和淘宝网站相比就有了区别和相同点,首先商品图片毋庸置疑还是放在最突出的部分,一样弱化了买家的信息(只是相对于B2C平台来说),但是阿里巴巴网站因为是C2C平台,购买量和其他网站有很大区别,所以在商品加购物车处的设计和其他两种网站完全不一样,可以同时选择多款不同样式的商品一起加入购物车或这直接购买。

天猫网站商品内容页:天猫网页的商品显示明显更加强调品牌,而且一般直接用品牌名用作店铺名,此外更加强调服务承诺如退换、急速退款、正品保证等等,其他设计和淘宝网站没有太多区别。

5. 客户服务保障与支持

淘宝网站:淘宝网站首页或者商品详情页底端是服务保障等信息内容,可以看到淘宝提供的保障具体有消费者保障、新手指导、付款方式和淘宝特色介绍。相对来说给出的内容较少。

阿里巴巴网站:阿里巴巴网站的底部用户保证和服务方面,从划分来看较多与淘宝网站,共有新手指南、采购商服务、供应商服务、阿里巴巴服务和交易安全六个板块。因为阿里巴巴网站中采购商和供应商二者都是非常重要、复杂且需要平台大力经营的,故在底部为这两类用户提供了服务便捷链接。

天猫网站:天猫网站的底部用户保障与服务贯彻了一贯的简约大气的风格,包含了品质保障、七天无理由退换货、特色服务体验、帮助中心四个板块。

6. 浮动固定栏

这三个电子商务网站都有设计浮动固定栏,相同点是都有固定的搜索栏和导航栏,但也有不同的地方。

淘宝网站向下拉后可以看到,搜索栏固定在页面上方,而导航栏则固定在页面的右侧,此外右侧的导航栏还有回到顶部的快捷键及反馈、举报的快捷链接。

阿里巴巴网站则有些不同,其左侧固定栏是页面导航,而右侧固定栏有个人主页、个人足迹、消息、上新、回到顶部等快捷方式。可以看到阿里巴巴网站因为是B2B平台,用户的个人中心是比较重要的存在,在采购的过程中,采购商可能要随时查看自己的采购情况等信息,所以相较于淘宝网站它增加了一个有关个人中心的浮动固定栏。

天猫网站也有三个固定栏,分别是固定在上方的搜索栏,固定在左侧的导航栏及固定在右侧的个人中心快捷键部分,但是天猫的个人中心快捷键跟阿里巴巴网站又有些不同,阿里巴巴强调采购清单及常采购的店铺的上新优惠情况等,天猫则是个人购物车、会员卡、充值服务等。

相较于淘宝,天猫更注重品牌捆绑和用户粘性,所以它的会员机制和会员服务是其与淘宝有区分的很重要的一部分,从网站首页的布局就可以窥见一端。

三、总结分析

根据上述的对比分析,我们从这三个网站的对比分析来看,他们的布局、风格及细节设计方面有相似点也有不同点,而这些设计及逻辑的区别是这些网站的性质所决定的。

B2B、B2C、C2C网站服务的用户和提供交易的商品或服务都是差异化的,这些不同点可以保证每一个用户享受到平台最优质的服务。

本文由 @朱凡欣月 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载

题图来自Unsplash,基于CC0协议

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