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亚马逊卖家中心功能升级!助力改善卖家运营体验

近期,亚马逊对卖家中心的反馈管理器和物流库存评估设置进行了连续更新,为商家们注入了新的活力和期待!

亚马逊卖家中心功能升级

更新一:客户服务表现监控

亚马逊更新的反馈管理器功能,旨在帮助卖家更深入地理解客户需求,减少退货现象。更新后的系统提供了三个关键指标,让卖家能够全面监控客户服务表现:

可预防联系人指标:指导卖家识别可能的退货原因,提前介入,减少退货。

平均响应时间:衡量卖家回应客户咨询的速度,提升服务效率。

买家不满率:反映买家情绪,为卖家提供改善服务的直接反馈。

亚马逊强调,通过这一功能收到的任何负面反馈都不会对商品排名或账户健康造成影响。虽然目前似乎还在测试阶段,并未对所有卖家开放,但这一更新已经让许多亚马逊卖家看到了减少退货和提升客户满意度的希望。

更新二:亚马逊物流库存评估设置

此次更新还包括了对亚马逊物流库存评估设置的调整。更新后,卖家需要手动启用退货评估功能,而不是之前的默认开启状态。启用步骤如下:

进入卖家后台。

导航至“亚马逊物流设置”。

选择“亚马逊物流评估设置”。

勾选“为所有ASIN启用退货评估”。

启用此功能后,退回的商品将经过评估,有机会重新上架销售。若未启用或选择不当,退回的商品可能直接报废,增加成本。因此,卖家需要尽快检查并更新后台设置。

亚马逊:持续领先的电商平台

作为全球最大的电商平台,亚马逊以其庞大的流量和用户基础,成为卖家的首选之地。亚马逊不断推出新功能,致力于帮助卖家提高运营效率、降低退货率、提升客户满意度。这些更新不仅是对现有服务的改进,也是对卖家们持续支持的体现。

对于所有亚马逊卖家来说,利用好用的亚马逊erp工具来优化运营,降低退货率,并在竞争激烈的市场中获得优势,是非常有必要的,例如易仓ERP在监控预警与物流订单管理方面展现出显著优势,为亚马逊卖家提供全面支持。

易仓ERP集成亚马逊更新的客户服务表现监控功能,为卖家提供实时性能反馈,包括联系人、响应时间和买家情绪,帮助及时识别服务短板。系统智能分析买家反馈,自动预警潜在的退货风险和客户服务问题,让卖家能够迅速响应并采取措施。易仓ERP优化物流库存评估流程,确保卖家能够手动启用并管理退货评估设置,避免不必要的库存损失。通过精细化的退货和库存管理,易仓ERP助力卖家有效控制成本,提升利润空间。简化亚马逊后台操作,易仓ERP提供直观的界面和流程,让卖家轻松设置并管理各项功能。利用收集的数据,易仓ERP帮助卖家做出基于数据的决策,提高服务质量和客户满意度。

亚马逊供应商中心 – 亚马逊卖家资源

目录

1什么是亚马逊供应商中心?

1.1什么是亚马逊供应商快递?

2亚马逊供应商中心如何运作?

3亚马逊供应商中心与亚马逊卖家中心

3.1亚马逊供应商中心

3.2亚马逊卖家中心

3.3我可以通过亚马逊供应商中心和亚马逊卖家中心进行销售吗?

3.4亚马逊供应商中心定价

4亚马逊供应商中心广告

4.1您是否充分利用了亚马逊广告?

5亚马逊供应商中心和亚马逊FBA有什么区别?

6什么是供应商集中履行?

7供应商中央履行如何运作?

8如何成为亚马逊卖家?

9如何成为亚马逊认可的供应商

10Amazon Vendor Central 能为您的业务带来哪些好处?

11如何优化您的供应商中央列表?

11.1值得注意的 SellerSonar 功能

12结论

欢迎来到亚马逊卖家的终极资源,无论是经验丰富的企业家还是刚刚踏上电子商务之旅的卖家。在不断发展的在线零售世界中,亚马逊供应商中心是通往成功的关键门户。如果您想知道如何将您的业务提升到一个新的水平,那么您来对地方了。

在这份综合指南中,我们将深入研究供应商中心,揭开其复杂性的神秘面纱,并为您提供自信地浏览该平台所需的所有知识。无论您已经是供应商中心专业人士还是刚刚开始探索各种可能性,本指南都将成为您电子商务之旅中不可或缺的伴侣。

从理解基础知识到掌握细微差别,我们将涵盖所有内容。了解如何优化您的供应商关系、简化您的运营并最终提高您在亚马逊平台上的销售额。无论您是品牌制造商、分销商还是零售商,希望在全球最大的在线市场上留下自己的印记,本指南都将是您释放亚马逊供应商计划全部潜力的关键。因此,让我们深入探讨在亚马逊电子商务的动态世界中蓬勃发展所需了解的一切。

什么是亚马逊供应商中心?

亚马逊供应商中心 (AVC) 是一个专为品牌制造商和供应商设计的专业平台,为他们提供与亚马逊作为零售合作伙伴的直接关系。与迎合第三方卖家的卖家中心不同,供应商中心是一个仅限邀请的计划。亚马逊邀请精选品牌成为供应商,允许他们直接向亚马逊批量销售产品,而亚马逊则成为零售商。

通过 AVC,品牌可以利用亚马逊广泛的客户覆盖范围和基础设施。供应商受益于亚马逊庞大的客户群和物流网络,因为亚马逊批发购买产品并负责仓储、订单履行和客户服务。这种合作关系具有多种优势,例如提高知名度、获得独家营销机会以及更加简化的销售流程。

然而,值得注意的是,在供应商中心账户中进行操作需要遵守亚马逊的条款和条件,这可能是复杂且要求较高的。供应商必须保持高产品质量,及时履行订单,并满足亚马逊的绩效指标。

亚马逊供应商中心

什么是亚马逊供应商快递?

Vendor Express 是一项计划,旨在为希望直接向亚马逊销售产品的品牌和供应商提供简化的切入点,而无需满足供应商亚马逊更复杂的要求。亚马逊于 2019 年 1 月 2 日终止了该计划。该计划针对的是寻求快速、直接的方式与亚马逊合作的小型和新兴品牌。

Vendor Express 允许参与者提交他们的产品以供考虑,如果被接受,他们可以将产品直接运送到亚马逊。然后,亚马逊将列出、销售并履行这些产品的订单。Vendor Express 不涉及任何费用。

虽然 Vendor Express 可能不再是一个可用的选项,但了解其历史可以为了解亚马逊供应商计划不断发展的格局以及卖家适应电子商务行业变化的需求提供宝贵的见解。

亚马逊供应商中心如何运作?

供应商亚马逊是一个专为希望与亚马逊建立直接零售合作伙伴关系的品牌制造商和供应商而设计的平台。它的运作方式与亚马逊卖家中心不同,亚马逊卖家中心是为第三方卖家设计的。以下是 AVC 的工作原理。

仅限受邀者访问

AVC 是一项仅限邀请的计划。亚马逊通常会根据品牌和制造商的产品类别、品牌声誉和潜在销量来邀请他们成为供应商。如果您的品牌受到邀请,您将收到来自平台的邀请。

批发 模式

作为供应商,您以批发价向亚马逊批量销售产品。该平台向您下达他们想要库存产品的采购订单。作为供应商,您负责制造、包装产品并将其运送到亚马逊的运营中心。

仓储和履行

亚马逊负责将您的产品仓储在其运营中心。一旦您的产品有库存,他们就会处理订单履行、运输和客户服务。这意味着您不必担心存储和运输库存。

产品列表和定价

您向亚马逊提供产品信息,包括产品标题、描述、图像和定价。亚马逊为其市场上的商品创建产品列表,使数百万客户可以使用它们。亚马逊还可以根据市场需求调整您的产品定价。

营销及推广

亚马逊上的供应商帐户可以利用所提供的各种营销和促销机会,例如亚马逊营销服务 (AMS) 和 Amazon Vine。这些服务使您能够推广您的产品、开展广告活动并提高您的产品知名度。

采购订单和付款

亚马逊为其想要补充库存的产品生成采购订单。供应商通过 AVC 接收这些采购订单,并负责将请求的数量运送到亚马逊的运营中心。亚马逊根据商定的条款(通常是定期付款周期)向供应商支付其产品费用。

性能指标

根据供应商在订单履行、产品质量和按时交货等方面的表现对供应商进行评估。保持高性能指标对于与亚马逊持续合作至关重要。

库存管理

供应商需要管理他们的库存水平,并确保他们有足够的库存来履行亚马逊的采购订单。市场可以提供需求预测和建议以协助库存规划。

客户反馈和退货

亚马逊负责客户服务,包括管理产品退货和处理客户反馈。供应商应及时解决任何产品问题,以在平台上保持良好的声誉。

亚马逊供应商中心与亚马逊卖家中心

供应商中心和卖家中心是针对不同业务范围的不同平台。仔细评估您的企业使用这两个平台是否有意义至关重要。每种方法都有其优点和缺点,因此您的选择应与您的业务目标和资源保持一致。以下是一些关键差异。

亚马逊供应商中心

AVC是一个专为品牌制造商和供应商设计的平台。它仅在邀请的基础上运作,亚马逊邀请品牌成为供应商。

亚马逊供应商中心

批发模式

在 AVC 中,品牌以批发价向亚马逊批量销售产品。该平台直接从供应商处购买产品,并负责订单履行、仓储和客户服务。

亚马逊作为零售商

当您使用 AVC 时,亚马逊充当零售商。这意味着亚马逊设定产品价格、控制产品列表并处理大多数客户互动。

营销和促销

AVC 中的供应商可以访问各种营销和促销工具,包括 AMS 和 Vine,以向更广泛的受众推广他们的产品。

仅限受邀者

AVC 仅限受邀者参与,品牌需要满足特定标准才能参与。

亚马逊卖家中心

卖家中心向第三方卖家开放,允许个人和企业在亚马逊市场上列出他们的产品。以下是一些主要功能。

亚马逊卖家中心

个人和专业账户

卖家可以选择个人和专业销售帐户。专业帐户提供更多功能,适合拥有更广泛产品目录的企业。

履行选项

卖家可以灵活地选择履行订单的方式,无论是自行处理运输(商家配送 - FBM)还是使用亚马逊的配送网络(亚马逊配送 - FBA)。

控制列表

卖家对产品列表有更多的控制权,包括产品标题、描述和定价。他们还可以提供各种条件的产品(新的、二手的、翻新的等)。

客户服务

卖家负责客户服务,包括处理退货和解决客户询问。

订阅费和推荐费

卖家中心的卖家根据他们选择的销售计划支付推荐费和每月订阅费(如果适用)。

我可以通过亚马逊供应商中心和亚马逊卖家中心进行销售吗?

卖家经常想知道他们是否可以同时使用供应商中心和卖家中心。答案通常是肯定的,但需要考虑一些重要的因素。

独立账户

您可以为每个平台拥有单独的帐户,但必须确保它们是不同的并且不重叠。例如,您不应在供应商中心和卖家中心销售相同的产品,因为这可能会导致冲突和性能问题。

供应商快递

如果您之前使用过 Vendor Express(现已停止使用),您可以过渡到卖家中心。然而,从供应商中心过渡到卖家中心可能会更加复杂。

潜在的冲突

管理供应商中心和卖家中心账户可能具有挑战性,因为这两个平台可能有不同的定价、履行方法以及与亚马逊的合作条款。确保您拥有必要的资源和系统来有效处理这两个帐户。

亚马逊供应商中心定价

亚马逊通常采用批发供应商中心费用,其中通常包括 4% 至 10% 的费用,用于支付进场费用和营销费用。随着销量的增长,亚马逊可能会额外要求更高的活跃账户支持或营销活动费用。

Amazon Vendor Central 的定价结构

AVC 的定价结构与卖家中心的定价结构不同。

批发定价:在 AVC 中,品牌以批发价向亚马逊销售产品。商定的批发价格是决定您通过该平台销售的盈利能力的关键因素。合作费:一些供应商可能需要缴纳合作费,这是与亚马逊上的营销和广告活动相关的费用。退款:供应商可能会因延迟发货或包装违规等问题而产生退款。退款是亚马逊在供应商未能达到其绩效标准时征收的费用。供应商中心费用:亚马逊可能会就各种服务和计划向供应商收取额外费用,例如参与 AMS。亚马逊供应商中心广告

对于希望提高产品知名度并推动平台销售的品牌和制造商来说,AVC 内的广告是一个强大的工具。亚马逊提供了一套广告选项,旨在帮助供应商有效地向广大潜在客户推销其产品。

亚马逊供应商中心内的广告类型

亚马逊营销服务: AMS 是供应商中心广告的关键组成部分。AMS 提供各种广告格式来宣传产品,包括商品推广、品牌推广和展示型推广广告。这些广告出现在亚马逊的搜索结果页面和产品详细信息页面上,为积极搜索产品的购物者提供更高的可见性。赞助产品:这些广告在搜索结果和产品详细信息页面上展示单个产品,有助于为您的产品列表带来目标流量。

亚马逊赞助产品广告

品牌推广: 品牌推广广告允许您展示多种产品以及您的品牌徽标和自定义标题。这是提高品牌认知度的好方法。

亚马逊赞助品牌广告

展示型推广:这些广告根据购物行为和兴趣定位受众,从而扩大您的覆盖面,吸引亚马逊内外的客户。亚马逊归因:亚马逊归因使供应商能够衡量其跨各种渠道的广告活动的影响,包括社交媒体和展示广告等非亚马逊来源。这些有价值的数据可以帮助供应商了解客户旅程并优化其广告策略。

亚马逊归因页面

定制广告策略:供应商可以根据其目标创建定制广告策略。无论您是想增加销量、提高品牌知名度还是推出新产品,供应商中心都可以让您相应地调整广告力度。您是否充分利用了亚马逊广告?

AVC 中的有效广告可以改变您的品牌游戏规则,但确保您最大限度地发挥广告活动的潜力至关重要。

充分利用您的亚马逊广告工作包括:

数据分析;关键词研究;广告创意;优化;测试和实验;监控竞争。亚马逊供应商中心和亚马逊FBA有什么区别?

AVC 是一项仅限邀请的计划,品牌制造商可以直接向充当零售商的亚马逊批量销售产品。亚马逊负责库存、订单履行和客户服务。

FBA(亚马逊物流)向将产品发送到亚马逊运营中心的第三方卖家开放。亚马逊为这些卖家储存、挑选、包装和运输产品,而卖家保留对定价和列表的控制权。

什么是供应商集中履行?

供应商中央履行是 AVC 的一个关键方面,AVC 是品牌制造商和供应商的平台。它涉及作为供应商直接向亚马逊销售产品时履行订单的过程。与第三方卖家处理自己的履行的卖家中心不同,供应商中心的履行是供应商的责任,亚马逊负责订单管理的各个方面。

供应商中央履行如何运作?

供应商中央配送使供应商能够从亚马逊庞大的客户覆盖范围和物流网络中受益,同时简化销售流程。供应商有责任保持产品质量、及时交货并遵守亚马逊的条款和条件,以确保成功的合作伙伴关系。以下是供应商中央履行的工作原理的详细说明。

供应商中央履行

批发订购

作为供应商,您以批发价向亚马逊销售产品。亚马逊向您下达采购订单,购买他们想要在其运营中心库存的特定数量的产品。

运送至亚马逊

作为供应商,您负责制造、包装产品并将其运送到亚马逊指定的运营中心。这通常包括根据亚马逊的指南准备产品、用条形码标记产品以及协调运输。

仓储

到达亚马逊运营中心后,您的产品将存储在亚马逊仓库中。亚马逊管理您产品的存储、库存跟踪和仓储。

亚马逊供应商接收

供应商接收是亚马逊从其供应商处接收产品的过程。此过程在亚马逊的履行中心和分拣中心进行。供应商接收人员负责卸载卡车、检查产品并准备存储。他们还与供应商中心团队密切合作,确保准确、按时收到产品。

订单完成度

当客户在亚马逊平台上订购您的产品时,亚马逊将负责订单履行。这包括挑选、包装并将物品运送给客户。亚马逊还管理客户服务,解决任何查询或问题。

支付

亚马逊根据商定的条款向您支付所售产品的费用。付款通常按定期付款周期进行。

性能指标

您作为供应商的表现是根据各种指标进行评估的,包括准时交货、订单完整性和产品质量。保持高性能标准对于继续与亚马逊的合作伙伴关系至关重要。

我如何成为亚马逊的供应商?

成为供应商涉及一个特定的流程,该流程通常是通过亚马逊本身的邀请启动的。

成为亚马逊卖家的步骤

步骤1.来自亚马逊的邀请

AVC 是一项仅限邀请的计划。要成为供应商,您需要受到亚马逊的邀请。亚马逊通常会根据产品类别、品牌声誉以及互利合作潜力等多种因素向品牌制造商和供应商发出邀请。

步骤 2. 联系亚马逊

如果您认为您的品牌或产品符合亚马逊的供应商标准,您可以联系他们表达您的兴趣。您可以通过亚马逊官方网站或您的亚马逊客户代表(如果您已有客户代表)联系亚马逊。

第 3 步:评估和入职

如果亚马逊有兴趣与您的品牌合作,他们将指导您完成入职流程。此过程包括设置您的 AVC 帐户、了解条款和条件以及就定价和物流达成一致。

步骤 4. 产品列表和库存

您将负责提供产品信息,包括产品标题、描述、图像和定价。一旦您的产品进入 AVC,您就需要管理您的库存,确保您有足够的库存来满足亚马逊的采购订单。

步骤 5. 绩效指标

亚马逊密切监控您作为供应商的表现。满足亚马逊的绩效指标至关重要,其中可能包括准时交货、订单完整性和产品质量。未能满足这些指标可能会导致您的供应商关系出现问题。

第 6 步:履行和客户服务

作为供应商,您负责制造、包装产品并将其运送到亚马逊的运营中心。亚马逊负责订单履行流程、将产品运送给客户并管理客户服务。

步骤 7. 广告和营销

AVCl 提供营销和促销机会,包括 AMS 和 Amazon Vine。您可以使用这些工具来提高产品的知名度。

如何成为亚马逊认可的供应商

要被批准成为亚马逊供应商,您需要满足他们的特定标准和准则。

增加您成为认可供应商的机会的提示

以优质的产品树立信誉良好、知名的品牌;确保您的产品符合高质量标准;如果您认为您的品牌符合 AVC 标准,请联系亚马逊表达您的兴趣;准备提供必要的业务文件;展示您有效管理库存的能力;创造成功的电子商务销售和积极的客户反馈的历史;确保您能够满足亚马逊的条款和条件。亚马逊供应商中心对您的业务有哪些好处?

供应商中心为企业,特别是品牌制造商和供应商提供了多种好处。以下是主要优势。

接触亚马逊庞大的客户群

通过与 AVC 合作,您的产品将获得数百万亚马逊客户的曝光。这可以显着扩大您的覆盖范围和潜在客户群,提高产品的知名度和销量。

简化订单履行

亚马逊承担订单履行的责任,包括仓储、包装和运输。这使您可以专注于核心业务运营,而亚马逊负责物流,从而节省您的时间和资源。

营销和广告机会

供应商中心提供对 AMS 和其他广告工具的访问。您可以开展有针对性的广告活动,提高产品知名度并提高品牌认知度,最终推动更多销售。

独家促销机会

AVC 经常提供独家促销和优惠,可以提高您产品的曝光度。这些促销活动可以包括秒杀、超值优惠和其他特殊营销活动。

简化与亚马逊的关系

供应商中心促进与亚马逊建立直接、密切的合作关系,允许在产品列表、定价和库存管理方面进行协作。这种合作可以带来更好的沟通和改进的销售策略。

如何优化您的供应商中央列表?

优化您的亚马逊列表对于提高搜索排名和更好的购物体验至关重要。信息丰富、关键字丰富且具有视觉吸引力的列表可以增加您吸引和转化客户的机会。定期监控绩效并根据客户反馈和市场趋势进行调整。

结论

亚马逊供应商中心提供了与世界上最大的市场之一合作的独特机会。

无论您是经验丰富的供应商还是刚刚踏上电子商务之旅,了解供应商中心的复杂性对于您在亚马逊上取得成功至关重要。

通过正确的方法,您可以利用亚马逊庞大的客户群并提高您的品牌知名度和销量。我们祝愿您作为亚马逊供应商一切顺利,并希望本指南能够成为您成功之路上的宝贵资源。



亚马逊VC运营-亚马逊卖家中心与亚马逊供应商中心

要点:

亚马逊卖家供应商中心作为供应商与亚马逊建立直接关系,允许批量销售并接触亚马逊庞大的客户群。供应商中心简化了订单管理,降低了履行复杂性,并提供了增强产品可见性的工具。需要仔细考虑以确定 Vendor Central 是否符合您的业务目标,因为它涉及独特的挑战和要求。利用供应商中心需要一个可靠的策略,包括优化产品列表、有效管理库存以及维护牢固的客户关系。跟上亚马逊不断发展的平台和政策对于供应商中心卖家的长期成功至关重要。

超过100 万美国小企业通过亚马逊销售商品,这是有充分理由的。亚马逊拥有巨大的影响力。它占据了美国电子商务市场近 50% 的份额,相当于该国零售总额的 5%。拥有引人注目的产品的有进取心的个人可以在该平台上赚钱,而无需开设实体店甚至创建自己的网站的通常启动成本。

亚马逊为企业主提供两种通过网站进行销售的选择:

亚马逊卖家中心亚马逊供应商中心

小企业主应该选择什么渠道?两者有什么区别?优缺点都有什么?您对自己的品牌和产品拥有多少控制权?

我们将在本文中引导您回答这些问题。

附赠:在您进一步阅读之前,请下载我们的仓库管理白皮书,了解Logiwa 如何使用实时跟踪帮助客户获得高达 100% 的库存准确性并将发货量提高 2.5 倍。

什么是亚马逊卖家中心?

亚马逊卖家中心,也称为亚马逊商城,是企业主开始使用亚马逊的最简单方法。使用亚马逊卖家中心的企业主被视为第三方卖家。使用亚马逊卖家中心的一些好处包括:

覆盖更大的客户群。亚马逊将您的产品展示在数千万客户面前。此外,没有任何“每件商品”的刊登费用,因此企业只需在出售商品后付费。访问亚马逊广告。您可以使用亚马逊的广告服务。另外,只有当有人点击您的广告时,您才需要付费。访问亚马逊支付。您的客户可以使用其帐户中已保存的信息快速支付您的产品费用。这对公司来说是个好消息,因为当支付方便时,转化率就会上升。使用亚马逊配送。您无需亲自履行订单,而是可以利用亚马逊一流的物流能力将商品运送给客户。进入国际市场。美国小企业主可以扩展到国际市场,而不会产生巨大的成本。美国的亚马逊用户可以将商品销往欧洲和日本。

此外,卖家在通过亚马逊卖家中心销售时还可以受益于付款欺诈保护。

亚马逊卖家中心的费用是多少?

亚马逊卖家中心为企业主提供两种计划:

个人计划专业计划个人计划

根据亚马逊的个人计划,企业主无需支付每月的订阅费,也无需支付每件商品的上市费用。相反,他们每售出一件商品就要向亚马逊支付 0.99 美元。亚马逊建议每月销售少于 40 件商品的用户使用此计划。还有适用的推荐费和可变成交费。

专业计划

根据专业计划,零售商每月支付 39.99 美元的订阅费。没有每件商品的上市费用,但有适用的推荐费和可变的成交费。

通过专业计划,企业主可以获得个人计划会员无法享受的以下好处:

使用电子表格和其他工具来加载库存访问订单报告在产品详细信息页面上获得最高排名申请销售 10 多个不向个人卖家开放的类别定制运费选项

如您所见,鉴于功能有限,在个人亚马逊卖家帐户上运行大批量销售渠道将非常困难。你必须非常有组织性并且足智多谋。

什么是亚马逊配送?

如果您想要轻松地使用亚马逊作为销售渠道,亚马逊物流 (FBA) 可能适合您。FBA 接管了在网站上销售的零售商的存储、运输和客户服务等功能。对于FBA用户,亚马逊:

将卖家的库存存储在亚马逊仓库位置专业包装每个订单通过两天的运送流程将订单运送给客户通过其客户服务中心与客户沟通代表卖家处理退货

当企业使用 FBA 列出产品时,这些产品列表会夸耀亚马逊的 Prime 品牌,这让客户知道亚马逊自己负责产品的拣选、包装和运输。

企业在 FBA 上建立起来非常容易。企业:

在亚马逊卖家中心创建帐户(个人或专业)列出项目根据制造商的条形码或企业自己的条形码分配库存注明运输偏好亚马逊物流 (FBA) 的费用是多少?

亚马逊推荐两种方法来估算您的亚马逊物流费用。

对于您从未在亚马逊物流上销售过的商品,您可以比较您的配送成本对于已添加到亚马逊物流库存的商品,您可以查看预估费用的预览您的库存如何到达亚马逊?

一旦您设置了亚马逊卖家帐户并注册了亚马逊物流,您就可以轻松地将您的库存运送到亚马逊设施,在那里他们将处理其余的事情。为了实现这一目标,企业必须:

创建运输计划包括产品、数量和运输方式准备材料和标签正确包装物品以防止损坏,并按照亚马逊的指南进行以避免延误什么是亚马逊供应商中心?

虽然任何人都可以注册亚马逊卖家中心,但亚马逊供应商中心是一个仅限邀请的俱乐部。通过这项服务,亚马逊提供品牌或制造商产品的全职分销。

当您通过亚马逊供应商中心工作时,您被视为“第一方”,而不是像通过亚马逊卖家中心那样被视为“第三方”。您不是直接向客户销售商品,而是批量(批发)向亚马逊销售商品,然后亚马逊承担销售工作。

通过亚马逊卖家中心,您本质上是一家直接向人们销售的 B2C(企业对消费者)公司。通过 Amazon Vendor Central,您可以作为一家 B2B(企业对企业)公司向另一家企业(亚马逊)销售产品。

这是如何运作的?

这很简单:一旦您被邀请加入俱乐部,您就等待亚马逊需要您的商品。当它出现时,它会向您发送一份采购订单。您完成采购订单,然后您的工作就完成了。您在向亚马逊客户销售这些商品时不发挥任何作用。

谁会被邀请加入亚马逊供应商中心?

亚马逊雇佣的招聘人员会嗅出亚马逊消费者需要的产品、在贸易展览上看起来有趣的产品,或者在市场/卖家渠道上表现良好的产品。一旦供应商被邀请加入该平台,他们要么接受要么拒绝亚马逊的条款。除非你是一个有影响力的大品牌,否则通常没有太大的谈判空间。

什么是亚马逊供应商中心门户?

供应商通过亚马逊供应商中心门户管理其批发业务。在那里,供应商可以:

查看新订单更新产品信息,包括照片、价格、书面产品描述管理其产品的营销查看发票和汇款管理广告活动访问分析并查看报告亚马逊如何向供应商下订单?

通常,亚马逊每周向其供应商下一次订单。当需求高时,可以更频繁。但是,值得注意的是,这些订单是由亚马逊的数据触发的。例如,如果您发布新产品,除非亚马逊的客户数据表明对您的商品有需求,否则您可能不会看到请求。需求越高,订单量就越大。

如果未履行订单,供应商会受到处罚吗?

如果亚马逊允许,无法履行订单的亚马逊供应商可以取消订单或将其置于延期交货状态。最佳做法是随时掌握库存情况。如果在亚马逊将商品纳入采购订单之前缺货,您应该将商品标记为暂时或永久缺货。

为什么?那么,如果您过量延期交货或取消订单,亚马逊可能会向您的企业退款。

亚马逊供应商中心和亚马逊物流之间有什么区别?

当您阅读本文时,您可能会想,“Amazon Vendor Central 和 Fulfillment by Amazon 之间有什么区别?”

公平地说,它们听起来有点像同一件事。

实际上,它们是两个完全不同的程序。关键的区别在于谁充当零售商。

在亚马逊物流关系中,您仍然是直接向消费者销售产品的零售商。是的,亚马逊提供仓储、包装、运输、退货和客户服务方面的支持,但它不负责实际销售这些产品。

另一方面,在亚马逊供应商中心场景中,您是批发商或分销商,而不是零售商——亚马逊是零售商。一旦您兑现了他们对您的商品的采购订单,实际上将这些商品出售给购物者就是亚马逊的业务。

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亚马逊卖家中心的优点和缺点是什么?

亚马逊卖家中心对企业主来说既有优点也有缺点。

亚马逊卖家中心的优点

亚马逊卖家中心的最大优势是您对产品的控制程度。通过亚马逊卖家中心,您可以执行以下操作:

查看客户分析。通过亚马逊销售商品可以访问丰富的消费者数据,以便您更好地了解客户。控制和调整您的定价。您可以控制价格,使您能够在需求较高时提高价格,或根据竞争对手的定价降低价格。保持对消息传递的控制。作为亚马逊注册卖家,您是亚马逊品牌注册计划的一部分。这使您有权打击未经授权的产品经销商。亚马逊卖家中心的缺点

亚马逊卖家中心的最大缺点是涉及的工作量。是的,您对自己的业务拥有很大的控制权,但这是因为亚马逊希望您采取亲力亲为的方式进行销售。亚马逊物流 (FBA) 是减轻负担的一种方法,但将您的产品运送到亚马逊并在事后跟踪它们仍然需要做一些工作。使用亚马逊卖家中心的一些主要缺点是:

管理履行成本。由于运费和亚马逊收取的费用,很难在亚马逊上销售低价产品。即使您使用FBA,您也必须支付服务费用。与亚马逊供应商中心相比销售额较低。亚马逊供应商中心产品旁边有“由亚马逊发货和销售”字样,这使它们在网站上具有更大的影响力。即使卖家商品是通过亚马逊物流销售的,这些产品通常也优于亚马逊卖家中心的商品。亚马逊供应商中心的优点和缺点是什么?

虽然亚马逊供应商中心看起来大部分都是优点,但仍然有一些缺点您应该了解,以防万一您被邀请。

亚马逊供应商中心的优点

也许亚马逊供应商中心的最大优势是它在网站上为您提供了更高的可信度,这可以转化为更多的销售额以及您的业务的直接运营。

您的产品具有更高的感知价值。由于您的产品被宣传为“由亚马逊出售”,消费者相信这些产品经过了更严格的筛选过程,因此具有更高的质量。此外,购物者普遍信任亚马逊的履行实践,并且可能更有信心他们的订单将按预期履行。简化业务运营。通过亚马逊卖家中心,您可以管理销售、库存、税收等。通过亚马逊供应商中心,您的主要职责是履行定期批量订单,简化您的整体业务模式和运营。亚马逊供应商中心的缺点

参与亚马逊供应商中心计划有一些缺点:

缺乏对定价的控制。亚马逊使用客户数据来确定定价。因此,他们不遵循制造商的最低广告定价 (MAP) 指南。如果您生产产品,并且希望保护您的品牌不被极低的价格稀释,那么您将无法通过亚马逊供应商中心计划找到这种保护。严格履行要求。亚马逊对其供应商如何填写采购订单非常挑剔,一些供应商可能难以满足这些期望,从而导致他们很容易遭受退款。

据报道,亚马逊供应商中心程序存在问题,并且有传言称亚马逊计划彻底检修这两个程序并创建统一版本。无论如何,一些供应商正在转向亚马逊卖家中心计划。甚至在某些情况下,较小的供应商被要求转向卖家渠道。

利用亚马逊市场作为销售渠道的三个好选择

鉴于亚马逊在美国电子商务市场的地位,在其市场上销售是有意义的,并且使用亚马逊卖家中心是一个很好的入门方式。

也就是说,如果您曾获得亚马逊供应商中心计划的一席之地,请在加入之前仔细考虑您的选择。不要因为第一个报价的排他性而欣然接受。

当谈到亚马逊供应商中心时,您需要评估您的谈判能力,是否会获得所需的帮助,以及您是否有资源来管理亚马逊的需求(或潜在的需求减少)。如果您认为这不是适合您业务的销售渠道,那么合适的中间立场可能是亚马逊通过专业亚马逊卖家中心帐户进行配送。

花点时间选择正确的渠道,以便您可以通过亚马逊可持续发展您的业务。

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