学习电商怎么学？

学习电子商务首先要有英语基础，因为举办电子商务都是和国外企业，交流必须要英语，电子商务未来发展也是很好的，薪资待遇好。

coupang跨境电商怎么入驻？

学习电商不难，找家公司入职就可以开始学习了

下面不讲电商怎么学，讲一下我个人的心路历程，可以避免掉坑

工作有十年了，在薪酬方面基本没和老板正面谈过这个问题，在我个人原有的价值观里面，体现价值=获取对应的薪酬

不知道是不是教育的问题，我对薪酬方面从来不会主动开口，也不会旁敲侧击要求加薪或者增加福利待遇等等，我算是一直被动加薪、被动提升福利待遇的类型

在写这个分享的时候我去单独搜索了一下相关信息：中国人为什么羞于谈钱

此处为引用处：中国人向来含蓄内敛，不能轻易表达自己的要求，仿佛被别人知晓自己的欲望是件很丢脸的事情。

在各种各样羞于表达的欲望中，最常见也是最可怕的一点是，羞于谈钱。

中国人历来有种微妙的情结，想赚钱，又耻于谈钱。

在看了这段话话我觉得我的情况应该就是这一种了，想改变自身是挺难的，就主动去找老板谈薪酬这个问题是我一直没有去做过的，没做过不代表我不想提高薪酬，毕竟出来上班就是为了赚钱，如果你也像我一样这么“含蓄”那可以试试我一直以来是如果让自己被动加薪

刚出来上班的时候我姐就告诉我多和别人学习，我舅告诉我少说话多做事，在同辈和长辈这一代人的教育方式是有点呆板的，他们把一大段必须要讲的话浓缩成一两句话，以前不是很流行一句话么“浓缩就是精华”，我现在觉得这句话是有很大的争议的，而且很多问题都用这句话来说那就问题很大了，现在谁在跟我扯我就会回怼

刚上班的头两年是混日子，觉得好玩，随着接触的人多了之后认知就开始发生转变，得多读书多积累，我至今还记得我读的第一本书是卡耐基的“人性的弱点”，这本书让我最终受益的地方就在于如何和别人“沟通”，沟通对于每一个人而言都非常重要，良好的沟通能力对于工作和生活都有显著的功效

在我工作两年后我获得了自己第一个技能，那就是“沟通”，11年的时候电商已经逐渐开始走入我们大家的生活了，我就是那个时候开始做电商的，刚开始做电商就是做的售后，售后这个岗位其实很多人不愿意碰的，因为售后就代表着麻烦，这种麻烦有对内的还有对外的，有些可控有些不可控，在这个期间“沟通能力”成功的帮助到我晋升到了客服主管的位置，当时这个岗位需要具备的技能和素质和现在比肯定是差距很大的，但是我觉得那个时候的售后客服处理问题的能力比现在要强太多了，现在你遇到的可能就是SX多，那个时候你遇到的基本都是难缠，有点像现在的拼多多的售后问题

当上客服主管后我开始意识到价值存在，首先就是薪酬待遇的提升，然后就会面临各种问题，以前的客服主管工作事项都很杂包含有：售前、售后、协助补单、中差评处理、同行恶意竞争的应对，以及客服询单数据分析

现在的客服主管我接触的不多但是现在的考核内容很多还可以打分，我记得我那个时候是没有考核机制的也没打分机制，在这个前提下怎么才能体现自己的价值是非常重要的，价值来源于两方面：公司的认可，自我能力的提升，在当时是非常纠结的，能体现价值的方式在当时也没寻找到，认知是一方面还有另一个方面就是能力不匹配，当时做客服主管的时候特别顺，但是岗位需要的技能很多都没法匹配，只是在单方面比较突出，后来觉得这个岗位不适合自己就转做运营了

转岗做运营这个岗位经历了挺多的，当时就在东莞那边上班，公司环境都挺不错的，老板是富二代且公司还有几个合伙人基本都是沾亲带故的（都是富二代），本来是在这家公司就转做京东运营的，但最终没有转成功，这个岗位最终是落到老板他同学头上了，以前回想可能有点失望，不过现在回头看这个也没问题，毕竟老板的同学在他公司一做就是七年时间，这方面的优势是我完全无法比拟的。

那个年份对于野生运营而言是挺惨的，也遇到了很多问题

交流问题

那个时候没有现在交流这么顺畅，我记得那个时候看的最多的网站就是“派代网”

与上级和本地人沟通的问题，运营和老板都是广东人，很多时候在沟通的时候突然就开始飙粤语了，我当时的上级（运营）在说普通话的时候会打结，所以他经常说普通话的时候就不自觉的飙粤语了

语言是沟通的桥梁所以我觉得广东那边的公司能说普通话是非常重要的，当地人觉得说粤语方便是没任何问题的，如果能同时兼顾外地人的处境那就会好很多，以前真的是很尬，现在大家都是低头玩手机那影响应该没以前那么严重了，我从这家公司离职也是有一部分这个原因的（非薪酬问题）

圈子问题

老话说物以类聚人以群分，在一个地方工作和生活就要适当的融入一些圈子

比如对自己帮助很大的圈子，我当时也是很努力去融入这一类的圈子，差不多有1-2年时间吧，感觉自己融入进去了但实际上是比以前稍微好了一些，身为外乡人想在融入当地圈子是很难的，无论爱情还是友情都需要长期去滋润和培养的，等我离开东莞后是感触非常深的

个人发展问题

带你的人愿意不愿意教你知识或者也可以说带你的人有没有能力去输出知识

以前的运营在补单方面是非常擅长的，但是在输出体系上面很匮乏的，我在当时的认知就是补单=运营，这个认知是一直到下一家公司后才发生改变

现在回头看发现认知是非常重要的，进入一个行业如果在认知方面没有人帮你刷经验的话，那进步会特别慢且很容易走进死胡同

总结：

每一次进步、每一次加薪都是有迹可循的，不断输总结才能把以前、当下、之后所有的知识汇总进行二次消化

在自己养成了一些良好的习惯后，可以积极的去影响周边的同事，环境可以让一些好的习惯得到良好的生存空间，同事也能反向给你输出好的习惯

不要怕新人比自己优秀，我们的优势在于：经验、阅历、管理能力、成熟的知识体系，这些都是立身之本，况且和优秀的人一起工作我们也会变得优秀，反而言之和庸才一起工作我们也一样会完美融入分段