Jumia、Shein流量逐渐上升,测评自养号如何实现订单突破?
Jumia是全球领先的非洲跨境电商平台,也是非洲第一家在美国主板上市的非洲科技企业。作为100%面向非洲市场的互联网公司,业务范围覆盖尼日利亚、肯尼亚等11个非洲国家。
Shein是一家全球领先的时尚和生活方式在线零售商,通过按需生产的模式赋能供应商共同打造敏捷柔性供应链,从而减少浪费,并向全球消费者提供丰富且具有性价比的时尚产品。据外媒报道,今年第三季度,Shein平台模式将在波兰、德国、西班牙、意大利、法国五个欧洲国家上线。目前,SHEIN平台模式已先后在巴西、美国、墨西哥推出。
随着全球电子商务的蓬勃发展,跨境电商的发展为企业拓展国际市场提供了重要机遇,而Jumia、Shine跨境电商平台是一个强大的工具,能够帮助卖家进入全球市场并取得成功,而自养号测评是一种常见方式,可以快速提高流量和订单。
通过自己搭建环境设备(手机、电脑端),使用国外服务器、家庭住宅IP、防关联浏览器,并使用国外真实买家资料来注册买家账号来进行测评
养号优势:
1. 测评时间和数量的掌控:使用自养号可以根据自身需求自由地控制测评的时间和数量。这样可以在需要的时候快速提高店铺产品权重,增加销量和曝光度。
2.低成本投入:相比于外包或购买测评服务,自养号测评的投入成本可以相对较低。仅需一部手机和一台电脑,以及一些费用用于购买服务器和IP等设备,就可以建立起一定数量的买家账号,账号在自己手里更安全可控。
3.减少差评和退货风险:通过自养号测评,卖家可以更好地掌控买家账号的使用和行为,减少差评和退货的风险。自己掌握技术和资源,能够更精确地管理和操作这些买家账号,提高购物体验和产品质量,从而降低差评和退货率。
搭建要点:
一:在进行自养号测评时,确保每个账号都有独立的干净稳定的家庭住宅IP是非常关键的,这样可以避免不同账号之间的关联性。
二:搭建境外服务器来模拟不同设备参数也是必要的,因为平台会根据设备参数进行风控分析,能够起到阻断作用。
三:为了保证环境的独立性,确保每个账号都有独立的环境、独立IP、独立支付卡,以避免数据关联和泄露的风险。
四:防关联浏览器的指纹和Cookie也非常重要,可以使用隐私插件等方式来阻断硬件参数关联问题。
五:获取一手高质量的注册资料,包括国外邮箱、地址和手机号码,是确保账号真实性重要步骤。
六:建议采取一卡一账号的方式,并且自己拥有虚拟卡后台可以无限开卡,这样可以更好地管理支付账号。
当然做测评自养号还有很多的细节和技巧,因为平台的风控不是一成不变得,需要了解平台的风控机制和变化情况,并具备随时应对和解决风控的能力,了解环境的底层逻辑,有不明白的欢迎交流。
编辑:l_e0120
如果南京和广州互换位置 能阻止千亿美金的电商巨头回心转意吗?
听说过shein这家公司吗?
根据美国彭博社早前的报道,这家在国内不那么知名的企业,在新一轮融资后最新的估值高达1000亿美金!
而2021年胡润研究院对shein给出的估值是人民币1300亿。
不论是哪个估值,都值得我们了解下shein这家公司。
?什么是shineshine,中文名希音,是一家跨境电子商务巨头。所谓跨境就是东西主要卖给外国人,因此在国内其影响力远不如淘宝、抖音等互联网巨头。
其产品主要是女装、男装、童装、饰品、鞋包等,区别于传统的服装制造商,希音采取了灵活的供应方式、完备且高效的供应链配合着线上自建站的方式,收割着海外下沉市场的客户。
同时这也是一家相当有活力的企业,在青少年的人群中相当有号召力。号称快时尚界的“TikTok”。
1)价格实惠、款式潮流。
网站截图 希音的均价大约是12美金
部分商品截图,连衣裙的价格在18美金至30美金之间
注:希音的竞争对手ZARA的平均价格在30美金以上。
2)产品上新快、营销手段也是降维打击
作为电商企业有着天然的速度优势,希音一天的产品上新数量最多的时候甚至超过ZARA一年的上新数。
PS:关于这部分我们就不细谈了!
?企业重心远离南京希音的前身和品牌初创均是在南京
2021年南京独角兽企业名单shein赫然在列
2021年晚些时候公布的南京独角兽企业名单,shein除名,之后也在未出现在榜单中。
投资150亿人民币打造的广州希音供应链总部项目
而胡润研究院也根据企业注册地将希音计入广州,综合以上来说,希音这个千亿的跨境电商巨头的中心已经不在南京了。
南京在互联网时代是远落后于头部城市的,这次痛失千亿巨头更是让南京雪上加霜。
而南京痛失的不仅仅是一个希音,作为曾经南京企业标杆的苏宁在转型中苦苦挣扎,雨润、三胞、途牛这些本地知名大企业也频频踩雷。
借着希音在广州建设供应链总部,和大家聊聊,南京和广州身份如果互换,那么南京是否能在强手如云的长三角占得先机。
?基本情况广州:中国三大门户城市、副省级、四大一线城市。
南京:副省级、经济前十。
数据
广州
南京
GDP
28231.97(亿)
16355.32(亿)
常住人口
1867万
932万
航空客流量
4025万(2021年全国第一)
1760万(2021年)
一般公共预算
6338亿
1729亿
医疗
仅次于北京、上海
前十
城市定位
一线
新一线
PS:只对比部分关键数据,整理不全,欢迎补充。
重点城市客流量位居北上之后
港口货物吞吐量位居第四
快递业务位居第二
机场货邮吞吐量位居第二
轨道交通营运里程位居上海北京之后
毫无疑问,广州放到南京现在的位置来,绝对是BGU的存在,那如果真的把广州给搬到南京现在的位置上来,会有什么样的结果呢?
以下内容仅是个人观点,欢迎大家补充!!!
1)工业基础会更雄厚
临近上海的苏锡常地区是江苏省经济的大动脉,与上海联系密切。如果江苏省内出现一个力压苏锡常的城市,它的首位度会比现在的省会南京高。这也就意味着省内的资源倾斜的会更多。
2)江苏省互联网会大发展
虽然南京和广州的互联网企业的发展都不算出众。但广州扎实的实体经济尤其是和生活资料息息相关的轻工业、庞大的金融资本和在江苏省内处于领先位置的优势与其它城市互补。最终会成为中国互联网发展的头部城市。
3)企业会更加壮大
这里不代表一些企业就不会遇到麻烦。江苏省众多企业在发展壮大后都会将总部搬迁至上海,一来这里靠近资本市场、二来这里能更好的对接国际化的舞台。比如,新城地产、红星美凯龙等均是如此。
而省内出现一个一线城市,众多企业肯定会重新考虑是否搬至上海。
4)会渐渐萎缩
一切都是因为距离上海太近了。
当初香港与深圳、广州是拥有很强的互补性的,不存在竞争。现今深圳、广州经济总量均超过香港,三地的竞争日益显现。
而长三角地区虽然上海一直是一枝独秀,但其他城市和上海的差距远没有当年的香港深圳大,况且苏锡常地区还是近代民族工业的发祥地。突然冒出一个强有力的对手,必定会遭到上海的反噬,只能说长三角的内卷更严重。
假如广州和南京互换,江苏省会更壮大。shein为了更靠近供应链应该会选择留下,占据南京位置的广州却会逐渐下滑。
月成交额超45亿,谁在Temu上赚钱了?
天下网商 黄天然
编辑 徐艺婷
Temu无疑是今年跨境圈的话题王者。
用“狂飙突进”形容它毫不夸张。短短10个月,拼多多跨境团队将一个从零起步的APP,做成不可忽视的商业焦点。
在全球16个国家和地区病毒式裂变传播之下,如今Temu下载量超过7000万次,访问量超越SHEIN、速卖通、Wish等平台,成为跨境电商App的新晋“顶流”。
最新消息是,据彭博Second Measure分析,今年5月,美国人在Temu的消费支出高出SHEIN近20%。
2022年4月至2023年3月,在美速卖通、Temu、SHEIN、Wish访问量对比
这样的速度,甚至超过了Temu自己设定的“KPI”。按照Temu的目标,今年9月1日(即成立一年内)成交额至少有一天能超越SHEIN,而这一设想提前4个月就已在美国市场中实现。以至于有海外电商行业分析师感叹,这是“有史以来扩张速度最快的电商平台”。
调研机构YipitData数据披露,Temu 5月GMV达6.35亿美元(约合人民币45.6亿元)。如果这一数据属实,按照SHINE去年成交额估算,Temu约已达到它的六分之一。
上线300多天,Temu赢得关注的同时,也被“诟病”环绕。
“去年Temu推广多,但价格太便宜了,没有去。就是拼多多海外版,太卷。”一位主做亚马逊平台的中国卖家向《天下网商》表示。
而随着Temu同款竞价的推行,“不断压低供货价格”“Temu没法做了”等声音不断出现,部分商家表示做Temu根本赚不到钱。
近日,《天下网商》对话第一批入驻Temu的卖家,试图拆解这头“巨兽”狂飙背后的模式。
宽松的开始95后的凯丽是最早入驻Temu的卖家之一。
从2020年入局跨境电商的她,在深圳盘下了一间小办公室,靠着中国源头工厂的货源做独立站等跨境平台。
2022年8月,她得知Temu即将上线美国,就去找到招商经理打听。
“当时平台还叫做‘多多跨境’,招商政策很宽松,0佣金0租金,只要有优势的供应链、现货库存就可以。除了提出如果出现质量问题会面临产品价格5倍的罚款之外,没有其他更多特殊的支出提示,甚至还可以全包物流费用,给买手寄样也可以发到付件。”凯丽说。
她通过咨询了解到,即便是罚款,“也可能不是直接罚,而是当问题产品超过了5%或者3%的售后比例,才会进行惩罚。”
尽管后续证明事实并非如此,但彼时,凯丽在了解之后,决定加入Temu。
她发现平台的消费者活跃度很高。
Temu的流量来自于在Facebook、Twitter等社交平台上的病毒式裂变传播,通过分享优惠码拉新,而这样的帖子每天都会出现成千上百条。凯丽发现,平台上的消费者每个订单的购买件数也很多,这意味着下单的人会在平台上逛一段时间然后凑齐所有要买的下单,逛得越久,代表对平台越感兴趣。
社交平台上分享Temu优惠代码的帖子源源不断
“为了了解Temu的实际活跃度,我在网站数据研究平台Similar web对比了亚马逊、SHEIN、速卖通、ebay等网站的数据,从跳出率来看,Temu优于大部分网站,仅次于亚马逊,这也意味着,Temu确实吸引到了有购买意愿的活跃用户。”
Teum网站数据与速卖通、Amazon、SHEIN、ebay对比 图源 Similar web
上线之后,凯丽有一条链接一天能有几十个订单,做跨境电商的直觉告诉她,应该在Temu快速铺店占位,在去年10月、11月,她与团队在Temu“光速”开了十几个店铺。
快速行动,让凯丽“吃到了头口水”。“最早开的店铺目前占总GMV的50%,第二梯队开的三个店占30%,其实我们头部的三四个店就已经占全部GMV的80%左右,早开店有优势,店铺与店铺之间也会呈现马太效应。”
在Temu上,她的品类客单价近100元人民币(约合13.9美元),属于平台上中高客单价的商品,聚焦垂直品类的打法,让她在几个月里脱颖而出成为KA(关键客户)商家。多个国家站点的飞轮转动,目前她在Temu平台已经可以做到月均出货过万单。
“即使不算增长,按销量持平算,预计我们在Temu今年可以有超过1000万元人民币的GMV。”凯丽说。
出单快、操作易、流量高,加上初始低门槛和新平台红利……这些对于卖家而言诱惑明显。自去年9月上线之后,Temu几乎成为跨境行业最热门的话题,大多数做跨境的商家都跃跃欲试。
“五环外outside”曾有报道,在位于广州番禺总部奥园大厦楼下的卸货区,Temu商家寄送的审版新产品自年初以来不断增多,一个快递公司一天至少有1000单审版的快递,这些快递背后,是大量卖家在跑步入场。
“超人”买手Temu不同于一般跨境电商引入第三方卖家店铺的模式,平台“买手”成了中枢核心,对内他们与供应商和工厂沟通、选择产品、确定价格、安排货流,对外则直面消费者最直接的购买数据。
“Temu买手最开始就像是一个身兼数职的‘超人’,对接供应商、选品、核价、对接库存周转、产品市场和运营等都一手包揽,近来随着业务扩大逐渐开始分化为专门的核价师、市场运营人员。”一位商家向《天下网商》介绍。
她表示,此前和买手线下见过面,后者主要由两部分人群组成:“大部分的人是之前多多买菜的岗位转过来去做拼多多跨境的。还有另外一部分是从SHEIN挖过来的。”
据其介绍,买手根据类目划分,其KPI考核是类目GMV。商家表示,如果是垂类商家并且有开款能力,会进入买手的视野。如果买手有某种需求,或者要开某类款,会优先找到垂类商家。
据悉,Temu在上线日本站时,因需要主打高客单价产品,部分买手找到商家,提前告知平台动向寻求合作。
这样的模式与传统电商平台的区别在于,“买手”在大数据的加持下成了更为全知全能的角色,通过系统数据掌握什么东西好卖,然后到市场上找到对应款式的产品,迅速的从供应链里面找到最低价的,然后去下单。这将平台大数据和供应链资源的优势,更运用到了极致。
相比传统电商平台的店铺小二,买手与卖家的联络反而更紧密。
“卖家对货品没有掌控权,因此对于产品宣传的许多诉求需要及时联络买手处理,比如我们连修改标题这件事情都不能自己干,要把这个需求提交给买手,让他帮忙修改。”上述商家表示。
买手的“能量”,一些商家颇有体会。“对于(拿货型)的商家,之前买手一般都会控制在每件产品,让你少的赚几毛,多的就赚一块钱两块钱,不会再多了。”一位商家在自媒体上表示。她认为,Temu新规则出台后,这些商家赚不到钱了。
“全托管”模式真的香吗?买手制的出现,更多是服务于“全托管模式”。
这是一种更加集约化的平台模式。卖家更像是供应商,货品的把控权集中在平台买手身上,而为店铺运营投流、物流发货、售后客服等也全部托管给平台来做,卖家则在货品上架前备好向仓库备好产品库存即可。
广州卖家阿麦主营服帽业务,去年做亚马逊、Shopee业绩都不理想,Temu上线后决定“梭哈”全部投入这个全托管的跨境平台,几个月来也实现了上千万的GMV。阿麦发现每天主要日常工作内容从原本的店铺投流、研究广告优化和打法、维护管理用户评价、售后服务等一系列大小事,简化到了“备货打包”一件事,原本的电商团队人员换成了成本更低的兼职打包工人,同样有稳定的出单量。
“全托管是今年的新风口,Temu、SHINE、Tiktok、速卖通‘出海四小龙‘都上线了这一模式。”阿麦告诉《天下网商》,这种重供应链、轻运营的模式,对于他这样能深度定制供应链的商家而言是好事,他可以投入更多精力在产品研发上,而不再被投流、引流等问题牵制。“我们可以尽可能地做差异化,卖1688上找不到的款,做出我们自己的专利。”
Temu最畅销的产品
凯丽也对全托管模式持看好态度,“这对于卖家来说一个新的流量渠道,是一个区别于之前所有的电商平台的新流量渠道。”
而新流量渠道,对于希望打入欧美的跨境卖家而言很重要。在凯丽看来,前几年风行的独立站,如今的流量越来越贵、整个生态开始“劣币驱逐良币”,“有卖家在上面卖‘洲际导弹’、卖高仿大牌包,甚至黑色地带的违禁商品……正常的普通商品反而变得没有市场。”
而最主流的亚马逊,也被行业里调侃成了“三柜”——一柜送、二柜刷、三柜做秒杀,“背后没资金实力支撑,很难在平台中脱颖而出。”
全托管的模式下,相当于是一次重新洗牌,新的大品牌有机会乘着风口跑出来。
但对卖家而言,Temu模式的弊端也很明显。
首先,卖家没有掌控权,所有的卖家都只是Temu的供货商,既不能决定链接定价,也不能决定链接的流量。
其次,货退还是不退,也不是商家决定的,买家要退货,平台同意就退。
而在账期上,Temu账期更长,因为将商品进入仓库的备货期,这部分货品投入的时间成本都是卖家来承担的,这会加重卖家的现金流压力。
凯丽介绍,按照Temu规则,回款时间是T+1,也就是用户签收后的一天。但实际产品在上架前要经历进仓、质检等一系列流程,需近一周左右,再加上出货到消费者手中签收要走15-45天,总周期会达到50-60天甚至更久。
“我最直接的体感是,从账面上看利润是有的,但手里现金流始终是负的。”凯丽说,“我所知道的大部分卖家与我一样,300多天下来,手里钱没有变多的,都变少了。”
同款竞价下,谁适合做Temu?全托管模式,也造成了卖家之间更激烈的竞争,同款商品的利润被进一步摊薄。
近日,Temu上线“同款竞价”新政策之后,卖家“怨声载道”。所谓同款竞价,每周平台如果有同款的卖家,都要竞争一个最低价格,否则产品会被下架。
搜索抖音、小红书等平台,大量卖家晒出自己退店、逃离的帖子,有卖家评价:“原本的风口,现在成了风险。”
义乌一位跨境卖家是主营配饰的中小商家迈克,靠着商贸城的货源,他年初就进入Temu开店,上架了12个商品。最好的时候,他做到了月出上千单,同样聚焦相对高客单商品,他月利润有75000多元,当时他信心满满地在朋友圈分享:“预计店铺今年能赚100万。”
但“同款竞价”规则,把他逼成了“Temu劝退师”。
12个品有9个弹出了降价提醒,直接将他的利润压低到几乎亏本的状态,如果接受降价,只能是“赚了吆喝赔了买卖”,如果不接受降价,那么同款的竞争者就会先出货,而自己的货品因为高价被压在仓库,还会被收取超时仓储费、逾期费等等,货品如果遭退回或者被处理,最终损失可能更大。
Temu发布的同款竞价通知
现在,他决定在把手上的货卖完就不做了,除了清尾货库存,不会再上主力产品。
凯丽也注意到了这个新政策,她认为,目前的Temu相当于在筛选商家,主要有三类卖家适合在Temu上赚钱:
第一种是对供应链有强控能力,能拿到最低价的工厂型卖家;第二种是天然可以接受高库存、两三个月长账期且资金雄厚的卖家;第三种手里有1688上找不到的款、独家产品力的卖家。凯丽原本在1688上拿货,现在为了应对这一挑战也开始与供应链建立更深度的合作,而她也对Temu同款竞价的“狠手”深有体会。
“假设一件产品已经卖出1万件,你如果同意买手每件降价5元的建议,那么就会直接从卖家账户冻结5万元,接受一次降价,就类似于接受一次罚款,你想不到Temu会要掏出卖家已经揣进口袋的钱。”凯丽说。
另一位跨境电商卖家也表示,Temu已经完全不适合拿货型的卖家。“如果你不是工厂或者你不是自由款式的品牌卖家,基本上你的底价对他们来讲是透明的。”
在她看来,Temu的这种模式并不健康。因为这意味着产品卖出去前,所有风险要自己承担,包括爆仓、管理混乱、效率低下、罚款严苛等。
“在任何生意关系里面,只有双方都赚到钱,这种模式才能走得远。”她表示。
极致低价,能走通全球吗?正如Temu名字,“Team up,Price down(团结起来,价格下降)”,这一次,Temu就将赌注押在了中国极致低价的供给与海外下沉市场的空白点之上。
承载着突破拼多多业务在中国增长天花板的希望,仅从Temu下载量和GMV数据上看,形势好到出人意料,但来自买卖两端的种种问题已经浮出水面。实现巨大的流量用烧钱的互联网打法并不难实现,更大考验在于,平台在流量之下,对物流、仓储、供应链和合规等多方面服务的把控能力。
虽然超越SHINE单月GMV的KPI提前达成,但事实上,SHINE已经在跨境领域连续稳步盈利了4年多,而Temu的模式尚未得到验证,且目前尚处于巨额亏损、烧钱换市场的状态。
《连线》杂志曾对Temu做了成本分析,且得到公司内部人士的证实,为打入美国市场,每笔订单平均亏损30美元(约合人民币216.5元),有金融公司统计,Temu同时在加拿大、澳大利亚和新西兰等多国开展业务,每年亏损额将达到41.5亿至67.3亿元人民币。
《福布斯》也有报道一位“羊毛党”通过玩游戏、拉新250多人的方式,在Temu薅了价值6000多美元(约合人民币43391元)的“羊毛”(包括4台Switch、1台冰淇淋机和大量孩子衣服和玩具),至今没有付过一分钱。
愿花两三百元的成本,只为拉动一个新的消费用户,这样的打法在跨境平台中甚少出现。
Temu海外消费者
《连线》杂志采访到Temu内部人士透露,公司的长期目标是让海外消费者每年从 Temu 购买 30 次,平均订单额为 50 美元,每个用户在 Temu 上的花费平均每年1500美元。
要实现这一目标并不容易,这相当于要让一个消费者每月至少在Temu上消费2-3次,平均每次购买10多件小商品,这需要用户在Temu形成长期消费习惯和持续信任才能实现。
就目前的情况看,Temu的流量还极度依赖广告投入的“强心针”,它似乎正在陷入与Wish相同的陷阱中。同样是以中国性价比货品出海为主的跨境平台,2020年,Wish销售额达25亿美元,当年营销支出高达17亿元。但当它停止广告投入后立刻风光不再。2022年,Wish年销售额锐减至约 5 亿美元,如今Wish的股价已经跌去87%,亏损还在扩大。
依赖补贴、折扣的流量来得快去得也快,如果Temu无法提升消费者的忠诚度和复购率,很可能将重蹈覆辙。
而这还不是最致命的危险。近日,Temu通过“小额包裹”实现免税的入境方法被美国议员指控,并提出管理新的法案,一旦国会通过这一法案加征关税,那么Temu与供应商苦心经营的“极致低价”将难以实现,这就像是一柄悬在Temu头上的达摩克利斯之剑。
5年前,拼多多曾在阿里京东双雄并立的电商市场撕开一道口子,用极致低价奇袭下沉市场拿下7.5亿用户。如今,这一套打法向海外输出。但显然,跨境电商比国内流通更为复杂,Temu用拼多多的打法,究竟能否造一个“海外拼多多”,尚未可知。
*文中受访者皆为化名。