韩国Coupang怎么样？Coupang官网介绍、开店入驻流程、入驻条件详解

Coupang

简介

Coupang是一家韩国跨境电商，成立于2010年，总部位于韩国首尔，创始人是Bom Kim。Coupang作为韩国人气最高的团购网站之一，拥有315W的月UV，现有超过2000W用户，主打配送和退货时效性，销售额超20亿美元。而且coupang经常请韩国人气明星做代言，由此带来的粉丝效应也是非常好。“Coupang”这个名字的创意来自于Groupon，在韩文中有“有趣”之意。Coupang是一家非常重视UX体验的电子商务公司，从团购发展过渡到电商综合服务，重点在顾客购买体验上面下功夫。

Coupang官网地址：

主营产品

coupang的产品类别非常丰富，包括电子产品，美容产品，消费品，书籍，婴儿用品，家居用品，装饰，时尚，玩具，体育用品，门票，旅游和文化活动策划。

发展历程

2010年Coupang公司成立

2014年底拿到高达3亿美元的融资

2015年5月，Coupang公司的融资总额已经达到了14亿美元，估值超过一万亿韩元，约合9.13亿美元。

平台特色

Coupang看重服务，在体验和运营等方面下了很大功夫。比如韩国消费者网购前喜欢打电话咨询，Coupang为此配备了优质客服人员；

Coupang经常召集各色体验人员来亲身感受某款产品，然后写下自己的体验，以更好的站在顾客的角度上分析，提升顾客对网站与产品的信任度

Coupang把一切的开发和优化都以移动终端为第一出发点

Coupang还注重对商家信用体系建立：签约为主，以消费者为首要考虑

卖家入驻条件

海外运营商只要有韩国商业登记号码的海外运营商就可以在coupang开店。

Coupang卖家开店入驻流程

第一步：输入业务授权和账户信息，10位数的商业登记号，点击验证业务（蓝色）

备注：卖家需要准备：邮购表格、代表/业务人员信息复印件、个人/工作的印章整数

第二步：依次填写基本信息

第三步：在弹出的对话框中点击第一个蓝色按钮，上传Coupang平台所需要的材料，最后进入Coupang卖家后台。

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软银10亿美元投资的韩国第一大电商Coupang，看上去咋那么像京东+唯品会？

据报道，日本软银于6月3日宣布将10亿美元投资韩国的大型电子商务企业ForwardVentures。完成本次融资之后，该公司的融资总额已经近15亿美元，估值约为20亿美元。软银与Coupang称这是韩国历史上金额最高的一笔互联网投资。

据称，软银将接受Forward计划7月上旬实施的10亿美元第三方定向增资，但投资比率暂时没有公开，但预计不到50%。

ForwardVentures公司成立于2010年，旗下Coupang是韩国最大的独立电子商务公司，特点是使用智能手机销售额高达整体的75%。该公司将把增资获得的资金用来完善配送网络等。据称，软银投资后，第一股东仍为该公司的创始人，经营队伍保持不变。

投资阿里的成功，想必让孙正义尝到了电商的甜头，这已经是软银自2014年秋季至今，继印度大型电商Snapdeal和印度尼西亚的Tokopedia之后，对亚洲电商的第3笔投资。

Coupang目前的发展模式，融合了唯品会的闪购特点以及京东的全品类商城、自建物流模式。从估值来看，Coupang尚远远落后于后两者，但其已然成为韩国的第一电商，不可小觑，下面带你了解其运营模式。

全品类闪购模式

Coupang与Coupon（优惠券）谐音，在创业初期正是选择了和Groupon一样的团购模式，提供餐馆、SPA按摩和其他商户的打折团购券。Coupang创立于2010年，彼时正好也是中国“千团大战”进行得如火如荼之际，但韩国并没有涌现出大量的创业公司，这也许要归结于韩国的文化与社会风潮，无论如何，Coupang并没有太多来自竞争对手的压力，初期成长顺风顺水。而当团购鼻祖Groupon逐渐衰落之时，Coupang成功地选择了向销售实物的全品类闪购平台转型，成为了韩国第一电商，目前其在售产品包括生鲜、3C数码、服装、二手车等。

Coupang选取闪购方式，与大量的品牌公司、第三方卖家合作，售卖其产品。每件商品都用非常清晰、精致的图片展现，设计比较简洁。

（Coupang官网首页截图）

我国的电商平台如今都十分重视PC端到移动端的转移，而Coupang在移动端的营收占比高达75%，这离不开韩国的网络基础设施建设。韩国是全世界智能手机普及率最高的国家之一，且手机平均网速全球第一（2011年就有了4G服务）、网费低廉，这给了企业更丰富展示产品的机会。

Coupang也比较重视利用技术提升加载速度，Coupang创始人金范锡曾曾表示：“你看看我们展示产品的方式，信息和内容的规模越来越丰富，加载速度超过美国的移动商务平台。人们都说信息丰富加载就慢，信息简陋加载就快，二者不可得兼。解决这一取舍问题正是我们要做的一件大事。我认为在这一点上技术将会派上用场，从而让你获得越来越丰富的体验，尽可能地接近你用手拿起、触摸、翻转产品的感觉，而且载入速度仍然非常迅速，能让你在上班路上访问”

有趣的是，韩国人对电商购物缺乏安全感，喜欢购买前打电话确认，所以Coupang雇了很多客服和专门写产品体验报告的人。

Coupang对服务的要求还体现在另一件事上，那就是自建物流。

自建物流，试水当日达服务

据韩国时报报道，Coupang在2014年花费1500亿韩元（约1.3亿美元）在仁川市建设了配送中心，并购买近1000量卡车，雇佣了5000多名配送人员。未来计划建设更多配送中心，以图构建快速的配送网络。在此之前，Coupang一直将配送业务外包给第三方物流。

Coupang于今年年初开始提供当日送达、某些情况下数小时送达的服务。韩国的国土面积基本与浙江省相当，人口密度较大，故而配送时效更容易提升，想想我国的江浙沪包邮…虎嗅君对此特意问了一位韩国友人，他表示在Coupang上购物要视不同情况交付快递费，但目前还没有做到完全当日送达。

Coupang认为超快的物流服务将是零售电商的核心竞争力，用自建物流向amazon看齐，目标是做到下单后2小时内送达。这种对自建物流和配送时效的追求，与我国的B2C电商趋势相同。

Coupang此前在2014年5月、12月分别获得了1亿美元、3亿美元的两轮融资，如今账面再添10亿美金，可预见的是，其在重资产、重模式上的投入将继续扩大，此次融资的大部分资金也将用在技术研发、物流网络建设上。金范锡表示：“将重新定义点对点的消费者在线购物体验。”

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避免踩坑！韩国 Coupang平台新手入门指南

新手卖家进入韩国 Coupang 平台时，很容易踩到一些坑，这些都是容易犯的错和常见误区。要是不能及时认识到，店铺长期经营就会出问题，没法盈利.

所以来给大家分享 Coupang 平台新手小白的入门建议和指南！

一、Coupang平台概况及门槛

1、平台概况：

Coupang 是一家韩国电子商务公司，成立于 2010 年，总部位于首尔，创始人是金宝锡（Bom Kim）。它是全球规模最大、发展最快的电商之一，也是亚洲最大的零售商之一。2021 年，Coupang 成功在纳斯达克上市。

截至 2023 年底，Coupang 全年净营收达到 244 亿美元，同比增长 18%。，其付费会员 wow 会员数量已达 1400 万，月活跃用户超过 2100 万，同比增长 27%，Coupang 以配送速度快而著称，99% 的订单可在一天内送达。在韩国购物应用中处于领先地位。该平台在韩国电商市场规模排名全球第四，稳居韩国市场第一，其月活跃用户和粘性会员也均位居韩国电商之首。

2、平台门槛：

公司营业执照、法人身份证明、银行账户对账单 /Payoneer、PingPong、LianLian或WorldFirst收款账户证明、联系方式有效性证明文件以及其他跨境电商平台的有效结算证明。

二、Coupang优势和劣势

优势：

1.流量和用户基础大：是韩国顶级电商平台之一，拥有庞大的用户群体，其网站的日活移动用户数量远超第二名三倍。

2.市场潜力大：韩国电商市场增长迅速，且对海外产品尤其是中国商品有较高需求，而中国卖家在选品、物流等方面具有一定先天优势，目前进入韩国的中国卖家和产品相对较少，竞争压力较小。

3.配送时效快：提供 “火箭运输” 服务，客户晚上 12 点前订购，第二天即可到货（包括周六和周日）；还推出了 “黎明快递” 服务，确保半夜订单早上 7 点准时送达。

劣势：

1.用户基数限制：Coupang 的用户主要分布在韩国本土，韩国总人口有限，电商买家数量相对较少，用户基数存在一定限制。

2.物流时效挑战：对物流时效要求较高，对于一件代发卖家和新手卖家不太友好。此外，使用官方物流 CGF 时，其费用相对自发货会贵一些；若选择 CGF LITE 物流方案，虽然灵活性更大，但时效相对较慢，且对货源有一定要求。

3.语言要求：虽然后台有中文界面，但部分内容仍存在韩语单词，可能需要一定的韩语基础或借助翻译工具。

三、Coupang操作步骤

1.注册店铺：进入 Coupang 官网（），点击首页 “卖家入驻 - 立刻入驻” 进入注册页面；中国大陆注册的企业（不支持个人和个体户）、股份有限公司、有限责任公司、个人独资企业和合伙企业。提交的公司证明文件必须指明公司的类型

2.KC认证：KC认证（Korea Certification）是韩国国家标准委员会于2009年1月1日开始实施的国家统一认证标准，所有韩国强制性监管范围内的产品都需要通过KC认证。KC认证产品范围涉及电气用品、生活用品、儿童用品等多种产品。

3.打造优质listing：Listing要满足明确的商品信息、选择正确的商品品类、清晰准确的标题和搜索词、商品主图、平台命令禁止的各类无效信息。

4.提升商品物流时效：产品出库日期、到货日期都是酷澎考核物流时效的关键指标，希望卖家们能够在各个数据维度都能尽力做到最好。

5.精细化运营：合理运用酷澎商品广告，有助于您的新品快速成长；参与酷澎大促，能够在入驻初期阶段，在自然流量的基础之上为新品赢得更多流量加持。

四、新手卖家注意事项

1.Coupang火箭仓需要又韩国本土营业执照才可以开，也就是本土店才可以。

2.跨境店不好做，流量不好，一天出单较少。

3.入驻绑定的银行账户证明：提供由银行开具的：开户证明/账户清单 /开户许可证/基本存款、账户信息（四选一即可）；或者页可以选择第三方收款工具。

4.现在注册Coupang新店没有自发货权限了，只能CGF和CGF lite了。

5.详情页内禁止包含运费、配送时效、流通信息、申请个人通关编号流程指南、退换货及卖家联系方式（包括Kakaotalk ID、邮箱、电话号码、URL）；禁止使用包括中文、英文等在内的其他语言，同时也禁止使用产品信息不全的模糊图片。

6.禁止售卖任何假冒产品或侵犯知识产权的产品：第一次发现时，停售并下架产品，卖家无法重新上架该产品。第二次发现时，停售并下架账户内在售的所有产品，同时卖家账户也会被冻结（账户内的未结算款项也将同时被冻结）。

以上。

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