大家好，关于独立站的运营模式很多朋友都还不太明白，不过没关系，因为今天小编就来为大家分享关于独立站的运营模式的知识点，相信应该可以解决大家的一些困惑和问题，如果碰巧可以解决您的问题，还望关注下本站哦，希望对各位有所帮助！

独立站运营是做什么的？独立站推广必备知识

独立站指的是一个独立的网站，它不属于任何的平台，店匠科技（Shoplazza）提出的双轨模式，让我们了解到独立站是跨境电商增长的第二条曲线。商家可以通过独立站进行产品的销售，品牌的推广，所有获得的数据都是商家单独所有。做好独立站运营，是跨境电商不可忽视的工作。那么独立站运营是做什么的？

1. 选择好的产品

独立站是一个产品销售的平台，跨境电商需要借助独立站实现产品销售的目的。做独立站运营的重要工作之一，就是选择好的产品！好的产品指的是市场需求量大，同时产品的销售竞争比较低，能够让商家有更高的商品成交机会。

2. 独立站页面优化

独立站运营是做什么的？独立站运营的内容还包括网站页面的优化，特别是着陆页的优化，降低跳出率，提高消费者的访问时长，也有利于产品的成交转化。可以将产品的详情页设置为着陆页面，让消费者直接了解产品信息，让他们更快速的找到自己感兴趣的内容。在优化独立站的时候，还需要查看好页面的图片尺寸，页面的打开速度等等，让消费者有好的网站访问体验。

3. 提高产品的复购率

独立站的一个优势是可以实现流量私有化，商家可以更好的进行二次转化，提高消费者的粘性。做独立站运营也包括提高产品的复购率。商家需要让消费者有好的购物体验，注重销售服务，做好新品的发布更新等工作，也可以建立会员管理制度，定期为老顾客提供发放赠品，与顾客更紧密地互动。

独立站运营是做什么的？独立站运营的内容包括选品，网站页面的优化，以及老顾客的维护。学习独立站运营技巧，用到实际的营销环节，可以提高自己的竞争力，成为一名优秀的跨境电商。店匠科技可以成为跨境电商的好帮手，从搭建独立站开始，为商家提供更专业的跨境电商推广服务。

独立站运营到底是做什么的？ 独立站运营和推广的区别

运营”真是一个万能词，简单2个字似乎就概括了独立站中的所有岗位。在招聘网站上随便搜下独立站运营，你会发现有的公司对独立站的运营的理解就是：围绕流量获取展开的工作。

而有的公司招聘的独立站运营就是铺货模式下的Facebook投手：你要建站，还要选品，还得投流。

大部分公司和HR对独立站运营的理解，就是搞流量！试图以15k-20K的月薪去招聘即会SEO，也会Facebook广告，还会谷歌广告，还能通过内容营销在海外社交媒体上搞免费流量。而这样的一个全能型的人才，他只需要2年的独立站经验就够了。

姑且不谈这样的人是否存在，如果有一个做了3年独立站的人，自称SEO，Facebook，谷歌都会，还能做EDM和网红，作为一个在独立站领域浸染了14年的老怪物，我是绝对不会要的。为什么？ 且看下文慢慢道来。

独立站运营要做什么？

首先，我们先理解运营”是什么。在所有行业中，运营指的是针对某个产品展开的引流、存留和转化的过程，有计划的组织和实施各种有助于转化的策略、手段、方法和技巧。

小公司的亚马逊运营可能是最贴近运营概念的岗位，因为公司小，所以这个人需要分析产品和竞品；需要挖掘产品卖点并找出竞品差异；通过首图、五点描述、A+页面等工具恰如其分的传达产品的卖点；再通过亚马逊站内的一系列工具来获取流量，熟悉亚马逊站内算法和规则去尽可能提升转化率；最后借助亚马逊的支付系统和信任背书来完成订单。

但是受到亚马逊平台的限制，亚马逊运营更像是一个阉割版的运营。因为亚马逊运营人员不需要考虑购物流程优化，不需要考虑网站搭建，也不需要考虑信任感和支付。

而独立站是一个100%由卖家自己控制的网站，所以亚马逊运营不需要考虑的问题，通通变成了独立站运营需要考虑并不断优化的问题。

我的产品到底有什么特点和卖点？用户为什么要选择我们？产品解决的是什么用户痛点？在客户的认知中，产品哪个功能点或卖点可以占领到一个空白领域？我要如何去体现我的产品或服务卖点。我的客户群体都是一群什么样的人，他们一般会聚集在哪里？我可以通过什么方式找到他们。我的这个产品在客户群中有认知度吗，有多高，市场容量有多大？接着才是独立站用什么建站系统？网站UI配色选什么？网站整体风格是否可以体现我的品牌调性？产品页面到底要不要放Paypal的express checkout？我的支付流程是否对用户友好？你可能需要对着建站检查清单逐一查看接着才轮到引流部分：我的产品需要采用什么样的策略进行推广？我如何创建优质内容体系从而获得更广的传播和曝光？这个渠道适合我的这个品类吗？一些新的渠道我是否要去尝试？这个人力投入到底是否值得？流量进来产生订单后，我的客服和售后可以跟得上吗？货到仓了吗，发货速度跟得上吗？用户反馈的优化意见，工厂能不能改？最后才来到数据化运营部分，哪个渠道更优？我如何通过对网站的优化来提升某一些渠道的转化率？站内的类目运营是否可以通过搭售和cross-sell来提升客单价？已有的老客户如何进一步挖掘购买力？如何借助老客户做裂变进行传播？当然了，还有一些安全风控的东西，比如网站用这个图会侵权被告吗？我的Paypal账户有每天登陆解决客诉吗？快递单号同步给了收款通道吗？

以上！皆是独立站运营要去考虑的事情。

你看，我丝毫没有提到具体的流量渠道和获取方式；而是一直关注产品、内容、网站、用户、数据和售后。

品牌独立站运营的核心从来都不是获取流量，而是占领客户心智。网站是钉子，流量渠道是锤子，我们不断的用锤子敲击网站这个钉子，直到在用户的脑海中占领一席之地，而这个可能是你的品牌名字也可能是你的经典配色。让客户一想买空调就会首选格力，一看到穿内裤的黑人白人兄弟就会想到海尔，一想到驾驶的安全性就会想到沃尔沃，一看到英伦式的条纹就想到Burberry；一看到Tiffany蓝就知道这是Tiffany的首饰。

即使是蓝海市场的小众垂直品类，品牌独立站运营思考的也应该是我如何在资源有限的情况下，不断的挥舞着视觉锤去占领客户心智中的一席之地。

而一些流量获取的执行落地已经不在独立站运营的职责范围中，他的职责是整体规划，分工协作并优化人力，并指导落地。独立站运营负责人既要会赚钱，也要知道如何花钱和省钱。

有的人可能说，我们就是做爆品模式的，我们只要选好品，投好Facebook广告就可以了。难道我们不叫运营？

很抱歉的告诉你，那种商业模式已经脱离了独立站的核心价值——以产品为核心而展开的长期品牌运营活动。

在我看来已经不叫运营了，而叫投机。在股神巴菲特一生的精神导师”——格雷厄姆所著的书籍《聪明的投资者》一书中，就明确了阐述和投资和投机的区别。短期的票据交易”通常属于投机行为；而长期的持股行为则更符合投资的价值。

借用这本书中的概念。基于产品而展开的独立站长期运营是一种长期持股的投资行为，而短期的借助流量红利或其他红利展开的销售则是投机。

在股市上，那些试图通过短线交易的投机行为，十有九亏。而像巴菲特那样注重价值投资的，往往都成为了大佬。

所以你看，之前那些做爆品模式的，如嘉鸿、有棵树等，他们的这种模式还在吗？而做长期主义的Shein，已经成为跨境电商行业的独角兽。

爆品模式下培养了大量的Facebook广告投手，因为爆品模式的坍塌，这类流量获取型从业人员开始流入到主打精品、垂直、或品牌的独立站公司。

所以这就带来了一个新的问题。

流量获取型人员可以转变成运营人员吗？

先上结论。可以，但是能成功转过来的人很少。主要有以下几个原因：

第一： 创意策划的能力跟不上

爆品时代，Facebook投手最花时间的是测试产品，而不是研究产品。他们可以一天投放10个产品的广告，可以每天制作无数的广告素材；但是让他们针对一个产品投放2年，并不断的为这个产品设计新的广告素材、宣传点，广告语；对他们来说可能有一定难度。

因为以前的工作模式就是ROI不行就换产品，不需要在一个产品上投入太多的时间和创意策划。但是品牌就不一样了，一个SKU一直投，不断的设计新的创意策划是很常见的事情，而创意设计则是一个十分烧脑的工作。

工作方式改变了，但是他们创意策划的能力跟不上。。。

第二：根本就没有机会转

独立站是一个长期运营的过程，如果产品本身没太大优势，没有什么故事可以讲，其实会更加考验运营人员的能力。记住：产品越有优势，运营就越轻松，好的产品总能为自己代言；产品越是平庸，就越是需要能力超强的人操盘或者大资金的注入。

Temu上的产品一般吧，但人家有钱砸有钱补贴呀；我知道的一个新户外电源品牌，产品优秀到连YouTuber都不能停的说好话，视频播放量和评论数是其他视频的好几倍。

但是能进入到有好产品团队或者大资金平台的Facebook投手，的确没几个，因为懂行的HR就不会看这些投手的简历。。。

第三：老板没认清独立站运营逻辑

一些老板把独立站当亚马逊运营，一些老板认为独立站只要搞流量就好了。那么招进来的人也只会搞流量，不会去搞运营。

不懂行的老板+不懂运营的流量获取型人员，卧龙雏凤在一起了，完全没机会转嘛～

第四：就喜欢做流量获取

有些人就喜欢做广告投放等新客户获取类的工作，在投了2年Facebook广告后，如果他希望在这个领域专精下去，通过投放品牌类产品的广告去进一步提升自己对广告的理解，也愿意去学习并有机会去投放谷歌广告或者其他的流量及用户获取方式。那么他的职业发展大概率就进入到了更加专精的围绕流量展开的用户获取部门”，大公司对流量和用户获取都会划分比较细致的岗位职责，因为公司体量的确需要这样的体系支撑才符合泰勒的科学管理理论。

那么这样的人，我称他们为潜在人才。在一个领域，如果他没有至少3年的专精，那么我会认为，他对这领域理解的还不够深。3年的专精，他需要掌握不仅仅是后台操作，更是可以围绕一个项目展开实践机会。他可以不断的测试在工作中的新体会新想法，关于产品、平台算法、用户心理、色彩学、文案撰写、广告策划、数据分析等高级技能。关于这些可以参考我很早之前写的文章《月入5千和月入5万的广告优化师的区别在哪里？》

而这些技能将会反哺你工作的下一个阶段，可能是新的渠道获客，也可能是用户运营。

我自己从2011年接触Facebook，至今已经12年，Facebook专精之后，我再去学习数据分析，谷歌广告、SEO、用户运营，项目整体规划等技能，就会觉得异常容易，同时加上项目中的不断实践，对它们的理解就更加深入，在规划落地方案时就能更好的评估所需人力和时间。我见过大部分优秀的品牌操盘手几乎都是从一精多才的路径上成长起来的。

当这些流量获取型人员遇到好的产品机会，自己也愿意从事运营，并承担运营的责任而付出更多努力时，转运营的确是可行的。而那个时候，你可能就不叫独立站运营了，而是换一个title了，叫做品牌运营操盘手。

所以回到开头的问题，当一个3年独立站经营的人来应聘，并自称熟悉SEO、谷歌广告、Facebook广告和Instagram运营。作为老板的你，还会选择他来负责牵头你的品牌项目吗？

解析做独立站的三种模式，你适合哪一种？

2018年，独立站的风潮盛行。许多卖家站在独立站的风口却犹豫不决，做还是不做？怎么做？……这些问题萦绕在脑海当中。雨课讲师Leo表示，不同类型的卖家开启独立站的方式是完全不一样的，本文将从独立站的三种建站模式入手，给予卖家一些启发。

Drop shipping模式：简单入手，无需供应链

Drop shipping究竟是什么？一个无需囤货、无需发货的网络二道贩子。

在开启Drop shipping，需要做哪些准备工作？

1、创建具有公司资质的Shopify网站，用来注册企业版PayPal和信用卡收款通道；

2、若要绑定PayPal收款，至少需要有国内的公司，有营业执照；

3、域名注册，域名注册很便宜，也很简单，一个100多块钱的域名可以用三年。

4、Email邮箱，运营时会运营谷歌产品，包括GA Google console、Google Adwords、YouTube等；

5、国外互联网的流量主要两大平台，谷歌和Facebook，两个流量加一起可以涵盖整个互联网80%以上的流量。但注册谷歌和Facebook账号时，谷歌只需拥有一个Email账号，而Facebook可用手机而不是电脑注册。

Facebook和谷歌的差别在哪？一个是主动营销，一个被动营销。具体体现如下：

1、谷歌是搜索引擎，当别人有需求时，才会在谷歌搜索框里搜索关键字，然后客户看到广告找上门；而Facebook就像朋友圈突然冒出来的广告，无需征得同意，也不知道对方有没有需求，就直接弹出广告，这是主动营销。

2、被动营销转化率高一点，因为是有需求才找上门；而主动营销则是你主动给它的。

3、Facebook是主动营销，假设一款产品它觉得适合30岁以上的妈妈受众群体，它会主动把卖家的受众群体设置成美国30岁以上的妈妈。一旦受众群众设置精准，卖家的ROI就会高，可以瞬间起量。

4、选品要测品，Facebook可以测试受众，谷歌不能测。

Facebook测评主要的运营途径：一是选品，选品建议从这几个渠道去找：1、美国电视购物正在热播的产品，很多都是市面上未出的新奇产品，测试出来爆品的概率大，但是对供应链有一定的要求；2、用Spy工具直接找产品选；3、速卖通新款热销品，一定时间内很热销的产品，直接用成功的机率很大；4、Chateaubriand推荐品，它是通过一定的机制选出来的。

二是测评，运用Facebook广告测试，高ROI直接拓量，高点击率的留下查看。但是并不一定所有产品都是这样。还有一些产品概率性问题，只要点击率极高，就可以直接留下来，多给一天时间再测试一下，看究竟能不能成效，ROI能否提升。

用较短的时间、较低的成本，测试出哪些是爆款、准爆款、保款、淘汰款，一旦是淘汰款就不要做了，及时止损，这样做独立站或者做Facebook+Shopify模式的时候，基本上不会亏钱。

Drop shipping的优缺点

优点：门槛低、无需拥有产品供应链，可以卖任何人的产品，无需囤货，也无需发货，出单快、起量快。

缺点：无尽地更换产品，对产品质量、产品包装、物流速度没有把控，对Facebook广告依赖程度过高，没有客户积累、复购率、品牌沉淀。

但目前这种模式非常火爆，起量很快，可以赚快钱也很简单的方式。如果卖家没有供应链，可以快速以这样的形式开始自己的独立站。

垂直站模式：精耕细作，平台卖家转入

垂直站模式，平台卖家怎么直接转入？三个核心关键词，一是垂直领域的产品；二是运营；三是全网营销思路。垂直站和Drop shipping有很大的差别，如果想长久必须要做自己的品牌。

1、为什么是垂直类产品，而不是综合类产品，或者说铺货类模式？网站如果只售卖某一类产品，对客户来说专业感更强。比如专门做汽车零配件，专门做婚纱、摄影器材等，这是垂直站很重要的优势；

2、对于供应链的要求相对比较低，引流更加精准，容易减少对垃圾流量的引入。垂直类网站域名更容易让人记住，容易产生复购率。目前，垂直类网站利润普遍较高，比较容易打造品牌。

3、为什么需要全网络营销思路？如果走品牌、独立站真正的出海，需要有一套全网营销思维。因为卖家只卖这一类产品，需要针对这一类产品找所有比较便宜、精准的流量引入到网站。

合作模式：运营与供应链共同体

如果卖家在平台端有一定的品牌知名度，客户就会主动去寻找卖家的品牌。这时候卖家可以直接去做Shopify网站，即可直接收割这一部分的流量。

1、独立站运营需因品制宜，前期选择适合本身产品的引流方式，否则很容易死，引流的着力点应该不同，如卖老年人的用品，建议在搜索引擎或者一些专业论坛多下功夫。

2、Drop shipping卖的全部是别人的产品，现在卖自己的垂直类产品，需要有自己的品牌，并且这个品牌要有自己的所有权，或者某一个国家独家授权，要不然很容易被告。

3、完善的物流体系，可以是小包、快递，也可以海外仓，但是客户体验要好。

4、完善的售后服务，买价值比较高的产品，客户优先考虑的是售后问题，如iphone产品。产品再厉害，没有完善售后体系，别人会购买它的产品吗？不会，因为价格太高、损失和风险太大了。

5、主要营销思路，Google shopping广告，转化率高，流量持久，可以拓量；而Facebook广告，以ROI为准，多测试素材和受众，可以让ROI提升；EDM营销持续做，独立站客户信息全部都自己留存，除了eBay，其他平台都拿不到Email。只需要有一定的积累，可以持续做再营销广告；如果还有时间、资金、成本，可以进行第二梯队，做SEO、红人营销、SNS营销等。（文/CIFCOM跨境 吴桂真）

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关于本次独立站的运营模式和独立站的运营模式的问题分享到这里就结束了，如果解决了您的问题，我们非常高兴。