大家好，抖音上面的跨境电商是真的假的相信很多的网友都不是很明白，包括抖音上面的跨境电商是真的假的也是一样，不过没有关系，接下来就来为大家分享关于抖音上面的跨境电商是真的假的和抖音上面的跨境电商是真的假的的一些知识点，大家可以关注收藏，免得下次来找不到哦，下面我们开始吧！
警惕直播带货的又一个陷阱，海外购没有任何保障？
视频是最直接的语言，尤其在5G时代。
当下，直播+”的概念萌芽于各行各业，直播电商可谓一枝独秀。2024年4月1日，锤子科技创始人罗永浩在抖音完成了直播首秀，带货范围小到文具、食品，大到投影仪、办公椅。但与交易总额超过1.1亿元，累计观众超过4800万人这种常规的冰冷数据相比，更值得深思的是，曾经的知名企业家摇身变成网络主播。
直播带货”火热的背后，有哪些细节值得我们关注？
直播+跨境购”可能埋下安全隐患目前，直播电商平台可以简单划分为两大类。第一类是传统电商平台，以淘宝直播为代表，优点是背靠电商流量，拥有供应、物流等后端资源优势。抛开80%以上流量集中在头部主播来说，淘宝直播更希望以店为基础，本质上相当于丰富营销形式。第二类是娱乐型短视频平台，以抖音和快手为代表，优点是吸粉能力强，流量由内容带动，但由短视频吸粉”过渡到直播带货”后，对主播的素质要求就相应提高，且变现方式主要导向传统电商平台，变现周期和链路均较长。
无论第一类还是第二类，变现的主阵地还是国内知名电商平台。最令人担忧的是，直播+”的星星之火落到了海淘产品上。外国购物平台或者国内的海淘电商会利用直播+”的概念将一些在国外生产销售但没有获得国内检测认证的产品卖给中国消费者。
以考拉海购上1款Swisse麦卢卡蜂蜜净化面膜”为例，购买页面标称跨境”、自营保税仓”，产品名称前更附有李佳琦推荐字眼（使用直播标签）。但这款来自境外的产品没有标示任何国内执行标准，也没有国内化妆品的备案文号。
▲图片截取自考拉海购官方网站
值得一提的是，考拉海购在同一购买页面的《消费者告知书》上表示您在考拉海购上购买的跨境商品等同于境外购买”，并在明确知道产品可能不符合中国标准的情况下，将可能产生的危害和损失归于消费者自行承担，而安全保证责任”则归于商家承担。
▲图片截取自考拉海购官方网站
针对告知书内容，北京市盈科（广州）律师事务所专职律师卢丽燕接受《消费者报道》记者采访时表示，第三、第四条告知内容属于对自身经营者责任的减轻或免除，该条款应属无效。因为，根据我国《消费者权益保护法》第二十六条的规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，否则相关规定内容应认定为无效。
针对类似情况，中国家用电器协会标准法规部工作人员向本刊记者表达了担忧，据估算，2024年约有价值15亿元的境外电子电器产品通过国内海淘电商及境外电商平台直邮中国”。这些海外购”产品虽然丰富了我国消费者的购物选择，但部分产品可能出现水土不服”。例如一些在境外设计制造的家用电器不能很好地适应中国电网，可能会发生漏电、起火等事故。由于这些产品在境外生产和销售，在入境时一般被视为个人物品，不受我国的强制性产品认证等安全监管措施监督。
26.4%的受访者曾经被砍单”疫情期间，减少出门的消费者依靠直播收获了新鲜视野。
2024年4月，《消费者报道》发起了一项关于直播电商”的问卷调查，共回收有效问卷2091份，受访者的年龄主要集中在18至40岁。当中，超过八成受访者曾经在直播中完成购物。
调查显示，电商直播平台吸引的点不仅在于价格，还有一定比例受访者勾选了产品渠道保证”、主播介绍生动”、互动好玩”的选项。
一位经常参与直播购物的受访者表示，与传统电商平台需要用各种满减券叠加、会员Vip折扣、签到/游戏红包相比，直播的套路没那么多，很多时候价格都是直接亮出。而且，当红主播都是和品牌方直接合作，渠道质量有保证。
但价格低带来满意的同时，也让部分消费者遇到问题。问卷调查中有三点值得关注，42.5%的受访者提到很难抢到心仪产品”；26.4%的受访者曾经被砍单”；22.4%的受访者遇到不允许退货”。甚至，有受访者指出，个别商家会提供虚假退货地址，如果不留意申请退款后的退货物流追踪，退货没有完成，退款就会自动取消，客服申诉周期就会过去。
而近一半受访者认为主播的广告推销味道太浓。也有受访者指出极个别主播会在直播时诱导观众通过微信私下交易，产品出问题后维权难度相当大。
消费者黄小姐表示，虽然明知道直播具有推销性质，但在直播间呆久了，听到Oh my god”、买它”之类的话，还是没忍住就下单了。
在心理学上，有三个现象可以解释上述冲动消费行为。
第一是美国心理学家爱德华·桑戴克提出的晕轮效应”。他认为，人的认知和判断往往只从局部出发，扩散而得出整体印象。同理，观众在直播间会被主播塑造的人设所感染，在电商平台和MCN机构的包装下，晕轮效应会更加明显。第二是戈培尔效应，观众在直播间这种局部封闭的环境下，会反复、无意识地接收主播的推荐信息，从而做出特定的心理或行为反应。重复的推荐和洗脑式的口头禅成为导向消费的重要手段。第三是我们熟知的从众心理，指个人受到外界人群行为的影响，在自己的知觉、判断、认识上表现出符合于公众舆论或多数人的行为方式。直播间里的下单播报以及主播反复强调快没货了”，都会让观众产生买不到就吃亏”的从众心理。
产品出问题，直播平台和主播承担连带责任当下，每一场高流量直播带货都会交出短时间内销售额亮眼”的成绩单，但退货”这一影响实际销售额的数据似乎从未被公诸于众。《消费者报道》问卷调查显示，近65%的受访者曾经退货过在直播购买的产品。
除了退货与砍单问题，产品的质量问题同样引起消费者不满。个别用户反映，在罗永浩直播中购买的小龙虾存在包装袋漏气和涨袋的问题，质疑为库存产品。罗永浩随即在微博上回应，产品如有问题可联络客服人员。
今年4月，抖音达人大狼狗郑建鹏&言真夫妇”被消费者质疑在直播中和洋码头合作售卖假货，事情迅速发酵，逼使主播联同合作方在直播间澄清事件。但消费者不买账的舆论焦点在于第三方平台鉴定结果为假”和产品价格远远偏离市场价”。
针对直播平台、主播在直播购物中的责任归属，知名法律博主谈典看法”接受本刊采访时指出，如果不是销售的自营产品，主播带货”属于互联网广告，快手、抖音等直播平台属于广告发布者”，主播属于广告代言人”，他们要受到我国《广告法》、《消费者权益保护法》、《互联网广告管理暂行办法》等法律法规的约束。
其中，《广告法》第五十六条规定：发布虚假广告，欺骗、误导消费者，使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的，由广告主依法承担民事责任。广告经营者、广告发布者不能提供广告主的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者可以要求广告经营者、广告发布者先行赔偿。关系消费者生命健康的商品或者服务的虚假广告，造成消费者损害的，其广告经营者、广告发布者、广告代言人应当与广告主承担连带责任。
品牌方在直播销售中往往处于被动作为产品提供者，很多人会顺理成章认为品牌方是最大得益者。但其实企业也在利润上作出了让步。
以罗永浩在4月24日直播上架的立白浓缩餐具净去重油洗洁精为例，厂商指导价为47.8元两瓶，直播ppt的公示价格为9.9元两瓶，但观众的实际下单价格是23.9元两瓶。次日，罗永浩在微博上承认失误，并表示与立白集团协商后，承诺退还消费者14元的差价。这意味着消费者享受到接近原价两折的优惠。
从长远来看，利润率高的工业化产品更容易在直播平台站稳脚跟，比如食品饮料、日化用品、各式化妆品、护肤品等。这也得到问卷调查的佐证。
知名化妆品牌市场部员工李珊告诉《消费者报道》记者，其实当红主播也存在让品牌方十分被动”的行为。比如主播签约时要求不设时间点限制。这样一来，品牌做好了前期直播宣传，而主播有时会因为心情不好、宠物生病等各种理由拒绝直播，这种爽约”操作在观众面前是非常影响品牌形象的。
李珊无奈指出，在直播模式下，观众心中第一位是价格，第二位是主播，品牌反而排在第三。但现在品牌方都不得不参与到直播当中，因为平台流量高，主播的带货能力强，这能为品牌和新品带来曝光，如果你不参加，你的竞争对手参加，相当于不进则退。
其实，对于品牌方而言，参与直播前要思考清楚的是想实现单纯销售转化还是广告展示进而提升品牌形象。如果是前者，就意味着品牌方侧重低价走量”，虽然能在短时间内提升产品销量，但缺点也很明显，流量红利最终只停留在观众到主播的层面上。如果选择后者，品牌方的考虑重点主要落在引导消费者从单品到品牌内其他产品”。
回归产品质量才是直播带货的立身之本值得关注的是，87.2%的受访者表示，如果产品在直播的价格、附属赠品福利与普通电商平台差不多，仍会考虑通过直播下单。这除了间接表明当前直播电商的流量红利不仅仅依赖于价格战”，也充分显示出电商直播未来的发展潜力。
虽然，直播带货的观众人数和销售额屡屡刷新记录，但其本质流程仍然是产品的推荐销售与购买。产品想要获得消费者的认可，低价、优惠券，甚至是镜头前的噱头表演都只是吸引流量”的权宜之计，最终还是要回归到产品质量。
这也正是《消费者报道》坚持产品测评的宗旨。
文中《广告法》全称为《中华人民共和国广告法》
文中《消费者权益保护法》全称为《中华人民共和国消费者权益保护法》
（应受访者要求，文中李珊为化名）
警惕无货源跨境电商”，一男子开个网店被骗18万元
随着中国经济的快速发展，国内物美价廉的商品也越来越受海外的青睐，开一家跨境网店，将国内的商品卖出去的反向海淘”，正吸引着越来越大的商家、资本入局。
然而，犯罪分子也盯上了这一风口，利用国内外信息差，用无需囤货”无需外语”免费培训”等极具诱惑性的关键词引诱受害人陷进新骗术。
典型案例
4月7日，惠来县华湖镇的谢某在家中刷抖音时刷到一跨境电商广告，称专业跨境运营团队，无需缴纳店铺押金，无需囤货，手把手代运营”。谢某随即通过广告链接登记个人信息及电话号码注册电商账号。
（以上为诈骗分子搭设的虚假网站）
注册后，一企业微信账号（昵称：***商贸有限公司）添加谢某微信好友，并向谢某发送该公司网址及海外仓网址让谢某登记注册。对方向谢某承诺，如果有客户在谢某店铺下单，会帮谢某通过海外仓调货发货，但需要谢某将货款转账到公司指定的银行账号，待买家签收成功后，便会返还销售金额至谢某平台账户，同时，以商业联系”为由让谢某下载安装MosGram”APP联系该公司海外仓客服”。
4月9日，谢某收到第一笔订单，在海外仓客服”诱导下向指定的银行账户转账532元，隔天便收到订单返款及收益560元，这让谢某开始相信赚钱可以如此轻松。此后，对方多次诱导谢某向指定的银行账户转账，共计204343元，其间谢某收到对方转来的4笔收益金额共21385元。直至4月16日，华湖镇派出所民警找到谢某，对他发出反诈预警。谢某发现平台账户已经无法提现，才意识到被骗，共计损失182958元。
套路解析
散布虚假广告
骗子通过在网络社交平台推广跨境电商”零基础”无需囤货”等相关关键词广告，吸引受害人点击广告链接进行联系。
引导下载APP
注册店铺、加深信任
在与受害人取得联系后，骗子以地区差别，需要更换聊天软件进行沟通”为由，引导其下载指定的聊天软件，注册所谓的跨境电商店铺，甚至会发送仿冒的官方电子邮件给受害人，增加形式感以加深受害人的信任。
首单成功获利再度博信任
在短时间内，受害人会收到第一笔订单，骗子引导受害人到指定的网站平台进行进货操作。待该笔订单完成后，受害人在平台上看到账户收益并且能成功提现，这使受害人进一步放下戒心。
订单激增 进货款增多
在短时间内，受害人会收到第一笔订单，骗子引导受害人到指定的网站平台进行进货操作。待该笔订单完成后，受害人在平台上看到账户收益并且能成功提现，这使受害人进一步放下戒心。
禁止提现 索要保证金
当受害人想把平台账户金额提现时，骗子会以未按时完成订单”等理由拒绝提现，封禁受害人店铺，并以解封店铺为由索要高额保证金。
所谓的无货源跨境电商平台，多是诈骗分子搭设的虚假网站！其服务器平台位于境外，交易销量都是诈骗分子后台操作修改，根本没有开展实际交易。天下没有稳赚不赔的生意，大家不要轻信网络上的陌生人，更不要被贪财心理蒙蔽双眼，掉入诈骗圈套。
参加电商培训，结果亏损四十多万？
有位岳先生向我们反映，他打算做跨境电商，今年5月份，在义乌一家公司交钱参加培训，可公司培训的课程，讲的都是些基础内容，他觉得自己上当了。
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从山西赶到腾鲤马”电商培训
可是教的总是基础
岳先生：抖音上面讲一些亚马逊的相关知识嘛，我一听感觉挺好的，我就心动了，就从山西坐飞机过来，想在他们公司学习一下。”
岳先生提供的视频：在我们的基地里面，有年过千万美金的大卖家，陪伴大家共同成长，来解决大家的一切问题，大家只需要带着电脑过来办公即可，提升亚马逊点击率的关键因素 影响点击率的因素很多，卖家需要提高点击率，需要从关键点着手。”
视频中的男子，是浙江腾鲤马企业管理咨询有限公司的负责人黄总。
岳先生说，今年5月份，他跟腾鲤马公司签了合同，交了将近四万块钱。合同约定，腾鲤马公司指导岳先生运营店铺，直到店铺做到月销售额达到一万美元为止。
岳先生：但是这家公司只是给我们教基础，什么都不管，周而复始地讲基础，就是你的后台怎么看，大概就这些 （那你觉得他应该讲什么） 他应该教会我如何运营，教会我如何使用亚马逊规则，让我最终能够盈利，他没有。”
学员 杨女士：他打开亚马逊后台，教我们上图片，讲里面的广告，因为店铺都还没开起来，听得云里雾里的。”
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腾鲤马”负责人：方法给你 你要自己去做
学员：已经亏损四十多万
浙江腾鲤马企业管理咨询有限公司负责人 黄总：你界定一个标准，按照我们的内容，我已经给他做掉了就可以了，你说我咨询就值两百块钱，我值两百块钱，你说我值两千就值两千，那你当时为什么要报我两万呢。”
学员杨女士介绍，她原来是做箱包生意的，也是看到黄总在网上发的视频之后，今年7月份跟公司签了培训协议，交了将近两万块钱。她说自己签合同之前，公司承诺会有一对一辅导，但在实际培训过程中，她认为公司并没有做到这一点。
学员 杨女士：他说有老师会来帮你一对一地去选产品，卖哪一个，哪一个好卖，我第一天带了一堆样品过去，去的时候有二三十个人了，叫大家在那里一起听课。”
浙江腾鲤马企业管理咨询有限公司负责人 黄总：每次我们老师跟学生之间，一个一个来辅导你，你过来我给你解决问题，除此之外我们还有就是说，有的时候一起过来探讨，有什么问题一一来给你解答，这个都已经做了的。”
学员 杨女士：找不到老师（问），问那个业务员，他就坐那里， 态度也不好，就说你去找某某某老师，然后我说我找过他了，他说不来帮我决定，选哪个产品的。”
浙江腾鲤马企业管理咨询有限公司负责人 黄总：有些时候是这样子，这个事情我讲一下，我们去指导你做很多事情，我方法给你了你要自己去做，很多东西我要帮你做完吗。”
对于黄总的解释，岳先生不认可，他表示目前自己已经联系上三十多位学员，都对培训不满，他们当中不少人都把店铺开起来了，可是都在亏钱，他自己更是亏了四十多万。
岳先生：店的话都是大家各自申请营业执照，向亚马逊那边发送邮件，开通网店 （这个是你们自己操作的，还是他们帮助你们操作或者说他们指导你们） 他指导我们操作，在他们的指导下，目前我已经亏了四十多万。”
学员 杨女士：经营不好，我现在做了两个月，亏了两万块钱。”
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腾鲤马”负责人：亏损很正常
还有学员做到四个亿
关于学员们所说的亏损，腾鲤马公司的黄总认为，这跟学员们自己的经营方式有关。
浙江腾鲤马企业管理咨询有限公司负责人 黄总：亏损这个东西说白了，我曾经也亏过几百万，那谁来，市场让我亏损，我没有办法，我跟你讲的风险，跟你讲过了，你自己要很贪婪，想急功近利，想去做什么爆款，那你亏了之后，全部能怪我吗，我有的学生也做得很大，有个学生做四个亿那怎么说呢。”
黄总拿出一张单据，显示岳先生某一天的销售额为39万多日元，约等于两万四千多元人民币。黄总表示，根据合同，公司应该指导岳先生做到月销售额达到一万美元，按照这张单据上岳先生的日销售额来计算，是可以达标的。
岳先生：39万日元是我赔钱去清库存，所以我有那么多，是我亏钱在卖，因为有一个产品，做着做着就废了，其实我价格是打的三折或者是五折，那个价位它是赔钱的。”
岳先生表示，学员们之所以亏损，跟老师的指导有些关系。
岳先生：他们的指导建议就是开个广告继续烧，我亏的四十多万，是因为后期陆陆续续，他们也没教我怎么弄，我自己不断去尝试，去踩坑，钱都贴到那个里面了。”
浙江腾鲤马企业管理咨询有限公司负责人 黄总：这是不可能的事情，我们老师，广告是我们教学中的一个范畴，除了广告，还有推广，还有跨境电商的标题，描述，像我们站内的一些促销，要给它同时去做的， 而不只是广告。”
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腾鲤马”还涉及侵权？
腾鲤马”黄总：对方醉翁之意不在酒
岳先生还提到，黄总存在侵犯别人知识产权的问题。他提供了一篇微信公众号的文章，是一位在广东做电商的郑先生发布的，说是黄总在抖音直播时，冒用了他的教学视频，并且在视频中添加了腾鲤马”公司的标志，混淆消费者认知。
郑先生在文章中提到，自己已经向法院起诉，但后面因为一些人求情，自己就撤诉了。
郑先生：不继续追究，但是我会要求他书面道歉或者什么样，但是后面我这个撤诉的函件过去之后，他以为我是败诉，然后到处说他是胜诉，这个又让我非常不舒服了。”
浙江腾鲤马企业管理咨询有限公司负责人 黄总：他本人已经撤诉了，这个东西我不来讲谁对谁错，这个事情我不想因为，当时对我的伤害蛮大的，我不想再扯这个事情，这个事情跟他们本身是没有关系的。”
黄总表示，学员这边，他们已经根据合同进行了培训，现在岳先生带着部分学员来说这些问题，他觉得醉翁之意不在酒。
浙江腾鲤马企业管理咨询有限公司负责人 黄总：过来的意思是想跟我搞分公司，在搞分公司之前，他挖过我的老师，挖过我的销售总监，挖过我的销售经理，但是没挖走，他做过我的代理，他用他那种，自己以前做金融投资的，搞股票的，被合肥税务局查了，查了之后让他赔了钱，到我这里来搞，一样用那种方式，割韭菜的方式去搞培训，我不接受。”
岳先生：我被税务查，跟他黄某有什么关系，他扯这个有啥意义，就是想造谣，往我身上泼脏水 （那你有没有跟他提过，要合作开分公司的事） 我想过跟他合作，但是后来我越来越发现，这个公司完全就是在割韭菜，我当时通过我的方式，也联系到几个客户，但是学员们阻止我了，说不要让我开发。”
岳先生表示，自己是因为不认可公司的运营模式，主动放弃了开分公司的想法，现在出来说这件事情，也不是为了自己。他希望公司给学员们退款，黄总表示希望通过法律途径解决。
关于抖音上面的跨境电商是真的假的，抖音上面的跨境电商是真的假的的介绍到此结束，希望对大家有所帮助。
