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亚马逊测评术语

大家好,关于亚马逊测评术语很多朋友都还不太明白,不过没关系,因为今天小编就来为大家分享关于亚马逊测评术语的知识点,相信应该可以解决大家的一些困惑和问题,如果碰巧可以解决您的问题,还望关注下本站哦,希望对各位有所帮助!

关于亚马逊测评的经验分享:如何辨别买家号的质量?

亚马逊平台利润大,流量高,但并不是每一个卖家都可以挣到钱,他们也要抢流量,提高产品的曝光量,提高订单转化,所以他们要找到买家去代买,买家挣到佣金。卖家拿到产品曝光量,实现双赢。卖家希望提高自己店铺产品的曝光量,情愿花钱买数据;买家希望使用自己有限的资源,尽量提高自己的生活水平;平台收取佣金,乐享其成,不鼓励,不禁止。

卖家做测评的目的:好评、关键词、类目排名、关联流量、秒杀活动的排名。

做亚马逊测评就需要用到亚马逊账号,那怎么去辨别买家账号是否靠谱呢?

一、危险账号

1.无购买记录,无等级;一般这种账号是dead号,只能正常购买产品,不能提交review甚至feedback,账号完全处于被封状态。

2.有等级,前期reviews 2条记录;这种账号处于半封状态,上评率低,后期掉评几率也很大,不建议合作。

3.有等级,无任何reviews或者其他记录,这种账号处于半封状态,上评率低,不建议合作。

二、正常/优质账号
1.近期有购买记录,且review记录不频繁,一天最多上2条reviews(TOP reviewer除外,目前见过的可上7条五星评价的top)。

2.等级排名像#79,#68 开头的几千万/几百万的账号也可以合作,有正常的购买记录,且reviews总数记录较多;这些账号都是可以评价的,但是亚马逊也会随机对这些账号的review挑选进行删除。PS(有些review是买家自己删除的)

3.Top reviewer, 高单价产品建议找top,这些账号上评率几乎100%,很少出现删评的情况(至少我没遇到过会掉评的top),放心合作。

4.注意印度,孟家拉,巴基斯坦等地区的人,还有一种例外的就是,1星评较多, 5星评较少的,这种多半是比较挑剔的差评师。

以上就是今天分享的全部内容,更多跨境政策和相关运营知识,请大家继续关注我们,Wimoor是免费的亚马逊一站式erp管理系统,主要功能有:经营分析、广告管理、进销存管理、FBA货件管理、智能利润计算、财务核算等。

亚马逊卖家省钱技巧:如何低成本拿下更多高质量review?

之前我们已经聊过,做跨境电商遇到差评review该如何应对,今天,我们来谈一谈,如何轻松获取高质量review?

身为跨境er,大家也都多少做过测评,知道review对于转化率有着很重要的影响。对于喜欢网购的人来说,他们在下单前了解产品的最直接的手段,就是参考已买客户留在商品详细信息页面上的reviews,通过客户评价来决定自己要不要下单。

review是影响顾客能否最终购买的决定性因素之一,如果你的店铺review做得好,就容易说服顾客舍弃其他的替代品来购买你的产品,减少客户犹豫的时间,提高店铺的权重,促进店铺业绩和复购率的提升。拥有更多的review也就意味着拥有更大的影响力。Review满分是5星,但是要达到5星也不太可能,一般来说,拥有500个4星review比50个4.5星review更有说服力一些。如果是同样数量是500个review,自然是评分越高越好。至于偶尔一两个1.0差评review,其实也是可以接受的,只要这些差评review不会占据前排位置即可。毕竟顾客都不想成为小白鼠,如果一打开你的产品信息,前排全都是差评,销量能上得去才怪了!

虽说,获取review的方法有很多,但我们要做的,不仅仅是获取更多的review,还要重视review的质量,质量好的买家账号,其留下的review的权重自然就高。Review的数量和质量都做到位,才能对转化起到推动作用。分数低的review,只会给自己添堵。那么,什么样的review才是质量好的呢?

了解亚马逊review的种类

这里也可以理解为买家账号的质量等级,账号质量好,权重就高。比方有的买家账号是Top Reviewer”,说明他们是亚马逊封的顶级评论者。还有的买家不但是Top评论者,而且还是HALL OF FAME 。有的买家,在某个类目的评论较为出色,被选为这个类目的顶级贡献者(Top Contributors)。从买家账号的质量来看,亚马逊review测评方式有以下四种,分别是直评、谱评、VP评论、VP绿标。

(1)直评丨权重指数:★

直评的话,买家不需要购买产品,直接评论即可。直评刚出来的时候还是很受卖家青睐的,只不过后来很多卖家疯狂刷直评,引起了姐夫的注意,于是亚马逊平台开始严打这种测评行为,再加上现在有太大坑人的服务商了,直评的权重也可以忽略不计了。总之,直评风险高,作用小,基本可以不考虑了。

(2)谱评丨权重指数:★★

谱评也就是机刷或者自养号刷单评论,是市面上最常见的review,可以分为视频评论、图片评论和文字评论这三种。市面上有大量的测评中介就是通过养号或者寻找华人、留学生等方式,帮助卖家获取大量的review。但是由于这些人经常留评,所以这种账号的review质量一般,权重不会很高。

(3)VP评论丨权重指数:★★★★

VP评论也就是真实的卖家,大多是买家真实购买后留下的真实评论,大部分客户下单前都会查看带有VP的买家评论,VP评论有着更高的权重、说服力和可信度。不过,VP评论不容易获取,只能卖家正确引导获得,通过其他的手段获取,不仅要送出免费的产品,还要给服务费,服务费也在不断涨价,对于卖家来说成本太高了。

(4)VP绿标评论丨权重指数:★★★★★

VP绿标评论源自亚马逊推出的Vine Voice”,亚马逊将为账号评论员免费提供产品,要求他们写出较为客观的评论,并为他们贴上小绿标。VP绿标评论拥有极高的权重,可信度更高、更有说服力,转化效果也更强。

如何获得更多优质的的 Amazon Review?

对于想要提升销量的亚马逊卖家们来说,如何在符合规定的情况下,低成本获取高质量的评论,成为他们最关心的话题。对此,有以下应对策略可供卖家们参考:

1、严格把控产品的质量,提高客户体验感。

很多客户给产品打差评,其中一个原因就是产品的质量不行,让客户感到自己被欺骗,产生了巨大的落差。所以卖家一定要严格把控产品的质量,并不是说把产品卖给客户就行了的,质量一定得过关,以防差异太大让客户期待落空。如果产品质量够好,客户是很乐意给长文甚至带图带视频的评论的。这样自然产生的订单中真实买家账号权重比更高,对于促进转化的效果也会更好。

2、邮件+电话,提醒客户留评

一般客户购买产品后,亚马逊平台也会自动发送邮件给客户要求客户给予反馈,除了依赖系统,卖家还可以根据客户留下的电话和邮箱联系客户,像是店铺的折扣活动信息之类的,都可以主动透露给买家,吸引他们参与进来。卖家还可以个人名义给客户发送邮件,最好是在客户收到商品后立马发送邮件,提高客户评论的几率。卖家在给客户发货时也可以在包裹中放售后卡,适当给予佣金奖励,引导消费者留评。相比于成本较高的测评,邮件+电话索评的费用比较低,还能促进买卖双方的沟通,最大限度减少差评率。卖家只需记住,在亚马逊允许的范围内进行邮件索评即可。

3、发帖寻找愿意做测评的路人

卖家可以通过国外的各大论坛或者网站发帖,寻找愿意做测评的路人甲来买下你的产品,留下review。如果找机刷,很容易遇到坑,还是建议卖家有做亚马逊真人测评需求的时候,尽量找到海外真实的路人甲账号。不过,这种方式需要卖家提供产品,要花费大量的人力成本去寻找,对于卖家的运营经验和渠道的查找也有很高的要求。

4、通过海外社交媒体引导

通过在海外社交媒体打广告的方式吸引买家的注意力,买家看到感兴趣的产品就会下单购买,这时候卖家可跟买家就测评方式达成协议,获取review。不过这样的方式容易被职业刷手坑,建议卖家有足够经验再尝试。另一方面,卖家还可以尝试转化自己的粉丝。一般来说,商家在facebook、Instagram、tiktok等平台的粉丝具有一定的忠诚度和对产品有一定的认可,他们大多数购买过产品,卖家可以围绕产品发布计划活动,或者跟社交媒体上的网红联合起来开展比赛活动,为产品预热,从而获得好评review。

卖家通过直评、刷单获得的评论有可能会被删,如果被亚马逊检测到一场甚至会限制ASIN的留评。

最安全的获取评论的方式还是真实买家的留评,也就是给买过产品的买家发送订单跟进邮件,通过让客户满意的服务来获取真实有效的评论。而且,使用邮件工具自动发送索评邮件,可以帮助卖家节省一大把时间,有效的提升工作效率。通过这种方式获得的Review也是卖家梦寐以求的高质量无风险Review。

卖家需要注意的是,你可以发邮件给买家请求反馈和商品评价,但不能要求好评,也不能存在免费或折价赠送等有利益交换的行为,这种行为一旦被平台检测到会很麻烦。

市面上测评手段很多,成本也都不算低,如果卖家想寻求长期发展,还是建议卖家们开始建立起自己的私域流量池子。让粉丝也就是买家资源为你所有,可以反复让粉丝为自己做真人测评。

如何注册亚马逊vine?怎么加入亚马逊vine测评?

亚马逊vine是一项由亚马逊推出的官方测评计划,邀请亚马逊上最值得信赖的评论者针对新商品发布他们的看法,以帮助其他买家做出明智的购买决定。那么如何注册亚马逊vine?怎么加入亚马逊vine测评?

目前这个program是邀请制的。买家要想成为Vine Voice,需要符合一定的标准。其中最主要的标准在于其他买家对(该买家的)review实用性的评价,以及该买家是否对参与program的产品感兴趣等等。

Amazon Vine是亚马逊邀请那些可信度最高的 reviewer,让他们发表对新产品或预售产品的看法和意见,以此来帮助其他买家做出明智的购物决定。亚马逊根据买家的reviewer排名来邀请他们成为Vine Voice(reviewer等级是由其他亚马逊买家决定的。这些买家根据review的质量和实用性对其做出评价)。Amazon Vine的成员将获得由参与program的供应商提供的免费产品。Vine review是独立的,因此供应商不能影响、修改或这些review。只要这些Vine review符合规定,亚马逊就不会对其进行修改或是。

欢迎有不同意见或想要补充的朋友

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关于亚马逊测评术语的内容到此结束,希望对大家有所帮助。

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