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解读速卖通平台全新商家成长机制

作者: 亿邦动力网 来源: 亿邦动力网 2024-04-28 15:21

【亿邦动力讯】速卖通为了激励其平台商家提升运营能力，于今年二月份，正式推出了全新的商家分层和匹配权益的成长机制。该成长机制主要由能力模型-店铺诊断-优化建议-商家分层-权益匹配所组成。

据悉，早在去年10月19日，速卖通商家后台首页就上线了商家成长模块，主要由商家能力模型和数据诊断，优化建议组成。能力模型由7大能力项组成，分别为商品能力、流量渠道能力、流量承接能力、物流能力、客服能力，客户运营能力和成长规模。其中，运营能力分可以全面衡量商家的综合能力。同时速卖通会根据数据分析得出商家运营短板，店铺诊断后给与商家提升指引。

而对于此次全新的商家成长机制，亿邦动力进行了解读。

商家成长版块儿

据了解，商家运营能力综合分是结合7大能力综合分析得出，每日更新。7大能力分别为：商品能力+流量渠道能力+流量承接能力+物流能力+客服能力+客户运营能力+成长规模。

该运营能力综合分由7大能力项单项得分组成，每个单项能力得分由旗下多项指标表现得出，各指标在单项能力项中的所占权重由算法模型自动跑出并不断调整优化。需要注意的是，由于二级类目不同，商家各单项能力得分在综合分所占权重也是不同的，且会定期更新。

而最新的商家运营能力分层有4个层级，分别为高级-高潜-腰部-普通， 当月运营能力层级根据上月运营能力综合得分参考二级类目下排名得出。该商家层级每月2号更新。

另外，不同层级的商家享受的权益也有所不同，商家运营能力层级越高，享受资源越多。速卖通将给与不同层级商家以下几大种类的权益：流量支持，营销支持，服务支持，成长支持，品牌特权等。而商家除了可以看见自己所处层级所享受的权益之外，还可以看见自己距离下一层级的差距以及下一层级所享受的权益。

与此同时，速卖通也会根据商家的运营能力模型，在每个能力项下匹配相应的提升指南，主要由提升教程和行动指引组成。

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