很多朋友对于亚马逊 欧洲和亚马逊 欧洲不太懂,今天就由小编来为大家分享,希望可以帮助到大家,下面一起来看看吧!
亚马逊全球开店官网注册及跨境一键代发流程
注册亚马逊全球开店官网的步骤如下:
选择注册方式:有两种注册方式,自注册和招商经理注册。自注册需要登录亚马逊官网GS.Amazon.com,找到底部我要开店”,选择具体的站点进行注册。以美国站点为例,打开谷歌浏览器,输入亚马逊官方网站GS.Amazon.CN,找到立即注册”,点击北美注册”,输入注册邮箱之后创建密码和输入其他信息。设置账户信息:公司用户使用英文或拼音填写公司注册名称。个人用户勾选同意相关协议。继续填写业务信息,除了邮编,其余信息用拼音或英文填写。可以选择用电话或是SMS短信进行号码验证。若选择电话验证,输入相关内容后点击立即与我联系,会接到一个系统打来的电话,然后电脑会显示4位数字,接起电话把4位数字输入进去,#号结束即可完成验证。若选择SMS短信验证,点击立即给我发短信,会收到如下信息:将验证码输入以下提示框,验证成功后便会跳到下一步。设置计费方式和存款方式:设置成功后,系统会从你信用卡账户上扣出1美元,不懂9位数的银行识别代码的可咨询相关银行,请使用可以支付美元的双币信用卡。VISAmaster卡均可确认默认地址信息是否与信用卡账单地址相同,如不同请使用英文或者拼音填写地址。信用卡持卡人与账户注册人无需为同一人,公司账户亦可使用个人信用卡。提交身份验证:填写卖家个人信息,包括法人身份证的正反面以及公司营业执照的照片。提交身份验证,上传法人身份证的正反面以及公司营业执照的照片。1688跨境代发流程1688跨境代发流程主要包括以下几个步骤:
注册1688账户。首先,需要在1688网站上注册一个账号,并绑定支付宝账户,以便进行商品的结款。选择商品。在1688的跨境专供”栏目中,选择想要销售的产品,可以通过一键铺货”功能,将选定的产品与跨境电商平台的店铺进行搬运和发布。商品上架。将选定的产品发布到自己的跨境电商平台上,如亚马逊、eBay、Wish、沃尔玛等,并好商品详情。客户下单。当客户在销售渠道上下单购买产品时,卖家需要核对客户信息和所需产品规格,记录订单信息。采购商品。根据客户订单信息,在1688上购买相应的产品,并确保提供正确的产品规格、数量和收货地址。发货给客户。收到供应商发货后,提供客户的收货地址,将产品直接发货给客户,并确保使用可靠的物流渠道,并提供客户合适的物流跟踪信息。售后服务。跟踪订单的物流状态,及时解答客户的问题,并处理退换货事宜,保持与客户的良好沟通,提供满意的售后服务。此外,还可以使用自动下单工具,如1688的淘管家”,来简化采购和发货过程。
今日干货——亚马逊的全球20个国家9个站点及其网址
你知道亚马逊在全球覆盖多少国家吗?有多少站点嘛?
到目前为止,亚马逊全球站点覆盖20个国家有9个站点,包括国家:美国、加拿大、墨西哥、英国、德国、法国、意大利、西班牙、荷兰、瑞典、波兰、阿联酋、沙特、埃及、土耳其、日本、印度、新加坡、澳大利亚及巴西。
给大家汇总了一些关于亚马逊各大站点分布的基本情况以及站点对应的网址。希望能给大家带来一些帮助!
1、北美站(美国、加拿大、墨西哥)
①全球最大的零售市场
②占有至少45%以上的市场份额
③稳居美国、加拿大和墨西哥电商网站首位
④市场体量大,5亿人口、Prime会员占比高(数量超过1亿)
美国站:
加拿大站:
墨西哥站:
2、欧洲站(英国、法国、德国、意大利、西班牙、荷兰、瑞典、波兰)
①直通欧洲八国,市场广阔
②电商市场规模堪比北美
③增速快、整体消费水平高,注重品质,产品利润高
英国站:
法国站:
德国站:
意大利站:
西班牙站:
荷兰站:
瑞典站:
波兰站:
3、日本站(日本)
①全球第三大经济体,电商规模位居世界前列
②消费者购买力强,复购率高,退货率低
③地缘优势得天独厚,物流时间及运营成本优势显著
④上线启动或发补货更灵活轻量
⑤日本促销活动文化浓厚,全年促销旺季不间断
日本站:
4、澳洲站(澳大利亚)
①南半球地理位置造就了澳洲的反季节热销特色
② 人均生活水平高,愿意接受价格高的产品
③ 配备亚马逊物流中心,支持FBA配送,最快隔天送达
澳洲站:
5、印度站(印度)
①印度坐拥8.5亿年轻人,电商用户数增长高达61%
②入驻可与服务商合作,无需印度公司资质也可入驻FBA模式
③亚马逊大数据精准筛选高利润选品推荐,触及印度优质消费者。
印度站:
6、中东站(阿联酋、沙特、埃及)
①网站活跃用户中东领先,中东最受欢迎的电商网站之一
②平均客单价高达150万美金,高于一众发达国家
③互联网覆盖率高让更多中东消费者偏向于线上购物。
④全年线上活动不停歇,配合丰富的站内营销资源,流量增长的同时,实现销售增长
⑤宗教氛围浓厚,存在很多禁忌,需注意
阿联酋站:
沙特站:
埃及站:
7、新加坡站(新加坡)
①进入新加坡市场前,亚马逊的服务已经在此深耕多年,获得了新加坡消费者的信赖
②针对10大类目重点对卖家开放,有很多重福利和优惠政策扶持
③互联网普及率高,适合发展网购
④主要消费群体为年轻一代,卖家发挥空间大
新加坡站:
8、土耳其站
①50%以上的土耳其人都爱网购,当地互联网用户PC搜索量位居欧洲首位
②电商发展迅猛,潜力很大
土耳其站:
9、巴西站
①巴西是拉丁美洲中人口最多的国家,消费潜力大,70%是中产阶级,竞争对手少
②互联网渗透率高,已达70%
③季节性活动丰富,假日购物行为多
④搜索互动率高
巴西站:
以上就是亚马逊各大站点分布的基本情况了,可以根据自身情况选择适合的一个或几个站点哦!
关于站点还有疑问的小伙伴们欢迎评论区留言或讨论哦!
史上最全亚马逊各类问题处理邮箱与网址
作为亚马逊卖家,总会遇到各种各样的问题,比如被恶意跟卖、产品被侵权、店铺被封等等一系列问题。今天NIKI老师为各位老铁下面整理了一份亚马逊官方各个渠道的邮箱地址和网址入口,希望能够帮助到有需求的卖家,保障自己的基本权益。
第一:传说中的姐夫的邮箱
jeff@amazon.com
第二:亚马逊链接入口
1、亚马逊AMS广告 ?nc1=h_ls
2、后台帮助主页
?itemID=2&ref=ag_2_cont_sghelp&srcpg=sghelp
3、品牌投诉
4、亚马逊各类排行榜
www.amazon.com/Best-Sellers/zgbs
5、测买投诉入口
www.amazon.com/gp/help/reports/infringement
6、亚马逊卖家后台
(其它站点只需把com换成对应的后缀则可,如英国co.uk,日本co.jp)
7、亚马逊卖家论坛
8、亚马逊全球开店官网
9、Amazon Business申请
10、亚马逊全球开店官方数据工具
11、亚马逊全球开店规则政策
第三:亚马逊跟卖投诉入口
1.从AM后台Contact Seller Support开case投诉, Report a
2.以权利人身份投诉侵权 https:
3.以买家身份test buy投诉
4:品牌+律师信 专利+律师信 amazon exclusive 重度垂直的产品策略
以上方法一般需要你有自己注册品牌,设计专利。没有品牌和专利投诉就看人品了。Test buy有充足的证据,胜诉可能性很高。一般的跟卖可以发警告信试试,通常来说不想跟你死磕的都会比较痛快地撤销跟卖。
第四:常用的亚马逊邮箱
1. 美国站主要的一些联系邮箱
notice@amazon.com seller-evaluation@amazon.com pq-review@amazon.com account-confirmation@amazon.com
2.美国亚马逊VE申请邮件
vendorexpress@amazon.com
3.审核卖家评级表现
seller-performance-policy@amazon.com
4.账号冻结后的余额处理
payments-funds@amazon.com
5.品牌外观专利侵权
copyright@amazon.com
6.UK卖家认证邮箱
cn-seller-verification-enquiry@amazon.co.uk
7.日本站主要联系邮箱
seller-performance-policy@amazon.co.jp
alliance@amazon.co.jp
pq-offer-review@amazon.co.jp
第五:按照需求整理的邮箱
1. 产品质量(PQ)问题申诉
US:
seller-performance-policy@amazon.com
UK:
seller-performance-policy@amazon.co.uk
JP:
pq-offer-review@amazon.co.jp
FR:
politique-performance-vendeur@amazon.fr DE:
verkaeufer-performance-richtlinie@amazon.de IT:
performance-venditore-politiche-di-condotta@amazon.it ES:
politicas-performance-vendedor@amazon.es IN:
seller-performance-policy@amazon.in MX:
politicas-performance-vendedor@amazon.com.mx
2. 卖家绩效团队邮箱
US:
seller-performance@amazon.com
CA:
seller-performance@amazon.ca
JP:
seller-performance-policy@amazon.co.jp
JP:
alliance@amazon.co.jp
UK:
seller-performance@amazon.co.uk FR:
performance-vendeur@amazon.fr
DE:
verkaeufer-performance@amazon.de ES:
performance-vendedor@amazon.es IT:
performance-venditore@amazon.it
3. 被关店后追回货款申诉邮箱
US:
merchant-reserve-inquiry@amazon.com CA:
payments-investigate@amazon.ca
JP:
payments-investigate@amazon.co.jp
UK:
payments-investigate@amazon.co.uk FR:
investigation-amzpayments@amazon.fr DE:
payments-nachforschungen@amazon.de IT:
payments-investigate@amazon.it ES:
investigacion-pagos@amazon.es IN:
payments-investigate@amazon.in MX:
payments-funds@amazon.com.mx
4. 知识产权侵权相关
US:notice@amazon.com
JP:notice@amazon.co.jp
UK:notice@amazon.co.uk FR: notification@amazon.fr DE: benachrichtigung@amazon.de IT: notifica@amazon.it ES: aviso@amazon.es IN: notice@amazon.in MX: notice@amazon.com.mx
5. 亚马逊账号冻结后的余额处理
payments-funds@amazon.com
6. 知识产权侵权解决后撤诉
US:notice@amazon.com
UK:notice@amazon.co.uk
FR:notification@amazon.fr
DE:benachrichtigung@amazon.de
IT:notifica@amazon.it
ES:aviso@amazon.es
IN:notice@amazon.in
MX:notice@amazon.com.mx
7. 受恶意攻击或者敲诈邮件
美国站:「feedback abuse report」 + 「卖家店铺名」发送到:investigate@amazon.com
这种情况也可以通过卖家中心的seller suppor获得帮助:
get support→contact us→selling on Amazon→otherissues→report a voilation
8. 帐号不能登录移除FBA库存
联系亚马逊付款的邮箱:payments-investigate@amazon.com;询问你的产品清单,告诉他需要移除库存,他会给你一个产品清单和移除库存的费用,如果你的账号余额不足的话会给你一个亚马逊的收款账号,你按要求把钱转过去,然后再回邮件告诉他,把地址给他,就给你移除啦!
做亚马逊的过程中碰到问题不可怕, 重点是我们要第一时间联系正确的团队帮我们解决问题,2024年, 跨境很难 , 但是我们必然会迎难而上, 转为危机, 更多干货分享记得关注NIKI老师奥~(来源:NIKI老师)
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