广告小白必看!谷歌Google Ads被封禁原因是什么,如何防范?
跨境出海业务少不了需要做Google Ads推广业务;其中让投手们闻风丧胆的消息就是帐户被暂停。当 Google 检测到任何违反其政策且可能损害用户在线体验的行为时,就会发生这种情况。那么如何在做广告推广的同时,保证账号不被封禁呢?看下去。
一、Google ads账号暂停帐户暂停是指对您的 Google Ads 帐户访问权限设置的临时或永久限制。账户被暂停,他们实际上会停止您的广告活动。
请务必注意,如果您的付款方式被拒绝或您的帐户中有未结余额,也可能会发生帐户暂停的情况。
财务损失:如果您的广告没有投放,您的潜在客户就无法在线找到您。如果您的广告系列效果良好,但由于暂停而无法投放,您可能会损失大量资金。品牌损失:帐户暂停还会损害您的品牌声誉和信誉。如果您的广告因违反政策而被暂停,可能会让潜在客户质疑您的商业行为和道德规范。这就是为什么必须首先采取必要措施来防止帐户被暂停的原因。
二、如何防止帐户被暂停?防止帐户被暂停的最佳方法是确保您的广告符合Google的政策和指南。可以先了解账户暂停的常见原因:
1. 政策违规这是迄今为止 Google Ads 帐户被暂停的最常见原因。 Google 有一套广告商必须遵守的政策。这些政策的制定是为了确保用户在与 Google 上的广告互动时获得积极的体验。如果您被发现违反这些政策,您的帐户将被暂停。一些最常见的政策违规行为包括:
关于您的产品或服务的误导性或不准确的声明鼓励非法活动使用禁止内容(例如赌博、成人内容等)欺骗性广告做法为了避免违反政策,在制作广告之前仔细阅读并理解 Google 的政策非常重要。确保您的广告和网站始终遵守这些政策。2. 可疑的支付活动如果官方检测到任何可疑的付款活动,您的帐户可能会被暂停。这可能包括欺诈交易、未经授权的收费或试图绕过其支付政策。为避免这种情况,请确保您仅使用合法的付款方式并且所有交易均经过授权。
3. 广告多次被拒登如果官方多次拒绝您的广告,可能会导致帐户被暂停。当您的广告违反其政策或被视为不可信时,通常会发生这种情况。为避免这种情况,请确保您的广告符合 Google 的政策并且真实准确。
4. 虚假陈述您的业务如果您被发现歪曲您的业务或产品/服务,您的帐户可能会被暂停。这可能包括虚假声明、虚假评论或使用虚假企业名称。为避免这种情况,请确保有关您业务的所有信息均真实准确。请勿使用虚假评论或对您的产品或服务做出虚假声明。
5. 规避系统有时,广告商试图通过点击欺诈、购买虚假点击或激励用户点击其广告等不正当行为来欺骗系统。这样做可能会导致帐户被暂停。为避免这种情况,请确保仅使用合法方法来增加网站流量。不要试图欺骗系统或从事任何欺诈活动。
6. 未经授权的访问和安全问题如果Google检测到任何未经授权的访问您的帐户或任何安全问题,您的帐户可能会被暂停。您需要确保您的帐户安全,并采取一切必要措施保证安全:
使用强密码,启用双因素身份验证;不要与任何人共享您的登录详细信息;多账号使用代理IP+指纹浏览器进行隔离,防止账号之间关联影响; 运营账号IP纯净独享,谨防脏IP”,IPFoxy纯净独享代理IP是账号运营的搭档。 7. 不准确或误导性内容您的广告和网站内容应该清晰、准确和透明。如果发现具有误导性或不准确,Google 可以暂停您的帐户。为避免这种情况,请确保您网站和广告中的所有信息均真实准确。不得做出虚假声明或使用误导性语言来吸引用户。
8. 恶意或不需要的软件如果您在网站或广告中使用任何恶意或不需要的软件,您的帐户可能会被暂停。此类软件的示例包括恶意软件、病毒、间谍软件或广告软件。为避免这种情况,请确保您的网站和广告不含任何恶意或不需要的软件。使用信誉良好的软件并保持最新。
9. 滥用广告网络如果您被发现滥用广告网络,您的帐户可能会被暂停。这包括人为增加点击次数或展示次数、违反 Google 的广告投放政策或展示任何误导性或恶意广告等行为。为避免这种情况,请确保您遵守 Google 的广告投放政策,并且您的广告真实准确。
10. 目标定位不当您的广告应该针对正确的受众。如果发现他们的目标不当或被视为具有歧视性,您的帐户可能会被暂停。为避免这种情况,请确保您的广告针对正确的受众群体,并且不存在任何歧视。
11. 未能验证您的身份如果您未能向 Google 验证您的身份,您的帐户可能会被暂停。这是为了确保所有广告商都是他们所声称的身份,并防止任何欺诈活动。为避免这种情况,请确保您向 Google 验证您的身份并提供准确的信息。
通过避免这些导致 Google Ads 帐户被暂停的常见原因,您可以确保您的广告始终正常投放,并充分利用广告预算。
Google Ads 帐户暂停可能会对您的数字营销工作产生重大影响。了解您的帐户被暂停的原因并采取必要的措施来避免这种情况至关重要。确保您始终遵守 Google 的政策、保护您的帐户并远离任何可能损害您的广告系列的不当行为。通过正确的方法,您可以确保您的 Google Ads 广告系列顺利高效地运行,为您带来预期的结果。
紧急通知!Google政策再度收紧,逾期未验证账户将遭封停~
近期,众多广告主频繁遭遇账户验证触发的问题。由于缺乏经验,部分广告主对此无从下手,导致时间被无谓地消耗。更为严重的是,有些广告主因错过验证有效期,其账户被暂时冻结,从而对业务造成了不小的冲击。
为了帮助广告主们更好地应对这一情况,今天我们有幸邀请到谷歌产品专家,为大家深入剖析谷歌账户验证的具体要求和常见问题。这些解读并非简单地照搬官方文档,而是基于实际操作经验精心提炼的实用指南,请务必收藏以备参考,另外,我还在文末为大家准备了惊喜,千万不要错过哦~
01、为什么需要进行账户验证?
Google广告透明度政策鼓励广告主真诚地与客户沟通,要求他们公开披露身份、地址以及其他相关的重要信息。这些信息对于用户来说非常有用,用户可以轻松地在搜索结果或专门的广告信息公开中心找到这些信息。
有时,为了维护广告平台的公平性和透明性,Google会随机触发验证流程。特别是在账户发生转移、billing信息有变更时,触发验证的概率会更高。
如果广告主的账户被选中进行验证,他们将收到一封邮件通知。在收到通知后,广告主有30天的时间来完成验证。如果在这段时间内未能完成验证或验证失败,广告账户可能会面临暂停的风险。
附:谷歌广告信息公开中心网址:
02、Google账户验证类型
在保护您的Google账户安全时,熟悉不同的验证方式是非常有必要的。这些验证方式可以帮助防止他人未经允许访问您的账户,让您的使用更加安心。下面,我简单介绍2种随机触发的Google账户验证类型。
1.身份验证 - Identity Verification
这一环节是为了核实广告主的真实身份,涵盖主体名称和所在地区等关键信息。
验证难易度:??
2.业务运营验证 - Business Operations Verification
为确保用户能够享受到安全且值得信赖的广告体验,广告主需要详尽说明并提交相关材料以证明其业务运营的合规性。
● 所需材料包括:业务模式(如授权转销商、联属营销方、商品/服务直接提供商等)、工商注册信息、提供的产品/服务、商业行为以及与所宣传品牌或第三方(如适用)的关系。
验证难易度:????
如果您觉得这个过程稍显繁琐,或是想要更高效地利用您的时间,那么您完全可以考虑登录【媒介管家WeMedia】平台,找到我们的专业代投团队,让他们帮您轻松搞定所有的投放事宜。这样,您就可以放心地去做其他更重要的事情了!
03、Google账户验证操作流程
广告主可以通过点击验证通知邮件中的链接,或者直接在广告账户的通知横幅中点击开始验证”的按钮,来启动整个验证程序。
在验证程序成功启动之后,我们才能确切地知道是触发了身份验证还是业务运营验证。
准备工作
账户所有者/管理员权限账户结算设置正常1.身份验证
身份验证提供了两种操作方式:代理商身份验证和客户身份验证。这两种方式决定了在广告信息披露中显示谁的资料。其中,代理商身份验证由代理商操作,流程相对便捷;而客户身份验证则需要广告主自行操作。接下来,我们将详细介绍客户身份验证的方法。
在资料提交完成后,预计7至14个工作日内会有结果,如在此过程中遇到麻烦,可扫码咨询我们的Google Ads投放专家!
2.业务运营验证
面对业务运营验证中冗长复杂的表单,许多人都不禁叹气,感到无从下手。官方提供的说明性文字中,也常出现内容重复或表述不清的情况。为了顺利通过验证,我们首先需要明确谷歌想知道哪些信息,以及我们手中哪些资料能够用来证明我们的业务合规性。
(1)广告主是谁,谁在使用这个账号投放广告,是否有其他人也在使用该账号,Ta的身份是什么?
在验证账户时,我们需明确账户使用者的身份,包括直接使用账户的用户和负责管理账户的经理(MCC)。如果账户由代理商开设,则可能与代理商的MCC相关联。因此查看历史操作记录时,可能会发现代理商邮箱的充值、绑定、解绑等操作。
这些操作痕迹在验证过程中往往容易被忽视,但它们是确认账户使用者身份的重要依据。因此,验证时需明确区分并说明用户和MCC的身份,哪些是属于客户的,哪些是属于代理商的。
(2)你做什么生意?是否合规?如何履约?
基于广告主的业务模式,以下是所需提交的佐证材料清单:
品牌客户需准备并提交商标证书、授权书、采购合同以及进货单等。对于非品牌客户,需要提供采购合同和进货单。联盟客户则需要提交品牌方提供的授权证明。除此之外,还需提供营业执照、域名管理后台截图、广告代理合同签章页以及代理商主体关联证明等。弄明白了以上两点,相信大家对于业务运营验证已经有了充分的信心和把握。
划重点:提交资料与网站内容,投放内容保持一致
04、Google账户验证Q&A
Q: 如果采用代理商身份验证,这会对客户的广告投放产生影响吗?特别是对于品牌客户?
A: 不会产生影响。
Q: 当收到验证通知时,是否需要立即进行验证?
A: 不需要。验证的有效期为30天,只要在有效期内完成验证就不会影响投放。
Q: 已经验证过的账户是否会更加稳定?是否可以提前进行验证?
A: 验证本身并不会使账户更加稳定。另外,提前验证是不被允许的。
Q: 如果账户已经通过了验证,是否可以重新进行验证或者修改验证信息?
A: 可以点击重置”按钮,重新启动验证流程。
05、写在最后
今天的分享就到此为止,祝愿大家都能轻松通过验证,业绩蒸蒸日上。另外需要提醒大家的是,谷歌的验证审核主要由海外团队负责,因此,采用英文进行验证可以显著提升通过率。
为此,我们已经为大家准备了业务运营验证的英文模板,有需要的朋友可以通过扫描二维码获取,并且还能获得wezo产品专家的亲自指导。
谷歌Ads广告违反规避系统政策被封了怎么解决
2024年至今,小熊手里总共有5个谷歌账户出现违反规避系统”政策,经过跟谷歌官方的斗智斗勇,最终4个账户成功解封,1个账户撤销并退款。撤销的账户由于本身是新账户,没什么优化基础,不想在上面浪费时间了,索性撤销退款新建账户会更快一点。
违反规避系统”政策应该是所有Google广告优化师最不想看见的,谷歌官方虽然讲的很明白,有很多东西是不能碰的,但是真到了日常实操的时候,很多优化师都头大,找来找去也找不到具体原因,并且官方也不帮我们指出违反政策的原因,只用一句我们确认您的帐号当时确实违反了 Google Ads 政策,而且现在仍然违反该政策”来含糊过去。其实规避系统”政策没有我们想象中的那么可怕,有一些是系统误封,也有一些是人工检测后确实违反了谷歌的政策。小熊总结了目前最常见的几个因违反规避系统”政策导致账户被封的原因和解决方案。
一、违反规避系统”政策的原因
1.隐藏广告或网站的真实内容,干扰 Google Ads 正常审查或者被 Google Ads 认为是在干扰系统审查的
例如:
着陆页重定向到不符合规定的内容。
使用动态DNS切换网页内容或iframe嵌入内容。
操纵网站内容或过度限制访问的着陆页数量。
设置非法的SEO代码或反复修改页面内容。
对于以上行为,谷歌官方给我们的解释是为某些用户量身提供可带来真正价值的个性化内容并不属于这种偷梁换柱的行为,比如:提供同一内容的不同语言版本或同一内容的不同版本(具体取决于用户的互联网服务提供商),只要提供的内容在实质上仍然相同、内容的变化仍然符合 Google Ads 政策且 Google 能够审核内容的一个版本就行”。
2.使用不同帐号反复或同时违反政策
例如:
A帐号因违反某Google Ads 政策而被拒登了,又创建B帐号来发布相似的广告。
3.制作已被拒登的广告、域名或内容的变体,或在文字、图片或视频中运用不正当手段混入黄色内容
例如:
Xiaoxiong是一个有品牌保护的商标,广告写成了X1ongx1ong,或者91X是一个违禁词,广告写成了9l,都是为了规避系统检测。
4.账户被封后,不进行申诉,直接开新户
例如:
A资质的帐号被封了,又用相同的资质或域名创建了新账户,也会被官方认定是规避系统。
二、规避系统”政策的解决方案
1.如果确实违反了规避系统政策,请根据官方文档对应修改后进行申诉。
2.如果发现账户没有违反规避系统政策,并且也实在找不到账户存在的问题,把封禁前两天的所有账户行为全部暂停或删除,比如删除广告组、素材资源等,再进行申诉。
注意:被拒登的广告或素材,非必要不要向官方提交申诉,不然很容易被系统误封。
三、规避系统”政策申诉要点
1.在帐号后台点联系我们”,按照表单要求填写完整。
2.提供附件:营业执照(如有)和申诉信,申诉信建议用英文填写,包括公司背景,公司历史、社媒主页(如有)、仓库(如有)、工厂(如有)、营业执照(如有)、荣誉证书(如有)、资质证明(如有)、客户聊天截图、我们为解决广告违规问题所做的更改等。”如需申诉信模板可联系小熊。
四、小结
Google Ads 违反规避系统”政策并不可怕,如果做的是正规产品,就正大光明的按照要求进行修改并提交申诉就可以了,如果做的是违规产品,建议提前放弃申诉,或者对网站做伪装后再尝试申诉。一般情况下,申诉后1-2天就会有结果,这个时候我们需要耐心等待,千万不要再去创建新账户。如果初审没有通过,可再协助复审。