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新手运营TikTok过程中,有哪些常见问题及有效运营技巧?

大家好,我是大C,一个不说废话专注分享TikTok干货的跨境人,目的是帮助更多想了解TikTok跨境行业的朋友,让大家不被割韭菜。如果你也想了解更多跨境知识干货,可以关注我,我愿意持续输出顶级干货,欢迎大家来学习(白嫖)。


废话不多说,直接上顶级干货!

现如今,海外版某音TK在跨境行业里掀起了一大波浪潮,可以说,海外版某音TK发展至今,对跨境电商来说是一次巨大的颠覆性机会,也是对我们错过了中国某音玩家的一次新的机会。

为什么这么说?因为海外版某音TK的出现,使全球短视频带货、直播带货处于初期萌芽阶段,见证过某音电商的人都知道,中国某音的兴起造富了无数的普通人 ,有多少人在2018年没有早早入局某音?在某音初级阶段没有了解正确的变现途径,最终与红利期失之交臂。

某音发展到现在,已经有600万+的优质创作者,正处于竞争白热化阶段,除了头部主播,还有工厂源头,其他中小企业都不好干了。

海外版TK的兴起,代表着它将改变全球电子商务的未来。同时,短视视频和视频直播也将改变全球电子商务的格局。未来的全球电商也会和中国电商一样,大部分流量会流向短视频平台!

而海外版某音TK的模式几乎和某音一样,不同之处就是非常容易获取大量流量,目前,海外版某音TK已成为全球下载量最大、收入最高的非游戏类手机App。海外版某音TK总下载量已超出30亿次。远超Facebook!

这些数据足以表明其商业价值之高,因为流量在哪里,金钱就在哪里!

那既然知道TikTok有很大的流量红利,那我们需要怎么去运营TikTok账号去快速涨粉呢?实践出真知,以下操作都是我亲自操作上百遍且成功了的,愿意无偿分享。

一、了解Tiktok算法

想要做好海外版抖音Tiktok,想要在Tiktok上快速吸粉,想要在Tiktok平台上直播卖货等,都必须先了解清楚Tiktok平台的底层逻辑,掌握Tiktok平台的算法规律。

因为算法决定了玩法,算法决定了流量,算法决定了账号的权重。

每个Tiktok账号的初始权重值,都是差不多的,然而经过不同的人运营一段时间后,差距就开始逐渐拉大。等级、排名、分数、曝光量等等,完全不同。

原因就在于是否契合了Tiktok平台的算法。只有契合了平台算法的Tiktok账号,才能获得更高的权重,得到Tiktok平台更多的流量推送,进入Tiktok官方更大的流量池。

尤其TikTok面对的是全球市场,拥有30亿+的下载量,高级别的流量池更是按亿次来计算的。背后蕴含的商机不言而喻。

而且Tiktok的算法中,有一个规则就是去中心化。

因此即便一个小白账号,没有积累太多的粉丝,只要与平台的算法调性吻合,也能做出非常火爆的视频。

俗话说,工欲善其事必先利其器,磨刀不误砍柴工,只有了解了Tiktok平台的算法,才能有的放矢,更大概率地将账号做好。

(一)TikTok的流量池分发推荐机制

TikTok和某音一样是一个去中心化的平台,这就意味着任何一个账号都有机会拥有百万粉丝甚至千万粉丝。即便我们没有一点流量,只要我们的内容受欢迎,就会被越来越多的人关注。

我们新发布的视频平台会根据我们账号的权重给出一些初始推荐流量。最初的推荐会先分发给附近关注我们的人和粉丝,然后再进行用户标签和内容标签的智能分发。抖音可以分为低级流量池、中级流量池和高级流量池。不同权重的账号将被分配到不同的流量池,并根据内容的受欢迎程度获得不同的曝光量。

流量池层次叠加,就有了叠加推荐的算法机制。

账号定位越精准、越垂直,粉丝越精准,变现越轻松,获得的精准流量就越多。

二、怎样运营账号

上面大概介绍了一下TK的流量机制以及TK的流量红利,那现在给大家介绍一下我们团队在实操过程中积累的一些运营账号心得帮助大家更快的成长。

(一)丰富个人资料

个人资料是给你的观众留下的第一印象。人靠衣装,涨粉靠包装。

想要让别人注意到你,账号首页的第一视觉感观很重要。账号包装的目的就是设立一个人设,打造一个IP。

账号也要有鲜活的生命,让用户感觉是真实存在的。

人们都有趋同心理”,看到好的、优秀的都会对标检查自己能否成为对方,对方哪些特长值得我们学习、复制。

因此如果账号首页不够吸引人,很难吸引到粉丝。

账号包装包括名称、头像、bio介绍、链接设置,视频封面等。

名称要尽量简短、好记、让人过目不忘,很少人会记住一堆长长的名字。

名称最好不要带数字,显得不够专业。

如上图的账号就使用了账号主自己的头像封面(当然,是不是有待考证),但第一眼看上去就让人觉得这个账号靠谱。

账号名称用了spa,nurse,和账号定位吻合,头像又是穿白大褂的博主,打造了一个spa医生、护理专家的人设,让账号看起来很专业。

第二个账号bio中介绍了账号的类型、作用,简洁明了。链接是经过处理的购物短链,没有原始链接那么繁杂。而且视频封面整齐划一,让账号看得很清爽。

1.头像

使用符合定位的头像,任何人访问你的主页之前,他们都会看到你的头像,如果你经常分享自己的生活,那么最适合当个人资料的图片就是自拍照、生活照等。

2.用户名

海外版某音TK上的用户名是唯一的,虽然每30天可以更改一次,但是我建议用户名填写好之后就不要再改了,他是粉丝找到你的唯一途径。

(二)深度内容定位

什么样的定位,吸引什么样的目标人群,你的粉丝群体画像是什么样也决定你后期的变现方向,所以前期选择好自己的账号定位是非常重要的。

1.什么是定位

你是谁?你要做什么?你和别人有什么不同?、

想要运营好Tk的话,首先我们要对账号有一个清楚的定位,知道我们要做的是什么。

(1)涨粉型

主要以账号粉丝增长为目标,可以选择受众比较广的领域,无所谓内容是否垂直,主要以泛娱乐为主,除了娱乐之外,美女、搞笑视频、热门电影的剪辑,时尚街拍等都可以去尝试着做。

(2)带货型

主要以引流到TK小店或引流到站外店铺为赚钱目标,可以根据自己的产品,反推用户特征来定自己的视频内容,尽量以短视频的形式展示出产品特有的亮点,或者能打动用户的功能,通过视频字幕或标题来引导用户进入店铺,每个视频的曝光都能引来大量的流量到店铺中,运营的后期可以以直播带货为主,短视频用来做好直播预告,利用直播带货达到逼单效果。

2.如何去定位(1)根据兴趣

有兴趣,才有动力,比如喜欢美妆,就可做美妆视频。

(2)根据热门

推荐页可以看热门领域(宠物、美女和搞笑等),根据热门上车,可以蹭热度。

(3)根据市场

Tk缺什么内容?就去做什么内容,蓝海起步,但此方法也有缺点,无法借鉴同行,同时也不好判断海外用户是否喜欢这类内容,但同样风险与机遇并存,成功就是大IP。

深度内容定位直接决定了我们要更新的内容,也决定了我们TikTok号的运营方向,以及我们最终该靠什么赚钱,这些都是由我们定位决定的。因为定位直接决定后期变现的难易程度,所以定位很重要。

(三)培养网感

网感就是对网络内容的敏感度,有网感的人随便写一句话,拍一张照片就能引来大量的围观。

想要培养好的网感,你需要对用户的喜好和市场的方向又敏锐的嗅觉,要清楚的了解一条视频为什么会爆,是因为BGM、视频配音、还是视频的表现形式?只有知道了视频的爆点在哪、什么样的内容可以获得官方得流量支持。

因为当你的视频上传后通过系统的审核后会被推送给几百个用户,并通过你的视频的完播率、点赞数、评论数、转发量等要素来对视频评分,评分合格将会把视频推送到下一个流量池。如果不合格就不会再推送你的视频了,就可能会导致视频止步于500左右的播放量。所以在剪辑视频时应该尽量去抓住用户的审美点。

如果第一级流量池如果反馈效果好就会进入到下一个量级的流量池,然后不断循环,直到把视频投放到For you页面,进入精品推荐池,成为热门视频。

海外版某音TK上90%流量来自For you,所以我们要想尽一切办法使视频获得足够的完播率、点赞、评论和转发。最重要的就是完播率,如果完播率达不到推送要求,就很难进入下一个流量池,而对于没有粉丝基础的账号来说,这个确实很困难,所以我们做视频的时候尽量保证每个视频的长度不要太长,最好在7到9秒之间,视频前3秒最为重要,视频前3秒要把最好的最吸引人的内容展现出来,或者在视频中增加字幕之类的提示,不然前3秒抓不住观众眼球的视频就很可能会被划掉。

关于如何获得点赞、评论、转发以及粉丝关注取决于我们的视频的内容本身是否吸引人,所以只有培养好了网感才能事半功倍!

所以培养网感的最好方法就是要多看视频,一天看上几个小时的视频(要用小号去刷,否则会影响系统给账号打上的标签),基本上就能判断出自己做出的内容到底会不会爆了,自嗨是没用的,只有博得用户的喜欢,系统才会给你流量。

但如果视频的播放量一直是0,甚至发了几十个视频的播放量都没有突破500,那么就不是网感的问题了,可能是其他方面出现错误,我整理了一些方法,希望能够帮助你有效避坑。

(四)经营好评论区

评论区是创作者和用户最好的互动交流平台,而且是吸引粉丝下单购买、引流私域的重要阵地。评论区的互动让账户的人设更真实、更具吸引力。

目前TikTok每天可以发出250条评论,对于新账号而言,最好在评论区回复别人的评论,文案使用反问、疑问、争议引导评论,把这250条评论用完,哪怕发个表情也是可以的。

当创作者回复用户评论时,用户的TikTok账号会收到一个提醒,如果点击进入等于是你的视频再次播放一次,这样就能有效提高播放量。

当然,这是常规的回复评论方法,下面讲讲五种引燃爆点的回复方法。

1.点赞高赞

就是在评论区有点赞比较高的评论,我们对这些评论进行点赞。和评论类似,所有对这条评论点赞的用户都会收到提醒,被告知别人点赞了,可以再引流一部分回头客”进入账号。

2.回复高评

回复评论区点赞高的评论,不止一次的回复,反复引爆评论区。

3.视频回复

再创作一个视频,用该视频回复高赞的评论,视频可以是对原视频内容的补充、修正,也可以是新的内容创作。

4.置顶评论

这个就很好理解了,把槽点、爆点的高赞评论进行置顶。

5.评论别人账号

是的,评论别人账号,到同行视频下评论量高的评论点赞,也会吸引部分用户进入到你的主页进行观看。

三、如何判定Tk账号限流及解决方案

在运营TK的过程中,最常见的一个问题肯定就是限流了,大家做视频肯定都是冲着播放量去的,但是一旦视频限流,流量上不去就违背了大家的初衷,下面我给大家介绍一下限流的几种表现。

(一)真假限流的几种表现1. 真限流

(1)永久限流 0 for you

账号由于过渡营销、被ju报过多、内容敏感触发人工、内容里过多敏感引导、环境异常等造成了限流。

这些基本是无解的,由于 Tk对于内容的详细规则没有公开,所以系统也不会通知你为什么限流,碰上这种基本就是永久限流,三天都是同样0 for you的话,果断弃号,别浪费时间。

(2)小黑屋限流 0 for you

由于账号涨粉过快、过度引导关注、内容被ju报、被判机器操作造成限流。

这种情况有可能被限流一段时间,可能7天、15天、30天,基本上每个号都会碰到这种情况,大v号也是如此,只能继续发布高质量视频保持账号活跃,尽量避免敏感的二次创作视频,发duet、原创自拍更容易恢复。

(3)新起号 0 for you

环境问题、查重问题、设备问题都有可能出现新号限流,这也是 Tk的系统风控导致的,只能自查解决,通过原创自拍视频测试。

2. 假限流

(1)新号200以内播放 视频内容质量差,账号权重过低,视频内容不垂直、非常乱,系统给的初始播放就会很少。播放低,对于你账号标签定位周期就拉长了,做号效率降低,建议直接开新号,不要浪费时间。

(2)查重限流 老号二次创作视频的放分为 o for you播放和其他播放,如果 for you播放为0就是视频二次创作重复了。

(3)内容限流 如果老号发视频没被查重,但是初始推荐没火,导致fo you播放占比少,如果你对内容自信可以重复再发。不过账号跨类目发视频,也会出现这种情况,垂直号发垂直内容以及衍生内容,跨度不要过大。

(二)限流的几种原因1. 一机多号或者群控撸号

据我了解,大部分被限流的朋友,几乎都是一机多号”,虽然不能确定是否是这个原因导致的,但大家最好保持一机一号。还有一些是被系统判定不是真人操作,定义为机器,群控系统撸账号。

2. 视频内容违规

视频内容中出现了违规内容,被机器识别为违规,导致限流。这个时候我上次提到的方法应该就有效了,就是删除数据不好的视频,然后上传一个新视频等待反馈。

3. 视频重复二次创作

素材重复过多,被系统定义为营销低质量账号也会导致限流。

4. 网络环境存在问题

选择稳定的jie点,很多限流都是因为账号要做的区域在LA,而jie点DNS显示在德国。还有一些是被识别出是中国用户,关小hei屋。

5. 过度营销,往站外导流量

没有一个平台希望把自己的用户引导别的平台去的,如果你频繁违规操作向站外引流,违反官方社区运营条例之后也会导致限流。

6. 删除全部视频或设置为私密

你可以把个别视频由于喜好原因删除或者设为私密,但是一次性删除账号的全部视频会触发风控,导致限流。

7. 官方策略性限流

有些账号粉丝量或播放量到达一定数量后,较长一段时间播放量都上不去,据我们团队观察粉丝破万就是第一个门槛,出现这种情况,也就意味着你的视频质量应该再提升一个档次了,只要顺利渡过这段时间,后面流量就恢复了。

8. 选择性限流

同时发布的作品,有的有播放量,有的却没有播放量,那是因为系统没有抓取到视频,而导致没有播放量,所以为什么测试的时候叫大家多发视频就是这个原因。

又不知道如何入门,如果你信任是有我有实力带你从0-1去搭建你的TikTok认知框架,点击头像关注我们。

学习的资源我们提供,你只需要坚持你自己的选择,并且付出行动去学习就够了。

新手运营TikTok过程中,有哪些常见问题及有效运营技巧

Tiktok管理者手册今天这期内容,笔者主要想分享,作为管理者,如何管理Tiktok部门。因为很多老板不懂Tiktok,不知道如何招人,育人,留人,也不知道如何设定标准,不知道如何布置任务,多少任务算是饱和,有了结果也并不知道评判标准。

在目前信息发达的时代,很多老板其实有看到了Tiktok的流量风口,但是因为不知道如何入手而搁置。

招人来讲,目前Tiktok团队国内人才还是比较少的,因为Tiktok国内并未广泛流行,如果想找到有Tiktok经验的人才,还是比较难的。最好的办法就是找找到一些Tiktok培训机构,参加培训,学习Tiktok的运营。Tiktok其实并不难,几天就可以学会,短则3天,长则1周。跨境风向标是专业做Tiktok培训的机构,如果有需要可以随时私信笔者。

作为Tiktok的管理者需要做到,下载并且可以正常使用Tiktok,独立注册Tiktok的账户,懂得如何布置信号环境,懂得Tiktok流量的底层逻辑(前面有文章讲过),懂得Tiktok变现的底层逻辑(前面也有文章讲过),熟练使用Tiktok相关的各种软件/后台(tiktok,ins,PR,whats,facebook,剪映,amazon,独立站,阿里国际站-2B,tiktokshop等等),懂得Tiktok广告投放的技巧,Tiktok直播的各种技巧以及流量分发逻辑,一些基础交流沟通的外语,收集、整理、分析数据的能力,了解各种品类的物流,商品的各个国家/电商的检测认证,各个国家税务规则,总共52个项,看似很多,其实学起来并不如想象的那么困难,所谓熟能生巧,只要功夫下的深,很快就能学有所成。

设定标准,我们是专业做Tiktok的团队,我们平均一个运营人员,每天搬砖”可以做到15~20个账户的运营,有一些需要做原创视频的需求,根据视频质量酌情减少运营账户的数量,大部分2C的账户,目前都可以通过搬砖”来满足内容需求,但是不建议纯搬砖”需要再原有的基础上做一些修改。其实就跟做跨境电商搬砖”是一个道理,纯搬砖”会判定重复,可能会被惩罚不予分配流量。1个月的账户,我们的标准是发了20条以上的视频(平均1条/天)。播放超20万以上,粉丝200万以上,转化金额需要根据转化渠道以及商品本身有关。第一个月主要看账户是否正常,如果没有以上这些基础的数据,那么此账户基本被判定死号了,可以弃号了。我们近期的学员,13条视频,出了169单,转化金额4225美金。如果头一个月数据正常,三个月之后账户基本成型,账户会获得稳定的推荐,流量和粉丝也会有所增加。

各个公司的产品,和渠道都有所不同,受众群体体量也会有所不同,因此也不能完全按照以上数据规定标准,也有很多商家做Tiktok是做2B的生意,流量可以引入阿里国际站,来给自己的2B电商来增加流量。但是2B的受众全体肯定是不如2C的受众群体,客单价和客单利润也会差的很多。所以每个公司也应该根据公司自身的情况,再规定评判标准。跨境风向标,目前设计600个商品品类,SKU达到6w多种,如果想咨询的可以私信笔者,如果我们有运营您的品类,我们可以免提提供成熟的数据信息。

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