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跨境人布局新加坡市场前,亚马逊和TikTok两者的对比和分析

#跨境电商挣钱真的那么容易吗?#对于跨境电商的从业者来说,亚马逊和是两个备受关注的选择。那么,作为跨境电商的我们应该选择亚马逊还是TikTok呢?两者相比哪个平台更容易上手呢?下面,我将全面分析这几个方面来对这两个平台的优劣势。

亚马逊是目前全球最大的电商平台之一,卖家可以以独立站的形式在亚马逊上开店,同时也可以通过亚马逊的官方认证和配送网络来提高产品的知名度和销量。亚马逊上的商品种类繁多,从日常生活用品到高科技产品一应俱全。

TikTok是近年来兴起的社交电商平台,以短视频和直播带货为主要业务。与传统的电商平台不同,TikTok更加注重用户体验和社交互动,通过短视频和直播等形式将产品展示给用户,让用户更加直观地了解产品。

运营成本
亚马逊平台收取的年费和手续费相对较高,卖家需要支付一定的费用才能在亚马逊上开店和销售商品。同时,亚马逊还需要收取一定的配送费用。但是,由于亚马逊的流量巨大,卖家的曝光率和销售量都非常高。相比之下,TikTok的入驻门槛相对较低,只需要申请开通即可,平台也不收取任何费用同。时,卖家可以利用社交媒体平台来宣传自己的产品,通过直播带货的形式提高销量。但是,社交媒体平台的流量相对较小,需要卖家付出更多的时间和精力来获取流量。

竞争程度
亚马逊平台的竞争非常激烈,由于该平台的流量巨大,很多卖家都在此平台上竞争市场份额。因此,新卖家需要具备一定的品牌实力和运营经验才能在亚马逊上获得更多的曝光和销售。相对来说,TikTok平台的竞争相对较小。虽然该平台上的卖家数量也在不断增加,但是由于该平台的流量主要集中在头部,因此卖家之间的竞争相对较小。对于新卖家来说,更容易在TikTok上获得流量和销售。

用户群体
亚马逊平台的用户群体主要是针对成年人,尤其是中产阶级以上的用户群体。而TikTok则主要针对年轻人和青少年用户群体,更加注重娱乐性和社交性。因此,卖家需要根据自己的产品定位来选择适合自己的平台。

运营难度
亚马逊平台的运营难度相对较高。需要卖家具备一定的运营经验和能力才能更好地运营店铺。例如,需要卖家对市场趋势、产品选品、价格策略等方面有深入的了解和分析。此外,还需要卖家进行广告投放和SEO优化等操作来提高店铺曝光率和排名。相比之下,TikTok平台的运营难度相对较低。卖家可以通过短视频和直播等形式来展示产品,同时可以利用社交媒体平台进行宣传和推广。但是,卖家需要具备一定的创意和表演能力才能更好地吸引用户关注和提高销量。

总结建议
综上所述,亚马逊和TikTok都是非常优秀的电商平台,但在不同的阶段和场景下,它们的优势也不尽相同。如果您的目标是打造品牌和销售高客单价的产品,亚马逊可能更适合您;如果您的目标是吸引年轻用户群体并推广潮流新品,TikTok可能更适合您。当然,无论您选择哪个平台,都需要认真了解平台的运营规则和要求,注重用户体验和社交互动等方面的问题,同时要不断提高自己的运营能力和创意能力才能获得更好的业绩和发展前景。欢迎各位家人在评论区留下宝贵的想法或留言,喜欢的家人可别忘了帮我点点小心心或者转发一下呦~

TikTok品牌打造重内容,亚马逊重产品,哪个更适合滋养品牌?

图片来源@视觉中国

文 | CIFCOM跨境作者陈林

在跨境电商越来越趋向于精细化运营的今天,品牌化是行业发展的必然趋势。尤其是在经历封号潮巨震之后,卖家反复被亚马逊教育,独立站品牌凭借其安全性、不受规则制约、高效便捷等优势,丰富了跨境品牌出海销售的渠道,迅速在跨境卖家群体中崭露头角。

ZBANX创始人何谷针对该现象分析指出,亚马逊平台治理波及部分卖家,但实际上并未波及真正定义自己是品牌的亚马逊账户。品牌的内功绝非黑科技,凭借黑科技在亚马逊取胜的时代不复存在,在亚马逊受挫之后转而面向独立站赛道实则并非明智之举,品牌运营背后的逻辑应该是全域营销和全渠道销售。不论是亚马逊还是TikTok上,它们都是发展品牌的重要路径,卖家唯有本分地把产品做好才是亚马逊和独立站成功的根基。

以下为访谈实录:

CIFCOM跨境:亚马逊和TikTok,您认为哪个更适合做品牌?

何谷:都适合,但是在哪儿做品牌都不容易。Anker的成功就证明了以亚马逊为核心是可以做品牌的;而TikTok本身就是短视频和直播这两个新兴内容形式的代表平台。过去,很多非标品品牌靠Facebook增长起来,相信未来有很多新兴的品牌会基于TikTok增长起来。

(1)从受众人群上分析,我建议品牌首先要分析自己产品的受众人群,看看是亚马逊还是TikTok的现有人群更适合。此外再看看哪个平台的竞争更大。如果受众人群偏向年轻女性,短期来看,切入TikTok做品牌成效相对亚马逊更快,而如果受众群体偏向中老年群体,那么TikTok可能不是最优选择。

最关键的是,选择需求竞争比最优的渠道作为切入点。品牌做起来后,我相信亚马逊和TikTok都是不可能不做的渠道。此外,TikTok对内容的要求会更高,所以还要看自己的团队是否有很强的内容能力。因此,没有唯一选择,只有最适合自己的选择。

(2)从运营打法上来看,亚马逊已有多年历史沉淀,更偏于传统货架电商。消费者主要有两种方式,一种通过搜索来找到你的品牌产品,另一种是你的品牌产品排名靠前,消费者信任平台BestSeller算法推荐,最终选择。而TikTok更多是基于内容,如何以内容打动人心,其制作内容门槛本身就相对商家货架电商的门槛要高。由此来看,TikTok品牌打造门槛其实会高于亚马逊电商店铺运作。

(3)从品类上来看,TikTok跟亚马逊相比是很新的平台,用户年龄层相对较低。低货单价或者一线品牌的商品都是新兴平台早期容易起量的方向,此外不同区域的热卖品类也有差异。亚马逊更加成熟,价位段和品类都更加齐全吧。

TikTok品牌化发展现在相对还处于较早期阶段,竞争少,流量大,给予跨境卖家许多机会。但卖家其实很难在短时间内看到明显回报,基于不同企业的团队经营情况、内容能力,甚至产品与用户群的匹配度不一致,因此还是要基于实际情况分析TikTok品牌运营。而亚马逊品牌化发展阶段,目前已经相当成熟,关键在于卖家如何做到差异化,找到细分市场让产品有一定差异性。

CIFCOM跨境:品牌化是跨境电商的必然趋势,而高门槛的独立站也慢慢趋于平民化”。从您观察来看,在经历亚马逊封号潮后,独立站赛道是否有发生哪些明显变化?

何谷:自去年以来独立站卖家开始逐渐攀升,业内传闻亚马逊月销售额超50万-100万人民币以上的卖家都会不约而同进入独立站赛道。不难发现,独立站门槛是远高于亚马逊,真正能够做起来的卖家少之又少,这就好比是在亚马逊上能够做到头部品牌效应一般困难。因此,在我看来,跨境卖家经营的根基应该要聚焦于如何做好产品本身,而后再考虑渠道。

现在去看独立站,可能更似一座孤岛。虽然你是岛主,但实际上岛上一无所有,敢做独立站就需要明确怎么能够获取流量,如果独立站没有真正能够做到打动消费者心智的内容,是很难留住用户的。而这部分群体,始终还是会选择亚马逊prime会员上购买。品牌本身就与产品不同,涉及到研发、开模、个性化等等,投入大的同时,时间周期也较长。如果说一个品牌产品,1-2个月就能诞生,这种情况下对资金的要求相对也比较高。而如果是资金尚不充足的情况下,就需要先赚到钱,然后再把利润投入进品牌,这才是相对合理且健康持续的品牌发展路径。

CIFCOM跨境:平台单一化流量与数据沉淀不及独立站,第三方平台卖家似乎都在选择试图以销量养”品牌。跨境电商平台卖家这么做的背后原因是什么?为什么像Nike、Adidas等一众国际大牌都不在亚马逊上开店卖货?

何谷:品牌和渠道之间的合作和博弈永远都存在。没达到Nike、Adidas的体量,很难体会他们的品牌和销售战略。小卖家千万不要直接抄袭大品牌的策略。本分地做好自己,选择适合自己发展的道路。大多数跨境卖家没有对外融资,选择以销量养”品牌是遵循先生存再发展的策略,我认为很务实。

第三方电商平台有现成用户和流量,只要卖家的商品满足用户的需求就能出单。独立站是一座孤岛,没有捕鱼能力不要轻易上孤岛。虽然有听闻到独立站卖家朋友的广告或者支付等账号被封,但只要是本分做业务,注重客户满意度,就算被封,积极沟通后大多都能恢复。

CIFCOM跨境:有人说,独立站不仅是品牌的沃土,更是跨境电商增长的第二条曲线。您认同这个观点吗?

何谷:对于第三方平台卖家来说可能是第二条曲线。但是当7、8年前亚马逊平台兴起的时候,SHEIN、 Zaful等独立站都已经出现了,对于他们来说,前几年第三方平台其实才是他们的第二曲线。视角不一样,观点就不一样。我的理解是品牌应该全域营销和全渠道销售。一个品牌没有涉及的媒介和销售渠道都可能是第二曲线。

虽然这两年TikTok潮流兴起,但身边真正在运营TikTok的卖家少之又少。可以观察到,风口到来之前肯定是投入期,投入会亏损;等风口来了,投入产出变好了,但是竞争又超级大,可能失去先发优势。所有人都看好TikTok的未来,但是很多人也纠结于短期的投入和亏损,所以现阶段的观望者可能更多吧。此外,外语直播本身门槛的确比做传统货架电商卖家门槛要高。

CIFCOM跨境:就目前来看,提到品牌出海,似乎大多数跨境卖家仍然是选择亚马逊等第三方平台作为第一出海路径,很大一部分是独立站无法保证品牌产生的溢价是否真的有用户愿意买单。对于如何成功打造独立站品牌出海,您有什么更好的建议?

何谷:过去独立站比拼的是物流、选品、服务,但现在独立站运营更关键的是产品差异性和产品独特性。

越对产品有自信,越可以优先选择独立站。溢价来自产品,而非渠道。对于如何成功打造独立站品牌出海,我的建议就是花时间打造好的产品,然后招募优秀的营销团队或者跟ZBANX这类有丰富实战经验的品牌营销运营孵化型公司合作。

在ZBANX刚起步阶段,支撑我们长期走下去的核心要素包括业务认知,团队和企业文化。当然最核心的一点是:中国品牌出海这个大趋势刚刚起步。ZBANX会从营销和运营角度赋能专注于打造产品的出海品牌,帮助他们走得更快,走得更远。

CIFCOM跨境:您觉得2024年,整个独立站领域会出现哪些变化?

何谷:前两年聊到新兴独立站公司,大家想到的都是站群。我感觉今年会有很多认真做产品的品牌公司,会以独立站为优先切入点,然后快速扩展到第三方平台。我们就从零孵化了好几家品牌DTC网站,增长持续且稳健。不同品类的营销运营打法不太一样,背后的理论其实是通的。深刻地理解种草和拔草,灵活运用Inbound和Outbound Marketing,有效结合内容与投放,实现全域营销和全域到销售是我看好的方向。

亚马逊当真不慌?TikTok电商在美国活过来了:交易额创新高

见惯了风浪的TikTok,总能在危急关头找到新转机。这一边刚被迫撤出印尼电商市场,那一边同样一波三折的美国TikTok Shop业务终于站稳脚跟。

根据FastMoss的数据,TikTok Shop美国站单日交易额突破1000万美元,此时距离其官宣上线仅过去一个多月的时间。另有消息称,TikTok Shop今年的目标是在美国冲刺50亿美元的GMV,且努力抓住年底的几个购物旺季。

TikTok入驻美国多年,一直想把电商业务做大做强,却始终差一口气。筹备多时才成功推出的TikTok Shop,则被寄予最高期望。现在开了个好头,TikTok Shop之后能不能一鼓作气,实现TikTok的电商王国梦想呢?

这除了要考验TikTok自己的实力外,还得看几个竞争对手如何应对。

(图片来自Pexels)

招商、引流大获成功,TikTok Shop自我修正卓有成效

TikTok Shop如今在美国每走一步都相当谨慎,不再一味高举高打。和两年前相比,最大的改变是更重视商家的作用,不再单纯依赖达人带货。

今年9月12日,TikTok Shop正式在美国上线,一开始只向定向邀请的商家开放。在上线前,TikTok已花了很长时间筛选商家,并分批向用户开放商城入口进行预热。根据Kalodata的统计,TikTok Shop小店数量的增长在7-8月达到巅峰,上线前累计达到20万,目前已突破25万。

对比之下,去年在美国发力推广电商业务时,TikTok还是把大部分资源用来补贴带货达人、用户,以及引入更多网红品牌。直到下半年,直播带货GMV仍萎靡不振,带货主播也开始抱怨薪资过低陆续退出或减少开播时间,TikTok才意识到应该改变战略,并暂缓了在美国的扩张计划。

具体到TikTok Shop的商家管理规则,也明显变得更有针对性。比如针对不同规模、不同经营方式的商家,平台也提供了截然不同的入驻形式。其中,跨境商家严格区分规模,品牌商家为邀请入驻,没有开放招商入口,小店则限制在少数几个类目,针对美国本土商家的限制则要更宽松一些。

制定这些规则的初衷,其实不难理解。如果准入门槛放得太低,商家一下子大量涌入便不好管理,商品品控、售后也得不到保障;针对不同的垂类、不同规模的商家,有必要动态调整支持力度和限制规则。除此之外,TikTok在今年早些时候上线的全托管”模式,也显著减轻了跨境商家、个人小店的运营成本。

而从近期的表现来看,这一系列改变卓有成效。

上线首周,全平台GMV就突破千万美元,并在随后几周保持高速增长。截止10月29日当周,随着黑五”购物旺季的到来,平台GMV飙升至6120万美元,环比增长131%,日均GMV更是翻了两倍。

从细分垂类来看,也许是因为用户群体有大量重叠,也可能和平台的招商策略有关系,TikTok Shop和抖音电商一样,都靠美妆个护、时尚服饰、运动户外、日用百货、家居家装等品类打江山。以最新一期统计为例,美妆个护小店的GMV规模位居首位,户外互动则首次跻身TOP 5,增速最为惊人。

从品牌销量的角度看,大牌商家仍占据主导地位,美国本土品牌和跨境品牌可谓平分秋色。而得益于平台的资源倾斜,一批颇具潜力的TikTok品牌”已经悄悄生根发芽。

其中,美妆个护垂类的头部多为本土品牌,The Beachwaver首周便拿下超200万美元GMV,平台热销商品TOP 10榜单中独占三席;做办公家具的Sweet Furniture,截止上周总销量接近4万件,总GMV预计超过260万美元,也是唯一进入全平台GMV TOP 10榜单的家具家居小店。

毫无疑问,TikTok Shop这次在美国取得完美的开门红,一扫之前几年的颓势。然而,锋芒过露必招妒——TikTok Shop身后还有一堆敌手虎视眈眈,都想吃下美国这块肥肉。

抢夺优质商家,SHEIN、Temu争锋相对

在TikTok之外,如今的美国电商界还活跃着两股来自中国的力量:明星独角兽SHEIN,以及拼多多旗下跨境电商排头兵Temu。

今年上半年,SHEIN在美国动作频繁。一边试水线下店、快闪店,一边开始探索自营+平台双模式和托管业务,希望吸引更多商家进驻,扩充品类及商品SKU。不过现在SHEIN似乎想清楚了,想扩大影响力,还是得发挥自己的优势——供应链。

表面上看,SHEIN近期的重点工作是买买买:继今年9月拿下快时尚品牌Forever 21母公司SPARC Group的三分之一股权后,近日又被爆将收购英国Frasers Group旗下的快时尚品牌Missguided,不过该消息暂时还没得到双方确认。值得一提的是,SHEIN在北美试水的店中店”模式,正是和Forever 21合作。

但想深一层,SHEIN收购这些品牌后,合作都回归到供应链环节:通过自家的供应链为Forever 21、Missguided甚至它们母公司旗下其他品牌设计、生产服装,继而扩大供应链的规模、行业影响力。

可以说,SHEIN已经不满足于称霸一方了,现在更想成为新规则的制定者,将自己的影响力渗透到整个行业——这和当初阿里、京东在国内电商行业的做法一样。

而SHEIN引以为傲的柔性供应链,有周转快、库存率低、迭代快、成本可控等诸多优点。尤其是低至个位数的库存率,仅为传统零售商的三分之一左右,对快时尚品牌吸引力巨大。一旦计划成功,SHEIN就会牢牢拿捏各路快时尚品牌,也相当于掐住其他竞争对手的生命线。

Temu此前遵循四处出击的策略,密锣紧鼓登陆欧洲、东南亚、日韩等市场,并未重点关注美国。

但数据不会骗人,美国仍是Temu最重要的站点。按照data.ai的统计,其在美国、加拿大和法国三大市场的下载量占比合计超过50%。彭博统计的数据也显示,今年9月Temu在美国的销量大幅增长,目前已达到SHEIN的近两倍。

在此背景下,Temu必然要尽最大努力,守住在美国市场的优势。

(图片来自彭博)

和SHEIN 、TikTok有一点相似的是,Temu也把优质商家视作最重要的资源,将争夺商家视为核心战略。作为跨境平台,早早向美国本土商家开放进驻,就已释放出极大善意。对比另外两个竞品,Temu的准入门槛定得最低、给予的流量补贴也最大方,确实对部分以量取胜的商家很有吸引力。

现如今,TikTok也加入了战局,这场商家争夺战的走势变得更加扑朔迷离,谁都没有必胜把握。而且别忘了,SHEIN、TikTok和Temu在美国大肆扩张,肯定会和本土电商巨头产生摩擦——尤其是亚马逊。

过江龙斗地头蛇,想赢可太难了。

中国电商三兄弟”咄咄逼人,亚马逊真的丝毫不慌?

中国三大电商平台和亚马逊虽说还没有全面开战,暗地里的小摩擦可是层出不穷。

今年6月,TikTok被爆和美国仓库建立合作关系,提高物流时效,并将亚马逊视作对标对象。Temu上半年也在筹备建立海外仓,7月被爆向美国本土商家开放进驻时,也威胁到了亚马逊的商家资源。

SHEIN向平台模式转型、扩充全品类商品,同样被视为对亚马逊的正面挑衅。其后续推出的希有引力”百万卖家计划,也确实吸引到不少亚马逊商家进驻。根据Marketplace Pulse的统计,SHEIN开放第三方商家进驻头两个月涌进的数千家商家中,大部分都在亚马逊开店,包括Juvo Plus这样的头部品牌。

激战正酣的黑五”购物季,则是各方势力大会战的主战场。

早在去年黑五”期间,Temu就通过秒杀活动和首单7折等优惠冲上iOS下载榜榜首,也硬生生从亚马逊和线下零售商那里抢走不少份额。低价,是Temu、TikTok和SHEIN最重要的王牌之一,也是对亚马逊最有杀伤力的武器。去年黑五”,亚马逊就因为性价比吃了不少亏,今年绝对不能容忍自己再次马失前蹄。

TikTok虽然没有赶上去年的黑五”大战,但也在全球各个站点推出年末大促季”,通过直播间、短视频为商家引流。今年TikTok Shop来势汹汹,相信肯定不会错过这场大战。

那么亚马逊的统治地位,真的受到挑战了吗?

不能说没有,只是影响还不大。截至目前,亚马逊仍占据美国电商市场近40%的份额,和TikTok、SHEIN、Temu大举进军之前比也只有2%-5%的微幅震荡,完全在可控范围内。亚马逊的商家数量、商品品类和仓储物流优势,也是这几个对手无法媲美的。

不过亚马逊的挑战也不止来自竞争对手,还来自站内的商家。

去年黑五”前夕,亚马逊的骚操作就伤了不少中小商家的心。平台在大促前作出多项调整,包括上调物流费用和暂停第三方品牌授权。其中,单件商品配送费平均提高了0.22美元,库存管理、弃置商品处理费用也有提升。这些行为都被认为是对中小商家不利,因为其商品周转难度更大,更容易造成库存积压。

TikTok、Temu和SHEIN都在大力争夺商家并补强售后物流的短板,就是看准了商家对亚马逊的不满,想撬走更多资源。

用内忧外患来形容如今的亚马逊,可能有些严重,但也绝不是危言耸听。也许是霸主位置坐得太久、太稳,以至于亚马逊习惯了随自己的心意更改游戏规则,也吃准了商家离不开自己,变得越来越傲慢。但现在世道变了,对手多了,商家的选择也多了,亚马逊如果还是按之前那套方式经营,遭遇的阻力只会越来越大。

改变已迫在眉睫。否则,雅虎等互联网霸主的倾覆案例还历历在目,谁敢讲自己不会成为下一个呢?

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