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tiktok用美国手机卡会限流吗

从接商单到纯佣合作 揭秘TikTok美区达人带货增长之路

文丨缪悦

丨何洋

正式开放不到3个月,TikTok电商在美国市场就已展现出不俗的增长潜力。

多位业内人士向亿邦动力证实,目前TikTok电商在美国的日均GMV已突破1200万美元,黑五大促期间更是一度飙升至3300万美元,成为其至今所有已上线的国家和地区当中增速最快的。

今年5月时,TikTok电商的GMV为20万美元/天,8月达到500万美元/天,10月超过1000万美元/天,现在(黑五前夕)就突破1500万美元/天了。”FastMoss创始人史文禄表示。

卧兔创始人胡煜指出:目前TikTok美区的GMV已超过1400万美元/天,预计到2024年将达到1-2亿美元/天。在限制商家数量和每日单数的情况下,TikTok美区在2024年8月至10月期间实现了两个月内5倍的增长,并且还在逐月翻倍增长。”

相比之下,去年亚马逊全球网上商店的销售额(衡量亚马逊直销产品的指标)约为6.03亿美元/天。

达人带货对TikTok电商美区交易量的贡献极大。胡煜表示:大约GMV的80%来自达人挂小黄车,5%来自直播,15%来自自营自投流和商城。因此,无论是店群、店铺还是品牌店铺,目前TikTok美区增长效率最高的方式都是与达人合作、挂小黄车。”

也就是说,目前TikTok电商美区的GMV来源于短视频、直播和商城三种途径。其中,以短视频为内容载体的达人带货占据了绝大多数的交易规模。这也意味着达人在美国市场具有巨大的影响力,对于平台来说是非常重要的资源。

TikTok美区鞋服品类头部商家Evan指出:从冷门大件家具到热门美妆和家电,爆款带货视频层出不穷。虽然还没有出现像国内李佳琦那样的现象级主播,但大部分达人的场均销售额都在数千美元以上。每天都有新的小店因一则爆款视频而冲进销量Top榜单。”

单一达人的带货规模创历史新高。”胡煜说道,一个拥有5000粉丝的达人在一条视频中可以带货1500件,单次销售额达到3万美元以上。有些达人甚至可以达到百万美元以上的销售额。这个规模超过了东南亚地区的购买力,说明美国市场的潜力更大。”

TikTok最大的优势在于美国用户的高度参与。据市场研究机构data.ai的数据显示,美国用户平均每天在亚马逊平台上花费约9.7分钟,而在TikTok上花费约两个小时。这使得其他公司羡慕不已。

强大的流量和用户黏性的背后,达人创作使得TikTok的内容场生生不息。裂变式和引流式传播,更让内容场具备强劲带货力”,这都使得更多商品有可能在短时间内被打爆。

多位TikTok美区商家均表示,实践发现,在直播、短视频和达人带货这三种销售转化方式中,达人带货是出单更快。美国本土小店可以直接通过TikTok达人联盟广场联系与自己相匹配的带货型达人。内容端则依靠达人结合产品优点输出地道的本土化内容。

如果找对美国本土达人,视频内容一经发布,日出百单根本不成问题。”一位商家指出。

01

重治理、求口碑、大补贴

TikTok电商仍需赢得欧美用户信任

亚马逊花了多年时间在消费者中建立信任。这要归功于其对客户体验的不懈关注,包括越来越快的送货速度和宽松的退货政策等。而对TikTok电商来说,仍需要努力去赢得欧美用户的这种信任。

在TikTok Shop引入美国市场之前,TikTok曾于2024年在英国推出这项电商闭环的功能,并创建了一个由第三方代理商组成的合作伙伴网络”,卖家可以利用该网络推广产品。只不过,当时并未大火。

彼时,尽管也有一批英国本地达人在努力地带货,但一些英国消费者并不愿意相信这些达人带货视频的真实性”。这些视频给人生硬和勉强的感觉,反而让用户更加怀疑。”内容创作者Grace说道。

而TikTok在美区推出完整的购物功能后,就开启了对商家身份的严格审查。

比如,为了避免准入门槛太低、商家大批涌入后不好管理,商品品控、售后也得不到保障的情况出现,TikTok做了一系列工作。

其在美国设置六大类型的小店——美国本土个人店、美国本土企业店、美国ACCU店铺(中资美国企业店,即中国法人持股的美国公司注册的本土店铺)、美国CN店铺(即中国企业开的跨境店铺)、美国全托管店铺、美国品牌半托管店铺,并根据不同店铺类型设置了动态调整的支持力度和限制规则。譬如,美国本土小店ACCU模式专门针对亚马逊卖家,吸纳年销售额大于200万美元的较为成熟的卖家,还给予亚马逊前10万排名产品优先展示TikTok货架的鼓励政策。

Shawn是一位顺利拿到TikTok美国本土店资质的商家,属于红榜”上的玩家。据其表示,还有一批希望通过ACCU店铺和跨境店的国内身份进入TikTok美区的商家,苦于不满足一年200万美金的亚马逊流水门槛,被拦在了大门之外。

在这批不达标”的商家中,一些人会找代理商伪造数据。但从10月下旬起到11月期间,TikTok开始了大面积的治理,为诸如此类的灰色操作上了一道重重的枷锁。

此外,Shawn还透露,由于本土发货的要求给商家带来了一定的备货压力,部分商家还采取虚拟仓”物流服务(虚拟仓是一种技术底层伪造的物流轨迹,从国内发货到美国,但是隐去了国内段的物流轨迹,只保留美国段的物流轨迹)来规避。目前,TikTok官方也在严格打击虚拟仓发货的行为。

店铺资质和虚拟仓的两大问题,一下子就干掉了市面上至少50%~70%的店铺。”Shawn说。

这种严格的管控不仅针对商家,还有平台上数千万的达人。有消息称,从11月15日起,TikTok还将严格审查美国达人的个人实名认证问题,确保一人/一ID/一账户,保证平台达人生态的质量和影响力。

严格的风控治理之外,平台对物流履约时效也提出了更高的要求。要知道,亚马逊花费了十数年时间打造的基础设施,可以在两天或更短时间内将包裹运送到全美几乎任何地方。

如今,TikTok要求美区商家们必须在收到订单后三天内发货,否则将面临收款延迟的问题;还给予所有新卖家试用期约束,并要求他们保持低退款率和低差评率。

此外,由于很多差评来自于尾程派送的问题,因此,TikTok也开出了类似FBA的官方仓项目,引导商家备货至官方仓,以便把重心放到运营上,不用担心物流影响绩效。

有接近TikTok的业内人士向亿邦动力指出,TikTok美国电商业务招聘了一批具有供应链和物流经验的员工,其中包括来自亚马逊和eBay的高管。目前,其美国团队已壮大到300多人。

从一开始,美区只允许本土开店的做法,保证了本土货盘供给,确保用户的口碑和达人的信任。后来,平台打击虚拟物流,力推FBT(官方仓)项目,商家侧更好的物流和体验也确保了店铺的绩效,可以获取更快的放款,才能有源源不断的用户正向反馈。”Evan说道。

此外,TikTok官方还推出了众多补贴和扶持政策。在亚马逊,每笔订单会被抽取成交额的15%作为佣金,广告成本则大约在10%-15%,还有颇高的FBA仓储费用。而TikTok Shop美国小店给予了更加优惠政策,如新卖家90天内免佣金,90天后佣金为营业额的2.9%加每单抽0.3美元;每笔订单运费补贴最高达11美元,几乎相当于运费直接免去;广告成本则可以直接变为达人带货的佣金,让商家的利润空间更高。

02

美区达人供不应求

商家上演抢人”大战

在TikTok美国市场巨大的流量池、官方扶持力度和典型的增长案例刺激下,大量观望中的卖家跑步进场。而达人大规模种草又是最受推崇的TikTok营销方式,且无论是早期的东南亚、英国市场,还是如今的美国市场,TikTok上一直流行着同时建联数百甚至上千达人,用铺天盖地”的方式快速打造爆品的实操方法论。

譬如,日前,在TikTok美区爆红的一款无扶手办公椅”,凭借达人种草卖出了4.13万件,产品售价87美元-100美元不等。2024年10月30日~11月5日,单周销售额超200万美元。据FastMoss的数据显示,这款商品来自于美国TikTok小店 Sweet Furniture,该小店的历史总销售额约为1191万美元,关联达人6360位。

TikTok美区商家Newme联合创始人顾俊分享了一个做出TikTok爆款的常用方式:

商家首先与达人建联,提供一小部分样品给达人,让他们尝试拍摄短视频,以找到视频销售的感觉。在内容方面,商家观察该产品是否有潜力成为爆款。如果内容表现出潜力,商家就会进行大批量的本地备货,并促使更多达人批量化生产素材。

总的来说,商家首先确定产品,再是素材,最后进行推广。但是,素材会有衰退期,如果进入衰退期,商家会给商品更多的流量刺激。

这一过程中,离不开大规模的达人合作,包括大批量的达人寄样、创意素材的内容生产,以及后期的扩大推广。

从国内抖音、TikTok东南亚市场,再到TikTok美国市场,都有着类似的方法论。素材量很大程度上决定了曝光量,有些素材是达人原生产出的,还有一些是基于达人素材再次混剪的,品牌会大批量生产这种。再譬如,一些卖家会通过红人测品,但只有足够的样本量,才可以判断这个品值不值(大量备货)做成爆款。”顾俊说。

TikTok毕竟是一个内容电商平台,不是单纯的货架电商平台,所以需要通过内容去引入流量。商品数量对内容电商没有意义,关键是增加商品的内容数量,达人宣传和分发可以大规模增长商品的内容数量,底层逻辑是内容逻辑,内容数量多、曝光量大,流量沉淀多。”胡煜认为,达人能够让品牌在市场中有更强的渗透率和覆盖量,所以商家做达人带货的第一要素是规模。

对于品牌或产品而言,进入新市场时,需要借助大量达人为品牌和商品提供好的内容创意。一旦出现爆款视频,可以分析其成功因素,并将其复制、放大,这是成功打入本土营销的关键。”Evan也说道。

当商家们对达人的合作诉求旺盛,甚至商家的需求量”已大于达人的供给量”时,市场便出现了抢人”景象。

不少业内人士表明,TikTok美区眼下涌入了更大量的商品供给之后,达人端也是应接不暇。以前很多小达人没有太大的盈利能力,如果粉丝量特别少,连接到商单(一两百美金的广告费用)的机会都没有,但现在这个阶段肯定不是这样了。”顾俊直言。

Shawn也指出,目前美国市场的达人数量还很有限,带货出单的大概只有几万人,拥有带货能力的小群体被中国卖家争抢着用大量的信息轰炸。卖家们需要找到更有效的沟通方式,触达到他们,并且让他们产生合作的意愿。在和达人建联之后,商家还需要寄送样品、督促拍摄进程、素材的二次加工和数据分析等,整个达人合作的周期是比较长的,所以还需要一些提升效率的工具。

TikTok美区商家Bruce同样表示,目前TikTok美区的商品种类和数量仍未饱和,而一些历史交易额超过1万美元的达人已经积压了大量待完成的商品拍摄内容,甚至有的需要等到明年1月份才能开始拍摄工作。

此外,达人收到的邮件越来越多,但却无法每天制作出五六个销售视频,也担心过度营销会导致账号被封禁。假如两天发一次内容,那么,在过年之前一个半月时间里,一个达人能承接的商品数量是很有限的。”Bruce谈道。

对此,胡煜认为,商家可以优先大规模建联有TikTok电商权限的达人。TikTok美区目前有一亿多的达人数量,但当中真正有达人权限的也就20万左右,这些达人有带货意愿、带货能力以及达人权限。”

此外,他还建议商家不要只关注达人已有的带货成果,要给予新手达人”更多机会。因为带过货的达人与没带过货的达人成交概率只想相差5%,大家都有机会出单。”他补充道。

03

达人合作方式转变:

纯佣带货收益能达商单广告的80倍

尽管从达人的供应量来看,出现了供不应求”的局面。但令TikTok商家欣喜的是,有更多的TikTok美区达人开始接受纯佣金”合作模式,欧美达人的想法和心态也在市场教育和分化的过程中慢慢地发生改变。

不同于英国和东南亚市场,美国市场的网红、达人文化一直很浓郁。但在过去,这些网红达人往往把内容创作视为工作,在他们过去的思维中,报酬不应该基于销售额结算,就像美工不会根据商品的销售额来获得报酬一样。他们更多将自己视为艺术家或创作者,而非分销商。

以往美区达人只接受一口价的商单合作方式,但现在他们愿意接受佣金合作。这是一个历史性的改变,表明美区达人对于合作模式的开放性和灵活性有了新的提升。”胡煜说。

在他看来,究其原因,一来,在TikTok美区,带货方式逐渐成为潮流,这取决于平台底层的算法和推流机制,鼓励达人们去带货。比如,不讲解产品的视频不容易走红,而讲解产品的视频更容易上热门,因此,越来越多达人愿意挂载商品以获取流量。

再者,由于之前中小达人变现方式较为单一(即接商单),但现在通过分佣带货模式,一部分中小达人已经获得了不错的收益。原本粉丝量在5000-1万的小达人,合作一个商单的报价通常只有一两百美元,但通过带货模式可以卖出价值3万或4万美元的商品,从中抽取20%的佣金,即赚取8000美元,这是原来接商单广告的80倍。

爆款和高佣对达人来说获利更大。品牌爆款对达人的口碑也是正向的。之前他们还会担心低质量合作会影响自己形象,宁可不接单也不收钱。现在,高质量商品的分佣合作,尤其是与美国本土品牌和商家的合作,达人也愿意参与。”Evan表示。

但也并非所有头部达人都会选择带货。亿邦动力了解到,一些最头部的上千万粉丝的达人,仍倾向于要一口价”,比如15万美金拍一个视频的广告。

此外,在平台的达人生态和功能等细节方面,TikTok美区也日趋完善。

一方面,TikTok平台为商家设置了联盟广场”功能,商家可以通过该功能设置佣金,让达人挂链接进行带货。由TikTok平台提供背书,平台直接与达人结算佣金,达人还可以在后台方便地查看预估佣金和收入的变化。对商家来说,达人在进入联盟广场之前还有一个申请的环节,必须达到5000粉丝数,这则是在保证商家的权益。

另一方面,TikTok Shop联盟分销团长(TikTok Shop Affiliate Partner)的出现,则可以理解为商家和达人之间的中介”——通过批量撮合商家和达人合作收取中介费”,或者理解为商家在TikTok上的渠道分销商。

此外,TAP模式还相当于一个样品中心”,可以帮助达人和商家完成更快速、更高效率、更低成本的人货匹配。该模式实现四方分账,即订单成交后,商家、达人、机构和平台按照线上交易规则分配佣金。通过机构来批量的招募达人、推进达人和管理达人,也使得整个达人发放内容的效率更高。

还有TikTok服务商也在努力搭建达人建联的资源管理平台,提供客户管理系统和红人管理系统。

商家自己找达人效率低下,合作成功率也不高。而且,红人业务对人员消耗大,需要持续沟通和留存,员工重复撞档红人和人员流动导致信息丢失的事情也时有发生,缺乏客户管理系统会导致新运营无法了解达人情况和进度,增加货损风险。因此,接连效率和数据管理工具是一个重要的突破口。”TikTok美区商家Allen认为。

抢达人就是抢销量。联盟里20多万库容,实际产生GMV的27000多个红人,邮箱都不愿意打开了——太多邀约信。这个时候,另辟蹊径,用工具建联外部达人,他们被骚扰得少,合作意愿更强。”胡煜表示。

在TikTok美区逐渐火爆的势头下,红人营销机构风声水起。官方达人广告建联工具出现、TAP功能下四方分账的实现,降低了商家的参与门槛,也大大提升了达人带货的意愿。此外,不管是找培训机构做专项教育,还是推出一些现金奖励政策进行引导,官方不断推动达人带货的发展。

可以看到的是,TikTok电商在美国市场的变现之旅,随着达人带货生态日渐成熟,速度已经越来越快。今年黑五网一,就是最好的验收场。

应受访者要求,Evan、Allen、Bruce为化名

小白入驻美区TikTok, 选择全托管还是跨境店?

小白入驻美区TikTok, 选择全托管还是跨境店?有什么建议吗?

之前只做过TikTok东南亚区,最近再考虑要不要入美区。如果入美区,全托管和跨境店应该做哪个,有什么建议吗?

?玩家回答?

TK小玩家

TikTok Shop美区目前有两者运营模式:

1.商家自运营模式

2.全托管模式

商家自运营的优点是商家可以自主定价,有完全的控制权。缺点是账号问题,需要备货到美国本地,商家运营(上架、销售、发货、客服等)。

全托管的优点是商家只需要供货,保证质量问题,其余问题,都由TikTok Shop官方来解决,包括引流、仓储、发货、客服等工作。缺点是商家不能自主定价,要买家核价。

?

全托管模式适合的商家类型:

1.有供应链资源:工贸一体、工厂型商家或贸易商,具备稳定持续上新和交付的商家

2.具备跨境运营或有跨境渠道供货经验的商家

3.有意向向跨境供货的商家

?

自运营模式适合的商家类型:

1.具有美国本地仓储物流能力,需要美国本地发货

2.具备电商运营经验

3.具有达人建联能力以及一定的内容运营能力(如拍短视频,直播)

可支持3种类型商家定向邀约入驻:美国本土发货商家、品牌出海商家、珠宝水晶商家(有邀请码才可入驻)

?

以上两者模式该如何选择?

1.能力管理:全面评估自身情况(物流、运营、供应链等)

2.人力资源:评估自身的人力资源状况

3.成本预算:考虑开店的规模大小、资金投入、选择类目等

4. 风险管理:评估自运营和全托管这两种模式的风险和挑战

?综合以上考虑因素,可以根据自身情况选择最适合自己的运营模式。对于资源充足的商家,可以尝试全托管模式;#我要上头条#

对于拥有一定运营能力和希望对商品有更多控制权的商家,可以尝试自运营模式。对于即有资源又有运营能力的商家,两种模式都可以尝试 ,大人不做选择,两个都要!

匿名用户

这两个运营模式,属于两种性质。全托管模式要有货源优势,或许可以尝试一下,但是要扛得住平台一波又一波的降价,全托管不适合所有的卖家。跨境店属于自运营模式,可以自己灵活控制商品上架、价格、营销等等环节,多数卖家都可以入手。主要就是看本身店铺的优势是什么,再进行选择

TikTok Shop开美区跨境店 SHEIN投供应链丨跨境电商周报

TikTok Shop开放美区跨境店;SHEIN投资百亿供应链项目;Temu连续五月蝉联英国购物App下载量冠军。

整理丨王浩然

过去一周,跨境电商领域发生了这些事:

# 平台动向 #

【亚马逊】

1 亚马逊秋季会员日每笔订单平均支出为55.86美元

Numerator发布了2024年亚马逊秋季会员日前30个小时的数据,包括:经过验证的支出、订单、商品和购物车指标;购物者人口统计;以及经过验证的买家调查数据,由Numerator 的全渠道消费者购买面板提供支持。本次秋季会员日Prime Big Deal Days购买数据调查结果:

Prime Big Deal Days每笔订单的平均支出为55.86美元,低于7月的Prime Day促销,但略高于去年10月的秋季早享日促销。

近一半(46%)的购物家庭已下了2个以上订单,6%的家庭在Prime Big Deal Days的前30小时内下了5个以上订单。平均家庭支出约为108.86美元。(VIPON)

2 亚马逊大印度节前48小时访问量达950万

亚马逊表示,在2024年大印度节(10月8日)前48小时内,有950万用户登陆了其平台。Prim会员在大促提前24小时内的购买量比去年同期增加了18倍,创下历史最高记录。

该电商巨头称,在2024年大印度节期间,OnePlus、三星和苹果是最受欢迎的智能手机品牌。在活动期间48小时内,顾客每分钟购买超过100部。活动期间,Prime会员在第一个小时内每秒购买超过75部智能手机。在前48小时内,亚马逊每售出的5部智能手机中,就有4部是5G手机。值得注意的是,75%的手机由来自二三线城市的用户购买。(亿恩)

3 亚马逊购物应用测试新功能Buy Again” 拉动买家复购

亚马逊正在其应用程序上测试一项新功能BuyAgain”,该选项卡将展示在亚马逊购物应用首页位置,目的是为了引导买家复购,应对当前Prime会员数量增长和购买支出放缓的趋势。

据报道,亚马逊BuyAgain”选项卡仅在其应用程序端的首页展示,网页端暂未推出,但已存在类似的功能,只是未展示在首页。

买家点击进入BuyAgain”选项卡后,可看到历史购买商品信息流,并将看到搜索和过滤选项,以及一个发现”页面,该页面主要展示平台根据买家购买历史推送的个性化商品信息。

4 亚马逊云计算部门拟未来几年在韩国投资近60亿美元

亚马逊日前表示,其云计算部门AWS计划到2027年在韩国的云计算基础设施上投资7.85万亿韩元(58.8亿美元)。AWS韩国子公司负责人Ham Kee-ho表示,这项投资将帮助韩国成为基于互联网的云应用的全球强国。亚马逊于2016年在首尔设立了亚太数据中心。据AWS韩国子公司称,自那以来,亚马逊已在韩国投资了2.73万亿韩元。

5 亚马逊美国站卖家自配送Prime计划”已重新开放申请

亚马逊卖家自配送Prime计划”已向美国站卖家重新开放新卖家注册。卖家自配送Prime计划”是一项Prime配送计划,加入该计划后,卖家可以从自己的仓库发货,将Prime订单直接配送给目的国的Prime买家,并且商品显示Prime标记。

6 亚马逊新增5大售前审核品类

不少加拿大站、沙特阿拉伯站、埃及站、瑞典站、波兰站以及比利时站卖家近期陆续收到了亚马逊合规政策要求邮件,包括加拿大站对于带拉绳的童装”、水壶”、玻璃门和围栏”三个品类,沙特阿拉伯、埃及对于面向婴幼儿的食品”品类,瑞典、波兰、比利时站对于婴儿食品”品类合规要求均有更新。亚马逊提醒卖家,建议销售以上相关产品的卖家引起重视,及时采取行动,完成合规要求,避免产品下架。

7 亚马逊美国站宣布为AmazonVine引入新费用层级

亚马逊美国站发布公告,宣布将为AmazonVine引入新费用层级,并将于10月19日正式生效。公告称,AmazonVine计划是亚马逊为品牌卖家提供的评论管理工具,该计划旨在帮助品牌获得有见地的评论,并帮助客户做出明智的购买决定。

关于$0(新层级),每个父ASIN最多可注册2件商品参与Vine计划,免费获得高达2个优质Vine评论。关于$75(新层级),每个父ASIN最多可注册10件商品参与Vine计划,并获得高达10个优质Vine评论。关于$200(现有层级),每个父ASIN最多可注册30件商品参与Vine计划,并获得高达30个优质Vine评论。

公告还指出,参与AmazonVine计划的商品最高可帮助销售额提高30%。2024年10月19日之后注册新费用层级的商品,将无法更新到不同的层级或添加子ASIN。

8 亚马逊更新管理退货工具 卖家可以按特定商店过滤退货

亚马逊美国站日前发布公告称,更新了管理退货工具,以帮助卖家轻松管理多个商店中卖家配送订单的客户退货,卖家还可以按特定商店过滤退货。以前,卖家必须登录每个商店的卖家中心帐户才能管理退货,现在卖家可以在一个仪表板上查看自己销售的所有商店的客户退货。

【TikTok】

1 TikTok康泽宇回应印尼电商业务关停:努力争取早日恢复

受印度尼西亚新出台电子商务法案影响,TikTok Shop已于10月4日关停了在该国市场的电商业务。对此,TikTok电商负责人康泽宇在内部沟通中表示,这次事情发生的比较突然,背后原因比较复杂,我们会努力争取早日恢复”,仍在与有关当局积极讨论,以找到持续为印度尼西亚企业和用户提供良好服务的最佳方式”。

康泽宇还在内部提到,TikTok Shop已经服务了8000万印尼用户,数百万卖家和创作者通过该平台获得收入。他认为,TikTok Shop不仅为印度尼西亚本地的中小微企业提供了服务,还给它们在全球市场上的发展带来了机会。

2 TikTok实施新的卖方结算政策 根据店铺表现应用3种结算期

根据TikTok Shop发布的邮件显示,TikTok将实施新的TikTok商店卖家结算政策。从2024年11月1日开始,TikTok Shop将根据卖家的店铺表现来应用3种不同类型的结算期,其中,标准结算期:资金交收期为8个日历日;快速结算期:资金交收期为3个日历日;延长结算期:资金交收期15个日历日。建议TikTok卖方及时关注结算政策并了解店铺适用的结算期。(TikTok Shop跨境电商)

3 TikTok支持从人工智能驱动的Adobe应用程序直接发布内容

TikTok日前推出了一项新功能,允许用户从一系列流行的应用程序直接发布到该视频平台,包括Adobe的人工智能视频软件Premiere Pro、人工智能创意应用程序Adobe Express以及Twitch、SocialPilot和ByteDance的CapCut等其他应用程序。新产品Direct Post实际上是针对那些希望与TikTok更紧密集成的第三方应用程序开发者,它建立在TikTok现有的集成基础之上,该集成允许第三方应用程序在发布到TikTok的同时带上自己的标签。

4 TikTok Shop在美国开放跨境店入驻

TikTok Shop跨境电商宣布,TikTok Shop美国自运营模式已开放跨境商家定向邀约入驻。据介绍,商家自运营模式(也称POP模式)”是指商家自主运营,负责商品上架、销售、营销、物流等全流程,在商家自运营模式下,商家可根据自身能力灵活选择商城及直播、短视频、达人合作等场景进行销售,并参与平台营销活动。目前,美国市场跨境商家自运营模式可支持三种类型商家定向邀约入驻:美国本土发货商家、品牌出海商家、珠宝水晶商家。

TikTok美国小店开始邀请拥有亚马逊运营经验,且年销售额不低于200万美金的国内商家入驻。1.国内公司,2.亚马逊同主体下店铺年销售额不低于200万美金,3.需要美国本土发货。(系统要求5天内妥投率的订单占比不低于20%)。(TK增长会)

【Shopee】

1 Shopee10.10大促 单量较平日增至10倍

Shopee10.10品牌大促结束,单量较平日激增至10倍。

Shopee大力发展直播业务,搭建起品牌营销新场景与新玩法。10.10大促当日,开启直播的跨境店铺较平日增多43倍,跨境品牌直播出单量更是较平日大涨68倍。

借助Shopee平台,Shopee Mall新卖家在大促日实现了惊人的15倍单量增长。(Shopee跨境电商)

2 Shopee菲律宾站:屡次上架禁售品的账号将被直接冻结

Shopee菲律宾电商平台发布消息称,2024年10月2日起,屡次上架禁售品的账号将被直接冻结。禁售品包括但不限于:违反当地法规的商品;违反Shopee规范的商品;用于宣传的商品;被调换过的商品;含有误导性折扣的商品。

3 受印尼电商新规影响 Shopee印尼站停止销售跨境商品

据印尼媒体报道,电子商务平台Shopee印尼站已经正式停止销售来自海外或跨境卖家的商品。这一举措于10月4日开始施行。对此,Shopee印尼公共政策主管Radityo Triatmojo于10月6日声称,该举措系对印尼2024年第31号贸易部长条例(Reg 31/2024)的响应。

【阿里巴巴】

1 Lazada越南跨境站点调整末端费用

Lazada发布公告称,经过平台综合评估,将对越南站点末端费率进行调整。其中,Da Nang、Ha Noi、HCM区域0.01kg至2kg平均上涨4%-22%,其他区域不受影响。该调整生效时间为2024年10月13日0:00起创建的订单;适用于由中国大陆、中国香港、日本、韩国履约越南站点的订单。

2 阿里国际站变更《阿里巴巴国际站知识产权规则》

阿里巴巴国际站日前公告称, 为更好地符合国内外相关法律法规规定,促进商家在阿里巴巴国际站的持续健康发展,帮助商家在经营过程中合规发品,平台细化了交易环节中侵权行为的单独处罚规则,现针对《阿里巴巴国际站知识产权规则》进行升级。此次规则修订于2024年10月10日起进行公示,并于2024年10月17日起正式生效执行。

3 速卖通半托管启动仓发服务 可实现人放假、货照发”

速卖通半托管近期启动了仓发服务。

此前半托管卖家只能选择JIT(Just-In-Time/有订单再发货)方式发货,仓发上线后,通过提前备货到国内优选仓方式,一旦海外用户完成下单支付后,订单即可自动流转安排优选仓24H内发货。

根据速卖通公告内容,仓发服务目前己开通杭州仓及东莞仓两处,可辐射江浙沪及广深、福建等地区卖家,更多仓容资源速卖通还在积极筹备中。

4 Lazada免除专门在Lazada上进行直播销售的卖家费用

Lazada印尼首席执行官James Chang在周五的员工大会上告诉员工,该公司正在吸引受印尼最新电子商务法规影响的卖家。据公司在员工大会后发给员工的一份备忘录,Chang表示,自周二以来,该公司已免除了印尼所有专门在 Lazada上进行直播销售的卖家的费用。对于受近期监管变化影响的微型、小型和中型企业,我们通过让他们加入Lazada来为他们提供支持,另外,自行注册的新卖家将享受3个月零佣金、2个月零免运费以及价值30万印尼盾的卖家解决方案政策。”他补充道。

5 速卖通10月16日启动巴西税费代缴物流服务

依据巴西税务合规计划(简称PRC计划”),AliExpress将于北京时间10月16日正式启动巴西税费代缴物流服务”,即需要消费者在下单时预先支付税费。以后AliExpress销往巴西的商品,买家不愿清关而被卡关的情况将大大减少,同时履约时效也将大幅提升。

【Shopify】

1 Shopify Search&Discovery应用升级 可与商店店面API兼容

Shopify Search&Discovery应用新升级,可以与商店店面API兼容,商家可以自定义其在线商店,提高产品曝光率并为客户提供个性化搜索推荐。无头电商现在可以使用该应用自定义以下功能:产品推广,在搜索结果页面上推广产品;同义词组,创建同义词组,使产品描述与客户的搜索词相匹配;集合和搜索筛选器,产品系列,让客户按产品库存状况、价格、颜色等进行筛选。

2 Shopify收购Faire部分股权 加码B2B市场

Shopify宣布将与B2B市场Faire建立合作伙伴关系,使Faire成为其推荐的批发提供商。作为交易的一部分,Shopify还将成为Faire的股东,但双方并没有透露具体交易金额。据了解,Faire成立于2017年,目前已经与超过10万个品牌进行合作,拥有近1000万种商品,客户资源非常丰富。

3 ShopifyQL Notebooks下线库存数据集功能

ShopifyQL Notebooks日前移除了库存数据集功能,以提高平台的整体性和稳定性,优化系统资源管理。自2024年8月7日起,ShopifyQL Notebooks不再支持访问库存数据集,库存数据集中的教程笔记、库存模板,以及与其关联的API终端都将停止使用。

为此,Shopify提供了库存管理替代方案助商家度过适应期,商家可以通过库存报告和库存调整历史记录来追踪产品库存信息,掌握库存状态,管理产品库存。

4 Shopify推出Collabs网络 构建商家与创作者佣金合作模式

Shopify推出Collabs网络,构建商家与创作者佣金合作模式,通过Collabs网络,商家可以针对所有产品或在产品系列级别设置佣金率。创作者可以通过发现看到商家的产品,并自动生成联盟产品链接,即刻开启推广销售。商家可以与经过验证的Shopify Collabs创作者分享联盟佣金,从而降低销售成本。商家也可以通过搜索查看创作者的项目申请,寻找最符合商品销售需求的创作者,建立合作推广。

5 Shopify新增URL句柄翻译功能

Shopify公告称,在配置多语言和货币市场后,卖家需要确保将客户引导至适合他们本地化购物体验的商店版本。卖家在Shopify后台启用自动域名重定向功能后,系统会自动将其在线商店的访客引导至与其语言和地理位置相匹配的URL。现在,卖家可以手动输入翻译后的URL句柄,以便为不同语言的客户呈现不同的版本。卖家的产品、收藏、博客、文章和页面都支持翻译后的URL句柄。

【其他平台】

1 eBay新增动态竞价功能 关键词竞价将自动更新

为了让卖家的高级促销刊登广告活动时刻保持竞争力,eBay在手动创建的广告活动(Manual Campaign)中新增了动态竞价(Dynamic Bidding)功能。当卖家在某个广告活动中选择开启动态竞价功能,该广告活动的关键词竞价将自动更新为对应的推荐竞价,并每日更新。

2 Wish商户促销平台上线新快捷功能 可复制促销活动

Wish商户促销平台”上线了新的快捷功能,商家在选择促销活动的开展国家时,可以一键添加或者删除所有国家(地区)如果商家要面向绝大多数国家(地区)开展促销、但要屏蔽少数国家(地区)的时候,操作就变得比较简单。如果商家想创建相似的促销活动,只需复制一个现有的促销活动,然后并作为新促销活动提交即可。

3 SHEIN投资百亿供应链项目

SHEIN在广州投资百亿的湾区供应链项目提速,目前已成功竞得一期项目地块总投资不低于36.9亿元。目前,SHEIN已成功竞得位于广州市增城区中新镇一地块,这是SHEIN湾区供应链的一期项目,将建设运营仓储、发货等订单履约业务。

此外,在此前发布的希有引力”百万卖家计划,三年助力一万卖家年销售破百万美元、十万中小卖家年销破十万美金的基础上,重磅推出全国500城产业带出海计划,三年内将深入全国500城产业带,将产业带与数字贸易和数字化柔性供应链贯通,提供从生产到销售再到品牌的一体化赋能。

SHEIN表示,将持续加码供应链建设,为带动更多供应商与平台卖家发展提供坚实基础。

4 Temu已连续五月蝉联英国购物应用下载量榜单冠军

数据分析平台data.ai对英国电商应用程序使用情况进行了数据统计,统计结果显示,Temu已连续五个月蝉联英国购物应用下载量榜单的冠军,目前该应用在英国的下载量已超过764万次。并且,Temu在英国的月活跃用户数量已于今年9月份跃升至第三名,成功超过竞争对手Shein。据了解,Temu于今年4月份正式在英国上线,之后便用短短不到一年时间获得了成千上万的英国消费者。(data.ai)

5 Allegro计划在2024年扩展至多个欧洲国家

波兰电商平台Allegro计划在2024年扩展到中东欧多个国家,包括斯洛伐克、斯洛文尼亚、克罗地亚和匈牙利等国家。此次Allegro扩张的基础是其2024年收购的Mall Group。

6 沃尔玛测试多项AI功能 大力优化用户体验

日前,根据沃尔玛官方发布的消息,沃尔玛正在测试一些新技术,并即将推出多项基于生成式人工智能(GenAI)的新功能,以便让消费者购物更轻松方便。

具体来看,沃尔玛技术测试的核心,是利用AI技术来优化用户的购物体验。首先,是利用AI来改进搜索功能。根据官方消息,新的AI技术将能更好地理解消费者提供的上下文信息,然后生成更多的相关结果,从而节省消费者的时间。

其次,沃尔玛利用AI来突出产品特点,将大量用户评论浓缩为简洁的摘要,以便帮助消费者更省时省力地做出购物决策。除此之外,沃尔玛还公布了其他一些基于AI技术的新功能,比如语音购物、AR工具和虚拟商店等。

7 eBay德国站引入多重身份验证 保护资金和数据安全

eBay德国站发布公告称,为了保护卖家的账户资金和销售数据安全,其引入了多重身份验证。

公告显示,为了让卖家在eBay上安全地进行交易,eBay引入了多重身份验证。eBay建议用户设置两步验证。如果未激活两步验证,平台仍会在后续要求卖家进行身份验证。例如,可能会要求卖家输入密码或提供设备唯一ID。

8 eBay小型企业报告:68%受访者预计未来五年业务将增加

eBay日前发布《2024年小型企业报告》。这是eBay的第二份年度小型企业报告,该报告研究了小型企业卖家如何开展业务,并详细探讨eBay在扶持小型企业开展电商业务上发挥的关键作用。报告显示,关于未来的全球经济形势,eBay小企业卖家表现出强劲乐观的前景,大约68%的受访者预计未来五年他们在eBay 上的业务将会增加,55%的卖家预计他们的整体业务将在未来12个月内实现增长。

9 沃尔玛延长假日季退货期限至2024年1月31日

沃尔玛宣布延长假日季退货窗口期。美国东部时间2024年10月1日至12月31日期间,所有在沃尔玛实体店面或网站购买的商品,均可以在2024年1月31日前退回。无线电话、沃尔玛保护计划、AppleCare、贵重金属以及特定奢侈商品除外。沃尔玛称,调整假日退货政策将有助于卖家提高销售额和赢得更多回头客。

# 商家圈 #

1 SHOPLINE POD插件新增四大功能 为商家提供个性化选择

SHOPLINE商品定制&产品选项&套装功能(简称POD插件”)旺季助推升级四大功能,新增内容素材库、弯曲文字选项、高级的选项逻辑自定义、打印设计器四大功能。内容素材库通过快捷的一键链接,商家可以快速将素材应用到店铺中的不同产品上;弯曲文字选项帮助商家实现了将文字沿着曲线或路径进行弯曲;高级的选项逻辑自定义允许商家将多样化的元素关联在一起;自定义打印尺寸功能上线,意味着商家不再受限于标准尺寸,能够为客户提供更多个性化选择。

2 致欧科技:前三季度净利润同比预增63.38%至75.05%

致欧科技日前披露业绩预告,预计2024年前三季度盈利2.8亿元-3亿元,同比增长63.38%-75.05%。报告期内,公司净利润同比增长主要系海运费较去年同期显著下降,汇率较去年同期改善,以及新品表现优异。

3 店匠Shoplazza推出交易分配”和智能重试”功能

店匠Shoplazza 推出交易分配”和智能重试”功能,帮助跨境商户提升支付转化率。交易分配功能就是让商户对2个信用卡支付渠道进行收款的AB test,并根据自己的需要,按照比例去分配他们之间的交易量。智能重试功能是针对支付失败而导致顾客流失提出的解决方案,开启智能重试功能后,系统会对支付失败的交易做评估,对于有重试价值的交易,系统会将交易提交给另一个渠道发起重试,按照目前的平台数据统计,有超过1.5%的订单是通过重试挽回的。

# 投融资 #

1 工商业模块储能企业亿兰科再获千万元Pre-A轮融资

工商业模块储能企业「亿兰科」再次获得千万元Pre-A轮追加融资,投资方为深圳天使母基金。本轮融资主要用于市场投入,产品开发和认证以及流动资金补充。

据了解,深圳亿兰科电气有限公司是一家以工商业模块化光储系统为核心产品的企业。公司于2024年12月成立,目前已经有自主研发的应用于低压台区柔性互联设备和多端口能量路由器产品,并在新能源领域,模块化储能变流器、光储一体机和50KW/100KWH,100kW/215kWh户外柜式光储一体化系统等多样化成熟产品及解决方案。(36氪)

2 声学AI检测服务商联丰迅声”完成Pre-A+轮融资

西安联丰迅声信息科技有限责任公司(以下简称联丰迅声”)宣布完成千万级Pre-A+轮融资,本轮领投方为西安市人才基金。本轮融资资金将主要用于新产品技术研发、国内外销售团队扩充,以及生产测试线的建立等业务方向。

联丰迅声成立于2018年,并在2018年和2024年先后完成了两轮融资。联丰迅声作为一家以机器听觉”为核心的声学AI检测仪器及设备制造服务商,专注于环境声音信号检测、识别、声源定位及相关的声学AI监测仪器设备的研发与设计,目前已发布手持式声学检测仪等声学仪器、声振电子哨兵等声学设备,广泛应用于电力、工业、煤矿、安防等领域20+垂直应用场景,服务100+行业客户。(36氪)

3 庭院机器人公司来牟科技”完成千万级天使轮融资

庭院机器人厂商「来牟科技」年初便获千万级天使轮融资,投资方为NBT Capital(耐必信) 。此前来牟创新的种子轮投资方为李泽湘教授创立的XBOTPARK基金。据悉,此轮融资将用于产品量产准备、市场投放及团队扩张。

值得注意的是,来牟科技创始人高望书毕业于香港科技大学,曾是云鲸智能联合创始人, 后曾主导北SharkNinja品牌的扫地机器人研发工作,其负责产品出货量北美排名第二。来牟科技创始团队还囊括NVIDIA英伟达、华为及图森的核心研发负责人,团队兼具民用机器人、自动驾驶核心技术研发及量产经验。(36氪)

4 工业品跨境服务平台绿森工业品获千万元天使轮融资

工业品跨境供应链服务平台绿森工业品近期完成千万元人民币天使轮融资,由非凡资本担任财务顾问。

绿森工业品成立于2024年5月,总部位于南京。公司主要提供工业品跨境供应链和工程技术服务,主营类目包括机电、机械产品以及工业耗材,以中东、非洲、拉美和中亚等新兴市场为主要目标市场。绿森工业品目前团队规模约五十人左右,核心团队均有工业工程设计、安装交付及国际贸易采销经验。(36氪)

# 海外营销 #

1 Meta计划推出无广告付费版Instagram及Facebook

Meta Platforms计划推出月费17美元的Facebook无广告付费版,用于电脑端;以及月费14美元的Instagram无广告付费版,用于手机端。

据悉,该平台最近几周向欧盟提议称,如果不同意让其定向投放广告,将收取每月订阅费。这一提议是Meta规避欧盟规定的一个策略,欧盟规定可能会限制其在未征得用户同意的情况下向用户投放个性化广告的能力,从而危及其主要收入来源。

2 Meta公布新AI广告工具 商家每周或可节省5小时工作时间

Meta宣布推出新的生成式AI广告工具,包括图片格式拓展、产品背景生成以及推广文案优化等。

此前,Meta在今年5月推出的AI Sandbox”中已经开始小范围测试这些工具,法国最大的广告与传播集团阳狮集团以及知名广告商Media Monks等在内的一众广告商皆参与了早期测试。Meta调查数据显示,在参与早期测试的广告商中,半数广告商预计生成式AI能为商家每周节省5个小时甚至更多的时间。

3 Google:为企业搜索结果中新增社交媒体主页链接

今年8月份,Google宣布将为部分品牌提供在搜索结果中添加社交媒体主页链接的功能。通过该功能,搜索也将成为品牌社媒主页的一个新流量入口。近日,Google宣布将该功能向所有企业开放。

4 Meta:为Reels广告添加更多跳转能力

近日,Meta宣布为Facebook Reels广告添加更多能力。首先是添加Collections Ads(精品栏广告),也就是在浏览Reels视频的时候同时可以展示像轮播图一样的商品图片,以方便消费者选购。

此外,Meta 还为 Facebook 和 Instagram Reels 广告添加了新的向左滑动”功能,这将使观看者能够更轻松地切换以了解有关广告中产品的更多信息。

# 跨境物流 #

1 亚马逊全球物流为符合条件货物开启美国进口T86清关模式

亚马逊全球物流(AGL)依据美国海关321法案,为中国至美国的低价值货物开启Type86(以下简称T86)清关模式。针对预计到港时间在2024年10月2日(美国时间)之后的货物,AGL清关代理商将通过T86清关模式为符合条件的货物进行清关。这些类型的货物将享有进口免税,以及体验更高效的清关速度(仍收取其他相关费用)。另外,每进口人每日允许总货物价值不超过800美元的商品进口。

2 Shopee菲律宾将推出TatakPinoy计划 提供免费跨境物流

Shopee菲律宾即将推出TatakPinoy International计划,向所有Shopee卖家开放。TatakPinoy International计划承诺提供无缝跨境物流支持的购物体验。这与目前的系统类似,但覆盖范围更广。

Shopee菲律宾公司负责人Vincent Lee表示,利用技术的变革潜力是促进菲律宾卖家长期增长的关键,首先会对新加坡和马来西亚市场开放。

Vincent Lee补充道,该计划将使卖家和品牌可以保持本地销售体验。同时,卖家还可以接触到更广泛的买家群体和更高的订单量,从而将他们的消费群体扩展到Shopee其他市场的用户。

3 DHL快递宣布上调5.9%运费

DHL快递宣布提高其全球平均价格,自2024年1月1日起生效。中国国际限时特派业务的资费标准将上调4.9%。在合同许可的情况下,新价格适用于所有客户。

# 行业政策与数据 #

1 2024上半年巴西电商销售额达804亿雷亚尔

2024年上半年,受宏观经济问题影响,巴西电商收入同比增长2%。根据ABComm的数据,巴西上半年电商销售额达到804亿雷亚尔(约1200亿人民币)。

在黑五和圣诞节的推动下,预计2024年电商销售额将达到1857亿雷亚尔的预期。2024年巴西消费者的平均网购支出为460雷亚尔,订单量为3.687亿份。(白鲸跨境)

2 海关总署:前三季度我国跨境电商进出口1.7万亿元

国新办举行前三季度进出口情况新闻发布会,海关总署统计分析司司长吕大良介绍,初步测算,前三季度,我国跨境电商进出口1.7万亿元,增长14.4%。其中,出口1.3万亿元,增长17.7%;进口0.4万亿元,增长5.3%。

3 商务部:加快丝路电商”合作先行区建设

商务部副部长郭婷婷日前在发布会上介绍,目前已经与30个国家签署双边电子商务合作备忘录。郭婷婷表示,下一步将顺应全球数字经济发展大势,以丝路电商”为抓手,提升与共建国家数字领域经贸合作水平。一方面要加快丝路电商”合作先行区建设,探索合作的新举措和新路径,另一方面,要加快推动数字支付、智慧物流等新领域发展。

4 2024年前8月中国跨境电商等新业态规模较疫前增长11倍

中国商务部副部长郭婷婷在国新办举行的发布会上表示,与疫情前2024年同期相比,今年前8个月中国进出口规模和外贸主体数量增长超过30%,对新兴市场出口占比提高了近7个百分点,跨境电商等新业态规模增长了11倍,绿色新能源产品成为出口亮点。

据世贸组织统计,上半年全球出口总额同比下降4.6%,降幅比中国深了1.4个百分点。中国在全球的市场份额达到14.2%,比去年同期提高了0.4个百分点。

5 2024年假日季在线购物预测:美国在线销售总额同比增4.8%

日前,Adobe发布了基于其Analytics数据的《2024年假日季在线购物预测》,预测涵盖的时间范围为2024年11月1日至12月31日。

根据Adobe的预测,2024年假日购物季(11月1日至12月31日)美国在线销售总额将达到2218亿美元,同比增长 4.8%。2024年假日季,美国消费者在线花费2117亿美元,同比增长3.5%。

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