TikTok电商到底怎么玩?从入门到变现看这篇就够了
:Cindy
月活用户数突破10亿、全球累计下载次数突破30亿次、超越谷歌成为全球第五大社交应用。
2024年,TikTok毫无疑问收获了一份完美的成绩单。
随着TikTok以迅猛之势冲出海外之时,TikTok电商也成了各大卖家争相入局的渠道。
但对于TikTok电商,许多卖家还是有疑虑,不知如何入手?
1月21日下午,卖家之家「大麦养成馆」线上分享会第十三期,就特别邀请了杭州国家短视频直播基地特聘讲师嘉伟老师,为大家讲解TikTok电商的底层引流逻辑,帮助大家从0到1快速了解TikTok电商的入局门道。
01
TikTok 是什么样的平台?
入局一个新平台,首先要了解平台的用户体系,知己知彼,才能百战不殆!
从整体的数据来看,TikTok用户有这么几个特征:
第一个,用户数量庞大。在美国还有欧洲,月活都突破了1亿。
第二个,用户群体年轻化。以美国为例,tiktok的整个用户61%是30岁以下的人群,和我们熟悉的Facebook的用户相比要偏年轻很多。
第三个,女性用户占比多于男性。基本上女性占比60%以上,男性占40%。
其次,我们需要了解平台的电商模式。
从引流方式来看,TikTok 包含了4个流量入口:
第一个就是信息流广告。这个和 Facebook广告的逻辑一样,广告投放出去,视频下面会有一个广告的标签,用户通过点击这个标签,就可以直接跳转到独立站,或者是我们的平台电商。
第二个是短视频。短视频包括你自己发的视频,也包括找联盟的达人合作的视频。发布视频的时候,你可以引导用户去主页点击你的网址链接,也可以通过主页橱窗或者小黄车来承接引入的流量。
第三个是直播。可以从直播间引导用户去小黄车,或是主页链接和主页橱窗,然后进入到小店里。
第四个是评论私信。有很多人会用工具批量发私信给有意向的粉丝,然后将他们引流到网站或是电商平台。
但值得注意的是,不同流量入口的承接方式是有区别的。
1. 信息流广告是通过广告标签的方式引流到独立站、平台电商,或是WhatsApp的私域里。
2. 短视频和直播则是有两种不同的承接方式:
其一是主页的链接。主页链接没有限制,用户点击链接可以跳转到独立站、平台电商和WhatsApp。
其二是主页橱窗和小黄车。这两种方式目前就只能去到shopify或是合作的独立站,以及小店这两个地方。
3. 评论私信,是通过消息框推送链接给用户,而用户通过浏览器打开网址,以这种方式转化成私域流量。
通过对TikTok基础框架的了解,大家应该对TikTok平台有了一定的认知。
但TikTok电商还不止于此,接下来我们一起来看下TikTok体系下的不同电商模式。
02
TikTok 体系
3种电商模式的区别
TikTok Shop 是一个独立的电商平台,类似于亚马逊平台,里面负载了很多的商家工具,包括联盟的一些工具。
TikTok Shopping 就是大家所说的美国购物车,产品展示环节在TikTok用户端,订单的管理、发货和收款等操作是在独立站实现的,所以它是一种半闭环的电商模式。
Fanno 是一个独立的APP,类似于速卖通和Wish。目前开放了英、法、德、意大利还有西班牙5个地区,但现在月活比较低,他们会邀请一些亚马逊的大卖入驻,对于小卖家来说是比较难入驻的。
以上就是这三种模式的区别,目前大家比较关心的就是TikTok小店,下面就为大家梳理下关于小店的问题。
目前TikTok小店只开放了印尼和英国这两个地区,但2024年会开放更多的地区,主要集中在欧南、东南亚、欧洲、东南亚和欧洲。
那么像印尼为主的东南亚地区,基本上是有两个入驻要求:
第一个,以海外的公司入驻的话,需要准备印尼本地的TikTok账号、本地的营业执照,本地的银行卡,然后还有本地的仓库。
第二个,以个人名义入驻的话,主要是需要印尼的个人身份证、本地银行卡和本地的仓库。
英国小店入住也是一样的两个要求。
第一个要求是要跨境平台的经营记录,如果有亚马逊、eBay、Wish等平台电商经验,需要评分大于4.5分;如果是Shopify商家,需要过去6个月超过3万的GMV记录,以及欧洲和美国地区有百分之80以上的成交。这两个要求是2选1。
第二个要求是有英国的TikTok账号,并且同时有TikTok直播,这个就比较条件就比较简单。
那么,以上就是嘉伟老师关于TikTok 电商内容的分享。
关于入驻英国小店的具体注册流程,大家可查看《TikTok Shop全面开放注册!TikTok 电商值得入局吗?》。
03
问答环节
最后卖家之家的家友们提出了很多关于 TikTok Shop的问题 ,嘉伟老师给出了如下解答:
Q1
亚马逊有很多产品专利的限制,然后TikTok 也有限制吗?
TikTok是个内容平台,所以它对于专利这种东西的话,它是电商端的事情。如果你是入驻小店的商家,因为独立站我们知道它其实对于IP是有要求的,你不能做侵权的产品。
Q2
申请TT账号的时候需要直播记录吗?需要有1000粉丝才能开小店吗?
目前TikTok的政策一直在变,早期的时候比如你要有一个英国账号,然后达到1000粉你才能开直播,并且附有直播场景的截图,证明你有直播的能力,才能开小店。那么现在又改了,改成要至少发布5个作品,就可以进行申请了,所以它的规则在不断的进行变化。
Q3
国内发货要发去哪里,用哪个物流渠道,TikTok有没有自己的海外仓?
现在没有给大家设置一个海外仓,发货的话主要涉及到两个部分,第一个部分的话就是自己发货,那就是自己用小包用这种方式去发。第二个是针对我们小店的,特别是英国小店,英国小店现在发货有两种方式,第一种方式是你直接发到国内的中转仓,然后他帮你解决后面这一层发货的问题。然后还有一个是上门取件,针对部分的14个城市还是17个城市,下单以后官方有人会上门取件,取件以后他自己就发走了,就不需要再发到仓库。
Q4
关于收款的方式,是要用国内的卡还是要用国外的卡?
目前收款是信用卡收款,就是客户他只能用信用卡来给小店进行一个付款,那么商家去做提现的时候,需要去注册一个派安盈。注册派安盈是免费的,注册以后绑定到我们小店的后台进行提现。
Q5
在选品方面,TikTok上哪些品类会卖的比较好?
目前看英国数据的话,主要像3C还有服装卖的比较不错,然后玩具、新、奇、特、水晶等产品销量也挺好。关于珠宝类的产品话,像珍珠项链这些在TikTok上面也是卖的不错的,但是目前这类产品都需要先报审,审批以后才能开相关的小店。
4位大咖分享,从0到1玩转TikTok及独立站!实战特训营,只讲干货
后疫情时代,线上消费习惯逐渐养成,在相关政策扶持下,已然成为国内电商、传统外贸企业等转型跨境电商的最佳时机。
不过,今年的跨境电商卖家却遭遇着冰火两重天的尴尬处境:一方面,在亚马逊平台封店潮的影响下,很多品牌大卖家营收不及预期;另外一方面,深圳商务局出台政策大力补贴独立站,以TikTok(海外版抖音)为主的社交电商平台也在全球市场的崛起,为跨境电商卖家的出海之路多了无数可能性。
事实上,TikTok以及独立站风靡跨境电商圈,但仍然有很多品牌卖家在迎来新的发展机遇时,面临着以下各方面的难题:
1、国内传统电商如何借助TikTok入局跨境电商行业?
2、Facebook、Google营销玩法及营销案例是什么?
3、独立站大火背后,有哪些运营模式适合品牌卖家?
4、品牌精品站选品分析、调研方案如何落地?
......
面对以上难题,部分品牌卖家难以攻克。为了帮助跨境电商卖家快速布局TikTok以及独立站,9月15日-16日,老高跨境电商俱乐部精心筹备了一场线下实战特训营,特别邀请了TikTok粉丝超过3.5亿的营销大咖、知名投资大咖以及2位SHOPLINE平台负责人,与100+位亿级跨境电商卖家深入交流,手把手教你从0到1带货,倾情分享独立站体系全渠道营销推广成功案例,共话跨境电商企业上市战略趋势,干货满满,不容错过!
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参会收获
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Tiktok直播带货培训应该怎么做?操作步骤是什么
上期跨境风向标讲述了Tiktok直播变现的逻辑,本期主要讲Tiktok账户的变现运营。Tiktok账号运营主要分为以下几个部分,评论互动,粉丝互关,广告投放,数据分析,如果是转私域那还要做好售前和售后的沟通。
评论互动:评论互动其实是一种销售行为,他需要的技巧主要就是销售技巧,首先就是对产品有足够的信心,充分了解商品,在评论区增加产品的进一步的描述和渲染;其次,要在评论区多次出现购买向导,教会用户具体怎样的操作才能购买到商品;然后,有一些客户是想要购买但是还没有下定决心,这时需要临门再补一脚,让客户进行购买;最后就是数据分析,对于各个数据整理,以及流量的转化率分析等等。 粉丝互关,粉丝互关这个很好理解,就是关注账号的粉丝们可以进行互关,这样更有利于增加账户的活跃度,还可以主动跟粉丝进行沟通,促进订单的成交,还有助于视频的分发。这个工作非常简单,就相当于抖音后台中的回关按钮是一个道理。广告投放,如果是投DOU+视频的Tiktok的流量池规则大体于抖音的流量池规则一直,相信很多在国内做过抖音的朋友都知道流量池规则的推荐机制,如果有不知道的朋友,可以在百度上或者抖音里面找一些相关资料。然后要找准用户的画像,性别、年龄、喜好等属性。目前Tiktok只要有内容就会有很多自然流量,如果不是有硬性的流量需求,可以不投放广告。 数据分析,也是运营非常重要的板块,很多人都忽略了数据的重要性,觉得市场会一直变,历史的数据也没有参考价值,其实数据是非常宝贵的财富,因为只有数据是客观的,是有迹可循的,不然所有的事情都将变得盲目,没有头绪。可能看完了这篇文章,会觉得Tiktok的运营操作很简单,在这个过程中,还需要多找到很多技巧,毕竟使用外语沟通,要提前准备好一些常用语句,比如商品描述的文案,促销的文案,以及销售技巧的文案。这些可以在运营账户的过程中慢慢研究,很快就可以学会,通常熟练之后一个人运营15~20个账户是没有问题的。下期给大家分享Tiktok的搬砖”详解。