CIFCOM跨境电商 CIFCOM跨境电商

当前位置: 首页 » 出海百科 »

娱乐主播直播间话题

TikTok主播有哪些销售话术的注意事项

销售话术有一个基本要求,就是给观众一种主播是站在他们的立场,为他们说话、为他们争取利益的感觉。虽然观众深入思考一下就知道不太可能,但把感觉传递出来了还是能获得观众信任的。

关于销售话术有几点需要强调。

第一,在此之前也强调过,就是主播一定要非常了解产品,并且发自内心地喜爱。为什么李佳琦能把美妆卖得这么好?因为他真的喜欢这个东西,是发自内心的喜爱,所以他能把这些东西讲得非常好,而且给观众推荐得非常到位。

第二,主播的话术一定要专业,而且要易懂。千万不要讲得高深莫测、难以理解,如果观众听不懂,就更不可能被打动。做到深入浅出,专业且简单易懂,就能捕获观众的心。

第三,介绍产品的话术中有一个重点,就是要充分介绍产品的卖点。确定卖点描述是开播前必须完成的工作之一,由团队成员共同挖掘提炼确定,而且要把确定的卖点放进直播脚本中。

如果卖假发,我们看下能提炼什么卖点。假发材质有真人发丝、高温丝和化纤丝,如果卖的是真人发丝,就可以打真发品质这个卖点。如果假发工艺好,造型很逼真,那就提炼工艺这个卖点。如果染料颜色独特,在其他地方很难找到这种染料,甚至去理发店都调不出这种颜色,那就主打颜色独特这个卖点。

提炼的卖点要差异化,能做到独特更好。独特的意思是只有我们的产品有,其他同类产品都没有。如果实在很难提炼出这种卖点,那就打性价比。

继续以假发为例。如果卖的是高温丝,质量比不上真人发丝,但它同样可以烫,可以拉直,只是不能染。话术上可以强调高温丝产品也非常不错,价格又没那么贵等,这里就是打性价比的话术。如果卖的是化纤丝,确实非常便宜,便宜就是超高的性价比。如果并不是每天都戴出去,或者只是在某个场合作为装饰就可以了,引导话术就可以说这里用非常便宜的价格就能买到一顶假发等。超高性价比也是产品的一个卖点。

如果产品性价比也一般,也可以用赠品的模式。

比如在直播间放一些赠品,赠品的话术大概是强调赠品是非卖品,从来不上架,想买都买不到。让观众觉得这个产品很超值,甚至可能不是因为真的想买产品,而是想得到赠品才买的产品。

最后是感谢话术。主播要时时刻刻让直播间保持非常好的氛围,要让观众觉得他对我们的支持我们是看得见的。不管他是下单、点赞还是互动,只要他跟我们互动我们就要及时感谢他,一定要让感谢无处不在。经常说Thank you for your supporting”等等,直播间的观众就会觉得这个主播非常平易近人,然后怀有感恩之心。主播一定要把感谢话术深深地刻在脑海中,做到下意识地感谢,只要看到观众做了对直播间有益的事情就要马上感谢。

欢迎关注连连跨境支付了解更多的跨境干货知识。

TikTok主播具体话术设计技巧有哪些

第一是欢迎话术。直播间的每一分钟都是开场,我们的直播间每一分每一秒其实都有新观众进入。假如我们直播间的轮转周期比较长,刚开播的时候欢迎一波人,一分钟后又进来一波人,一分钟后进来的人就没有感受到我们热情的欢迎话术,也没有感受到我们的重视。所以要记得直播间每一分钟都是开场,欢迎话术一直要进行轮转,时不时就要欢迎一下新进来的观众。

事实上,除了欢迎话术外,其他话术也需要在一个比较短的周期内进行轮转。有的2~3分钟重复一次,有的4~5分钟,如果是一个主推产品的活动单元,可能在15~20分钟。

我们可以把欢迎话术显示在大屏上,只要有观众进来,大屏上就会显示这个观众的名字。

表示欢迎后可以给观众一个开放性问题,或者跟他讲两句话引发互动,也可以引导他点赞或评论等。只在观众进来后欢迎一下是不够的,要持续地吸引观众的注意力。

第二是互动话术。互动对直播间非常重要,如果没有互动,就和电视购物无异,也就无法引导观众的情绪并最终催化高效转化。这也是为什么直播电商又叫互动电商。

互动主要有三个目的:①增强观众的信任感和参与感,为最后的转化下单打下基础。②制造直播间火热的卖场氛围。让直播间现场非常火热,观众觉得这是一个非常大的卖场,就会更愿意互动,更多互动就会有更多人加入。③让直播间产生更多的有效互动数据,增加直播间的权重。除打赏、成交等交易数据会增加直播间的权重外,点赞、关注、评论、分享、停留时长等互动数据也会增加直播间权重。如果我们的互动数据比较好,系统会觉得这是一个比较优秀的直播间,就会给我们推荐更多的流量。

当然TikTok后续也会推出东南亚和英国的融合店铺,那时就可以一店卖全球了,但就算一店卖全球,建议也要确定几个主要市场。直播间主要是想卖给英国的观众,还是美国的,还是英美的都卖,或是想卖给东南亚的,想卖给哪个国家的观众就偏向性地跟这个国家的观众多互动一下。不希望让某个国家或地区的观众参与,可以跟他们说,不好意思,我们的直播间没有办法将产品卖给你,没有办法将产品送到你那里”,给他们一些消极的回复。

欢迎关注连连跨境支付了解更多的跨境干货知识。

外贸英语直播话术助你接单

TikTok直播话术(上篇)

互动技巧--分享 点击此处→→→→→大湿兄创业学习课程

分享可多得到一份小礼物

Share my livestream and more gift for you.

Share my livestream and ship to you by today!

互动技巧--成交 点击此处→→→→→大湿兄创业学习课程

话术+手势,引导屏幕左下方购物车下单

·Go to my yellow cart to check the first link.

·Yellow cart, left corner, you can see all my products there.

用另一台上手机示范下单流程

逼单 点击此处→→→→→大湿兄创业学习课程

Only 10 pcs left today guys! Hurry up! The best price is only today!

助播配合 点击此处→→→→→大湿兄创业学习课程

·How many left?

·Only 30pcs!

·Do more today!A lot of new friends today!

·No,almost out of stock,only 30 left!

·Ok,Ok,hurry up my friends!Go to the yellow cart,find the 1st link!

·So good price and quality!

互动技巧一一刷礼物 点击此处→→→→→大湿兄创业学习课程

不是卖货直播间重点引导方向有用户刷礼物,充分表达感谢

·Thank you Lily, thank you for your roses, love you.

·Wow Lily give me a gift! so nice of you Lily!

·Thank you for the gift lily! So generous and kind of you! I love you guys so much!

卖货主播的核心是销售

主播介绍产品的关键点和话术 点击此处→→→→→大湿兄创业学习课程

1.非常了解自己的产品并且发自内心的喜爱

2.话术专业且易懂

3.突出产品差异性

1)突出卖点

2)高品质

This one is not the cheap staff, Coco only offers you guys good quality products.

You see the surface is so shiny and the true color even more beautiful than it's in the camera.

3)高附加价值(买不到的赠品)

Only toady, more freebie only for you guys?

4)高性价比

营销活动--游戏 点击此处→→→→→大湿兄创业学习课程

目的:提供互动率,从而获得更多观众,获得转化机会

要求:简单易懂的游戏规则,能够快速介绍清楚,奖品吸引人(买不到)

两个要点:

1.重趣味性

2.游戏结束迅速引导下单

-游戏流程

-介绍游戏规则

-引发互动刷屏

-倒计时

-悬念式揭秘

-气氛式恭喜获奖者

感谢话术 点击此处→→→→→大湿兄创业学习课程

下单感谢

点赞感谢

互动感谢

感谢无处不在

话术模板

Thank you guys, you guys are so supportive! Love you all!

Just because of your support, COCO can offer the best price for you guys always!

You are so nice and lovely to COCO, I wanna stay with you guys all the time.

主播话术设计的主旨:始终站在消费者的立场

1.让观众有参与感

2.让观众感到被重视

3.让观众感觉直播间的一切都是利于观众的

4.让观众感受到主播与他们站在同一阵营

欢迎话术

每一分钟都是开场--强调关键信息 点击此处→→→→→大湿兄创业学习课程

示例

1.欢迎显示在大屏上的进入观众

Hi Jennie, welcome, how are you?

Hi Vivian, where are you from?

Hi Eric, Welcome to my new friends! Don't forget to follow me so that you can find me again!!

Welcome Tony! Anything you like just tell me and I show you close up.

让欢迎话术变成肌肉记忆 点击此处→→→→→大湿兄创业学习课程

2.规律性话术-欢迎新人

Welcome to my livestream, bargain today!

Hi new friends,60%off today, a very good price!

Hi my dear new friends, how are you guys?

Oh, many new friends are coming, follow me and get more freebie guys!

New friends!don't forget to follow me so that you can find me again!

Welcome new guys! Anything you like just tell me and I show you a close up.

互动的目的 点击此处→→→→→大湿兄创业学习课程

一、让直播间产生更多的有效互动数据,在TikTok算法层面上增加停留;

二、在观众互动的过程中,在直播间现场层面上打造更加热闹的氛围场。

影响互动数据的6大指标:

评论、关注、点赞、分享、成交、刷礼物

互动技巧--评论 点击此处→→→→→大湿兄创业学习课程

1.发问式引导评论

2.念评论&回复评论

3.偏向性评论互动

发问式引导评论

Where are you guys from? I really wanna know it. It's amazing to know you guys from all over the world and get together in my live room. So tell me please.

What time in your place guys, my time here is 3 pm, tell me yours.

What else style do you guys like, tell me. I will take all comments here into consideration.

念评论&回复评

清楚念用户名字+评论

引发再次评论

引发其他人评论

偏向性评论互动

1.直接询问期望人群

Anyone from the UK? Let me know please.

More gifts from UK friends!

What time in the UK now?

Which state are you from?

Had dinner?

How do you spend your weekends?

2.回复低期望区域评论

Sorry, the shop cart is not available for ID.

Sorry Sara from Philippine,3.99 is only for the UK now.

话术与手势结合 点击此处→→→→→大湿兄创业学习课程

Follow me and ship today for you.(附加价值)

Follow me and more gifts for you.(附加价值)

Follow me guys, no follow, cannot find me again!(错失焦)

My boss asked me to get 500 new friends today, could you guys help me to achieve it? please!(引起共情)

互动技巧--点赞 点击此处→→→→→大湿兄创业学习课程

点赞到50k玩游戏/送大礼

Give me 50k likes then let's play a game, earphone as the prize!

寻求点赞(话术+手势)

I want 100k likes, could you guys help me to get it? Please.

More likes so that more viewers, help me please.

More likes so that I can keep offering the best price for you guys.

Don't forget tapping the screen and send me likes!

未经允许不得转载: CIFCOM跨境电商 » 娱乐主播直播间话题

相关文章

themebetter

contact