看直播一代”已成消费主力:TikTok将向东南亚投资数十亿美元
参考消息网7月22日报道《日本经济新闻》7月21日刊登题为《东南亚直播带货发展迅速》的文章,作者是赤间建哉。内容编译如下:
直播带货正在东南亚快速发展。出生于1995年以后的Z世代在当地人口中占比已达到25%,习惯于看直播的他们到2030年将成为消费主力军。借助直播带货,当地电商市场规模预计还将进一步扩大。
现在抓紧下单可以享受9折优惠。”18日,戴森牌吸尘器出现在东南亚最大电商平台虾皮购物网站(Shopee)的直播间。约有1000人观看直播,一名泰国女网红逐条回复评论区留言,不断有新订单成交。
除了虾皮购物网站,阿里巴巴集团旗下的来赞达公司(Lazada)也是当地有名的电商平台。这些网站平时开设好几十个直播间,销售的商品除了手机、家电、化妆品之外,甚至还包括纸巾、水果,应有尽有。卖家既有个体户也有大企业。
28岁的苏尼查亚刚从脸书网站的直播间淘到一瓶香水。在其看来,直播带货的好处在于,顾客不必到店也能浏览多种商品。
德国斯塔蒂斯塔调查公司预测,到2027年,东南亚直播和社交媒体带货所形成的市场规模将达到850亿美元,约为2024年的2.5倍。
德国大型咨询公司罗兰贝格称,2024年,在普及度较高的泰国,直播带货的市场规模为22亿美元左右,约为日本市场的6倍。泰国、越南60%的网民曾在直播间购物。
今年6月,泰国消费品巨头协成昌集团(Saha Group)宣布将进军直播带货领域。除了同四家聘请网红带货后大受好评的企业合作之外,该集团旗下一家电视购物公司还同马来西亚最大的直播带货平台建立了合作关系。集团高层称,这是改变传统零售形态的一步。
新冠疫情也对电商市场规模的不断扩大起到推动作用。斯塔蒂斯塔调查公司称,2027年,东南亚主要六国的电商市场规模或达到1690亿美元,比2024年增长65%,增速超过欧洲和日本。
6月中旬,TikTok首席执行官周受资在印尼首都雅加达出席活动时说,短视频平台除了广告之外还要依靠卖货赚钱的时代已经到来。东南亚是其首要市场之一。他明确表示,TikTok未来5年将向东南亚投资数十亿美元。
美国元宇宙平台公司(Meta)今年3月在马来西亚开办培训机构,训练、培养内容制作方面的人才,为自身向直播带货领域拓展业务打下基础。
各公司采取上述措施的主要原因是,习惯看直播的一代人正在逐渐变为消费主力军。在东南亚,出生于1995年到2014年的Z世代约有1.7亿人,约占当地总人口的四分之一。
虽然直播带货最先在中国兴起,但东南亚年轻人更多,这种卖货方式在当地拥有快速渗透的基础。而且,东南亚人花在社交媒体上的时间更长。据英国我们擅长社交”公司统计,东南亚主要六国人均每天花费2小时53分钟在社交媒体上,而中国为1小时59分钟。
专家认为,具有丰富娱乐性的直播带货将成为未来的需求。
TikTok怎么直播?这份清单包教包会
刚开始做直播不会有很多粉丝互动,也不会有礼物,所谓的互动也是自言自语。
但是不要泄气,要给自己定位好,找好自己擅长的方向,并长期坚持。会形成自己的特色,吸引更多的粉丝。
条件
粉丝:1k(这个硬性条件,怎么获取?可以看看我们往期的运营技巧,可以wx找客服:unsunl)
工具篇
必备:直播支架(直播神器)
辅助:声卡(声音好听,气氛好),背景布,补光灯,两台手机(一部手机一部电脑),如果在工厂直播的,可以带个自拍杆或云平台
个人形象
穿着
发型
妆容
语言障碍
因为tiktok是全球性的社交软件,哪个语言都有,不止是英语,语言是最大的问题了,要定位自己的目标人群的语言。这里分享一个小技巧,如果语言不行的,用2-3个手机装好实时翻译功能,用不同的语言展示给粉丝看。
技巧
勇敢的面对粉丝
做直播的心理需要良好的心理素质,很多新手刚开始做直播,面对粉丝会紧张,担心自己的风格不是粉丝喜欢的,怕掉粉。刚开始做直播的时候很多人都会这样想,不过主播要主动去和喜欢你的粉丝聊天。对于新鲜的事物,很多人都有浓厚的兴趣,很多人对陌生人的看法都有好奇感。因此,不必害怕,面对恐惧的最好办法是消除恐惧,奥利给。
与粉丝的第一感觉就像老朋友一样
在直播间和粉丝聊天的时候,根据你们之间的聊天内容,寻找你和粉丝之间的共同点来作为交谈的话题。
新主播直播冷场、没人说话?
其实很简单,只要能调动粉丝的积极性你就赢了。
玩游戏,可以搜一些外国人喜欢玩的游戏,做个游戏清单。
送礼物。
疑问结尾,指的是说话的结尾以一些疑问句的语气结束,让粉丝继续和你互动,不能把话堵死,不要做直男癌哟。
没有话题、直播不懂说什么?
准备段子,准备好外国人的笑话段子清单。
多闲聊生活,比如最近的疫情怎么样。
积累,积少成多。
怎么让更多人进到直播间
想办法上热门,有足够多的粉丝。这种技巧可以看看我们以前写的文章和知识星球,有很多干货,不知道可以wx:unsunl。
做一场精彩的直播,比如才艺表演。
定时有规律的直播,固定好时间和时长,这样粉丝才按你的规律来看直播。
直播变现三个因素:人、货、场
人:主播是核心,主播、粉丝人气、运营团队密不可分。任何一场直播的大卖,离不开主播对于产品的了解,表达能力,控场能力,甚至必要的表演能力。直播前中后运营团队的配合,辅助,是直播能够顺利至关重要的因素。粉丝的忠诚度、购买力,数量则和最后的成交息息相关,粉丝是否购买跟你当时直播间的互动人气也有很多的关系,如果一个冷冷清清的直播间,就算你的产品再好,大家也不感冒;反之当你直播间互动人数增多,大家都会对你的产品感兴趣,加上主播介绍的好,大家都会感兴趣试一试的。
货:货是整个交易中的关键,有足够优惠的货,包装独特的货,限量发售的货,以及货的售后服务,最终都可以影响到主播和主播之间的竞争。现场主播带动气氛,加上优惠的力度相信你一定会大卖的。
场:走出直播间,来到品牌的原产地,并且通过多场景的切换(品牌线下店铺,直播间,免税店等),让直播更真实,更场景化。让你的直播间信任度更高,让粉丝们更加愿意买你的产品。
市场上有人,就有欲望,有欲望就有需求,有需求就催生能满足需求的货,有货就必定会促使产生人和货可以交互的场。无论这个场是销售的场,还是传播的场,这三者的寄生关系与生俱来。
祝你们成为外国的李佳琪。
(来源:Unsunl不小不大)
英语老师转战跨境直播:她的梦想,是成为国际版薇娅”
在被誉为跨境电商之都”的深圳,搭上海外版抖音(Tiktok)开辟直播带货功能的快车”,24岁的重庆女孩晏光桦,用两个多月的时间,完成了从英语口语老师到跨境电商主播的华丽转身”。
晏光桦说,作为一个与互联网共同成长的Z世代”,在耳濡目染的熏陶之下,她一直都有内容创业的野心”。她希望抓住直播电商”这种在国内已渐成熟,但在国外刚刚起步的消费模式,打造属于自己的跨国IP”,也希望自己有朝一日,能像薇娅和李佳琦那样,用自己的语言优势与热情能量,帮助更多中国制造”走向世界。
成为跨境主播,她在深圳过上英国时间”
All right,here we go!(预备,开始!)”凌晨4时,当整个深圳还陷入沉睡,在龙华区一间十平米左右的直播间里,晏光桦已经开始了一天的忙碌——伦敦的时钟此时不过刚刚划过晚上8时的刻度,为了迎合英国消费者的购物时间,人在深圳的晏光桦,也把自己的作息,调整为了英国模式”。
直播开始,伴着轻快的背景音乐,晏光桦一边和进入直播间的粉丝”互动聊天,一边穿上一件棋盘格印花的女士大衣——这一看似无心的举动,其实都是经过精密计算”的结果。晏光桦介绍:棋盘格是英国最近的流行元素,直播前期展示这些‘爆款’,将会有助于引流。”
让24岁的晏光桦自己都稍感梦幻”的是:如今已对跨境直播的套路”了然在胸甚至滔滔不绝的她,几个月前还在家乡重庆的一间教培机构,做一名朝八晚九、一周双休的英语口语老师。
每个个体转身的背后,都离不开时代的新兴变化。几乎就在晏光桦决定换一种生活”、重选职业跑道的同时,作为全球月活跃用户数突破10亿的国际社交平台,Tiktok在印尼、英国两个国家,相继开放了直播带货业务,这意味着,原生于中国的互联网促销模式,正在被复制迁移至海外。
从教中国人说英语到直接面向英国消费者直播带货,没有留学背景、只短暂出过一次国门的晏光桦,如何赢得信任?晏光桦表示,为了找到与英国消费者之间的共鸣,她会随时关注英国最近的流行趋势,对应开拓国内的相关货品资源;也会不断学习英国人目前爱用的流行词汇与地道俚语,弥合与对方的语言鸿沟”;更进一步,晏光桦会记住每一个经常在她直播间停留的消费者账号,并在下播后及时给他们点赞、留言,精准互动。
她用中国主播的带货话术,为英国女孩造梦
直播视频登上热搜,溜到起飞”的英语吸引网友自发刷屏点赞,相关话题点击量突破亿次,直播间单次最高成交量接近千元英镑……不过迈入跨境直播的大门刚刚两个多月,晏光桦已在圈内圈外小有名气。
有同事惊讶于晏光桦直播与平时的反差”,看上去普普通通的小姑娘,一旦开始直播,整个人都在发光”。
同事们的惊艳”并非空穴来风。除了出色的语言能力之外,8月14日,当晏光桦刚刚入职,开始人生第一场跨境直播时,她就直接将公司此前将近一个月都没有卖出的一件单品成功售出。
晏光桦把这种看似与生俱来”的直播潜力,归结于以薇娅、李佳琦为代表的中国电商主播,对自己年复一年的滋养”。从最初的消费者,到现在的从业者,晏光桦如今养成的职业习惯,是拿着笔记本,一场一场地复盘薇娅和李佳琦的直播回放,并记录下那些让她觉得精妙的表达方式。
直播间就是一个‘造梦场’。”在晏光桦看来,虽然中外文化背景不同,但人性都是相通的”,在直播+电商”的消费场景中,消费者的诉求不仅仅是刚需”,也是情绪”。
比如,李佳琦在销售一款口红时,他不会直接说这是大红色,而会说‘这是属于仙女的颜色’。”正是模仿这样的直播话术,晏光桦在她的直播间,把一件在中国大火的摇粒绒外套,也卖成了让英国消费者抢购的浪漫爆款”。她当时的造梦”话术是:在寒冷的冬天穿上这件外套,就像你的男朋友在随时拥抱你一样。”
背靠跨境电商之都”,她梦想成为国际版薇娅”
中国跨境电商看华南,华南跨境电商看深圳”。深圳作为中国13个跨境电商综合试验区排名第一的城市,拥有全国近40%的跨境电商卖家和80%的跨境平台、服务商。与此同时,据深圳海关最新统计,今年上半年,深圳海关监管跨境电商货物货值过千亿元,已超去年全年总量,继续领跑全国。
晏光桦的突然走红,也让探索跨境电商新玩法”的深圳创业者,嗅到了国货出海”的另一种可能。
李洁慧正是被晏光桦吸引而来的探索者”之一。一年前,李洁慧从香港理工大学管理学专业毕业,看中深圳在跨境电商领域的资源集聚优势,与朋友一起,创办了一家跨境电商公司,主要深耕东南亚市场。
李洁慧认为,基于行业内部的现有案例,国货出海”目前存在两种较为成功的商业模式:一是以中国制造”的强供应链为驱动,每天上架5000个新商品”,这其中的鲜明代表,是长期占据海外应用商店排行榜前列的中国品牌SHEIN”(希音);二是以中国智造”的科技成果为驱动,例如21次获得德国红点设计奖”,获颁亚马逊杰出中国制造奖”的Anker(安克)。
但是,这两种模式对于不具备强供应链或技术背景的中小型跨境电商企业来说,都存在复制的难度。如果跨境电商+直播”的模式能够在中国本土形成规模,那就意味着更多中小型的中国跨境电商公司,可以减少对国外KOL”的依赖,把打响中国制造”品牌的话语权,牢牢地掌握在自己手里。正是基于这样的考虑,李洁慧所在的公司,也有意向晏光桦取经,培养自己的东南亚小语种跨境直播团队。
而随着以TikTok为代表的、有海外影响力的中国平台,计划将直播+电商”的消费模式,从现有的印尼与英国,扩散到更多的国家及地区,或许可以预见,就在杭州、上海、广州等城市逐鹿中国直播之城”的同时,在被誉为跨境电商之都”的深圳,在众多中小型跨境电商公司的需求导向下,一个属于跨境直播+电商”的崭新赛道,正在抢先铺开。
晏光桦说,她要抓住下一个风口”,也有成为国际版薇娅”的雄心,梦想还是要有的,万一实现了呢?”
采写: 见习记者 方舢