tiktok电商有几种模式?
tiktok变现难,转化低,依靠低价跑量产品,用户群体很懒属于伸手党,绝大部分用户并不喜欢在tiktok上购物,尝试利用两个6位数粉丝号变现得来的数据如下,客单价4美元包邮,转化时高时低0.2-0.4%,必须48小时内发货,物流时效不稳定,运输费决定快慢,期间客户退款则亏损,综合建议别碰”,英国已卷到0.99英镑包邮[我想静静]
跨境电商海外TikTok变现套路是不是骗人的?
套路太深
全球 TikTok 营销案例大赏——宠物篇
新冠疫情的爆发让越来越多人考虑饲养宠物作为家庭成员,缓解因疫情和隔离生活带来的焦虑不安。
据调查显示,作为全球第一大的宠物消费市场,美国家庭的宠物拥有率高达 70%,即约 9050 万个家庭拥有宠物。
伴随宠物拥有量持续增长,随之增长的便是宠物消费。根据 Statista 的一项研究估计,仅在 2024 年美国人就在宠物用品上花费了近 1100 亿美元。
宠物品牌广告
相较于以往美国宠物主人喜欢在线下零售店购买宠物用品的习惯,线上宠物市场自 2013 年以来已经翻了近四倍。且因为疫情的爆发,人们减少了外出购物的频率,增加了网上购物的次数,线上宠物市场增长速度加快。
伴随着线上宠物市场的不断发展,各宠物品牌的竞争越发激烈,都希望可以在宠物市场蓝海中分一杯羹。
如何才能让更多的宠物用品消费者认识品牌,塑造品牌形象,并扩大市场份额呢?本文,将为你介绍如何从流量、转化率、终身价值这三个品牌的增长维度来介绍宠物品牌如何打造品牌,提高销售额,同时也为你带来宠物品牌营销案例以便更好地理解和学习。
一、流量
宠物品牌营销,最重要的一步,也是第一步,即是吸引目标客户通过各种渠道进入你的线上商店。
01社交媒体广告
如今,宠物在各社交媒体中占主导地位,人们喜欢在 TikTok,Instagram,或 Youtube 上观看或分享可爱有趣的宠物视频或照片。
根据宠物护理公司 Mars Petcare 的一项研究,65% 的主人平均每周在社交媒体上发布 2 次关于他们的宠物的内容。
品牌若想吸引用户的关注,提高知名度,那么利用流行社交媒体进行数字营销必不可少。
02KOL营销
根据玛氏的数据,30% 的宠物主人会在社交媒体上关注宠物领域的 KOL。这体现了宠物不仅仅是宠物主人生活中的重要部分,更是当前的流行的宠物文化的主导。
在数字营销工作中利用 KOL 的影响力为品牌推广,可以让品牌和消费者保持一个持续的、原生的互动,同时可以通过多位 KOL 的内容建立一个高转化率的内容库,为品牌扩大潜在目标受众群体。
二、转化率
01广告创意
在消费者对品牌产生认知,到产生购买的中间,品牌需要通过充满创意和激励效果的广告来与竞争对手做区分,驱动用户转化。如在广告创意中着重突出产品的差异点,或附上品牌的促销信息,以激励用户下单购买。
02优化购物过程
为了提高转化率,品牌需要给消费者提供一个顺滑、无缝的购物体验,从查看产品的详情,添加购物车,加购其他的产品,到最后的付款,要保证一切都无障碍。
三、客户终身价值
01电子邮件营销
电子邮件营销对于提高品牌的 LTV 和实现收入最大化至关重要。
通过给订阅电子邮件的客户发送营销邮件,可以让客户对品牌,产品,甚至是品牌的促销活动有更深入和更及时的了解。同时,电子邮件也可以是作为品牌和客户互动的一个方式,在提高用户忠诚度和提高销售额上有很大的帮助。
宠物邮件营销案例
02个性化服务
个性化对品牌营销很重要:43% 的消费者表示个性化广告对于挑选产品很重要,很多受访者表示乐于用他们的数据来换取个性化的产品推荐。
同样的,个性化对于宠物品牌来说尤为重要。一方面,人们认为他们的宠物是家庭的一部分,会对这些特殊的家庭成员给予无尽的关爱。
此外,某些动物和品种有非常特殊的需求。例如,许多狗对鸡肉、谷物或两者都过敏,年长的猫经常会出现严重的肾脏和泌尿道问题,需要特殊的饮食和护理。如果向饲养小猫的顾客发送尿路补充剂广告,或向对鸡肉不耐受的宠物狗主人推送含有鸡肉的狗粮的优惠券,都是在浪费广告支出。
所以,了解宠物主人以及宠物本身的具体需求是提升客户LTV 和建立品牌忠诚度的最佳方法之一。
四、营销案例
01Farmer's Dog
Farmer's Dog 是一家电子商务企业,通过定制的方式为美国消费者提供了数百万份狗粮,为狗提供新鲜、健康的食物,让它们的主人感到安心。Farmer's Dog 希望通过 TikTok 找到新客户,并以较低的每次获取成本规模化地转化为订阅者。
推广目标
流量
解决方案
Farmer's Dog 与 KOL 合作,向其关注者们传达品牌是狗狗健康饮食和生活的最便捷选择的理念。品牌利用 KOL 发布的创意内容,针对美国 25 岁及以上对宠物类感兴趣的成年人投放 TikTok Spark Ads,以增加曝光量。
效果
通过创意内容和 TikTok Spark Ads,Farmer's Dog 的广告 CPA 减少了 62%,同时在短短两个月内将其覆盖率提高5%。
02Crown & Paw
Crown & Paw 是一个充满乐趣的定制宠物用品品牌,致力于帮助宠物主人表达他们对宠物的爱。宠物主人只需提交一张照片,然后 Crown & Paw 的艺术家就会把它们变成一幅搞笑的文艺复兴时期的肖像。
推广目标
转化率
解决方案
起初,该品牌的添加到购物车的比率相当低,导致了转化成本较高。品牌意识到这是由于选择过多造成的,为了提高转化率,必须尽可能简化消费者添加购物车的过程,减少网站主页和商品详情页上的要素,删除不必要的外部链接,并通过文字向消费者说明如何加购。
同时,品牌也在商品详情页优化了客户评论的模块,使加密支付的告示更明显(向消费者强调支付过程加密,减少交易风险),以及保持支付过程在 Crown & Paw 品牌的 URL 内进行。
效果
在 "黑色星期五 "和 "网络星期一 ",这个定制宠物肖像品牌的转化率提高了3倍,12月的转化率提高了6倍,第一年的销售额就超过了1100万美元。
03Max Bone
Max-Bone 是一个专注于奢侈宠物市场的品牌,通过创造具有创新意义的高度实用产品,为希望给予爱宠更高端享受的生活的消费者一个最佳的选择。
推广目标
客户终身价值
解决方案
作为一个专注于奢侈宠物用品市场的品牌,Max-Bone更关注如何增加客户的长期价值。品牌从客户第一次在广告中意识到产品开始,从查看产品页面、产品评论和UGC,以及购物车内追加购买的相关产品等行为来追踪 LTV。
然而,真正的关键是按首次购买的产品来追踪 LTV。了解哪些产品会影响 LTV 的数据对于广告策略和资源的分配至关重要。
效果
Max-Bone的收入从第二季度到第三季度增加了100%以上,从第三季度到第四季度增加了200%以上。
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爆卖2.34万件!TikTok卖家将一件旧品”打爆了
近两周,一件印有 12 种泡菜品牌的奶油色泡菜罐运动衫”算是彻底火出了圈。
在小哥发布的上周 TikTok Shop 美国小店榜单中,这件泡菜罐运动衫”还创下单周爆卖 1.9 万件的销售佳绩。
在 TikTok 上,话题标签 #picklesweatshirt 的浏览量已超 1.42 亿次,众多 TikTok 创作者跟风购卖制作评测视频,而不少博主也跟风对该热度的崛起做了一系列的分析,进一步推动了泡菜罐运动衫”的话题影响力。
与此同时,这款产品的热度也蔓延到 Instagram、X(以前称为 Twitter)等其他社媒平台上,获得众多年轻人的追捧和分享,成为近期海外热度极高的一件爆品。
那么这件平平无奇的泡菜罐运动衫”为何能迅速走红成为爆品,在海外社交媒体形成强大的影响力,小哥深扒了该爆品卖家在 TikTok 的爆品打造和营销模式,发现了很多值得借鉴的经验供卖家参考实践。
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TikTok 商家半年打造一件爆款"旧品"
"泡菜罐运动衫"在设计上并不算有多新意,严格来说,它其实是一件旧品”。
早在 2024 年 10 月,服饰零售品牌 Bellelement 率先在网上推出了一款 4*3 方格泡菜罐复古运动衫,产品标价 33.65 欧元。
不过自上市后,这款运动衫在互联网的出现,并未激起多大的水花。
然而在今年年初,一位商家抓住了 TikTok 容易打造爆品的属性,一步步打造强曝光,使其成为今夏现象级爆款产品。
2024 年 1 月 29 日,一家名为 Bad Addiction Boutique 的品牌卖家也开始在品牌独立站和 TikTok 小店上架销售同款泡菜运动衫,并利用自己的 TikTok 账号 @badaddictionboutique 进行视频带货,并分别获得了 190 万、13 万、590万次的播放量,开始在 TikTok 形成了小规模的热度。
从前期这几个视频的评论区里来看,TikTok 用户对这款运动衫的热情非常高,留言求购的用户比比皆是,曾一度卖到脱销。
之后在接下来的几个月里,@badaddictionboutique 频频发布这款运动衫的相关带货视频,还创建了 #picklesweatshirt 话题标签,这些视频也相继出现了不少达百万播放的视频,使得产品热度再度发酵,逐渐受到部分 TikTok 用户的关注。
例如在 6 月 3 日,她们的发布的这段视频在近两个月播放数超 600 万次,而在 7 月 16 日发布的另一段视频也迅速成为爆款,其观看次数超 880 万次。
直至近两个月,这款毛衣在 TikTok 的曝光频率越来高,除了 @badaddictionboutique 之外,TikTok 陆续出现不少拥有一定粉丝基础的KOL 加入泡菜罐运动衫大潮,纷纷发布这款产品的促销信息视频。
例如在 7 月 31 日,TikTok 博主 @ttaylorolsen 发布了一段自己穿着该产品的视频,该视频在三周内获得了超过 560 万次观看;
而在 8 月 9 日,另一位 TikToke 博主 @cranberryraisin 的博主发布的一条产品的评测视频意外大爆,不仅获得了 2830 万次播放,同时把这款运动衫的热度推至高峰,引得多家海外媒体进行了相关报道。
顺着时间梳理了"泡菜罐运动衫"的走红流程,可以明显发现品牌方 Bad Addiction Boutique 如何一步步从试品,到持续为产品造热,最后凭借在 TikTok 搭建话题社区和达人营销的形式造出这样一款现象级爆品的能力。
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巧用达人种草 + 投流广告引爆流量
近些年来,TikTok 之所以越来越受到卖家的欢迎,一是因为自带的大量流量曝光能形成一定的销售转化。二是在内容电商”场景下,消费者的转化链路更短、冲动性消费更多。
根据 TikTok For Business 早前的数据显示,49%的用户表示在 TikTok 上发现感兴趣的产品,便会立即购买。
泡菜罐运动衫”的走红,是商家凭借 TikTok 达人发视频种草 + 视频投流广告形成大量曝光,植入产品话题筛选精准流量,导入 TikTok Shop 小店迅速缩短消费转化链路的方式,成功打造了这件风靡全网的爆款产品。
根据 TikTok 广告数据的投流显示,今年 5 月 8 日— 8 月 25 日期间,@badaddictionboutique 就开始为多条运动衫带货视频”进行了数轮广告投放,主要投放地区为美国。
品牌方主要对一些日常打包发货”、泡菜衫的制作过程”等偏幕后故事类的视频进行广告投放,所获得的曝光量极高,最高一条的广告展现量达 2000 万点击,目前总展现量已超 3000 万次。
除了广告投流,她们还提供 50 美元的优惠券 + 佣金的形式招募带货达人进行全平台种草。
一直以来,高品牌曝光率、高产品复购率、高粉丝互动率等优势,让达人成为众多品牌商家营销推广首选对象。数据显示,借助TikTok达人营销,品牌好感度增加26%,品牌推荐度增加了22%,用户对产品购买意向提升了22%。
品牌方在达人的挑选上品牌方并未进行限制,小到数万粉丝的 KOC 达人,大到数百万粉丝的评测达人都对进行过带货内容的创作。
这些带货短视频中,小哥发现了几个主要的内容营销点:
借助美食生活博主跨界”分享产品,吸纳泡菜爱好者发现这件产品并产生兴趣;时尚博主演示搭配秘诀,例如这款泡菜罐运动衫适合穿搭的服装风格,激发用户购物欲。突出产品外观细节和搭配效果,还原真实的买家秀场景,分享上身感官效果引发用户消费。根据第三方数据检测报告,小店的流量有 34.53% 来自于推荐人,有 64.47%来自于直接流量。
截至上周五,共计有 91 位 KOL 美国达人参与过品牌带货,关联视频 102 个,共有 3 条爆款视频播放量破千万,其中最高的一条已接近 3000 万人次观看。
值得一提的是,在 8.15-16 期间,平台上相关联的带货视频达 20 条,使其在 16 日内店铺大爆,共计卖出 16137 件产品。
目前,这件在 TikTok Shop 美国小店零售价 44 美元的产品,近 7 天内共计卖出 3100 件,销售额约 13.5 万美元,而产品总销量已 2.34 万件,总销售额达到惊人的 100 万美元。
可以说,依托于 TikTok 营销的强大优势,品牌方 Bad Addiction Boutique 让一件平平无奇泡菜罐运动衫”成功引爆全网。
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TikTok内容爆发力带来更多爆品机会
近几年来,依附于 TikTok 的流量优势和内容爆发力打造爆品早已不是什么新鲜事,达人短视频营销往往能为卖家带来更高的流量,和更广的爆品机会,对于跨境商家而言,完全能利用 TikTok 的爆品趋势做好跨境电商的生意。
在泡菜运动衫”走红的这段时间里,其实也涌现出不少来自 TikTok Shop 品牌商家成功打造出来的爆品。
就拿最近的例子来说,在上个月,一家名为 Alexander Jane 的品牌小店也凭借达人营销带火了一款水洗 Becca 高圆领文胸内衣,单周售出近 9000 件,总销售额超 16.6 万美元。
还有在本月初,口腔护理品牌 MySmileUS 在 TikTok 上以 45 美元左右的价格爆卖 1.5 万件,总销售额超 100 万美元。
因此这对于卖家将是一个潜在的机遇,是否可以抓住平台特点发掘爆款甚至制造爆款,还是非常值得卖家期待和尝试的。
【原创来源/CIFCOM跨境合作观察员公众号—留美小哥玩社交(探索海外TikTok最新消费趋势,分享选品思路)】