tiktok小店开通后怎么运营？

别人太强大了，高度发达。人类所能想到的东西别人几乎都实现了。不论是科技，还是文化，别人都是强者。在家玩够了，闲的无聊。中国这么难有了一点成绩，人家只是想看看能有多厉害，其实是逗你玩。要头脑清醒，多学习，提高自身的能。

tiktok怎么养号运营？

2024年开始，越来越多的企业选择了将TikTok作为他们的主要发展平台。全球下载次数约30亿次，里面也有很多专业卖家。TikTok的流量就是其是否成功最好的证明。

受到疫情的影响，电商行业近几年的发展大家是有目共睹的，电商很大程度上依靠流量，而现在的人又普遍喜欢视频、直播等内容，TikTok占据绝大优势。

抖音国际版 Tik Tok 运营真经”：拒绝平台造星”

抖音国际版 Tik Tok 摸索出一本运营真经”，一句话概括他们在海外市场的运营方式，那就是让用户自己去运营自己”，而不是平台造星”。

7天时间，从暂时被封禁到最终恢复服务，抖音海外版 Tik Tok 在印尼市场度过了一场虚惊。

据7月10日中国经济网消息，此前被当地封禁的 Tik Tok已在印尼全面恢复服务，当地用户可正常访问”。该消息还称，Tik Tok管理层在封禁的第二天（7月4日）即与印尼通信与信息技术部的部长进行了会晤，后者在当地召开的发布会上向媒体表示自己也是Tik Tok的忠实用户”。

这可以说是 Tik Tok 落地印尼市场11个月以来首次遭遇挑战。

2017年8月，Tik Tok 正式打入印尼市场，并在当地建立了办公室；抖音的全球化布局也是在同一时间正式启动。

一场小风波，并没阻挡中国信息分发巨头字节跳动公司的国际化之路。此前，外界熟知的是短短一年中抖音国际化取得的阶段性成绩——海外版 Tik Tok 连同去年11月收购的 musical.ly，其全系产品在海外已经覆盖全球超150多个国家，月活用户过亿；同时，抖音市场部人士向媒体引用 App Annie 数据称，Tik Tok 在印尼、泰国、马来西亚、柬埔寨、越南和日本等国家多次登顶当地的应用分发榜单。

2016年诞生的抖音及一年之后诞生的 Tik Tok，在母公司字节跳动的出海战略中扮演了至关重要的角色。自今年年初起，创始人兼 CEO 张一鸣就在多个公开演讲场合强调全球化”战略。

先是在抖音母公司字节跳动六周年内部年会上，张一鸣将全球化”定为在 2018 年的关键词；今年3月，张一鸣在清华大学的演讲中再次宣称，希望在三年内，全球用户占比达到50%”。

张一鸣本人也一直在密切关注其全球化业务进展。今年5月 头腾大战” 胶着期间，他在朋友圈晒出截图，庆祝抖音海外版Q1在苹果商店下载全球第一”。

2018年5月张一鸣晒出截图

这家公司曾经用三句话描述的愿景，如今已被张一鸣简化成一句话：全球创作与交流平台。

东南亚互联网市场在本土娱乐和社交产品上的空白，成为抖音在海外市场的机会。那么，抖音到底是如何实现墙内开花墙外香”的？在东南亚等海外市场的本地化运营有哪些经验？

一. 平台只运营玩儿法”，而不去运营人”

同抖音一样，海外版 Tik Tok 平台花了大量精力来激发用户创作”。平台上，用户创作内容也基本围绕配音舞蹈、场景演绎、搞笑、萌宠、旅行、烹饪、美食等等场景。抖音在运营上的思路，与抖音在国内类似，早期通过运营团队在APP内针对用户发起各种有趣、高参与度的挑战活动，拍摄同一类型视频，借此吸引本土明星和当地网红支持。

1. 挑战类”和模仿类”的用户活动异常火爆

东南亚地区，能歌善舞的民众非常多，舞蹈类型的挑战受到用户的普遍喜爱。此外，搞笑类的挑战也深受用户的普遍欢迎。当地运营团队向钛媒体举例称，反转类的挑战（用户用仰拍形式，将镜头放到下巴的位置，然后根据音乐的律动，把手机镜头慢慢移动到脸的正面，产生从丑变美”的反差效果）尤其收到用户欢迎。

在印尼用户中，多人同框挑战、尬舞机、运镜和贴纸等内容在当地播放量非常高，同时也是获得点赞、互动非常高的视频；此外，多人同框”挑战在当地非常著名。钛媒体了解，此类挑战仅上线一周左右，视频的总播放量就超过了5300万次。

在泰国用户中，则是模仿类内容最受欢迎。比如，很多用户会穿着泰国当地的传统服饰，模仿在泰国热播的电视剧《天生一对》里的某些片段和场景。

2. 获得本土明星支持

Tik Tok在邀请了很多本地当红的娱乐、影视或者体育界的明星来助阵，从泰国当红的新生代艺人中的泰国版周杰伦”到泰国版的杨幂”，都是运营团队眼中的重点网红。

Leeratanakajorn Thanapob（又名Tor），是当地非常有名的钢琴家和歌手，相当于泰国版周杰伦”。

Ungsumalynn Sirapatsakmetha（又名Pattie），泰国当红的新生代艺人，被称为泰国版的杨幂或赵丽颖”。

Chanon Santinatornkul（又名Non），泰国的小鲜肉，他是《天才枪手》里面的男主角（左二）

除了网红类用户，运营团队还把泰国最受欢迎的运动员吸纳到了平台上。泰国排球国家队的灵魂人物和知名的副攻手两位女性，都很早就注册了Tik Tok的账号，并且在Tik Tok上参与了泰国的托脸杀挑战”，制造了大量传播。

3. 本地网红是突破口

抖音的海外运营团队发现，本地网红”是一片有待挖掘的蓝海，吸引那些本身在 YouTube 平台就已经火爆的网红们逐步迁移到 Tik Tok 平台，这成为本地化运营中实现拉新”的最佳方式。

YouTube 网红妹子（Kaykai Salaider）本身就拥有超过570万的粉丝，在 Tik Tok 上开设账号后，目前拥有百万量级粉丝；下图这对跨国情侣Nate & Mee，是当地非常有名的 YouTube 达人，拥有高达 150 万粉丝，擅长搞笑类视频，会制作一些带有泰国文化，以及国际文化融合类的视频。

除了上述两个经验，Tik Tok 的定位也足够清晰：不仅仅希望做一个展示平台，同样也是一个达人孵化器。

尽管 Tik Tok 去年年底才正式开始在印尼运营，在加入Tik Tok不到一年的时间里，有印尼达人表示，他们在Tik Tok 的粉丝量已经超过了目前他们在 Instagram 上的粉丝量，虽然他们使用 Instagram 的时间更长。

学习和交流氛围，也是印尼当地网红所看重的。Tik Tok 印尼用户达人 Cathy 和 Bella 在对钛媒体的分享中表示，在 Tik Tok 上能够认识很多人，评论区有很多留言；还可以向别人学习如何拍出更好的视频，用户之间也会相互讨论拍摄的手法和技巧”。

目前，上述两位达人主要使用 Tik Tok 来拍摄视频，再同时把拍好的视频上传到 Instagram 上分享给很多人。

钛媒体还了解到，Tik Tok 在进入东南亚早期并没有做过营销投入，冷启动阶段靠自然增长和口碑传播。

与此同时，Tik Tok 在海外没有像在国内一样签下网红，目前尚未做商业化。换句话说，Tik Tok 在海外市场的运营方式是让用户自己去运营自己”，而不是平台造星”。

Tik Tok表示，其在全球提供产品的界面都是统一的，在中国以及海外，功能完全一致，有差异化的地方仅仅在于本地化内容和运营，Tik Tok不是一个经纪人的团队，而是做产品本土化运营的团队。”

所谓本土化运营”，就是要靠运营团队去发掘某个市场的地方文化特色，开发出适合本地用户的线上活动和挑战，精细化的运营这些活动，而不是运营达人本身。

二. 整合社交流量和线下流量

借助海外市场和中国本土主流社交产品的差异，抖音的国际化运营同样注重外部流量，包括社交媒体的流量导入和线下活动的流量导入。

不少海外顶级网红，会自发在 YouTube 的主页上向粉丝分享他们的 Tik Tok的使用心得，实现了达人教学”氛围，包括 Tik Tok 新功能分享、推荐好玩儿的贴纸、滤镜的使用方法等等。

Tik Tok 的用户会把创作的视频同期发布到 Instagram、Facebook、Twitter 和 YouTube等海外媒体社交平台。一位海外用户告诉钛媒体，在 Tik Tok 上制作完的视频可以一键直接Instagram上。他发现，将自己拍摄的视频 Instagram 之后，被 Tik Tok 平台推荐的机率会增大。”

除了内容运营以及社交媒体的导流，Tik Tok在海外也开展了很多线下的活动，比如达人交流会，与娱乐行业的国际大型活动合作等等。

Tik Tok 在印尼建立的本地 Office 也不定期在当地举办线下活动。钛媒体了解到，目前 Tik Tok 在印尼市场核心达人人数已经超过百位。2017年年底，Tik Tok 作为唯一官方的视频媒体平台，跟亚洲最大的电子音乐节DWP进行了合作，为赢得了大量的用户认知，也被当地媒体评价为最新潮流的风向标”。

钛媒体通过社交网络与一些泰国、印尼地区的 Tik Tok 用户进行交流，这些用户表示，在其本地的移动分发市场并没有与 Tik Tok 类似的产品；Tik Tok 在产品设计上的高清全屏，以及不断更新的特效、贴纸和特殊的拍摄方法，给他们带来了很多独特的体验。

这些是在 Instagram 和 YouTube 上所没有的。”一位Tik Tok的泰国用户告诉钛媒体。

从传统文化到流行潮流，Tik Tok 在本地化方面做了大量关于本地市场的调研；此外，当地招募的外籍员工，也会从传统文化、习俗等方面给到很多很好的产品和运营方面的建议。举例来说，Tik Tok 在泰国推出的关于当地传统节日泼水节”的贴纸，就深受当地用户的喜爱。

三. 国际化的人才战略

抖音的海外人才不仅仅是在海外当地招收的，更多的来自于全球招聘，运用大量跨文化、跨背景，同时熟悉当地文化的综合人才去开拓新的国家市场。

据钛媒体从Tik Tok处了解到，Tik Tok采用了很多具有多元化国际背景的人才，有在不同国家留学、工作的经历，并且对当地市场非常熟悉。Tik Tok也会招聘一些在中国读大学的留学生，比如说韩国、日本、泰国留学生，从实习生的阶段就进入公司。同时，也有一些员工是在某个国家本地招收的，直接进入当地office，这两种情况都会有。

抖音海外版 Tik Tok 的成功运营基于两个方面：一方面是 Tik Tok本身将视频、音乐、社交这三大最火爆的元素结合为一体；另一方面是 Tik Tok 将技术、产品和运营三方面无缝连接。

在今年6月的一次采访中，一位字节跳动内部人士告诉钛媒体，张一鸣曾在内部表示，进军海外市场前，团队预想的困难比较多”，尤其是对于本地文化对于产品的限制，有一定忧虑；但最终发现，真的进来市场以后，实际的运营当中并没有想象当中那么难。”

开头提到的印尼封禁风波，刚刚平息，内容型产品出海不仅仅要注意本土文化的差异，如印尼这种典型的多宗教、人口密度高的国家，更需要与海外市场的当地政府保持顺畅的沟通渠道。从促进 Tik Tok 平台与印尼政府有关部门互信的角度来看，风波或许也是一次善意的提醒。

原标题：泰国版周杰伦和杨幂”，是怎么在抖音海外版上火起来的？

作者：刘毅，钛媒体国际版负责人

曝光！月入万刀 60万美区TikTok达人造富内幕

文丨周昕怡

丨何洋

TikTok剥离法案的推进，似乎未改变平台的商业化步伐和生态链上各方参与者的投入力度。

美国当地时间3月14日，该法案在众议院通过的第二天，TikTok在洛杉矶举办了一场声势不小的Home living达人品牌聚会，邀请了一众美国达人机构和本地品牌参与。Outlandish联合创始人阿甘就身处其中。她向亿邦动力指出，从达人侧来看，目前法案对其影响并不大。

自去年9月开放全闭环小店以来，TikTok在美国电商市场势如破竹。根据FastMoss的数据，黑五”大促期间，TikTok Shop单日GMV超过3300万美元，很快就成了业内的焦点——TikTok在美国拥有超过1.5亿的用户数量，可类比2018年至2024年时处在增长红利期的抖音。

而在TikTok电商推进过程中，达人是举足轻重的角色。多个MCN机构均向亿邦动力表示，现阶段，TikTok Shop美区GMV主要就来自于达人带货（短视频挂小黄车）——2024年占了近八成，具备内容生产能力和带货潜力的达人正在释放强大的流量变现能力。

TikTok Shop美区全闭环也意味着达人生意的可视化，变现模式由CPM（按曝光量收费）逐渐转变为CPS（按销售量收费），与之合作的商家除了能获得曝光以外，还能通过明确的数字转化来追踪投产比，而达人则能直接感受爆单”的威力。一条短视频带来几十万美元的销售额，达人看到相应的佣金也很震惊，比得上他之前一年的收入。”阿甘表示。

可以明确的是，MCN机构和达人概念虽然最先源自美国，但是带货达人却是在中国最先兴起。无论是早期微博达人与淘宝商家合作，还是后期内容平台电商化和电商平台内容化的发展，都推动着中国的达人与电商紧密结合。

而在美国，达人普遍习惯于Instgram、Youtube口播广告和植入广告的变现方式，现在，TikTok为其打开了一扇新的变现窗口。

瞄准TikTok美区达人经济这个充满潜力的赛道，一批新的MCN机构得以诞生，其中也不乏中国出海创业者的面孔。他们试图将中国达人经济运行方式搬到TikTok，将达人带入短视频带货和直播带货的新电商世界，双向满足广大达人群体和商家群体的需求。

然而，美国达人自由度高、创作内容自主性强、语言多样化，以及对直播带货接受度低等问题，也是摆在这些MCN机构眼前的现实。一条充满希望又充满难度的创业赛道就此拉开序幕。

01

TikTok美区电商起步

带货达人数量暴增但质量堪忧

2024年，还在半闭环的时期，TikTok电商项目仅向10%的美国用户开放，直播间里自然流少且人群标签不精准，MCN机构不由自主承担起测试链路及用户教育的功能。

那时，高维那见证了很多家同行的速生速死”。”第七、八个月时一批公司倒下，第十个月又倒了一批。”她回忆道，他们共同的画像是，在国内利用跨境专线网络进行直播，没扛过流量不稳定的内测阶段。而她自己创立的扎根美国本土的MCN机构Forest Dream，也经历了十个月连续亏损的艰难爬坡期。

直至去年9月结束内测，TikTok全闭环电商开放，豁开流量口子，Forest Dream才凭借积累的达人渠道和电商销售经验，成为配饰类目直播间第一。高维那也终于长舒一口气：直播带货算是跑通了。”在直播间，Forest Dream团队完全依靠自然流量，并通过价格低于50美元的平台全托管商品引流，积攒了一定粉丝用户。

在TikTok Shop美国站的三种商家经营模式（全托管店、跨境店和本土店）中，全托管商家专注供货，内容创作、直播推广等流量端动作由专业的运营机构负责。高维那团队就与全托管商家经常合作，从中抽佣40%。

实现流量稳定后，只要直播间开着就能赚钱。但如今的问题是缺少主播，拥有带货能力的达人还是稀缺。”高维那谈道。

事实上，TikTok美国站的短视频内容更为成熟、达人生态也相对更完善，达人数量远高于其他国家站点，大致与YouTube平台相当。TikTok美区电商全闭环后，达人们开始不断涌入带货赛道。然而，带货达人数量的增长仍不及商家需求的增长，且真正有带货能力、履约能力的达人数就更少了。

TikTok Shop美区销量榜排名前列的小店GuruNanda LLC，在TikTok运营的策略就是达人矩阵+短视频带货。其一款椰子油漱口水产品近半年来建联了1万名达人，输出超8000个带货视频。FastMoss数据显示，近三个月以来，其相关产品短视频共获得了超4亿播放，1600万次点赞，11万条评论，直接带来了127万美元的销售额。

阿甘粗略估算过，目前，有带货成绩的美国达人大约有60万个，他们大多数带货频率随机，其中20%多的人履约能力都不理想。

在TikTok美区带货达人赛道里，月均GMV能达到100万美元的头部达人可谓凤毛麟角，更多是腰尾部达人，后者无论是带货率以及转化率，都不够满足一众以达人带货快速起量的美国小店商家的需求，整体呈现僧多粥少”的状况。

站在达人角度，TikTok电商爆发带来了第二次上桌机会。在带货赛道上，粉丝量并不与购买转化率直接挂钩，而是与产品和粉丝群体、目标市场的适配度有关。像今年2月销量第一的达人是PokeGram，带货GMV超200万美元，粉丝数仅3.58万，而销售量第二的达人则是拥有43万粉丝数的The ballers Bank。

在TikTok上，成为带货达人的要求并不算高，甚至还称得上是低门槛”——满5000粉丝的账号就可以自主开通带货权限，零粉账号可联系官方AM报白开通带货权限。但在多数达人踏入带货赛道的起步阶段，其账号标签是不够精准的，因此无法被推流到目标用户。

TikTok美国小店卖家Simon向亿邦动力表示，很多TikTok美区达人的商业化并不稳定，腰尾部达人GPM（千次播放带货量）变化大，商家需要通过人海战术”去明确可合作的达人。他举例称，一个达人同样两条3000播放量的短视频，一条销售额可能破百美元，一条则为零，因此，无法根据达人短视频的播放量来判断其带货能力。

与此同时，供不应求的市场关系也造成了TikTok美区商家颇有微词的现象：达人频繁失联、配合度低、漫天要价、素材质量欠佳都是经常会遇到的，尤其寄免费样品给达人拍片是重灾区，通常商家和达人口头达成合作，不会签署明确的协议，也就无法强有力地约束达人的行为，达人拿到样品不出片是常事。

商家单个产品都要建联数十甚至上百个达人进行带货，并且都希望首选带货成绩理想的达人，导致这些达人后台常常出现私信爆仓的情况。”Simon很能理解达人私信不回的行为，他同时也表示，达人带货极具爆发力，比如，其与达人合作的一个短视频在三天内销售额直接破万，而且过了很久都还会出单。

”从内容赛道跨入电商赛道，美国达人并不具备充足的经验。”阿甘如此解释她所看到的TikTok达人生意机会点。作为MCN机构，Outlandish没有选择从0到1批量孵化带货达人，而是选择了另一条道路——催化市场现有的大量腰尾部带货达人。目前，他们已联接了超5000名带货达人，挖掘其中的潜力股，带领他们迈入带货榜前10。

02

催化60万带货达人

MCN与达人间的正和博弈

在美国，短视频、达人机构不是新鲜事物。早在2009年，一批YouTube频道主就做起内容创作者与YouTube平台之间的中介，将PGC内容联合起来，帮助内容创造者保障内容的持续输出和稳定的商业变现，其变现方式主要为广告。而沿着中国社交电商的发展方式，TikTok率先将内容和电商结合起来，为美国达人带来另一种变现方式。

除了广告外，TikTok内容创作者能直接在短视频和直播中挂上小黄车”，用内容促进销量。在阿甘看来，达人带货这一变现方式也顺应了广告主的需求，品牌的营销预算变少了，倾向于销售预算，需要看到直接的销售效果，而不是曝光率、点击率等营销数据”。

目前，在TikTok美区达人带货视频里，大多数收获爆单机会的是那些真实甚至可谓粗糙、不加以修饰的UGC内容，而没有出现大量具有IP优势的PGC内容。

最为常见的爆款视频是，手机自拍视角下，达人拿着产品讲述使用体验，其所处场景包括家中、车内、床上等日常环境，以个人和贴近生活的真实画面为产品背书。在这一阶段，用户对内容的要求并不高，达人视频品质化提升也不是必选项，大量达人用朴素的画面和语言也能达到变现目的。

美国达人@margaret_kov一条带货汽车配件的短视频带来10万美元销售额

这样的野生达人正是阿甘团队所签约的一个美国带货达人类型。现阶段，TikTok平台待开发的达人足够多，他们都是UGC达人，没有人设，内容非常真实，对粉丝群体十分了解。所以短期来说，我们选择催化腰尾部达人，待跑出黑马后，再重点投入资源。”她说。

阿甘解释，MCN催化达人的关键优势就在于电商。她观察到，TikTok美国达人更在意MCN电商资源而非劳动报酬，美国达人缺乏短视频内容制作和电商结合的经验，如根据粉丝群体选品、视频埋入引导购买元素和设置带货视频整体架构等，这恰恰是具有中国背景的MCN机构所擅长的。

运作两年多时间来，阿甘公司实现了旗下美国达人高达80%的履约率。她透露，秘诀在于赋能”，基于此前国内运营经验，自己的团队将TikTok直播和短视频运营能力、供应链管理能力和选品能力赋能给达人。其中，团队通过梯级达人队伍撬动与品牌的合作，不断强化合作资源和议价能力，更能为达人进行资源对接。

她们还打算创建达人社群，形成固定的达人私域，来解决不同达人五花八门的联系方式问题——邮件、电话号码、WhatAPP都是不同达人习惯的联系方式。授人以鱼，不如授人以渔。组建达人社群后，将统一进行线上培训会和研讨会”。

当然，与中国达人环境最为不同、也最为阿甘所头痛的一点是，美国的多样化语言环境和多元文化群体，比如，想触达西班牙语达人，只能寻找西班牙语的达人经理来沟通。更为重要的是，每位达人崛起的背后实际代表着TA在一个文化社群的号召力，或是由语言划分的群体（比如西语人群）、由移民国家划分的群体（比如亚裔）、由社会身份划分的群体（比如大学前在家教育人群）。我们会根据达人所辐射的文化群体以及后台精准的粉丝画像来选品。”阿甘说。

高维那则将MCN比作依附在平台生态上的经纪公司，把娱乐、电商当作达人变现的不同赛道。她向亿邦动力表示，中美MCN的主要区别在于签约达人的方式。在中国，MCN机构能与达人签订长期甚至终身合同，以此买断版权，甚至左右签约网红发展方向；但是美国达人只能签短期合同（如5年），与达人合作模式更为平等，达人如果有不满之处可随时退出。

达人自由度很高，所以我们必须要向达人展示强变现能力，用短视频带货、直播带货、出海短剧制作等多元化业务留住他们。”高维那已经在TikTok美区开设娱乐工会，签约了2000位网红达人，旗下头部网红不乏粉丝数超百万者；还开设了MCN，进行达人短视频带货和直播带货，做到配饰类目TOP直播间前列；并将签约达人推向九州、GoodShort、点众等短剧出海平台的短剧制作。

她介绍，达人参演短剧可以将知名度打开；同时，短剧还可以植入品牌产品，5000美元一个植入名额，待到短剧播放后，商家可以拿短剧切片内容放在自己的TikTok账号上，进行宣传和挂上小黄车带货。多元板块都有了清晰的变现方向”。

03

不受达人待见的直播带货

MCN却重仓入局

去年黑五期间，Outlandish为品牌代运营，取得了单场GMV最高超4万美元、两周共计25万美元销售额的成绩。这一数据放在两年前是无法想象的。

2024年12月份，TikTok电商阿尔法内测阶段，Outlandish开启了直播代播服务，但仅仅持续三个月后就停止了。”纯自然流下，单场直播GMV维持在1000美元水平，与场地和人员的费用相比，完全入不敷出。”阿甘谈道。

2024年12月的直播数据

如今，看着黑五跑出的亮眼成绩、机构纷纷落地本土直播间，阿甘判断，在市场催化下，TikTok美区直播购物将进入新阶段，于是准备全面重启直播业务。

而已经坚持了两年直播带货的高维那，则感受到商家对直播电商信任度的提升，其团队也迎来了新的直播带货结算方式——从佣金分成到单场直播报价。

此外，多家美区MCN和小店商家都向亿邦动力表示，今年，TikTok会将重心偏向直播带货，跟随平台节奏或将吃到第一波直播带货的红利。平台给哪个板块流量，我们也会提前投入。直播带货可以先通过建联一些达人，以佣金分成方式合作试水产品，再考虑组建自有直播间。”Simon说。

相比于机构和卖家对直播带货的热情点燃，达人却还未对其另眼相看。大部分带货主播拿着不算高的固定工资，这点不足以吸引他们下场，带货主播一时间呈现出稀缺状态。

在加州的办公室，Forest Dream拥有7个直播间，几乎每天高维那都会和助理一起筛选前来应聘的主播。为了丰富主播团队，她还从知名商超Costco挖来了大销冠——看中其推销经验，并希望把线下叫卖方式搬到镜头前。

高维那指出，主播是赚辛苦钱”。Forest Dream旗下几十个主播仅有四名是全职主播，其余皆是兼职——他们没有稳定的直播场次和时间，拿着35-50美元区间内的时薪；也只有销量维持高位的全职主播收入较为可观，固定时薪加上佣金和分红，月薪能达到1万美元。

尽管亚马逊、eBay等电商平台，Youtube、Facebook、TikTok等社媒平台都已入局直播带货，但美国市场上并无超头”的踪迹。阿甘直言，美国可能不会出现超头”，即便是明星来带货也不会有这样的效果。

美国消费者性格相对来说更憎恶分明，每位主播或达人都代表着一类群体，没有人能覆盖多样化的群体。”她调侃地说，就算幻想泰勒斯威夫特来带货，也无法统一审美。”

在Forest Dream的直播间里，几乎都是白人主播不断变换着不同颜色的假发。高维那称，主播以白人为主，一部分原因来自于品类特殊性，像主打的假发产品为化纤发，一般由白人销售，而黑人销售的假发多是真人材质。高维那还指出，白人女孩往往自带流量，适合各个品类，而且购买她们产品的人也来自各个年龄段。

相比于国内直播常见的四人团队（主播、助播、场控和运营）结构，高维那的直播间只有主播一个人。在直播间里，主播独自打开手机开播，上链接、调试灯光、推品等动作全都由其一人操作。而这并不是个例。

Outlandish创始人William August也表示，在美国做直播只需要找一个主播控场即可，其他人不重要，消费者主要为主播而来。他强调，直播间需要营造社交性和互动性，在带货基础上加入娱乐属性，从而增加主播与消费者的亲密感。

现在，市场对直播带货的需求还比较初期，即便创造出一个非常精美的直播间，最后的销售额可能并不如意。”阿甘建议，机构在直播间和主播方面不需要太大投入，应先培养起平台用户的直播消费习惯，甚至鼓励商家自播。

值得一提的是，很多美国本土MCN机构直播电商项目的合作对象，更多是全托管商家和品牌型商家，前者让渡更丰厚的佣金，后者自身品牌和产品已具备一定流量，销量有所保障。高维那表示，美国小店月销售额低于1万美元，需要给予机构一定的服务费，才能达成直播合作，而如果月销售额高于1万美元，则是佣金合作方式。

在这个阶段，对美国本土中小商家而言，与其找机构代播，不如自播。这些商家首先要保证店铺自然出单，再建联达人、建立品牌和产品口碑，最后再考虑配上直播带货。”阿甘曾帮助美国本土零食品牌Candy Closet重新梳理直播业务，为其进行数据诊断分析，逐步帮助其从单场直播GMV十几元美金走向类目直播间第一。

高维那也和很多美国本土商家打过交道。很多美国本地人做TikTok生意。”她举例说道，有的常年在TikTok直播获取虚拟礼物赚钱；有的从中国厂家拿货，组建自己的品牌，运营TikTok店铺。

TikTok实实在在养活了一大批人。”她感慨道。

为什么99%的TikTok商家都在亏钱？主播、机构和服务商这样说

从7月起，新榜部大范围搜集了关于TikTok的相关资料，累计对话、走访10余位TikTok专业玩家，从TikTok头部达人、内容玩法、直播电商、行业培训等多角度对TikTok进行全面复盘分析，尝试给对TikTok跃跃欲试的从业者一份参考。本文为TikTok系列内容第2篇。

相关推荐：TikTok系列内容第1篇《从TikTok TOP100博主，看10亿网民的快乐源泉》

制图：NUID

做TikTok电商的，99%的人都在亏钱”，不止一位TiKtok电商从业者告诉新榜部。

据观察，今年出海TikTok做电商的玩家明显变多了。一方面因为部分直播电商从业者不想在国内的红海市场继续厮杀，试图在海外复制国内成功的经验；另一方面，TiKTok官方动作频频，不断释放利好信号。

TikTok在2024年底首次与沃尔玛合作试水直播带货，在2024年正式推出与抖音小店功能相似的TikTok Shop，并逐步开放印尼站、英国站小店，这意味着TikTok电商开始走向闭环。

2024年，TikTok先是降低TikTok英国站小店入驻门槛，再不断加码东南亚和欧洲，开放泰国、越南、马来西亚和新加坡等地区的小店，美国区即将开通闭环的消息更是每隔一段时间就会出现。

据媒体报道，TikTok电商业务定下了2024年交易额20亿美元的目标，并计划到2024年达到230亿美元，TikTok电商希望用五年的时间实现进入全球各大主流市场的目标。

理想很丰满，现实却很骨感。

在TikTok上带货，无论是主播还是机构，都面临着政治经济、文化差异和法规政策等各个方面的挑战。他们为什么进军TikTok？都踩过哪些坑”？是如何解决的？我们和TikTok带货主播、机构和服务商聊了聊。

TikTok直播带货需要翻越的三座大山”

国内直播电商竞争太激烈了，我做了一年主播不想再卷了！”

位于广州的Dora在2024年辞掉了月薪2~3万的抖音带货主播工作，当时的TikTok电商刚刚起步，竞争激烈程度远低于国内。

主播Dora在TikTok直播画面

Dora说：我的外形比较偏欧美风格，英语也很流利，去年加入了一家跨境电商公司转型做TikTok主播，虽然工资不如抖音主播高，但是压力也相对小一些。”

从教培老师转型英文主播的Joanna今年年初加入一家成都的TikTok公司，她坦言，这个行业并不像外界想象的那么赚钱，多数盈利的公司主要收入是培训，大量公司都是亏钱在做，我甚至担心某一天（TikTok电商）这个行业也没了”。

据了解，入门级英文主播在西南地区一般能拿到5000~6000元左右的底薪，长三角和珠三角薪资则更高，能达到8000~10000元左右。新人主播很难拿到提成，稍微有经验些的主播拿到GMV提成后，薪资更加可观。

能流利清晰地说外语仅仅是门槛之一，语言背后的文化差异才是主播和机构需要面临的第一大难题。

主攻英国区女装类目直播的Dora，会在直播间里贴上写有直播术语翻译的纸条，以防直播时卡壳忘词，语言不是最重要的，状态和心态才是”，如何面对直播间个位数的在线人数，怎么引导外国人下单，被无缘无故攻击、种族歧视怎么办，这些都是做英文直播会面临的问题。

主播还需要提前对直播地区的文化习俗有所了解，不能提到与种族歧视或冒犯宗教信仰的相关话语，比如佛教、基督教和伊斯兰教都各有禁忌，稍有不慎说错话便有封号的风险。

文化差异不仅影响着主播话术，甚至对选品起到了决定性的作用。结合国外历史及文化背景布局产品，才有机会让爆品诞生。

比如在西方文化里，水晶石有占卜、转运和疗愈等功能，在TikTok上，crystals”（水晶）视频播放量高达62亿。外国网友具有购买水晶的消费习惯，因此水晶是欧美地区跨境电商的爆品之一。相似的，近期热销的魔法棒同样受到了哈利波特等IP的影响，引发了网友的野性消费”。

据观察，一线奢侈品集团还没有拥抱”TikTok直播带货。

多位TikTok从业者认为，不少国际大牌对参与TikTok直播卖货还很排斥。在国内电商平台，可以看到欧莱雅、雅诗兰黛和古驰等品牌出现在直播间里，品牌自播也做得风生水起，但是很难在TikTok上看到它们的影子。

回看国内直播电商的发展历程，超级主播们频频创下惊人的销售额，用户逐渐形成了在直播间买东西的消费习惯之后，品牌方们才纷至沓来。

反观TikTok，目前既没有李佳琦和罗永浩等标杆式主播横空出世，也没有形成大规模用户争先恐后在直播间抢购商品的氛围。

在TikTok出单以后，物流是第二座要翻越的大山。

上海的TikTok电商公司创始人R先生告诉新榜部，商家要先把货物寄到一个中转站，换上另一张快递单，再从中转站运输到海外，在这个过程中，商品互相贴错面单，把A用户的商品送到B用户手上的情况时有发生。

在运费结算环节更是常有乌龙事件，比如物流公司把商品重量小数点写错，15.5公斤的货物要支付155公斤的运费，到头来亏钱卖货。面对这种情况，商家们投诉无门”，只能吃下哑巴亏”。

受全球疫情影响，国际物流的航班经常取消，导致物流周期变长，货品送达时效常常从一周内拖到半个月。Dora提到，用户没有耐心等便直接退款了，有时候他们收到货即便不满意，我们也基本是退款不退货，因为退货运费甚至高于商品的成本”。

有专门薅羊毛”的外国网友抓住跨境商家物流成本高的弱点，进行欺诈式下单”。

Dora分享了一次较为极端的案例：她发现有两个账号对同一件衣服分别下单了10件XL码和10件S码，结果收货地址是一模一样的，最终发现两个账号背后是同一个人，对方用与订单码数相反的图片来投诉商家发错货，申请退款后空手套”了20件衣服。

R先生表示，要应对这类情况，可以提前拍好发货照片留存，如果没有照片证据，在平台仲裁时也很难胜诉。

文化差异和物流问题之外，法律政策和国际局势也为TikTok电商增加了不确定性。

抖音兴趣电商”的核心是算法推荐，在有了足够的用户行为数据后，才能做出更加精准的推荐，但是TikTok短期内难以有同等量级的数据喂养”算法，因此电商的销售转化效果不尽如意。

一位从事十余年跨境电商的机构创始人直言：TikTok流量是真的大，转化也是真的差。”

他认为，国内用户在App面前几乎是没有隐私的，今天说了一句想买什么，等再刷手机时几乎立刻就会看到相关商品。国外有关用户数据的法律法规更加严格，TikTok很难搜集到和抖音一样规模的数据。

2024年7月，韩国通信委员因TikTok在未征得家长同意的情况下收集了14岁以下儿童的数据，对其罚款1.86亿韩元（约合15.5万美元）。

2024年8月，特朗普连续两次发布行政命令，以国家安全”为由，封杀字节跳动。

2024年4月，TikTok在英国被指控非法处理数百万儿童的信息，违反了英国和欧盟的数据保护法。

细数这些新闻，不难看出TikTok面临的压力。多位业内人士透露，美国区的电商闭环迟迟未开，也和国际关系有着很大的关系，一旦美区开放，TikTok电商业绩将呈指数级增长。

R先生说：现在需要做的，就是等待机会的到来。”

TikTok服务商经验谈：封号、降权和不配合的海外达人

出海的不仅仅是主播和机构。

哪里有生意，哪里就有服务商的身影。

TikTok拥有上亿DAU，覆盖国家高达上百个，流量猩球的创始合伙人Iris告诉新榜部，这是他们瞄准TikTok服务的主要原因。

流量猩球是TikTok的官方认证服务商，创始合伙人Iris表示，在去年7月成立这家公司之前，他们花了近3个月的时间对TikTok进行市场调研和分析，在确定这个平台有增长空间后才转移赛道，从过往的国内明星与达人业务转至TikTok品牌服务及达人孵化。

几名公司创始人分别来自头部MCN机构及电商平台：无忧传媒、交个朋友、每日优鲜等，他们将原先企业的电商经验带来流量猩球，并花了不到一个月的时间就组建起了整个团队。

刨除掉场地成本，他们主要的花销分别是人才招聘和直播设备，这两块的支出达到了大几十万。

Iris透露，他们给直播达人开的时薪在1000-1500元之间，是一笔不小的支出。

她对达人的要求主要分为三点：一，英文发音要标准；二，外貌形象和气质需要符合品牌的调性，例如他们服务过的一个服装品牌，就要求干净、阳光、大气的主播来进行产品推荐；三，最好自带一些才艺。

流量猩球的部分博主

据介绍，创业一年来，他们的营收与支出正好打平，还没能实现收入的正增长。

在这个阶段能赚到钱的是极少一部分，而且可以很肯定的说，毛利并没有大家想象中那么高。绝大部分的玩家可能是处于收支平衡、甚至亏损状态的。”Iris说道。

教育用户市场有周期性，这是Iris的观点。

TikTok能否复制抖音的成功？可能会，但不是现在。

她建议想要入局TikTok的品牌内容先行”，也就是先把账号矩阵搭好，等有了一定的粉丝体量后再去做直播间的承接和转化，相对而言，这样的操作更容易节省开支。

她说：我这边（接触过的）很多品牌方，他们之前真的花了蛮多钱在外面找机构做培训，但是培训后没有任何结果，其实很多事情只要你自己去操作一遍，一些大概的逻辑和思绪就已经有了，没必要去花一些冤枉钱，很多机构都在吃信息差的（红利）。”

蓝海传媒集团的TikTok运营经理Lydia提到：TikTok现在还属于一个蓝海市场，想要通过这样一个巨型流量池来变现的人非常多，但是其中具有内容能力的人，我相信不会超过10%。”

她聊到，很多业内所谓的玩家，早期都在通过搬运国内的爆款视频赚取短期收益，这部分人的账号在TikTok版权保护机制完善后，一定会遭到降权限流。只有从内容出发，打造强IP账号，才会拥有长期的商业价值。

蓝海传媒集团，Google、YouTube、Facebook、大中华区官方认证合作伙伴。既自孵、服务创作者，也助力品牌出海、政府国际传播，现合作创作者超过1000名，海外订阅用户超过1亿。超2000万海外粉丝的办公室小野”就出自他们机构。

2024年，关注到TikTok日渐兴起的流量，团队开始将办公室小野”及旗下其他博主的内容分发至TikTok。

蓝海传媒集团的品牌服务更偏向东南亚市场，即低客单价、低毛利、低投入的模式。她们的主营商品包括穿戴甲、假发等小物什，售卖对象则是东南亚有大量时间刷短视频平台的低收入人群。

图源TikTok，示例图，非蓝海传媒服务品牌

据介绍，穿戴甲一类的商品购买成本在人民币五块钱左右，加上物流的费用，成本大概是十块钱，也就是两美金以内，但售价可以标到15-19美金，一个穿戴甲的利润超过10美金。

我们其实建议小规模的企业尝试玩一下TikTok，因为TikTok它运营成本没有那么高，但它得到的流量是巨大的。”Lydia说。

为此，Lydia也给出了几方面的出海TikTok实用建议：

1. 平台降权规则。

TikTok它和很多其他平台都是一样的，需要前期去养号，让新账号去模拟用户行为，这样才不会被系统算法抓为垃圾账号”、被降权。

科学上网TikTok对环境的要求很高，如果账号的IP地址比较飘忽，或者说上网的网关（不同网络连接的关口”）不是完全模仿海外的环境，那这个账号也有可能会被降权。

2. 版权问题。

当时我们在做前期账号搭建的时候，对TikTok的版权检索机制还不太熟悉，所以我们在养号期结束之后就直接发布视频了，然后就被系统检测到我们的音乐有侵权问题，导致我们的一些视频被算法降权，最后我们也只能被迫放弃整个账号，再从头去跑养号这个流程。

TikTok的音乐库是全球的，所以它检索机制会比抖音更强一些。

3. 品牌选品。

客单价在10-20美元的商品是最受欢迎的，我们建议新手从这个价位的商品去入手。

4. 达人合作。

我们在推动海外KOL跟国内品牌方合作的时候，遇到的问题会比跟国内达人合作的问题更多。海外的一些KOL很珍惜粉丝，比起国内那种割韭菜式的变现，他们更愿意维护自己的声誉。他们对于一些没有认同感的东西是不愿意推荐的，所以他们合作、沟通的意愿也不像国内的KOL那么强。

对待这种达人，如果他给我们反馈说他觉得不合适、不推荐，我们后续会结合他的受众用户画像，包括他本身日常影片中会提到的一些垂类品牌，再去做精准的产品推荐。

相较东南亚市场，流量猩球对标的更多是美国、英国和欧洲市场，相对来说，出海这些市场的国内品牌更加成熟，也拥有更大的企业体量，对于这些企业而言，一场直播带货能挣多少钱并不是最重要的，重要的是，能在出海TikTok早期在海外占一个坑”，及早地推广品牌理念，扩大品牌影响力。

Sensor Tower数据显示，2024年7月抖音及海外版TikTok在全球App Store和Google Play吸金超过2.9亿美元，是去年同期的1.7倍，蝉联全球移动应用（非游戏）收入榜冠军。其中，大约16.2%的收入来自美国市场。

如今出海TikTok的玩家，短则几个月，长则1-2年，这个于2017年出生的App，在兀自成长的第三年迎来了中国来势汹汹的入局者。毕竟，这是拥有上10亿月活用户的内容市场，谁不想分一杯羹呢？