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进驻亚马逊澳洲站需要了解哪些问题
亚马逊澳洲站点是可以退税的。亚马逊澳大利亚退税的主要税种是goods and services tax,简称gst。澳大利亚退税的条件及流程:1、离开澳大利亚之前60天内 在一个零售商处消费$300以上(含gst)2、向零售商索取一张总计$300(含gst) 或以上有效税务发票3、作为手提行李携带商品,除非这些商品尺寸过大或者航空公司要求托运。满足以上条件的商品,可以在离境当日,根据以下流程办理游客退税手续:1、到机场arrival大厅的 customs & australia quarantin出示商品,把发票交给工作人员盖章2、到柜台托运/不托运办理登机3、过海关,到trs办事处,出示本人的护照、国际登机牌、盖章的发票4、选择一种退税付款方式:信用卡或者借记卡、澳大利亚银行账户、支票(可以使用不同货币支付)以上这些,个人部分就大功告成了。之后【鼎卖网】就等待海关相关部门进行退税操作,一般将于5个工作日内处理信用卡/借记卡和澳大利亚银行账户退税,于15个工作日内处理邮寄支票。若退税金额低于澳币200元,更可选择领取现金。
亚马逊注册澳洲站需要哪些资料
许多渠道服务商还没有对亚马逊澳大利亚站提供支持,因此在早期的时候,上传产品和管理销售将会通过相对手工的操作来完成,这可能会有点麻烦。我们也在急切等待亚马逊澳大利亚站fba的新闻,因为这对于那些想要认真出售的卖家来说是非常重要的:使用fba才能符合amazonprime的资格,并真正提升他们赢得亚马逊buybox的机会。然而,有一个问题是,对国际卖家来说,到目前为止似乎还没有一个简单的收款解决方案。
全球最具有潜力的亚马逊站点——亚马逊澳大利亚站
亚马逊澳大利亚站2017年才开始启动,属于一个新站点,2018年的时候已经有部分的卖家开始入驻,但是由于前期平台还属于推广期,所以第三方卖家并没有获得很多的流量,也是因为新站点,所以澳大利亚的增长潜力是比较巨大的。
目前,澳大利亚在线购物市场份额占比最大的其实是eBay,相比于美国市场和欧洲市场来说,澳大利亚市场拥有诸多优势。
1:英语是母语的国家:
做跨境电商,其实很多时候我们会面临一个语言的难题。在不同的国家销售不同的产品,那就需要不同的语言翻译,如果在欧洲市场销售,就涉及到了德国,法国,意大利,西班牙等等几个国家的语言,美国,加拿大,墨西哥,它主要是以英语国家,可惜美国市场竞争激烈,对于新卖家的运营难度前期会比较大。澳大利亚是少有的竞争较小,中国卖家数量较少的市场。
2:地理位置在大洋洲距离中国很近:
地理位置的远近:同时也跟卖家运输成本有直接的关系,因为毕竟在运营过程中,我们不仅要考虑产品选品,同时也要考虑我们的物流成本,空运货物到美国的价格为30元/千克,运输时间为3~10,虽然少数快递可以做到3天到达,但是价格高达38元/千克。空运货物到澳大利亚的成本也就是30元/千克,但是七天之内可以进行签收,这也提高了亚马逊卖家的资金周转率,同时也能降低了成本。
3:澳大利亚是比较富裕的国家
澳大利亚人均生活水平节制还是很高的,可以接受价格较高的进口产品。那同时从小要有较高的文化教育,当地人比较富裕,生活惬意,往往追求生活的愉悦享受。根据在澳大利亚经营过一辈,同时也经营过亚马逊美国站的卖家来说,澳大利亚市场的订单数量和增长的趋势不亚于美国市场。
4:中国是澳大利亚最大的贸易合作伙伴,作为跨境电商的卖家,澳大利亚对中国的进口产品,或者说中国对澳大利亚的出口才是我们需要关注的领域,澳大利亚进口中国的主要产品为机电产品纺织品和家具,玩具等占比超过了澳大利亚进口产品的62%左右,也就说明这个国家其实非常依赖于中国的进口商品,那也意味着这个国家对于中国进口产品的一个认可度很高,跨境电商卖家可以通过平台B2C零售贸易直接面向澳大利亚本国消费者。
5:澳大利亚邮政效率低
澳大利亚本土面积为761万平方公里,总人口不到2500万,也就是说地广人稀,在澳大利亚生活过的人应该可以感受到当地邮政效率,其实非常的国内配送时间有时候长达半个月,如果亚马逊在澳大利亚能够迅速开展FBA配送服务,做到两日,四日送达。相信对于eBay平台建立强有力的竞争堡垒,也算是给澳大利亚人送去了福音。澳大利亚华人有120万左右,这对中国卖家开展运营工作有了极大的便利。
亚马逊澳洲站要完了吗?黑五前的Amazon Australia
2017年亚马逊澳洲站轰轰烈烈的上线了,野心勃勃的想占领价值3100亿人民币的零售市场,当时eBay严阵以待频发折扣码优惠券。众多卖家磨刀霍霍,准备杀入战场。如今2年过去了,现在澳洲站到底怎么样了?我们来看看。
01澳大利亚零售市场现状
2024年9月,澳大利亚零售业比8月零售总额增长了0.2%,由于经济危机显现,市场原先预计会衰退1.9%,目前情况比预计的乐观。
从17年到19年,大型实体店纷纷裁员,很多零售品牌进入破产清算,Top Shop,Forever21等等。主要原因在于,工资增长乏力和失业人口上升,还有中美贸易战影响。
与此同时,网上销售依然如火如荼,预计在2024年达到35.2亿澳元。
10个人中有8个人选择网购,2024年十分之一的商品会是网购商品,所以澳邮年年涨价,今年也不例外。(数据来自Statista)
电商产业在2024年预计增长15.1%,25%的网购使用手机下单,65.5%的人偏向于免邮费服务。
02亚马逊澳大利亚站现状
亚马逊在澳洲网购中仅占第15位,目前仅有6%的澳洲人经常逛亚马逊,其中31%经常购买。(数据来自:Power Retail)
Amazon Commercial Services表示2018年,亚马逊澳洲站创造了2.92亿美元的利润,税后仍亏损530万美元。其中自营零售1.06亿美元的收入,而第三方卖家”贡献了2300万美元。超过1.5亿美元的收入来自其他相关方”。在澳大利亚拥有1万多名第三方卖家。18年推出Prime和FBA。它的年度账目显示,在过去一年里,它从subcription services获得了430万美元。
FanancialReview的观察员Sue Mitchell认为
亚马逊在澳大利亚的电子商务销售额将在2024年翻一番以上,因为更广泛的产品范围,更多产品上线,更优惠的价格和更快的出货量,亚马逊澳洲站开始吸引更多客户,预计十年内将达到230亿美元。
摩根士丹利(Morgan Stanley)的分析师反映,
亚马逊澳洲站看上去更具竞争力。虽然该公司在关键类别的价格上被Rebel Sport和JB Hi-Fi等公司击败,但在销售自有品牌产品时,却以低于其他零售商的价格销售。
在他进行对比的16种商品中,亚马逊平均要比Rebel贵出14%。
对于JB Hi-Fi,在比较的12种商品中亚马逊更便宜的有3种,而JB Hi-Fi更便宜的有5种,剩下的4种两者价格相同。
但是亚马逊FBA商品价格更加便宜。
在运动装备中,亚马逊澳洲发货的产品比Rebel便宜13%,比JB便宜4%。亚马逊澳洲仓价格是有竞争力的,通常比本地零售商要便宜。
尽管亚马逊Prime发货的产品数量从2018年8月的Morgan Stanley数据增长了56%,大部分商品都是从美国发货,配送最多需要13天,订货额必须超过49澳币。
(图片来自:The Australian)
这和JB的配送来说几乎没有什么吸引力,JB还提供网上订货到店提货的服务,平均所需时间只需1个小时。
在杂货方面,Amazon在迅速扩张,在过去一年里它和Coles,Woolworths的价格差几乎翻番到13%。
本来18年7月禁止澳洲消费者从美亚购物,因为土澳敛财要加收消费税GST,18年11月又取消了这个规定,估计因为眼睁睁看着市场被eBay吞掉不甘心。
03本地人评价Amazon
1.商家
本地品牌卖家所担心的方面是如果通过亚马逊来销售,这些品牌就让亚马逊可以接触到产品的销售数据。
亚马逊可以很快找出销售最好的产品,通过分析顾客的评价来检测为何顾客喜欢这些产品,然后生产类似的自有品牌产品,标上更低的价格,把它置于搜索结果的最前面,所以目前很多品牌进驻了eBay但是对亚马逊还在观望。
2.顾客
以下是从澳大利亚本地论坛的华人评价亚马逊澳洲站,
amazon自营的还是太少了,很多都是第三方在卖。第三方通过amazon卖和通过ebay卖相比,ebay那边成本还低呢,所以amazon上的价格不好就很自然了。
amazon自营的物流和售后都非常好。但是售后方面不知道对于第三方卖家有多大的权利。
eBay活动多,全场9折,加八折/八五折eBay卡
从下单到售后还是可以的,买手表表带断了,直接退钱。
买东西顺序,eBay,Kogan,catchoftheday,Amazon
以下是澳大利亚Local对亚马逊澳洲站评价
看样子是毁誉参半,有喜欢的,有不喜欢甚至厌恶的。本地人喜欢Prime的还是不少的,目前亚马逊主要问题出在价格和物流上。
价格方面,活动力度没有eBay大,但是正是因为价格不低,有些商品利润不错,认可亚马逊品牌的人们还是会选择购买。
由于澳大利亚地理环境影响,很多地区地广人稀,偏远地区只有AU post垄断邮递行业,而且物流成本很高,亚马逊澳洲还没建立自己的物流系统,目前看来也不太可能建立,所以问题依然存在。
04亚马逊澳洲站在改善的方面
1.与购物中心,银行,报刊店联手打造取货点,方便本地居民上门取货,相当于国内的小区快递柜。
2.亚马逊在澳洲共有超过1500名员工。自2017年12月进入澳洲以来,亚马逊先后在墨尔本和悉尼设立仓储中心。其零售业务的全职员工人数已经增加一倍。并且悉尼和墨尔本仍在招聘300多员工服务。
3.各项功能比以前完善很多,除了prime服务,FBA,广告功能也上线半年了。
相信亚马逊澳洲站随着时间的推移应该会越来越好。
05亚马逊澳洲站的畅销商品
1. 电子产品类
2. 美发美妆类
3. 户外花园工具
此类商品与本地工具类大商家Bunning Warehouse竞争,工具类一直在澳洲拥有稳定增长的市场,而且利润不错,有资源的可以关注一下。
目前,整体经济形势不乐观,虽然澳大利亚民众购买力还可以,但是远没有前几年的消费热潮强劲,甚至有些冷清。亚马逊在澳大利亚的布局是长远的,虽然发展很缓慢,但是很稳定,未来可期。有些产品利润还是不错的,有兴趣的朋友不妨关注一下。(来源: 跨境电商悉尼刘哥)
亚马逊澳洲站的冷板凳”坐到头了?3年内营收暴涨1500%,你值得入吗?
如果你是亚马逊卖家,但尚未考虑过澳大利亚市场,或许可以大胆尝试一下。在市场变得更加拥挤之前,在亚马逊澳洲站抢先占领高排名并奠定品牌知名度。
亚马逊为征服澳洲电商市场所做的努力澳大利亚在电子商务和国际运输方面有其自身的特殊性和功能需求,因此,亚马逊并未在成立站点后就放任其自然增长。
几年前,澳大利亚的电商市场发生了意想不到的大变化,2018年澳洲站的销售额估计达到120亿美元,并预计在2024年增至160亿美元。从那时起,亚马逊立下了要打败其在澳大利亚的主要竞争对手——eBay的目标。在2017年至2024年之间,亚马逊在澳洲市场的收入暴涨1500%,创收2.923亿美元。
亚马逊面临的挑战亚马逊并非在每个市场都处于领先地位,而澳洲市场就位列其中之一。据Power Retail的一项研究表明,尽管澳洲人对亚马逊的认知度很高,但澳大利亚只有6%的网购消费者与亚马逊积极互动,较为频繁地使用亚马逊。为何会出现这种尴尬的情况?究其原因可能有二:
? 价格较高。超过半数的澳大利亚购物者不认为亚马逊是最便宜的选择。1/3访问澳洲站的客户在未购买任何商品的情况下离开网站。部分原因是因为eBay在澳大利亚电商市场率先占据了重要地位。
? 客户服务。亚马逊在澳洲站提供的客户服务相较于其他站点一直有所欠缺。当前大多数澳洲站购物者都无法在其搜索结果首页找到他们要寻找的产品。
而且实际上2024年澳洲站的客户满意度不是很高。据客户满意度指标评估,澳洲站所获得的净推荐值(Net Promoter Score,NPS,介于正负100之间)为-7,而亚马逊美国站则为61。
涅槃重生尽管困难重重,亚马逊澳大利亚仍将成为该公司增长较快的市场之一。亚马逊一直在努力赢得买家的信任并提供他们所需的帮助。以下是促成亚马逊在澳大利亚成功的几件事情:
1、亚马逊FBA
亚马逊于2024年2月下旬在澳大利亚推出FBA服务,以吸引更多卖家。卖家可以选择将产品运送到亚马逊在墨尔本的配送中心,并向亚马逊付款以直接存储、分拣、包装和交付客户的订单以及处理退货。
2、亚马逊Prime
亚马逊Prime可以说是在全球范围内取得了巨大成功,全球会员人数已经突破1亿。该服务包括:
? 专享折扣
? 数百万件商品支持免费快速送货
? 预售商品发布当天发货
? 无限量视频
? 无限量音乐
作为亚马逊FBA卖家,你无需为亚马逊Prime免费两日达配送和符合条件的订单的免费送货支付额外费用。
作为卖家,你可以做什么在澳大利亚市场上获利?亚马逊澳洲站(Amazon.com.au)的卖家费用为49.95美元,销售佣金为收入的6%-15%。具体取决于你所销售产品的类型。此外:
1、运输
作为卖家,如果选择自发货,请确保及时更新库存并遵守发货时间。更好的选择是加入FBA。
2、营销你的产品
众所周知,listing中的不同因素会对搜索排名造成不同程度的影响。能够呈现产品功能、价格和实用性以获得更好排名的方法包括通过:
? 社交媒体平台
? 品牌化和优化你的listing
? 投资PPC广告
? 使用A +页面
? 对你的目标客户和受众进行全面的市场调研,以了解其需求。
3、提高收益
–外国银行帐户:通过在澳大利亚开设银行帐户,然后转移资金以获得更好的汇率,这点可能很难做到。
–第三方汇款转账。这样一来,你可以接收不同货币的付款并获得更好的汇率。
4、税收
亚马逊会自动计算、收缴和汇出10%的GST(商品和服务税)。因此,你不必为此担心。
澳洲站值得做吗?看自身情况。你需要根据你的产品的市场需求度、目标受众和成本结构来考虑。此外亚马逊方面给到的特别支持是其使用了几个项目和计划来加强与澳大利亚雇员、卖家和客户的联系。这点对我们的营商环境相信也有一定的帮助。
亚马逊在澳大利亚所做的其他努力? AWS(亚马逊云服务)实习生计划
该计划于2024年底在悉尼启动。其目的是为人们提供一个学习机会,使他们在职业生涯的早期阶段就可以接触AWS业务,鼓励实习生吸收他们所能掌握的所有知识,以更好地了解公司的运作方式。
? 亚马逊Flex最后一公里”送货服务
该服务于今年1月在澳洲推出。即付费给兼职司机,让他们帮助亚马逊将包裹送递给客户,此举能够提高客户对交付的满意度并提高配送时效。
? 回馈当地
亚马逊澳洲站和AWS不断与澳大利亚慈善机构和公益组织 Foodbank Australia、澳大利亚红十字会、The Smith Family和星光儿童基金会等组织以及政府部门和地方议会合作,以采购或捐赠必需品。
在疫情期间,亚马逊还向位于墨尔本、悉尼和珀斯的物流中心附近的本地企业提供支持。
小结亚马逊在初入澳洲时确实经历了低谷和冷遇,在经过实施一系列战略后,澳洲站现在已成为亚马逊内部增长较快的市场之一。
作为卖家,你值得考虑一下你的产品将如何吸引澳大利亚受众,或者你如何能够调整营销策略,更有创意地投放特定的广告活动,以吸引新的潜在客户并进一步挺进澳大利亚电商市场。虽然疫情的阴霾尚未消散,但是机遇和挑战也等着你去征服。
(来源:AMZ智囊团)
关于亚马逊澳洲站网址的内容到此结束,希望对大家有所帮助。