多发货跨境物流|TikTok Shop新规:延迟履约率达10%将限制接单
TikTok Shop跨境店更新限单政策,以规范平台秩序和保障消费者权益。若卖家店铺延迟履约率达10%,将被限制接收新订单,直至七天内将延迟履约率降至4%以下。限单措施根据店铺过去28天的最高日均订单量和延迟履约率动态调整。
政策旨在提升交易效率,对问题店铺警示,同时为积极改进的卖家提供恢复途径。
TikTok Shop 会根据卖家选择的运输类型来计算延迟履约率,具体标准如下:卖家自发货:对于选择卖家自发货”的卖家,延迟履约率的计算口径是(在7个日历日内)从初始订单创建到状态更新为已发货”之间的用时超过120小时(5个日历日)的所有订单占总订单的百分比。
TikTok 发货(上门揽收):对于选择TikTok 发货”模式下由 TikTok Shop 的物流商上门揽收包裹的卖家,延迟履约率的计算口径是(在7个日历日内)从初始订单创建到状态更新为待发货-等待揽收”之间的用时超过48小时(2个日历日)的所有订单占总订单的百分比。
TikTok 发货(快递自寄):对于选择TikTok 发货”模式下由卖家将包裹投递到 TikTok Shop 指定地点的卖家,延迟履约率的计算口径是(在7个日历日内)从初始订单创建到状态更新为已发货”之间的用时超过120小时(5个日历日)的所有订单占总订单的百分比。
这就要求自发货卖家和快递自寄卖家保障货物的准时率,寻找一个稳定的物流合作伙伴。多发货跨境物流平台拥有自营国际物流专线及自营17万㎡海外仓,提供TikTok一件代发服务,时效有保障,助力卖家高效出海。
还在愁怎么发货?TikTok国内备货仓上线,跨境直发只需3-5天
TK出海日志6月10日获悉,TikTokShop跨境电商国内备货仓开始正式营业,备货仓选址就在广东东莞。
值得注意的是,这是TikTokShop官方首次在国内推出的仓储中转服务。
在此之前,TikTok将物流分为TikTok发货”和卖家发货”。TikTok发货方式使用的是TikTok的物流合作伙伴;而卖家发货方式,则直接取决于卖家自己的选择。无论哪种方式,或多或少都存在着链路长、时效不稳定的情况。
一位商家告诉TK出海日志,自发货流程比较繁琐,既要考虑国内物流、国际物流,以及当地配送,期间报关、清关、配送等各个环节手续也比较复杂。一个商品的交付期至少要10天以上。
国内备货仓能针对性解决跨境直发时效难题,提升备货、揽收、分拣全链路效率。”TikTokShop官方进一步表示,国内备货仓可以减少大促备货不足等情况发生,有效避开揽收拥堵时段,突破商家产能瓶颈。
据TK出海日志了解,卖家可以根据自身需求,将商品批量备货至广东东莞的TikTokShop国内备货仓,再由备货仓在24小时内直通国际运输服务商,最终将商品交付到消费者手中,整个流程时间只需3-5天。
为了鼓励商家,TikTokShop也同步发布了国内备货仓激励政策:即6月15日至8月15日,免除商家前60天仓储服务费,享订单处理费首件8折、续件3折优惠,老客户邮费补贴等等。
什么是TikTokShop国内备货仓?
TikTokShop国内备货仓位于广东东莞,卖家可以根据自身需求,将商品批量备货到国内备货仓实现24小时极速发货,跨境直发时间缩短3-5天,方便快捷。
TikTokShop国内备货仓激励政策
激励时段
2024.6.15-2024.8.15
激励内容
1、免除前60天仓储服务费
2、享订单处理费首件8折、续件3折优惠
*如订单总件数为n,操作费=首件费用+续件费用(n-1)
首件:补贴前1.2元/件:补贴后0.99元/件
续件:补贴前0.8元/件;补贴后0.25元/件
*以上价格为税前价,实际收费将增加6%税点取整平台支持开具增值税专票,可作为进项税来抵扣
3、享老客邮费补贴
满7镑减2镑,满10镑减4镑
4、大促活动资源位曝光,直通平台精品池,供优质达人带货
选品建议
近一个月订单量大于200件的商品
单价超2美金、非UG补贴商品
季节性强可快速周转的商品
商品要求
遵守TikTokShop禁售商品规则及TikTokShop限售商品规则
TikTok美区发货模式解析!卖家发货全攻略
近日,TikTok Shop针对美国市场更新了商家入驻标准,为中国内地及香港商家简化了入驻流程,旨在吸引更多优质商家加入并共同开拓美区市场的新商机。随着商家数量的增加,TikTok Shop对卖家的发货时效也提出了明确要求,本土发货成为了卖家们必须面对的重要问题。为了帮助大家更好地了解TikTok美区的发货模式,下面将详细介绍三种主要的发货方式。
01FBT发货模式
FBT,全称Fulfilled by TikTok”,是TikTok为卖家提供的一站式物流服务。该模式涵盖了从仓储、分拣、打包到配送的全程服务,确保买家能够迅速收到商品。目前,FBT仓主要面向全托管卖家,暂未开放给自运营卖家。
FBT仓的特点
仓配一体:从商品存储到配送,全程无缝对接,确保高效运作。
官方服务:TikTok官方直接负责消费者履约体验,提供可靠保障。
全自动操作:订单自动发往仓库,全程无需人工干预,支持ERP系统对接。
如何加入FBT
目前,FBT主要面向美国ACCU商家,并需经过TikTok官方定向邀约。邀约标准包括品牌品类资质、商品审批已完成、日均订单量达到50+且连续四周稳定,以及拥有表现稳定的主力商品。预计美国跨境店将于6月底开放,届时将有更多商家能够享受FBT服务。
02FBA发货模式
为了弥补自身物流服务体系的不足,TikTok Shop允许卖家使用FBA发货模式。通过FBA发货,卖家能够满足本土发货要求,并享受FBA的便捷优势。但请注意,卖家在使用FBA时需留意旺季仓储费及可能的爆仓风险。
FBA发货步骤
1、登录TikTok账号,进入商品发货互联功能。
2、上传TikTok商品信息,确保与FBA仓库系统同步。
3、在确认订单后,点击发货,系统将自动处理配送事宜。
03海外仓发货模式
除了FBT和FBA,卖家还可以选择使用第三方海外仓发货模式。海外仓具备多重优势,正逐渐受到越来越多卖家的认可。
海外仓发货的优势
1、满足本土发货要求:海外仓位于美国本土,满足TikTok Shop对本土发货的严格要求。
2、全年统一收费:避免旺季仓储费高昂的问题,全年执行统一收费标准。
3、提供全方位售后服务:包括产品检查、换标等售后服务,降低卖家因售后问题产生的损失。
4、缩短交付时间:商品已储存在当地仓库,可大大缩短交付时间,提升购物体验。
5、降低退货率:减少商品在运输过程中的损坏和丢失风险,降低退货率,增强买家满意度。
商家在选择TikTok发货方式时,应综合考虑自身条件、平台要求以及客户需求等因素。通过灵活运用FBT、FBA和海外仓发货等多种方式,商家可以更好地满足平台要求,提升客户体验,从而在TikTok平台上取得更大的成功。
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千亚麦佳自营海外仓
美国和加拿大的自营合作海外仓面积超过200,000平方英尺,覆盖了洛杉矶、纽约、达拉斯、多伦多、蒙特利尔、温哥华等多个北美的重要交通枢纽城市。
千亚国际物流自营加拿大海外仓(CBWS)位于安大略省的物流枢纽城市密西沙加,该地区临近国际航空枢纽和世界最大的机场之一的多伦多皮尔逊国际机场。此外,它还紧邻亚马逊的YYZ3,4,1仓库,距离UPS、FEDEX仓库仅需5分钟车程,地理位置优越,交通便捷。千亚国际物流的加拿大海外仓(CBWS)面积达70000+平方英尺,拥有超大容量,能够满足不同客户的需求。同时我们提供FBA中转、一件代发订单履约、派送、重新包装、仓储以及其他增值服务。
我们的优势
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千亚加拿大海外仓智能仓储系统是由千亚技术团队自主研发的,智能现代化的仓储管理系统可最大化提高仓库操作效率和库存准确性管控等。
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3、收费项目清晰透明
我们明确告知客户所有收费项目,无任何隐藏费用,同时全程数据可视化,库存及订单状况实时更新,确保收费价格合理,以维护客户的利益和信任。
4、个性化服务
海外仓为客户提供退件处理、FBA中转、贴标等个性化服务选项,以满足客户的不同需求。
5、专业的服务团队
我们拥有一支专业的服务团队,他们均具备多年的国际物流行业服务经验,对仓储操作流程非常熟悉,能够为客户提供准确、完善的仓储物流解决方案。
海外仓实景
千亚麦佳始终坚持为跨境电商客户提供更优质、高效的物流服务”的宗旨。我们将持续为广大卖家提供高效、可靠的服务,致力于成为广大跨境电子商务卖家信赖的物流顾问。