什么叫脸书背书，台湾话背书，和脸书是什么意思？

祖国形势一片大好 你都没找到好的工作；你到没落的台湾就会变得更好?醒醒 洗洗睡吧……想过台湾的一般都是政治前途不如意的人....

任冬梅：台湾脸书（Facebook）的发展情况

Facebook从2004年创立至今已成为全球影响力最大的网络社交媒体平台，而台湾则是Facebook全球渗透率第一的地区，几乎每个上网的台湾人都会上脸书（Facebook在台湾的译名）。因此，脸书可谓台湾新媒体中当之无愧的龙头老大，它不仅深度嵌入台湾民众的人际交往，更成为实施政治传播与把握社会脉动的绝佳场域。

Facebook在台湾渗透率最高

Facebook是2004年2月4日由美国人马克?扎克伯格与他的哈佛大学室友们所创立的网络社交服务网站。Facebook的会员最初只限于哈佛学生加入，但后来逐渐扩展到其他在波士顿区域的同学也能使用，包括一些常春藤名校、MIT、纽约大学、斯坦福大学等，接着逐渐支持其他大学和高中学生加入。

Facebook于2008年6月20日正式进入台湾，使用人数迅速增长，一般被称为脸书或FB。据Facebook公司2017年发布的官方营运数据，在台湾2300万人口中，每月活跃用户数近1900万，渗透率高达82.6%，位居全球第一。在时长方面，脸书也以每天使用超过100分钟而成为台湾使用时间最长的媒体。在次数方面，每个月平均使用23次，仅次于Line。据资策会创新应用服务研究所”2017年5月公布资料显示，台湾每人平均拥有4个社群账号，其中有Facebook账号者计90.9%、有LINE账号者计87.1%，分居台湾社群软件前两名，数量可观。

社交媒体管理平台HootSuite与媒体代理商We Are Social合作，每年汇整全球社群与社会媒体数据，发布全球社交媒体与数字趋势报告”，数据汇整平台Data Yogurt整理台湾版。根据2018年公布的数据统计显示，2017年台湾人每天平均花7小时49分上网，2小时3分钟在社交媒体上，是两岸三地之最。台湾 2017 年的活跃社群使用者共有1900 万人，占了全台人数的82.6%。其中，有 1800 万人习惯用手机上社群媒体，手机社群媒体渗透率达到78%，排名全球第7。

据统计，台湾人最常使用的社群平台，脸书排名第一，Youtube和Line分居二、三名，FB Messenger则是第四名，Instagram则居第五。显见Instagram虽席卷年轻人，在使用人数上却仍旧不敌Facebook。微信（WeChat）、Twitter 也拥有 20% 上下的使用率。

台湾用户的Facebook使用现况

身为台湾最多人使用的社群媒体，脸书每个月拥有1900万的活跃用户数，其中95%使用者习惯用手机登入脸书，再次验证了手机等移动装置在台湾社会的普及性。而脸书使用者的男女比为 1:1，相当平均。

在多数人的认知中，脸书是年轻人会玩的东西”，所以年轻族群的使用比例应该最高。但是，脸书使用率最高的年龄层其实是25到34岁的上班族，使用人数约为510万人。其次则为35到44岁的中年世代，人数为430万。第三名才是18到24岁的青年族群，使用人数约为360万。这也的确符合近几年台湾民众社群媒体使用的实际情况，由于越来越多的长辈有了脸书账号，所以许多年轻人将主要阵地转到了Instagram。此外，在每个年龄层中，男性使用者的比例几乎都略高于女性。

小编和营销人员每天绞尽脑汁、烧香拜拜，就是希望贴文可以有更高的触及数，吸引粉丝的目光。据统计，2017 年台湾脸书粉丝专页（粉专）的按赞数，每个月平均上升0.3%。而粉专按赞人数中，会被贴文触及到的粉丝数为12.2%。这表示，若是A粉专总按赞数为一万人，则A粉专贴文可触及到的平均按赞粉丝数为1220人。此外，会付费替专页或贴文增加曝光的粉专数占全体粉专的33.6%，而台湾粉专的付费触及人数占全部触及人数的 16.2%。

粉丝与专业贴文的互动率，会因贴文性质有很大的影响。据统计，台湾粉专贴文的平均互动率为5.82%，其中以影片性质贴文的互动率（8.12%）最高，其次则为相片/图片贴文（5.59%）及连结贴文（5.71%）。这说明想吸引粉丝的关注，必须加大影片和图片的投入量，如果只是发表单纯的文字已经很难吸引粉丝及与其的互动。

在社群高度发达的时代，社群经营已成为网络营销最重要的途径之一，而在台湾，Facebook是普及度最高的社群工具。因此，台湾自媒体社群产业发展协会（简称自媒体协会”），自2017年第四季开始，每季针对台湾前50大Facebook粉丝团进行排名调查，希望从中找出网络营销与社群经营最新的脉动，并提供给更多相关领域的企业与工作者参考。纵观最近几季的排名可以发现，台湾前50大Facebook粉丝团名单”中脸书粉丝团排名与台湾粉丝数已连续两季都没有什么变化，可见在其他新媒体崛起的冲击下，脸书对台湾粉丝的影响力也已经开始遭遇瓶颈。尽管如此，在17家媒体经营粉专中，有14家媒体粉专的总粉丝数呈现正增长，可见媒体类别仍占有一定优势。（任冬梅，作者系中国社科院台湾研究所助理研究员，北京师范大学博士。）

Facebook直播指南 | 轻松上手直播卖货，Messenger助力互动式购物

由于新冠疫情的影响和时代的发展，人们意识到保持沟通的重要性，花在社交媒体上的时间有所增多，也更渴望与人进行实时交流。

直播”这一社交形式完美契合了这些新出现的心理需求，成为了当下炙手可热的社媒新玩具”。截至2024年第一季度，Facebook 和 Instagram 直播的日活跃用户数已超过8亿人次。自 Facebook 推出直播功能以来，直播总场数已超过100亿次。

那么怎样才能玩转直播带动消费者购物呢？Facebook为帮助商家快速上手直播购物制作了一份直播指南，让YinoLink易诺带着你一起看看吧~

一、为线上购物创造完整零售体验的创意秘诀

1. Facebook Live 行销漏斗

作为一种互动性极高、参与性极强的沟通方式，直播是吸引受众互动并提升转化的绝佳方式。配合使用直播与 Messenger，为消费者构建顺畅无阻的购物体验，助力品牌轻松攀上业绩新高。通过Facebook Live引导人们进入行销漏斗，实现广告目标。

驱动发现：推动更多消费者主动发现产品，并通过Live Poll之类的Facebook Live工具与用户互动。

获取用户：进行针对潜在客户设计的推广活动，通过行动号召的设计吸引客户购买高价值产品。

产生销售：使用Facebook Ｍarketplace 或Messenger并通过Facebook/IG Live产生销售。

2. Facebook Live 直播逻辑

在Facebook 直播购物的同时利用 Messenger 助力销售。例如围绕观众的实时评论，引导观众通过 Messenger 发起关于时装的对话。如果观众留言表示对服装感兴趣，就会收到 Messenger 发来的购买链接及留言信息。

后期分析直播中的参与度高峰，以确定广告参与度最好的片段。将参与度最高的素材到DR广告模板中，以覆盖直播以外的更多受众。

二、直播前

如何产出直播创意？指南中给出了一条万用公式——素材+形式+助推因素。使用这个公式策划直播内容，提升内容趣味性，刺激购物者购买。不要仅仅展示商品，可以寻找KOL合作进行直播，提升直播关注度。

Messenger 智能助手可以设置自定义自动回复、通知并群发消息；添加商品和链接，让智能助手代您完成销售工作，助您在直播期间开展对话式电商业务并推动销量。

直播前用 Facebook 广告提前推广直播，提高关注度的同时引发受众互动，为直播造势。可以推广直播赞助动态消息广告和活动页面。也可以尝试在 Facebook投放调研广告，了解受众的兴趣所在；或让 KOL 鼓励粉丝留下评论，表明想知道商品的哪方面内容以洞悉受众，实现参与度目标。

通过提升测试进行效果衡量，了解广告的表现效果，从而锁定最有效的渠道，带动流量并提升知名度。

测试时长：一般建议为直播前以及测试后 7 天

预算平均 ：CPA x 200（每个分组）

衡量方法：转化提升调研和品牌提升调研

关键指标：转化提升（购物；加入购物车；查看内容）和品牌提升（广告回想度；品牌知名度；品牌喜好度或行动意向）

三、直播期间

直播期间的主要目的是利用 Messenger 将直播观众转化为顾客。

1. 便捷的购物体验

只需 3 步即可下单：观看 Facebook 直播 → 评论（触发 Messenger）→ 前往 Messenger 购物。直播流程可以自定义，推动冲动型购物。

2. 轻松带动流量，吸引受众再次参与

直播活动通过 Messenger 直达广告、赞助消息和自然流量提升品牌流量和知名度，通过一次性通知 (OTN) 提醒受众加入直播，同时借助再营销吸引受众再次参与。

3. 直播画面及硬件设备

在直播期间，确保直播尽可能清晰稳定，显示高分辨率图像。除了提前设置好灯光、声音、网络环境外，还要记得保存直播的高清版视频。

注意直播的画面构图，合理搭配中景、近景和远景，达到展示产品的最佳效果。远景视图（全身）用于展示商品；中景视图（半身）拉近距离，与观众对话，与他们交流互动； 近景视图用于呈现商品细节。

4. Facebook 直播注意事项

- 在正式活动前，提前 10 分钟开始直播，广告需要一定时间才能获得批准。在此期间，务必准备一些精彩内容。

- 为了吸引广泛的观众，直播时长应至少为 1 小时，不能太短。

- 直播广告仅可触达直播期间观看直播的观众，因此务必在直播广告投放前创建宣传活动，将直播活动、时间、日期以及直播内容广而告之。

- 直播结束后，视频将保存为点播视频，可以使用它来创建其他广告。

- 通过 Rights Manager 检查是否拥有所有版权，包括音乐版权。

四、直播后

1. 直播精选片段二次营销

直播后，选择直播视频中最精彩、最能展示商品优势的片段或场景，它们是二次营销的绝佳素材。将其成广告进行营销推广，带动销量提升。同时采用预先设计的广告模板或精品栏广告 (Collection Ad)，丰富效果类广告带给顾客的体验。

2. 直播后效果类广告的测试框架

为测试直播后视频广告能否带动额外利润和广告花费回报，可以进行广告对照测试。

测试时长：测试后 14 天和 7 天

建议预算：平均 CPA x 200（每个分组）

关键指标：转化提升（购物、加入购物车、查看内容）、销量增量、广告花费回报

为了触达更多用户并提升销量，一家台湾女性服饰广告主将其每周的Facebook 直播视频加工为移动优先视频，并使用兴趣作为定位条件，开展了单组转化提升测试。结果获得了4.42 倍的广告花费回报增量， 4.8%的转化提升，以及 $3,285 美元的销量增量。

3. 直播购物效果衡量

- 尝试不同广告方式，比如提前用polling ads投票广告了解用户需求等，测试并找到最适合的渠道。

- 配合提升测试，衡量增量”效果，重点触及必须经由广告才能转化的人群。

- 付费流量和自然流量相辅相成，主页粉丝较少的广告主可在网站上引流用户关注Messenger或到直播间互动。

- 直播后可以配合Messenger的赞助消息提醒互动用户完成购买。

- 放眼长期效益，不只是一次直播，更可以通过Live+Messenger的形式累积私域流量，方便再营销触达。

以上是Facebook代理YinoLink易诺为大家解读的Facebook直播指南，大家有什么问题可以评论留言呀~

今非昔比！台湾脸书正走向不可或缺的没落，INS渐渐掀起新的风潮

文｜欧崇敬

说起台湾人使用的脸书原本是蔚为风潮，但这个脸书FB或者叫Facebook的，事实上在台湾已经变成是一个过气的软件了，但这个过气的软件却又没有完全消失，还被聊备一个。几乎每个人手机上大致上九成的人大概都会下载脸书这个软件，然而这个软件下载来做什么，它变成是另类的云端U盘，因为大家在上面存照片或者存一些心得文章，乃至于存日记或者存着一些文学的发表，譬如说诗散文、评论又或者是在这里写一些心情上的记事，老实讲，脸书已经变成了大致上就是一种社交使用的软件，而不容易培养出来网红人物了，也就是说用脸书要成为博主大概已经很困难了。

那么大家说脸书不是有直播的功能吗？是的，但是这个直播已经很少人愿意来跟随着看，因为管道实在太多，而且脸书进场已经时代久矣。一直到今天2024年这个时局的话，他已经是十多年了，我们现在几乎可以得到一个答案，也就是说在整个互联网事业里面，因为社群软件可以不断地推陈出新，而且可以不断地有新的页面设计，而旧的软件往往它会停留在旧的社群的人的一些惯性，这就使得新时代人往往不太愿意进入，就好像台湾的Instagram它使用者就是比使用脸书的人要年轻得多。

Instagram他的发表一定要以照片为主，而且他发表的文字不宜太多。但脸书就不同了，脸书发表的文字往往可以达到上万字，每次每一篇虽然也不让你再过多，可是这对于现代人来说已经实在够了，因为你每一天可以发表个大概上万字，那一年365天岂不就是有365万。好多人的这个履历或者是相关的一些证件，也就是说他不是太重要关于自己身份的证件。

例如说他关于他在职场上的所谓证照能有多少张刻意的会秀在脸书上，等于说脸书帮他存放一些比较不涉及太重要来认证身份的东西，而是表达他能力上的文件，他常常就放在脸书上。而脸书还有一种特殊功能，那就是你拍的照片大致上都可以在上面，而且显现出日期，这是告诉我们说，你平常的照片其实不用自己特别标记，脸书就已经帮你标记了，因为时间它本身就是每一天的每一个时刻。于是我们看到脸书像是一个人他在写流水账的日记，又或者是一个人他的照片簿，乃至于是一个人他邋里邋遢在每一年里面所储存的相关的文件或者是心得。

当然了，脸书还有一种作用，因为脸书他的上限是5,000个朋友，当然大家说你还不是还有粉丝团吗？粉丝团不就无限吗？但我现在发现这个粉丝团往往是假的粉丝，是死”的粉丝，大家所谓的追踪往往也只是徒具形势。然而那些所谓的朋友，那5,000名以内却有一种作用，所以你只要再下载另外一个软件那叫作message，它就可以免费地打电话，也就是通过网络有一个免费电话功能，于是你几乎90%的朋友只要跟你互加了脸书，他就可以形成朋友，互相免费打电话的功能，他一样可以上传照片，可以宣传影片，他也一样可以分享，同时可以产生视讯的功能。

如此一来，那电信局想要收到电话费就越来越困难了，熟悉这套使用的人他其实是用来节省费用，也节省资本，并且连云端的U盘也省下来的。慢慢的大家发现了U盘或者是移动的这个U盘已经很少人用，或者是手拿着小小的USB也越来越少人使用了，因为在脸书上几乎负担了好多的功能，从家里把你的多功能事务机或者是print给扔出去。以后接下来你会发现竟然连手上的USB还有移动硬盘、移动硬碟通通已经被收藏起来，或者他已经成为古董。而脸书正好就成为代理以上这些过去觉得不可或缺的工具的一个小小的环节。

但他如果作为网红或者作为博主的主要发表源地，他可能已经真的不适宜了，所以我们现在也可以看到很少人在脸书继续投下大量的广告费用，而脸书就变成是一个不太活跃但是却又必备的一种属于家用产品。这个意思是你别想靠它红，可是你没它也不太方便，它的功能就好像是light这样的打电话功能，或者是WhatsApp这种打电话功能，但它确实有区域之别。也就是在台湾它的效果特别是在储存影片、储存照片、储存文字记录和朋友圈的电话互打或视讯功能。

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