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如何在facebook上找客户

做外贸facebook怎么找客户?

在Facebook上进行外贸业务的关键是建立有效的品牌存在,与潜在客户建立联系,并提供有价值的信息。以下是一些建议,可以帮助你在Facebook上找到外贸客户:

1.创建专业的Facebook页面: 建立一个专门用于外贸的Facebook页面,确保页面上有清晰的公司介绍、产品信息、联系方式等。上传高质量的公司logo和产品图片。

2.发布有价值的内容: 分享与你的行业相关的有趣、有价值的内容,包括新闻、行业趋势、产品故事等。这样可以吸引潜在客户,并提高你的品牌声誉。

3.定期更新页面: 保持你的Facebook页面更新,定期发布新的信息、产品或促销活动。持续的活动能够引起客户的关注,并让他们留意你的业务。

4.使用Facebook广告: 利用Facebook广告平台来推广你的产品和品牌。通过有针对性的广告形式,你可以将广告展示给潜在客户群体,提高曝光率。在创建广告时,确保选择合适的目标受众,使用吸引人的图像和文案,以及明确的呼吁行动。测试不同的广告内容和目标受众,根据数据分析调整广告策略,以提高广告的效果。

5.参与相关群组和社区: 在与你行业相关的Facebook群组和社区中积极参与讨论,分享经验、解答问题,并与其他业内专业人士建立联系。这样可以通过群体互动扩大品牌影响力,吸引更多潜在客户的目光。

6.私信与互动: 主动与潜在客户进行私信互动,回答他们的问题,提供额外信息,并建立起更深层次的关系。通过私信建立直接联系,可以更好地了解客户需求,并提供个性化的服务。确保互动时保持专业和友好,以留下良好的印象。

7.利用Facebook Insights分析数据: 利用Facebook Insights分析你的页面数据,了解受众喜好、互动情况等信息。根据数据调整你的发布策略和广告投放策略,以更好地满足潜在客户的需求。

8.提供专业的客户服务: 在页面上及时回复潜在客户的问题,提供专业、友好的客户服务。良好的客户体验有助于建立口碑,增加客户信任度。

9.利用Facebook Shop: 如果你有实物产品,可以使用Facebook Shop 功能将产品直接整合到你的页面上,使用户能够直接在Facebook上购买。这提供了便捷的购物体验,有助于促成交易。

总体而言,成功的外贸Facebook营销需要综合运用以上策略,灵活调整和持续改进。通过建立专业的品牌形象、提供有价值的内容、有效互动以及利用广告等手段,你将更有可能吸引并保持外贸客户的关注。

2024年最详细的Facebook广告投放教程

Facebook广告引流一直以来都被做独立站童鞋心心念念,身边更有很多通过Facebook广告来获取大量订单的外贸人,随着这几年国人疯狂的涌入Facebook进行付费推广,这直接推动了所有人的广告支出水涨船高,那么Facebook广告到底应该怎么玩呢,这篇文章我来详细的给大家介绍下。

Facebook广告为什么这么重要?

目前全世界除了极少数的几个国家之外,大部分的线上广告业务都是被谷歌和Facebook给垄断了,这两家每年的广告收入占据了全世界广告收入8成以上,非常的惊人。

Facebook拥有哪些巨大的优势,让广告商们沉迷其中呢?

1.巨大的活跃用户基数

Facebook每个月有超过20亿的活跃用户,在世界上大多数国家都是稳稳排名第一的社交平台,除此之外,Facebook旗下还有Messenger和Instagram两大王牌,这两个社交应用也是各自拥有庞大的用户,你在Facebook广告后台,就可以同时把你的广告投放在Messenger和Instagram上面。

2. 根据受众特征,兴趣和行为定位客户

Facebook的广告定位非常的有代表性,它可以通过一系列复杂但是又智能的算法,例如:受众的特征,兴趣,行为,年龄,教育,职业等等,来让你的广告可以投放到非常精准的的潜在受众面前,这一点是目前绝大多数的社交平台无法做到的。

3.快速的建立品牌知名度

现在大部分的电商网站都建立了Facebook的专页来和粉丝进行沟通,进行品牌宣传,当然你也可以在Facebook建立你的专页,然后利用广告来对 你的专页进行推广,这可以很有效,同时有很快的找到对你产品感兴趣的粉丝,同时扩大了自己品牌的知名度。

第1步:创建Facebook商业账户

我们知道个人的Facebook账号也可以用来跑广告,只要在右上角点击广告进入,但是我个人还是建议注册一个Facebook商业账号比较好,相对而言可能会更加的安全一点。

要创建的商业帐户,请访问business.facebook.com并单击创建帐户。

Facebook会要求提供一些信息,例如:姓名,地址,邮箱,业务信息等等,这里你只要填写自己真实的信息就可以了。

接着你需要验证你的邮箱(到你的邮箱激活下邮件),添加支付方式,添加新的广告账号(我们注册的商业账户可以添加多个广告账号)。

更详细的Facebook广告账户开通可以阅读:如何开通Facebook商业和个人广告账户

第2步:安装Facebook像素

很多新手可能都不知道Facebook像素是什么,其实像素就是Facebook用来跟踪统计访客在你网站做出了那些具体行为的,例如:访问了那些页面,访问时间是多少,有没有添加购物车,有没有付款等等。

跑Facebook广告一定要先安装好像素,不然你就像是一个瞎子一样,到处抹黑,谁访问了你网站,访问了那些产品等等一些重要的数据一无所知。

在Shopify中安装Facebook像素

Shopify店铺安装Fb像素其实非常的简单,你只需要先找到像素,在FB广告管理工具里面。

选择创建像素,有三种方式让你选择,选择通过合作伙伴集成功能添加代码”。

在将像素ID添加到Shopify商店后的几小时内,像素就可以开始工作收集数据了。 你可以在Business Manager帐户的像素”下查看例如:访客,添加到购物车和购买等统计信息。

第3步:创建Facebook受众

你的广告能不能定位到合适的受众是成功与否的最关键步骤之一,而Facebook就提供了非常厉害的定位功能:保存受众,自定义受众和类似受众。

1,保存受众:兴趣,行为和人口统计

在我们创建广告,创建受众的时候,除了可以对国家地区,年龄段,性别定位之外,更重要的是可以针对细分定位”来进行定位,细分定位”包含了:人口统计数据,兴趣,行为。

在细分定位”我们应该如何去使用呢,如下:

·定位与其他Facebook主页互动过的用户,你只要输入其他Facebook主页的名称即可,注意了有些主页可以定位,有些则不可以。

·定位用户行为,例如,庆祝生日,搬到新城市,生孩子等等。

·定位用户特征,包括用户个人资料信息(例如,新妈妈,工程师,大学毕业生)。

同时你还可以利用受众分析”这个工具来定位你的受众,

该工具会显示有关潜在受众的信息,例如他们在Facebook上喜欢喜欢的页面,使用的设备以及所居住的城市的信息。

当然我一般是利用受众分析”来寻找受众的新兴趣爱好,然后把它输入到细分定位”里面。

由于兴趣,行为和人口统计的受众通常很广泛,一般设置完之后都是上百万的潜在受众,所以我建议最好的话能够把潜在受众控制在几十万就可以了,然后同时多上几组广告来单独进行测试。

2,自定义受众:转化热情的受众

自定义受众是非常重要的定位工具,例如有用户访问你的网站或者把你的产品加入过购物车(但是最终没有付款),那么怎么样再次去把你的广告推送到他们的面前呢,这就是要利用到自定义受众。

创建自定义受众群体时,会为你提供不同来源的列表。我们做电商的一般最主要使用的是客户文件,网站流量和参与度。

·客户文件

使用客户文件,您可以上传客户的电子邮件地址,电话号码等等。Facebook将这些信息与系统里面的用户匹配(绝大部分的客户都是拥有FB账号的),因此你可以直接通过广告定位他们。

如果你手头有大量的客户邮箱或者电话号码的话,那么这种精准的广告投放会非常的有效,而且快速。

·网站流量

在这里你可以定位在过去30天或是更长时间内访问过你网站的用户,甚至你可以定位访问过你具体某个产品的用户,或者曾经加入过购物车未付款的用户,这些用户可以算了潜在的客户,你可以再次投放促销广告或者新品广告给他们来获得订单。

·视频

很多人跑广告喜欢用15秒的视频,其实我们还可以利用自定义受众 – 视频”这个功能对看过视频50%,75%,90%长度的用户进行定位,然后重新对这些用户进行再次的广告推送。

3,类似受众

Facebook类似受众是根据自定义受众生成的,它可以 帮助你快速的找到类似于自定义受众的类似受众,这样就节省了你的测试时间和成本,当然前提是你的自定义受众要足够精准。

可以使用你的任何自定义受众群体来创建相似的受众群体,其大小和相似度范围为所选国家人口的1%至10%。1%相似受众群体所包含的人员与自定义受众群体”来源最相似。

随着你扩大目标范围并增加预算,将相似受众群体”的比例提高到3%,5%和最终10%,Facebook会提供更大的类似受众范围,但是精准性会进一步的降低。

第4步:建立Facebook广告

下面就开始我们正式的广告投放了,上广告的第一步是创建一个广告系列,一个广告系列可以包含多个广告组,一个广告组又可以包含多个广告。

为广告选择营销目标

在我们创建的广告的开始,就会让你选择你的广告营销目标是什么,作为电商网站的话,我们一般使用的最多的是:访问量,互动率,转化量。

下面我们来具体看下不同的营销目标选择:

1.如果你想增加网站的销售量,请选择转化量”,前期可以提供优惠券”。

2.如果你只是为了提高产品的知名度,那么可以选择品牌知名度”(一般大公司的首选)。

3.如果你在增加网站访问量方面遇到困难,则选择访问量”作为目标,同时也可以提供优惠券”。

4.如果你希望在主页帖子上有更多喜欢,评论和分享,选择互动率”作为目标。

5.如果你广告素材是视频的话,那么也可以跑视频观看量”。

更加详细的Facebook营销目标选择:如何正确的选择Facebook广告营销目标

第5步:设置广告

选择广告系列目标后,我们进行下一步,就可以具体来设置广告了,我这里就以转化量”广告来举例:

设置转化事件

这里一般是选择购物”作为事件优化的目标,当然你也可以选择其他的,例如加入购物车”,发起结账”等等,但是都是要根据你自己的测试策略来进行安排的。

设定预算和时间

广告集中的下一步是输入预算,然后选择是每日预算还是总预算。确定广告花费取决以下几个因素:

·产品的定价:比较贵的产品通常都需要比较大的广告预算,例如你的产品定价是100刀,然后每天花个5刀的广告费,这不是等着中彩票吗。

·优化的目标:以购买为转化事件的通常需要花费比其他更多的广告费。

·你需要留出时间(和预算)用于Facebook的学习阶段”,Facebook会根据你的数据去不断的自动找到更合适的潜在受众,但是这个是需要系统机器去学习的,需要一个时间,一般是7天左右。

受众

除了设置国家地区,年龄段,性别之外,更为重要的是设置好细分定位”,在细分定位的选项里面,你既可以对人口统计数据”,兴趣”,行为”进行定位,也可以自己输入一些指定的关键词。

广告展示位置

Facebook提供了4个平台的广告展示:Facebook,Instagram,Messenger,Audience Network,但是每个平台下面有很多细小的展示位置提供你选择,在这里大家一定要注意选择了。

第6步:广告文案

到了广告文案这里,我们可以看到有:创建广告,使用现有帖子,使用样图。

创建广告:轮播,单图片或视频,精品栏

使用现有帖子:选择主页,选择帖子

使用样图:创意馆的样式

更有有关文案的可以阅读:9个技巧快速制作出高点击率Facebook广告文案

第7步:优化Facebook广告系列

Facebook的广告创建比较简单,如果你想获得成功,你还必须紧盯着广告怕出来的数据,然后对它进行优化。

优化可以从很多个方面,例如你自己制定一个广告达到多少的ctr,多少的cpc,有无出单等等来判断一个广告的好坏。

同时可以利用自定义受众和类似受众来对受众进行进一步的筛选,进而达到对广告的优化目的。

总结:目前在Facebook上面跑广告的中国商家不计其数,你问我有没有人跑的很好,当然有,而且有很多。

这里也建议下,大家跑独立站的时候,可以不单单盯着欧美几个发达国家,很多发展中国家其实更容易跑,广告支出少,竞争少,转化率高,但是可能面临的问题就是解决收款渠道。(来源:我的推广生涯)

外贸订单怎么找,看这一篇就够了

外贸订单怎么找是困惑很多外贸人的一个问题。我们都明白接到外贸订单很多时候需要付出很多努力,但除了这个,你还需要明白不能盲目努力,掌握方法永远比埋头苦干重要。盲目努力只会白忙活,这篇文章呕心沥血整理了寻找订单的方法,希望能帮助外贸人接单!

正如上文所提,寻找外贸订单不能在盲目中努力,它需要对的方法和对的方向,正确的方向避免无价值的盲目努力,对的方法事半功倍。

对的办法

找外贸订单就是要找到订单的渠道来源。普遍的外贸订单获取渠道有外贸B2B平台、海关数据、国外社交平台、外贸公司合作、参加展会或展会名录、业内人脉介绍。

外贸B2B平台是指中国制造网、阿里国际站、敦煌网等。在B2B平台上发部产品,等待客户咨询,建议做好排名优化工作,这部分可以从以下几个方面入手:从买家角度写标题并标好关键词;产品描述突出产品、工厂优势并做出差异化;图片最好多方位、多角度;产品类目属性上保证相关性和完整性。

海关数据能获取对产品有采购需求的买家信息,它是最快捷找到订单的方式,但需要付费购买。不想花钱也可以寻找一些提供免费海关数据的网站,比如联合国海关数据网,可以查询到一些国外采购商。

业内人脉介绍就是利用已有客户的朋友圈关系获取外贸订单。他们有同行业的人脉资源,调动他们帮忙推广介绍可以接到外贸订单,建议适当给予客户分成或其他福利,增加推广积极性。

国外社交平台就包括Ins、Facebook、Twitter、Pinterest、Quora、Linkedin、YouTube 等。在这些渠道上发布产品和企业信息寻找客户,基本只花费一些时间成本,沉淀久了就能坐等客户上门。

和外贸公司、大工厂合作是接下其转手订单,虽然利润不高,但也是一个渠道。参加展会则需要考虑前往国外的交通住宿等费用支出。

对的方向

所谓路通财通”,订单怎么找,选择渠道是一方面,开发渠道也很重要。互联网时代,去中心化、碎片化明显,将产品和企业信息覆盖多个渠道,才能在获取订单的激烈中脱颖而出,建立竞争壁垒。

听过鸡蛋不能放在同一篮子”的名言,也要知道其下半句也不要放在太多的篮子里”。旧的渠道虽然靠谱,但是很多人竞相争夺之地,开发新的渠道能减少竞争压力。

构建属于自己的外贸网站是一个新的获取订单的渠道。独立站能收集客户资料和消费行为数据,开发客户数据能挖掘出潜在客户;同时,独立站能讲企业故事和产品特色,通过博客、论坛、社交媒体、问答网站等推广引流手段,将提高网站的知名度和曝光量,只要做好运营,沉淀好客户,会有源源不断的订单。

目前随着技术的发展,建站也不像10年前那么复杂,选择一个好的建站平台就能拥有一个属于自己的新的订单来源渠道,比如国外大佬Shopify,国内Ueeshop。

国内优质外贸建站平台Ueeshop都是本土团队,能更好地帮助中国卖家解决问题,帮助卖家在短时间内建立自己的网站,提供持续更新免费的模板和应用,提供物流支付、营销推广等全方位完整的出海方案帮助外贸人实现接单。

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